Hoi @GUAPPA, fijn dat je hier melding van maakt, ik zie je ook graag in het buitenland genieten van de Odido online TV App! Ervoer je dit probleem toevallig in Duitsland? Kon je in het buitenland ook je tablet uittesten? Werkt de webbrowser wel tv.odido.nl/? Ik neem aan dat je ook geen VPN gebruikt?

Ik ben benieuwd, ik duik hier heel graag voor je in! 

Hoi Cal,

Ik ben momenteel niet in Duitsland maar in Spanje. Op mijn tablet doet de app het wel. Op de chromestick met google tv lukt het via de open browser wel via tv.odido.nl (om ca. 16:40 uur). Ik gebruik geen VPN.

De app op smart tv's, en dus ook op de chromecast met Google TV, werkt enkel op internetverbinding van Odido thuis (wat de app dus een "vaste internetverbinding" noemt). In het buitenland kun je die app dus nooit gebruiken. 

Je kunt in het buitenland enkel tv kijken via de browser of via de mobiele app. Wel kun je vanaf de mobiele app weer casten naar je chromecast bijvoorbeeld. 

Het zou handiger zijn als alle medewerkers het weten.  Nu ben ik tijdens mijn vakantie bezig geweest met niets. Aangezien ik in eerste instantie telefonisch contact heb opgenomen om te vragen of het überhaupt mogelijk was om het in het buitenland te doen omdat het niet met de chromecast met google tv lukte. Ook via de community kreeg ik dat antwoord in 1e instantie niet. En omdat ik vaak in het buitenland ben was dat ook 1 van de redenen  om over te stappen. Dus vermelden op de website lijkt me ook geen overbodige luxe.

En ter informatie je kan via een hotel netwerk niet casten dus zou dat via 4g moeten.

Is dit niet in strijd met de europese regelgeving:

VERORDENING (EU) 2017/1128 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD

van 14 juni 2017

betreffende grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten in de interne markt

(21)
Om te zorgen voor de grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten is het noodzakelijk te eisen dat onder deze verordening vallende aanbieders van online-inhoudsdiensten abonnees de mogelijkheid bieden in de lidstaat waarin zij tijdelijk aanwezig zijn gebruik te maken van dergelijke diensten op dezelfde manier als in hun woonlidstaat. Abonnees moeten toegang hebben tot online-inhoudsdiensten met dezelfde inhoud, dezelfde reeks en hetzelfde aantal apparaten, met hetzelfde aantal gebruikers en voor dezelfde reeks functionaliteiten als die welke in hun woonlidstaat worden geboden. Het is essentieel dat de verplichting om grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten aan te bieden, bindend is, en de partijen mogen deze dus niet terzijde kunnen schuiven, noch ervan kunnen afwijken of de gevolgen ervan kunnen wijzigen. Elk optreden van een aanbieder dat abonnees de toegang tot of het gebruik van de dienst zou ontzeggen wanneer zij tijdelijk in een andere lidstaat dan hun woonlidstaat aanwezig zijn, bijvoorbeeld beperkingen van de functionaliteiten van de dienst of de kwaliteit van de aflevering, moet worden geacht een omzeiling te zijn van de verplichting om grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten aan te bieden en derhalve in strijd met deze verordening.