Thuisnetwerk

Is er inmiddels een werkende oplossing voor een spontaan herstartende Zyxel T54 DX5401-B1 modem? Minimaal 1x per dag herstart hij en ben ik voor enige tijd mijn verbinding kwijt.  :-(  De firmware-versie is V5.17(ABZC.0)T54C_b28

Hi Odido, Ii ga in de loop van de dag naar jullie overstappen en zou graag m'n modulen willen laten registreren! Groet, Jacco

Hallo, Ik merk dat ik geen aanpassingen meer kan doorvoeren in het Zyxel DX5401-B1 modem. Zodra ik naar bepaalde instellingen ga, zoals NAT, dan hangt de UI en reset het modem zich aansluitend vanzelf.Daarbij komt dat bepaalde instellingen niet gehonoreerd worden zoals de DHCP scope instellingen (deze staat ingesteld om adresses vanaf .40 uit te geven maar geeft gewoon onder deze range adressen uit).Ik heb daar eerder nooit problemen mee gehad. Is er misschien een firmware update doorgevoerd die dit veroorzaakt? Kan dit teruggedraaid worden?

Ik werk vanuit huis. Gebruik een via Wifi verbonden (5m afstand van AP, directe line of sight) werk laptop met Palo Alto Global Protect, veel Zoom en Teams calls. Onze zoon speelt competatief online games op zijn bedraad aangesloten computer.Over het algemeen werkt de verbinding prima echter tijdens calls en games stottert de verbinding. In mijn calls valt het geluid een aantal seconden weg (tussen 1 en 10 seconden) en bij onze zoon kan hij zijn game gedurende een evenlange periode niet bedienen. Dit gebeurt niet in iedere call. Ik heb het probleem niet kunnen forceren plaats te laten vinden.Ik heb de volgende zaken zelf geprobeerd:1. Diverse reboots van het Zyxel T56 modem en het ONT kastje.2. Zyxel T56 modem vervangen door een Asus RT-BE88U modem3. Snelheid van de lijn opgewaardeerd van 1 naar 2Gbpsen last but not least de IT van mijn werkgever onderzoek laten doen of het aan de VPN ligt, en dat was niet het geval.Ik heb vorige week mijn laptop direct op de router aangesloten en had

ik wil hierbij een klacht indienen over mijn internetverbinding. Onlangs heb ik mijn abonnement opgewaardeerd naar 400 Mbps, zoals overeengekomen in mijn contract met u. Helaas is de werkelijke snelheid sinds de upgrade niet hoger dan 100 Mbps.Ik heb meerdere pogingen gedaan om het probleem zelf op te lossen, waaronder: Het modem opnieuw instellen en herstarten. De verbinding op meerdere apparaten testen. De snelheid controleren via verschillende betrouwbare websites. Het probleem blijft echter bestaan en de snelheid is niet verbeterd.Daarom verzoek ik u vriendelijk om: Het probleem zo snel mogelijk te verhelpen en ervoor te zorgen dat de snelheid overeenkomt met de afgesproken 400 Mbps. Een passende compensatie te bieden voor de periode waarin ik de dienst niet volgens de afgesproken kwaliteit en snelheid heb ontvangen. Ik verzoek u dringend om snel op deze klacht te reageren en de nodige stappen te ondernemen om mijn rechten als abonnee te waarborgen.Met vriendelijke groet, Raa

Beste Klantenservice,Graag wil ik een aavraag doen voor het vervangen van de T50 modem. Steeds vaker moet ik het opnieuw opstarten om überhaupt internet te hebben en dat ondanks de nieuwe 1000mbit glasvezel abbonement het internet vrij traag kan zijn.Ik heb gelezen dat dat de situatie aanzienlijk kan verbeteren. Ik hoop dat jullie me als trouwe klant verder kunnen helpen.Ik heb mijn privé gegevens zoveel mogelijk ingevuld.Alvast enorm bedankt voor de genomen moeite.Met vriendelijke groet,José Luis Torres

Hallo,ik heb overal online aangevraagd, app gedownload vanuit de Appstore, app geactiveerd, maar ik krijg de opmerking Safari extensie is niet in gebruik op mijn iPhone en op mijn iPad Safari extensie instellen, maar de knop instellen werkt niet.Door de servicedeskmedewerker is al van alles geprobeerd. Modem gereset, apps verwijderd en opnieuw er opnieuw op gezet.extensie aangezet bij safarilaatste versie iOS er op gezet.wat kan hierbij de oplossing zijn? 

Beste, Gezien de Zyxel T50 als EOL blijkt verklaard en ik hier nog steeds gebruik van maakt, vroeg ik mij af of het mogelijk is om een nieuwere versie te ontvangen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Rik

Hi,  Alle stappen hier (meerdere malen) op het forum gevolgd. Helaas geen succes. Graag check op mijn router of een andere router leveren. Dank.​@Tommie van Odido (zag jouw naam veel terugkomen).. 

Ik heb nu een XGS-PON verbinding via het delta netwerk in kampen.  ik gebruik een eigen ONT (Huawei HN8010Ts) als ik deze registreer krijg ik dan een eigen IPV4 ipv een CGNAT adres? zodat mijn port forwarding het weer doet?

Dag allen,Er is weer iets nieuws in dit theater. Als ik naar de webpagina van de Zyxel-modem ga zie ik maar heel even de mogelijkheid tot inloggen maar onmiddellijk daarna komt de melding “This site can’t be reached 192.168.1.1 refused to connect”.Ik kan in dit forum alleen een vergelijkbare post vinden van iemand met een zakelijk abonnement. Dat heb ik dus niet, maar de work-around lijkt wel te werken. Die houdt in om op ESC te drukken zodra de inlogpagina verschijnt. Maar ik zou graag zien dat deze gekkigheid verholpen wordt.Ik zie overigens dat dit - net als bij zakelijk - werkt omdat er geen redirect naar https plaatsvindt.

Hallo,Vandaag samen met ​@Tommie van Odido geprobeerd om mijn GPON te registreren. Helaas komt na registratie mijn verbinding niet terug online.Ik heb een Dreammachine SE Pro, en de SPF is de UFiber Instant.VLAN ingesteld op 300, en volgens mij zijn er verder geen andere settings nodig?Wellicht zit iemand hier op het forum die de UFiber Instant van UniFi aan de gang heeft gekregen? 

Hello,I have a repeater: WX5600. Is it possible to disable the lights? Thanks :-)

goedendag wil graad de mediabox via mijn netwerk benaderen ,heb n.l een externe schijf op aangeslotenwaar ik films op staan en kan ze met de odido mediabox via kodi app afspelen ,dat is geen probleemechyer  ik wil via mijn computer films op de usb schijf op de mediabox via het netwerk opzettenmaar kan niet de mediabox of de schijf via mijn computer bereiken,heeft iemand dat werkend g.r realjose

Goedemiddag, Na opstartproblemen (geen internet van 9-13 dec) werkt ons internet gelukkig. Ik heb echter met mijn telefoon het probleem dat ik elke keer nadat ik weg ben geweest opnieuw met het netwerk moet verbinden, omdat ik anders alleen verbonden ben zonder internet. Ik krijg de melding dat het met WPA3 te maken heeft. Hoe kan dit opgelost worden?Tevens wil ik Odido vragen om de compensatieregeling m.b.t. de dagen waarop wij geen netwerk hadden. Alvast dank!Anke   

Hallo allemaal,Sinds 23 juli heb ik geen internet verbinding meer, daarvoor (vanaf aansluiting) was het al slecht omdat het vaak uitviel. Het probleem zit niet in de ONT/het Modem en de netwerkbeheerder (Delta) moet de FTU doormeten. Ik heb al 6 (!) Guidion monteurs gehad die allemaal hetzelfde hebben teruggekoppeld aan Odido: Delta moet fysiek komen voor een lijnmeting. Delta is nog nooit geweest. Ik kan hoog springen, ik kan laag springen. Het resultaat is dat er dus voor de zesde keer een Guidion monteur is geweest die heeft aangegeven dat Delta moet komen. Dit probleem speelt grofweg:Minuut 1: DATA aanwezig + PON aanwezig op ONT, het modem is verbonden met het internet (groen wereldbolletje)Minuut 2: PON valt weg op ONT, Data valt weg op ONT. Het modem is daardoor helemaal niet meer verbonden met het internet (geen wereldbolletje).Minuut 3: Zelfde als minuut 2.Minuut 4: PON komt weer terug op ONT, Data komt een paar seconden later weer terug op ONT. Het modem heeft geen verbinding

De wifi camera wil niet verbinden met mijn router. Met een andere router doet deze het wel.

Beste Klantenvertroetelaar,Graag wil ik een aavraag doen voor het vervangen van de T50 modem. Steeds vaker moet ik het opnieuw opstarten voor uberhaupt internet plus dat ik ondanks de 1000mbit glasvezel abbo het netwerk vrij traag kan zijn.Ik heb gelezen dat dat de situatie aanzienlijk kan verbeteren.Plus dat ik nu al anderhalve dag geen Internet heb en alles gedaan heb wat beschreven staat. Ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen.Alvast bedankt voor de genomen moeite.Met vriendelijke groet,Sinoë Luis Perez

Is het mogelijk om onze verouderde t50 te vervangen?

Goededag, Graag zou ik mijn T50 willen vervangen voor een recenter exemplaar.De prive velden in mijn profiel zijn voor zover nodig bijgewerkt. Alvast bedankt! Groet,Dennis

Goeie dag mensen van de community. Ik heb nu voor 2/3 weeken een probleem met mijn verbinding sinds odido snachts een grote storing had en ik kan er maar niet achter komen wat er aan de hand is Vrijwel de hele dag door valt om de minuut mijn internet compleet weg. Daarna verbind ie weer voor een paar seconden/minuten en valt ie weer weg. Soms gaat het een paar uur goed maar daarna weer het zelfde liedje  Ik heb een paar keer een ip lease flush proberen te doen maar heeft niet geholpen ( gateway en omvormer uit voor 15 minuten dan eerst omvormer aan voor 10 minuten daarna de gateway starten ) maar heeft niet geholpenOok heb ik dns proberen te veranderen maar ook tevergeefs En ik ben ten einde raad Mijn hardware: Odido Huawei 10Gb omvormer Unify UDM pro gateway Wan instellingen:Vlan ID: 300QoS tag: noneMAC clone: uitSmart Queues: uitIGMP proxy: uitUPnP: aan in NAT modusIpv4: DHCPv4DHCP Client Options : geenDns: 1.1.1.1 - 8.8.8.8Ipv6: uit  

Geachte heer/mevrouw,Als klant bij Odido maak ik gebruik van internetdiensten via DSL. De verbinding wordt momenteel tot stand gebracht met het door Odido geleverde modem (Zyxel T-54).Ik wil dit modem vervangen door een eigen DSL-modem in bridge-modus, zodat ik mijn Synology router rechtstreeks kan gebruiken. Om dit correct te kunnen instellen, heb ik de PPPoE-inloggegevens nodig die nodig zijn om een werkende internetverbinding tot stand te brengen.

Continue storingen, wegvallend internet en geen TV. Graag compensatie en oplossing hiervoor. Resetten modem uiteraard meerdere keren gedaan, halen de beloofde snelheid van glasvezel nauwelijks. 

Best Odido Team, via deze weg wil ik graag vragen of mijn T50 vervangen kan worden voor een T56 zodat ik Wifi 6 kan gebruiken. is dat mogelijk?

Wordt obido 5G modem NR5307 geleverd met USB voor aansluiten mediaserver HDD