Internet en TV

Goede avond, Ook ik probeer een ER7212PC werkend te krijgen. Ik krijg een publiek IP adres op WAN3. maar wanneer ik een laptop op een lan poort aan sluit geen internet. Via die poorten kan ik de 7212 wel direct benaderen. Wat doe ik fout of zie ik over het hoofd.

Hi! I have the exact same issue as ​@Vasilii here. I previously had Ziggo modem on which I’ve had 2 wired machines (running Proxmox servers), main WiFi network and guest WiFi network. Previously with Ziggo’s modem I was able connect between the devices on the main WiFi network and the wired machines without any issues, out of the box. Now I got a Zyxel DX5401-B1, which seems to block somehow the connection from the WiFi to the wired devices - `ping -c 3 <IP>` fails. The two wired machines can see each other though, the ping from one machine to the other works.I have put the firewall to the lowest. I just got the modem out of the box and have not done any other custom settings, only enabling guest network and changing wifi names and passwords. ​@Vasilii I do not know if you get any notifications about mentions of you, but in the chance you do, have you solved the issue?

We hebben regelmatig last van wegvallend geluid (1 seconde) en dat het geluid soms niet synchroon met het beeld loopt. Een oplossing is dan om even de TV uit te zetten en daarna weer aan te zetten. Toch hoop ik van u een goede oplossing te krijgen.Ik heb in de afgelopen periode al diverse handelingen uitgevoerd :-TVbox even van spanning gehaald (diverse malen)-Glaskastje en modem van spanning gehaald -TVbox op een plek gezet waar meer wifisignaal wordt gemeten; de oude plek mat ca 40% ; de nieuwe plek ca 80%Toch levert dit niet de verbetering op die we zouden willen; eerdere pogingen om de instellingen te verbeteren aan de hand van suggesties op dit forum gaf geen verbetering. Zelfs een volledige reset van de TVbox (2 keer zelfs) bood geen soelaas.Bekabeld aansluiten van de TVbox willen we niet overwegen, want voor de rest is de wifikwaliteit best goed. Graag uw advies. 

Hallo,ik heb sinds een aantal maanden een klik en klaar verbinding. Echter is deze sinds een paar dagen zeer instabiel. Ik heb hiervoor de volgende stappen al uitgevoerd:factory reset klik en klaar modem WPA3 mode uitgezet 802.11 ax uitgezet DNS server aangepast naar 8.8.8.8 en 1.1.1.1 (dit heeft een tijd terug hetzelfde probleem opgelost)Ik heb vanuit mijn laptop twee pings opgestart. Een ping naar internet (bv 8.8.8.8) en een andere ping naar het klik en klaar modem (192.168.2.254). Wanneer de internet verbinding even wegvalt dan zie ik de ping naar 8.8.8.8 even wegvallen en de ping naar het modem loopt door. Het lijkt er dus op dat de Wifi goed is. Heeft er iemand nog andere tips om dit probleem op te lossen?  vr.grt.Pascal

Ik ben vandaag overgestapt naar andere provider, dit mede door odido datalek. Ik ga er geen woorden meer aan vuil maken, het heeft vele emotionele uurtjes gekost, en ben veel tijd kwijt geweest om overal wachtwoorden aan te passen, nieuws te volgen, klantenservice contact etc etc. Het is me teveel.Ik zal nooit meer Odido nemen. Al moet ik er 1000 euro voor neerleggen, ik ga weg. Mijn geestelijke gezondheid is meer waard dan de fratsen van Odido.Graag mijn forum account definitef verwijderen, aangezien ik niet meer geassocieerd wil worden met Odido, nu niet en in de toekomst niet. Gaarne deze tekst niet quoten anders blijft mijn naam erin staan na anonimisatie

Hallo, ik heb net zoals vele anderen (zie o.a. problemen met verbinden van de Hombli bridge met mijn Zyxel T56 modem. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice via de telefoon, maar die konden mij na een half uur proberen ook niet verder helpen. Wie o wie kan mij de oplossing geven? Alvast bedankt!

Mijn Android USB stick wil niet connecten niet mijn wifi netwerk. 

Ik heb een mail ontvangen dat ik de modem nog niet teruggestuurd zou hebben, terwijl de wifi extender wel is ontvangen. Deze heb ik  samen in 1 doos op 24 jan. opgestuurd via de qr-code die ik heb ontvangen. Hij is volgens de track en trace 30 jan retour bezorgd. Na het ontvangen van deze mail vorige week heb ik gebeld en zou de persoon aan de lijn het in orde maken en afmelden. We zijn nu bijna een week verder en het staat nog steeds open. Kan iemand dit oplossen? Alvast bedankt. Mvg, Frank

Waarom krijg ik al nieuwe meldingen binnen voor maart terwijl mijn internet en tv opgezegd zal zijn. Komt zekkers door julie datalek 

Al de hele dag storing netwerk Odido. Geen tv, internet. Niet normaal lang. Graag een update. 

We wonen in het buitengebied dus klik en klaar is voor ons de beste oplossing. Helaas valt de verbinding regelmatig weg. Graag hoor ik wat ik hieraan kan doen. 

ik heb al sinds augustus me abonment stopgezet met de klantenservice gebeld en ik krijg nog steeds facturen binnen ik heb al 5 keer met klantenservice gebeld en elke keer is zelfde verhaal laatste factuur en dan stopgezet maar ik krijg alsnog facturen binnen? 

Sinds de hack krijg ik veel meer oplichtingsmailtjes, maar vannacht heeft Odido onderhoud gedaan en nu word ik BEDOLVEN onder frauduleuze mails. Om 11.00 uur al 18 en ze blijven binnenkomen! 

Sinds vorige week (denk ik) is internet thuis opeens ontzettend traag. (Bekabeld)Voorheen rond de 950mbit download, en zo'n 900 upload.Nu halen we (als we geluk hebben) net aan 100mbit download en 80upload.Meerdere apparaten hebben hier last van, mits niet allemaal. (Tevens via wifi)Het modem en de glasvezelbox al meerdere malen gereset, maar helaas geen verbetering.Zelfs het modem al naar fabrieksinstellingen gereset, tevens geen verbetering.Speedtest gedaan rechstreeks aan het modem, download van ca 125mbit, upload van ca 300/350mbit. Ik snap er nu echt helemaal niks meer van.. Iemand een oplossing? Jesper

Ik heb Klik&Klaar internet. Paar dagen geleden wx5600 wifipunt geïnstalleerd. Alle stappen gevolgd en de juiste lichtjes branden gewoon. Het wifipunt is niet via ethernet verbonden.Het lijkt initieel goed te werken, echter als ik met mijn iPhone naar een andere ruimte ga dan is er wifi verbinding maar geen internet…Daarbij verliest de Google tv dongle na een uurtje kijken opeens de wifi verbinding die komt dan weer terug bevalt vervolgens weer weg. Ook laptop heeft opeens wifi issues.Met Mpro mesh e.e.a. gecontroleerd en lijkt ok.Als ik stekker uit het wifipunt haal is alles weer stabiel.wat kan ik doen?

Beste All, Ik had glasvezel aansluiting van 100 Mb, bij verlenging van mijn abbo heb ik gekozen voor 400 Mb.Ik had toch verwacht dat mijn download heel wat sneller zou worden, maar kom bedrogen uit.Ik kom maar tot ca. 185 Mb, er wordt overal vermeld dat je toch minstens 75% dient te halen ( = 300 Mb)Ik heb de test gedaan met een bekabelde PC en voor de rest geen apparaten aan.Wat kan ik doen om dit op te lossen, anders ga ik mijn abbo herzien en terugdraaien. 

Vorige week woensdag monteur Guidion geweest. Huis verlaten zonder werkend internet. Dat is niet prettig beginnen.Odido gebeld.Vrijdag monteur KPN geweest. Kabel in wijkkast vervangen geen internet.Odido gebeld.Maandag monteur Guidion geweest. Geen internet. Conclusie KPN moet de lijn openzetten voor Odido. Waarom is dit niet eerder gebeurd? Werkelijk onzin dat er 3x iemand voor langs moet komen.Nog steeds geen werkend internet. Iedere dag dat ik bel word me beloofd: 'ik denk dat u vandaag wel internet hebt'. Maar telkens is dit niet het geval. Dan heb ik persoonlijk liever een eerlijk antwoord dan telkens een teleurstelling.De dienst moet nog beginnen maar het vertrouwen in Odido zakt naar een problematisch diep punt.

Goedemorgen Gezien het datalek bij Odido wil ik dat Odido mij precies laat weten welke persoonsgegevens van mij bij u zijn opgeslagen.Tevens dien ik tevens het verzoek in dat u al mijn persoonsgegevens verwijderd.Ik ben geen klant meer bij Odido.Met vriendelijke groet, Shakuntala  

Gaat het,alleen om een mobiele abonnement, of ook als men alleen tv abonnement heeft ,alvast bedankt voor een antwoord  . 

Zojuist heb ik gekozen voor HBO Standaard maar HBO Basic met reclame (die helft kost) gekregen. HBO Max klantenservice kan niets doen omdat de betaling via Odido verloopt..  

Beste,Op maandag is er een monteur geweest om glasvezel bij mij te installeren. Helaas kon de installatie niet doorgaan omdat de kabel via de woning van de buren loopt en zij niet thuis waren. Hierdoor is er niets geïnstalleerd.Ik heb daarna ook een e-mail gestuurd naar het installatiebedrijf, maar ik heb tot nu toe geen reactie ontvangen. Ondertussen zit ik nog steeds zonder internet.Ik heb mijn verhuizing al op 9 januari doorgegeven en verwachtte dat mijn internet inmiddels zou werken. Ik heb internet dringend nodig voor mijn studie en andere zaken.Graag wil ik dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Als glasvezel op korte termijn niet mogelijk is, wil ik verzoeken om mijn abonnement om te zetten naar een normale internetverbinding. 

Hey,Moet helaas binnenkort verhuizen, nieuwe woning staat klaar, gelukkig duurt t nog ff, verwacht april dat de sleuteloverdracht is..Echter zie ik nul mogelijkheid om een verhuizing of nieuw contract door te geven, het adres wordt niet herkend terwijl KPN deze wel al herkent (aansluiting eind Maart zeggen hun) Enig idee wanneer jullie data up to date is zodat ik op tijd internet heb daar? Lijkt mij apart als jullie het niet ondersteunen op kpn's lijn zoals ik in mn huidige woning heb, als het bijvoorbeeld pas na KPN's aansluiting up-to-date wordt gebracht zit ik waarschijnlijk 2 weken zonder internet, gezien de administratie en de levertijd van een geregistreerd modem (die ik overigens niet nodig heb, heb mijn eigen mee)

Goedendag,Ik ben al jaren klant bij Odido, zowel zakelijk als internet thuis als mobiel. Via Mobiel.nl een nieuw abonnement afgesloten en mijn oude opgezegd. Opzegging is niet doorgekomen (staat al een week op ontvangen). Nieuw abonnement is wel al doorgezet.Hoe werkt dit? Kan dit niet simpelweg overgezet worden? In verband met mijn werkshifts (en slecht bereik op werklocatie) is het er niet van gekomen telefonisch in contact te komen.

Het lijkt, gezien de grote hoeveelheid topics hierover, een stelselmatige probleem. Wij zijn sinds september klant. En vanaf het begin klapt de volume knop functie er te pas en te onpas uit.. hij doet het ondertussen vaker wel dan niet. We hebben de batterijen al vervangen, kastje al gereset, afstandsbediening ontkoppeld en gekoppeld. Als ik hem even op volume regeling via tv zet en dan terug op audioapparatuur (sound bar) dan doetie t twee tellen en daarna is het weer afgelopen.We gebruiken nu de aparte afstandsbediening van de soundbar want die functioneert tenminste wel goed.  Hoe krijg ik dit duurzaam (langer dan paar weken) werkzaam? Dit issue speelt overigens ook op een andere tv in huis en die heeft geen audioapparatuur eraan hangen dus die combinatie lijkt niet het probleem te zijn.

Beste mods, Kunnen jullie dit community account aub verwijderen?