Ik wil een factuur betalen via mijn odido. Daar staat heel mooi een betaal link maar zodra ik wil betalen krijg ik de volgende melding :
Er is een probleem opgetreden
Betaalverzoek is niet valide. Neem contact op met de salesdesk.
Ik heb contact opgenomen en men zegt dit niet te kunnen fiksen, nu is mijn dienst afgesloten en kan ik alleen handmatig overmaken, waardoor ik nog 3 dagen zou moeten wachten. Is er nog een andere mogelijkheid?
Goedemorgen
Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 ) óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland),
Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland).
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven.
Verstuurd vanaf mijn iPhone
+14Goedemorgen
Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 ) óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland),
Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland).
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven.
Verstuurd vanaf mijn iPhone
+14Op dit forum kunnen we alleen algemene informatie plaatsen. Er zijn 3 manieren om te betalen. (Geslaagde) automatische incasso, dan wordt je nooit afgesloten . Betalen met een link, maar dat is niet 100% altijd beschikbaar en handmatig overmaken naar de Odido rekening. Zorg dat je betaling herleidbaar is met o.a. klantnummer /factuurnummer.
Waarom staat er dan een betaallink als deze weigert te werken. Echt een service van lik-m'n-vestje.. Ze maken al een fout bij de automatische incasso, vervolgens met de betaallink en ik ben hier nu de dupe van? Handmatig betalen zou geen probleem zijn als het niet 3 dagen duurt eer ze me dan aansluiten. Ik werk namelijk vanuit huis..
+14Hoe langer je wacht met overschrijven , hoe langer het duurt voordat je weer bent aangesloten. Er volgen voor afsluiting normaal best eerst wat waarschuwingen dat de automatische incasso is mislukt met deadlines etc. Als je wacht tot de afsluting heeft plaatsgevonden is dat wel heel vervelend idd.
+14Je maakt aannames op basis van? Als je niks zinnigs weet te zeggen, zeg dan niks.
Hallo... laten we het gezellig houden. Dit is geen Facebook maar een klant helpt klant forum.
Idem probleem, betaallink werkt niet in mail.
Er is een probleem opgetreden
Betaalverzoek is niet valide.
+14Idem probleem, betaallink werkt niet in mail.
Er is een probleem opgetreden
Betaalverzoek is niet valide.
Dan geldt voor jou ook hetzelfde bovenstaande antwoord helaas.
Op dit moment kunnen de moderators niet in onze gegevens kijken om te helpen.
Bel of meld je bij de andere sociaal media opties voor hulp!
👍
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
