Welkom bij Internet + TV van Odido!
Recent actief
Sinds vanmorgen alleen de publieke zenders de rest is zwart. Heb de app op de tv al opnieuw geïnstalleerd en de modem losgekoppeld maar het probleem blijft. Iemand een oplossing?
Ik wil graag weten of het mogelijk is om bij de Klik & Klaar NR5307 een VPN in te stellen. Indien dit momenteel niet mogelijk is, zou ik graag willen weten of er een firmware-update gepland staat die deze functionaliteit toevoegt. Het zou namelijk een erg handige functie zijn, vooral met een wisselend IP-adres.
ik heb een opnsense modem self gemaakt maar er is geen boot/shutdown beepwaneer ik ga naar ssh en naar de shell gaat en dit in typt/usr/bin/beep -F440 -D100 -g100het werkt!maar geen boot/shutdown?deze man weet het wel https://forum.opnsense.org/index.php?topic=41277.0
Omdat het wifibereik net niet toereikend was heb ik sinds kort 2 WX5600-T0 access points in huis, ik heb de eerste draadloos verbonden met de EX5601-T1. Deze werkt zoals verwacht, de clients zijn bereikbaar en hebben toegang tot het internet.De 2e is bedraad verbonden en is bereikbaar over het netwerk. Echter wanneer een client daarmee verbind is hij vanaf het lokale netwerk niet te bereiken. Het IP can de AP en client liggen in het juiste subnet, maar ping komt niet aan. Wat kan ik doen?
Ik kan geen groep vonden voor 4g Tablet dus plaats ik het hier.Ik heb 4g tablet onbeperkt met een databundel wanneer die op is kan je gratis een bundel toevoegen.Dat kan zons wel eens lastig zijn als je bezig bent want je krijgt geen melding als het bijna op is. Nu is in juli mijn abonnement verlengt en zie ik nu klik en klaar 5g onbeperkt bijna zelfde prijs.Met 4g heb ik soms zeer lage snelheid daar heb ik op mijn telefoon met 5g geen last van.5g gaat beter plus echt onbeperkt.Wil overstappen maar dat kan niet eerst abonnement opmaken kreeg ik te horen want overstappen naar klik en klaar is opzegbaar.Haal dan die beperking van de databundel af of maak er ook 5g van.Klantenservice kan niet helpen Ze zeggen u heeft net pech gehad Ben het echt zat.
PON lampje knippert : monteur komt zo langs, maar net als vorige internet aansluiting, zelf alles al geïnstalleerd (overstap abonnement op andere naam, partner). Toen werkte alles al. Maar sinds nacht van 3 op 4 februari knippert het PON lampje. Oude modem en internet kastje al vervangen voor de nieuwe geleverde spulletjes. Maar geen resultaat. Nu is mijn vraag, is het signaal naar mijn woning wel goed en of uitgeschakeld?Mvrg Pascal
Beste lezer,We zijn al aardig wat jaren klant voor mobiel, glasvezel internet en voorheen ook tv. Nu hebben we besloten om ons glasvezel internet te gaan upgraden. We wilde een upgrade in snelheid alsmede het modem (Zyxel T-50 > Zyxel T-56).Dit alles heb ik telefonisch met een medewerker van Odido kunnen regelen door mijn oude Odido glasvezel abonnement op te zeggen (gaat uit op 15-02-2025) en direct een nieuwe aan te vragen per diezelfde datum. Klinkt redelijk eenvoudig zou je zeggen.In de tussentijd heb ik al meerdere malen telefonisch contact gehad. Mijn opzegging is namelijk wel deels verwerkt in mijn Odido account (status In behandeling) maar van mijn nieuwe abonnement ontbreek nog elk spoor. Na mijn laatste telefoontje kreeg ik wel een bevestiging per e-mail over mijn nieuwe aansluiting. Daarbij zou ik ook binnen enkele dagen een e-mail ontvangen van de installateur voor het maken van een afspraak. Dat laatste is (hoe verrassend) nog niet gebeurd. Ook kan ik nergens een bevest
For 2 days (since Monday morning) I have no internet connection at home. Huawei ONT blinking PON & Zyxel T-56 displays red ‘Internet’ icon.I have called Odido yesterday morning and scheduled a technician from Guidion for today 8:00-12:00. At 9:00 i received a message saying the appointment is cancelled, i immediately scheduled a new appointment for 12:00-16:00. Nobody showed up, then I call Odido again and waited on hold until their technical department contacted the technician. Then they reassured me that he is late but for sure coming before 20:00 (12 hours later than initial appointment!!). I waited patiently. As of now it is 20:15 and nobody came!I had to cancel my plans and waited for 12 hours (!!!) at home like a total idiot. On top of that I was lied by both Odido and Guidion saying that the technician is 100% coming. Now I cannot contact neither Odido nor Guidion because their contact hours are over. So for the second day I have no internet, no way to know when will it be f
Nu al een aantal keer geprobeerd om mijn verhuizing door te geven via de app/site. Na het invullen van alle gegevens, de voorwaarden te hebben geaccepteerd en op de “verhuizing doorgeven” knop te hebben geklikt krijg ik iedere keer een “oops” melding. Melding geeft aan: De pagina die je zoekt bestaat niet. Of niet meer. Of er zit een foutje in de link.Lijkt mij niet zo moeilijk om een werkende website/app te hebben waar je even je adres kan wijziging.
Ik woon in een gedeelde woning, samen hebben we een internet abonnement dat op mijn naam staat. Nu ga ik per 16 februari verhuizen naar een woning waar al een internet abbonement aanwezig is. Ik wil daarom mijn huidige vaste internet abonnement op naam van mijn huisgenoot zetten. Dan hoeven we het contract niet te annuleren of af te kopen, maar helaas kan ik nergens vinden hoe dit gedaan kan worden. Mijn vraag dus, kan ik het abonnement op naam van mijn huisgenoot zetten en zo ja, hoe gaat dat in zijn werk? Alvast bedankt
Beste experts,Ik heb thuis een mesh netwerk met 4 stuks Deco X90 (Router is van Odido Zyxel T-54). Het bereik is super alleen de wifi is erg traag. Gemiddeld zo’n 50mb/s terwijl mijn abonnement 1gb is. Bedraad haal ik wel rond de 900mb/s. Via de gebruiksvriendelijke app van Deco heb ik al meerdere malen van alles geoptimaliseerd en alle kanalen geprobeerd maar het blijft traag. Weet iemand waar dit aan kan liggen?alvast bedankt en met vriendelijke groet, Gerben
Hallo,Ik zie dat het mogelijk is om een wifi6 modem aan te vragen. Ik zou er ook graag een ontvangen vanwege de betere stabiliteit. Wat moet ik hiervoor doen?
Sinds een paar dagen hapert het beeld van de tv app. Het beeld stopt en gaat regelmatig een paar seconden terug in de tijd. De beeldkwaliteit is ook lager. Modem meerdere malen een reset gegeven en de tv app verwijdert en opnieuw geïnstalleerd, maakt geen verschil. De tv boven werkt met een kastje en die heeft dit probleem niet. Is dit een bekend fenomeen?iedere hulp is welkom Danny
Goedemiddag, Enige tijd geleden is mijn bestelling voor glasvezel in behandeling genomen (augustus 2024).In augustus is het glasvezelpunt in straat & huis aangelegd en de laatste meting door de BAM heeft eind september plaats gevonden. Nu vordert mijn bestelling verder niet.Vanwaar dat deze blijft hangen? Mvg.
Hallo Odido,22 januari hebben wij een nieuw Odido abonnement besteld, met 6 februari als peildatum van installatie. Op moment van schrijven hebben wij echter nog geen enkel ander bericht gehad dan de initiële bestelbevestiging.Kan iemand mij vertellen wanneer ons installatiepakket verstuurd wordt?Bij voorbaat dank!
Deze week is mijn glasvezel opgeleverd, Internet en Tv werk perfect achter mijn pfSense router met vlan 300. Voor vaste telefoon heb ik een Grandstream HT801 gekoppeld maar krijg .deze niet werkend.I heb op mijn odido een SIP Wachtwoord aangemaakt en dit het rode vak (zie sc) geplaatst Ik verwacht dat ik e.a in de verkeerde locatie(s) heb ingevuld, wie kan mij verder helpen?
mijn tante heeft een tv (1080p streaming GEEN TVIP) en een mobile telefoon en ik vraag mij af of kilik en klaar voor mijn tante is goed voor haar ze heeft lage snelheid dsl en glas vezel kost te duur voor mijn tante zij heeft niet zo veel snel heid nodig en geen misoin critical dingen (geen van mijn exstreem slurpende data dingen) duuus is het een goede voor mij want ik had dit allemaal gekeeken op de odido shop
Hallo, Ik heb sinds kort problemen met mijn Odido 400MB glasvezel verbinding. Niks is naar mijn weten verandert in mijn netwerk, maar opeens is mijn upload snelheid de laatste paar dagen rond 3 MB/s.Mijn download snelheid is perfect 400MB/s. Ik heb alles al van mijn router afgehaald Zyxel T50. En speedtest gedaan met met mijn laptop direct verbonden met de router met nieuwe kabels. Ook als ik via Wifi connectie maak met speedtest krijg ik dezelfde resultaten.Heb tevens mijn sx/lx media converter opnieuw gestart (ook mijn router). (ook naar de pins gekeken, 3 en 4 staan aan, heb 1 en 6 geprobeerd maar dan geen internet). 99% zeker dat het probleem niet aan mijn kant ligt. maar graag zou ik dit willen oplossen.
Lukt mij ook niet om mobiele abonnement en tv internet abonnement te koppelen. Graag hulp!
De levertijd was twee weken geleden drie weken toen ik bestelde. Nu wordt er direct geleverd. In de winkel kunnen ze mijn bestelling niet annuleren. @moderator kan jij de bestelling annuleren voor mij?Volgens de winkel kunnen jullie dit wel.Ik wil dan wel weer een nieuwe bestelling plaatsen uiteraard.
Op 23DEC2024 een abonnement aangevraagd. De overgang van efiber naar odido zou op de zelfde dag plaatsvinden. Maar vanaf 19JAN2025 geen internet. Apparatuur werd te laat verzonden en geen monteurafspraak want lijn zou bezet zijn!. Na meermaals heen en weer bellen, ja lijn is toch beschikbaar. Zelfs toen apparatuur binnen en aangesloten was; geen signaal. Klantenservice kon eerst wel en toen weer niet iets doen. Eerstmogelijke monteurafspraak is 11-FEB (een maand!)Laatste bericht u moet gewoon geduld hebben meneer. geduld? Een maand geen internet en geen tv! Echt heel bijzondere opstelling. Mega ontevreden over de hele gang van zaken vanaf begin tot eind.
Ik had vorig week al een week geen internet. Ik kon wel verbinden met de wifi maar er was geen internet. Op het modem brandje het internet lampje rood. Na meerdere keren contact te hebben gehad is er eindelijk een afspraak gemaakt met een monteur. Die heeft toen het glasvezelkastje vervangen en toen deed het internet weer. Nu een paar dagen later heb ik weer hetzelfde probleem. Wel verbinding maar geen internet! Zojuist weer gebeld en weer zeggen ze binnen 24u wordt er contact opgenomen met je met de oplossing. Dit werd vorig week ook verteld en toen werd ik maar nooit gebeld en pas na een week kreeg ik een afspraak voor een monteur.
Hoi Odido!Ik heb van jullie een Zyxel T-50 modem. Nu ben ik onlangs met VR-gaming begonnen waarbij de verbinding via wifi naar mijn Meta Quest 3 gaat. Nu heeft mijn laptop meer dan voldoende specs om dit te kunnen draaien, maar ik loop tegen de wifi snelheid aan. Ik heb nu wifi 5 en volgens de systeemeisen voor VR heb ik wifi 6/6E nodig. Kunnen jullie mij hierbij helpen?
In navolging op en de reactie hierop van @GwtW (waarvoor dank!) deel ik hier graag mijn eigen configuratie om de Zyxel T-56 te vervangen door een eigen router. In mijn geval is dit de Ubiquiti Edgerouter Lite-3 (ERLite-3) van de EdgeMax serie. Maar het zal denk ik ook werken voor andere routers uit de EdgeMax serie. Ik ben nieuw bij Odido wegens een verhuizing en ben overgestapt van Ziggo. De ERLite-3 gebruik ik al vele jaren naar volle tevredenheid. Achter deze router heb ik UniFi spullenboel, een switch en een bunch UniFi access points. In tegenstelling tot Ziggo krijg je van Odido je Internetverbinding via een VLAN (VLAN300). Echter het lukte me niet om de ERLite-3 meteen goed in te stellen. Ik had geen zin om weer van scratch aan te beginnen met de wizard, dus de eerste periode heb ik de ERLite-3 maar gewoon verbonden met de T-56. Dit werkt ook, echter is het suboptimaal natuurlijk omdat je zo een dubbele router hebt en meer apparatuur dan nodig in je toch al volle meterkast. Door
Ik krijg geen klantvoordeel opmijn klik en klaar abonnement.ik heb hier al meerdere keren over gebeld en krijg dan een creditnota van 5euro en de mededeling dat nu alles goed staat maar helaas de maand erop is de korting weer niet toegepast.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.