Internet en TV

Onlangs mijn aansluitpakket van Odido ontvangen en zoals op de doos staat ‘alles eruit gehaald wat er in zit :-)’, maar geen patchcover die ik kan gebruiken op het KPN Glasvezelaansluitpunt om de patch kabel op aan te sluiten ...

Ik wil ESPN app downloaden op de TV zelf en op de mediabox maar allebei geven elke keer error aan op de tv en de mediabox iemand die hier verstand van heeft of een tip heeft om dit probleem eventueel op te lossen voor mij  

Het opname scherm is vaak niet te openen. Pas na een x maal proberen lukt het ineens weer.Soms herstart de tv box vanzelf en werkt het daarna wel weer een paar keer.Ook bij het opstarten van de TV box komt het regelmatig voor dat de tv box vanzelf weer herstart. Ik  heb de stroom er al eens afgehaald, maar dat heeft niet structureel geholpen. De internetverbinding loopt via een vaste ethernetverbinding. van 2 Gb 

Sind kort overgegaan op glasvezel en Odido in plaats van Ziggo. Gelijk nieuwe TV aangeschaft de SAMSUNG Neo QLED 4K 55QN90C. Alles draadloos geïnstalleerd met Odido TV app. Als de TV een aantal uren is uitgeweest komt hij met de volgende melding in de Odido TV app. “Er is geen verbinding met Odido TV. Mogelijke oorzaken hiervoor zijn: 1. Dit apparaat in stand-by is geweest. 2. Of het ligt aan je internetverbinding.  TV heeft niet in de stand-by modus gestaan ( al die opties uitgezet. Advies Odido medewerker WiFi versterker er tussen zetten. Op zich vreemd advies want de upload en download snelheid is meer dan geweldig. Toch advies geprobeerd en waar ik al bang voor was. Hetzelfde resultaat. Is hier nog sprake van een Bug in de Odido TV app of is er iets anders de oorzaak. Graag reactie en advies 

Vraag 1: onze Wifi toont soms 6, soms niet. Waarom? Vraag 2: Ik wil de Odido Zyxel router* dualband met 2.4 laten uitzenden voor de smart home toestellen. Hoe doe ik dit? *Tyoe weet ik niet maar we zijn minder dan een jaar klant. Vraag 3: kunnen onze TP Link lichtnet Wifi versterkers dat óók aan? NB: we hebben de modem op WPA/WPA2 staan omdat we de versterkers er anders niet op kregen. Maakt dat nog uit?  Alvast dank! 

Bij Apple TV en Android TV ontbreekt soms een zin bij de ondertiteling. Dit probleem heeft vooral de Apple TV er last van. Zie voorbeeld programma Stralend Kerstfeest op NPO 1 van 26 december:Kan dit opgelost worden?Apple TV:NPO Start:

Na contact met Odido heb ik van de 2e lijn technische afdeling te horen gelregen dat ik een PtP verbinding,  Fiber Access Gof heb. Nu is mijn oude setting een media converter van Odido met daar aan een Fritzbox 7590 AX v2.Nu zou ik graag over gaan op het liefst een Fritzbox Fiber, met een 2.5 gb poort voor mijn 2.5 gb switch.De vraag:Is het mogelijk om een eigen modem ( voorkeur fritzbox fiber) aan te sluiten op een PtP glasvezel verbinding Fiber Access Gof.En zo ja wat heb ik daar voor nodig met de juiste instellingen? De standaard Pon/ Aon aansluitingen werken volgens de 2e lijn medewerker niet direct en is er een mediaconverter vereist.Ik hoop dat ik nog opties heb, want zou graag de mediaconverter laten vervallen zodat alles op 1 apparaat werkt.Alvast bedankt voor de hulp.

Hoi, advies nodig. Ftu in meterkast heeft twee aansluitingen, groen en blauw. Enkele maanden geleden overgegaan van Trined op Odido. In die periode beheerder glasvezelnet overgegaan naar Delta. In eerste instantie geen goed signaal op groen, ont van delta geplaatst, aanpassingen in wijkcentrale, daarna odido signaal, alees werkte prima.Inmiddels meer dan drie weken gelden, 11 april, plotseling signaal ont op rood. Geen licht meer. Monteur guidion geweest, deze constateerde geen licht op groen. Daarna delta monteur, deze constateerde hetzelfde. Maar zei ook dat odido licht altijd op de blauwe lijn zat. Heeft dit inderdaad zo hersteld. Dus nu ont op blauwe aansluiting ftu. Maar groen licht op ont blijft knipperen.Conclusie, na veel gepruts wellicht op blauw, maar geen verbinding met ont. Niemand onderneemt iets, wat te doen ? 

Ik krijg de foutmelding 401.Mijn login icm met het door mij aangemaakte wachtwoord werkt niet.

De gebruikersnaam of het wachtwoord is niet correct of vergrendeld.Hoewel deze topic al eerder de revue is gepasseerd, is het probleem bij mijn router nog steeds niet opgelost.Alle denkbare oplossingen heb ik geprobeerd maar zonder goed resultaat.Wie o wie kan mij nog een goede bruikbare suggestie aan de hand doen?

Sinds 23 april heb ik (en mijn bovenburen) geen bekabeld internet meer. Ze zijn met graafwerkzaamheden bezig in de straat, en ik vermoed dat er een kabeltje is geraakt. Niet jullie schuld, wel jullie (en mijn 🤓) probleem, helaas.Gelukkig stond er dezelfde dag, 23 april, een Guideon monteur bij ons in huis, die inderdaad constateerde dat het een probleem buiten mijn appartement was. Heeft dit gemeld en het ticket doorgezet.Ondertussen heel lief van jullie diverse vouchers en zelfs Klik-en-klaar gekregen, thanks daarvoor, maar ik wil heel graag mijn bekabelde internet terug.Wat minder leuk is, is dat mij is geadviseerd om zelf met de monteurs te bellen (VolkerWessels). Vind ik een beetje gek, want ik bel ook niet met de logistieke dienst van de AH als de melk op is, maar ik help graag een handje als dat het proces versnelt. Maar helaas! Niets is minder waar. Ongeveer om de 2 á 3 dagen zélf contact opgenomen met VW. Elke keer kreeg ik te horen: “Tja, we kunnen niets zeggen. Nog even gedu

Hallo! Ik zit met de volgende situatie waarover ik graag jullie input zou willen; wellicht is er iemand met dezelfde ervaring of kan er iets nagekeken worden bij Odido. Ik heb een contract afgesloten voor glasvezelinternet en Odido zou de overstap regelen. De glasvezelaansluiting moest nog aangelegd worden. Er zijn monteurs van de netwerkbeheerder (Delta) geweest om de kabel binnen aan te leggen, vervolgens nog een monteur om alles door te meten en heb ik contact gehad met NOG een monteur over een “patching” die plaats zou moeten vinden op de centrale.  Dit was een proces van een aantal weken waarin ik meerdere malen contact gehad heb met beide partijen. Het proces vast bleef hangen: Odido wist niet of de aansluiting al klaar was en bij Delta bleef kennelijk een ticket terugkomen. Het contact over de “patching” met Delta was op 5 mei. De monteur zei dat Odido een seintje zou moeten krijgen dat alles klaar is. Daar ga ik dus van uit. Een dag later heb ik contact opgenomen met Odido om t

Hallo Odido,na een hoop telefoontjes over dit onderwerp toch maar een topic. Door een hoop rompslomp met het klik en klaar modem is er uiteindelijk een nieuw abonnement gestart ivm nieuw modem. Hier is een medewerker vergeten om wifi punten toe te voegen waardoor dit allemaal achteraf moest. Lang verhaal kort, het modem is geretourneerd, en uiteindelijk na een hoop contact ook de wifi punten. Alleen nu zijn de wifi punten nog niet retour gezet in het systeem, waardoor er gedreigd wordt met een boete. Kan dit gefixt worden? Gegevens en track staan in mijn profiel. 

Sinds vrijdagavond (9 mei) werkt onze internetverbinding niet meer. We hebben de stappen doorlopen, modem en media converter herstart, fabrieksinstellingen teruggezet, etc. Ik kan op de modem (T-56) inloggen en zie dat deze geen IP-adressen krijgt toegewezen ofwel dat de DHCP client niet naar behoren werkt.Ik hoor graag hoe dit opgelost kan worden

Hi, Since yesterday evening my zyxel T56 modem is blinking continuously without wifi. Could you please include me in the list for a new router?

Ik ga verhuizen en heb de verhuizing door gegeven. Dit is verder goed door gekomen. Nou loop ik er tegen aan dat ik vanuit huis werk en eigenlijk 1 maand op  2 locaties internet nodig heb. Is er een maand overlap mogenlijk?

Hallo, ik heb een vraag over glasvezel. Op mijn adres is geen glasvezelinternetverbinding beschikbaar. Wanneer komt het aan? Omdat ik glasvezelinternet wil.  

Modem retour gedaan via QR-code(07-05-2025)via DHL,vanwege opzeggen abonnement.ik krijg te zien dat pakket nog steeds klaar staat voor versturen naar het sorteercentrum,wat ik heel bijzonder vindt.(12-05-2025)Dit had toch al lang berzorgd moeten zijn bij Odido-retouren? 

Ben het gedoe met mijn glasvezelverbinding nu moe. Eerst weken geduld met overgang, daarna storing vanaf 11 april door onnodige fouten provider. Reageert zelfs niet op berichten klant over mogelijke oorzaak storing. Welwillend verbaal, oplossing blijft uit.Zoek naar mogelijkheid om per direct en boetevrij op te zeggen. Wie geeft mij advies?

Hi Community members, Hopelijk heeft iemand van jullie een tip voor het volgende:Ik heb een zakelijke verbinding van odido (over glas van kpn) en heb op de media converter een Unify Cloud Gateway fiber aangesloten. Hiervoor heb ik volgende instellingen gebruikt (gekregen van de helpdesk): Encapsulation:    PPPoE IPv4/IPv6 Mode:  Ipv4 VLAN:       32 ‘internet’Dit in combinatie met de verstrekte gebruikersnaam en wachtwoord. Helaas is er geen internet (met het zyxcel modem wel). Alle lampjes op de media converter (power/glas/ethernet) branden groen.

Ik heb helaas meer dan 24 uur geen internet en tv gehad.  Kan ik daarvoor een compensatie krijgen?

hi life mensenmijn moeder wort gek van mijn projecten duuus ik wil mijn servers naar boven brengenmaar een probleemer kan maar 2 kabels naar bovendus WAN poort en internetmaar ik heb een router, nas en linux sevrerdus ik dacht na en dit is mijn ideeik doe een tl-sg 105 bovenverbind alle servers met dat switchdan verbind de tl-sg105 met de tl-sg108skrijg de apperaten op de sg108s toegang tot de nas linux server and internet van de router? dankje habibis

Vorige week maandag, 28 april, is ons internet uitgevallen.Wij stonden op het punt te vertrekken naar mijn ouders. We moesten met spoed daar heen, omdat het erg slecht ging met mijn moeder.Ik heb nog snel even de ont van de stroom gehaald, en na een paar minuten weer aangezet. Helaas ging het LOS lampje weer knipperen.Oftewel glasvezel is uitgevallen.Vanmiddag weer thuisgekomen.Nogmaals alles van de stroom gehaald, ook router, maar helaas geen internet.Ik heb overigens een eigen router achter de ont. Maar aangezien de LOS nog steeds rood knippert, zal dat niet veel uitmaken.Ik heb daar een 4g dongle aan zitten. Helaas is de odido prepaid sim vervallen. Helaas vergeten actief te houden…Hier bij AH geen simkaart en van odido. Al land tijd niet werd verteld. Ik hoop dat belsimpel de waarheid verteld, maar morgen zou er 1 bezorgd worden.Ik hoop dat ik alvast een voucher kan krijgen zodat we weer wat internet hebben.En verder graag onderzoeken wat er met de glasvezel…Maar dat zal natuurlijk

Beste lezer,Na heel veel ellende met de aansluitdatum van ons glasvezel internet 1 Gbit/s (ik had eigenlijk gelijk moeten zeggen laat maar zitten)Is er door Guidion een aansluiting gemaakt waarbij gelijk verteld werd dat het ont kastje wat geplaats is een verouderd type was en waarschijnlijk problemen zou geven maar dat ze er druk mee bezig waren deze te vervangen voor een nokia ont kast.Dus vanaf dat wij aangesloten zijn hebben wij al dat heel veel internet pagina's langzaam laden en online spellen vaak vast lopen.Ook is het zo dat Disney channel vooral avonds gaat bufferen wat erg irritant is.Al deze problemen heb ik ook op mijn Pc die gewoon via een utp kabel is aangesloten.Omdat wij totaal niets meer hoorden van Odido en Guidion heb ik 14 april maar eens gebeld met jullie en voor te leggen wat er aan de hand is en wanneer hier wat aan gedaan werd.De jonge man heeft het een en ander uitgezocht en geprobeerd de ont te zoeken wat gelijk bij hem een storing aangaf en vertelde mij dat i

Op het modem branden alle lampjes groen maar internet werkt niet dus ook geen tv