Wensen en suggesties

338 Ideeën

Robvcis aangemoedigd

Default eerder opnemen en langer opnemenVoor nu geparkeerd

Het zou handig zijn als de waardes voor eerder opnemen en langer opnemen bewaard zouden worden van de vorige opname of ergens als default ingesteld kunnen worden. Bij 0 min van te voren is het programma vaak al begonnen en 5 min langer opnemen is te kort. Nu moet ik dit voor iedere opname aanpassen.

3 maanden geleden

Ally1300is nieuwsgierig

Kijklijst voor favoriete seriesVoor nu geparkeerd

Bij de overstap van Ziggo heb ik zonder meer aangenomen dat de Odido online tv app, net als de Ziggo go app, een kijklijst zou hebben, waarin je je favoriete series opslaat. Op die manier weet je altijd wanneer een nieuwe aflevering van een serie, of een nieuw seizoen van een serie beschikbaar is. Nu moet ik eerst bij alle zenders alle dagen van de afgelopen week doorfietsen in de hoop een aflevering/serie tegen te komen die ik wil zien. Onwerkbaar en zeer frustrerend bij bijvoorbeeld BBC First.

3 maanden geleden

Sinaasappelsapis net lid geworden

Draai die vreselijke firmware update van de TV box terugVoor nu geparkeerd

Sinds de firmware update doet de TV box het niet goed meer. Bovendien zijn er werkelijk onbegrijpelijke user experience veranderingen. De letters op het tv-gids scherm zijn veel te groot en kunnen niet weer normaal gezet worden. Het allerergste: klikken op een zender is niet meer direct zappen naar de zender, je moet nu eerst nog op Live kijken klikken. Alsof dat niet de standaard manier van TV kijken is. Blijf voor mijn part verder werken aan verbeteringen in de firmware, maar draai deze update terug! Er was niets mis met de manier waarop de box werkte en nu wel.

3 maanden geleden

robinheyis een Top Poster

UDP source poort 5060 openzetten voor eigen modem bezittersNieuw

Odido zegt UDP source poort 5060 te reserveren voor hun eigen VoIP dienst, maar op een eigen modem valt er niets te reserveren. Er kan dus alleen sprake zijn van een blokkade op het netwerk van Odido. Mijn idee (en dat van alle andere eigen modem bezitters) is om UDP source poort 5060 gewoon open te zetten zoals andere providers ook doen en indien Odido niet wenst dat het modem van buitenaf benaderd kan worden de firmware van de eigen modems zo aan te passen dat dit zonder beperkingen kan voor eigen modem bezitters. UDP source poort 5060 voor iedereen dichtzetten is gewoon een luie gemakzuchtige oplossing om misbruik van VoIP te voorkomen. Is dat het idee wat alle gebruikers van Odido moet krijgen? Dat ze bij Odido te lui zijn om hun netwerk en apparatuur op een normale manier te configureren en beveiligen? Klantvriendelijkheid staat blijkbaar alleen bovenaan in woorden en niet in daden. Indien wel, zet dan als eerste daad UDP source poort 5060 maar open!

3 maanden geleden

Il Tomassois net lid geworden

Probleem met verbinding Solis omvormer (zonnepanelen)?Nieuw

Sinds kort heb ik Odido met een Zyxel T56 modem, maar mijn Solis Cloud app en de omvormer wilden niet meer communiceren, ondanks alle tutorials en handleidingen die circuleren. Het belangrijkste euvel was dat ik bij de wifi-instellingen van mijn telefoon de Solis niet zag verschijnen, ondanks alle goede bedoelingen van helpdesks en online filmpjes. Hierdoor liep ik vast in het proces. Uiteindelijk is het mij gelukt. Hier is mijn stappenplan: Trek eerst de stekker van de Zyxel modem eruit. Ga naar de Solis omvormer en reset de datalogger (die dongel met de antenne, die geeft alle data van de omvormer door) door 5 sec op het knopje aan de achterzijde te drukken. Gebruik geen telefoon of tablet, maar een laptop (zie stap 4) om verbinding te maken met de datalogger. Dit gaat net als bij een normale wifi-verbinding. De naam van het toegangspunt begint vermoedelijk met Solis.... Vraagt-ie om een wachtwoord om te verbinden (ook net als bij een normale wifi-verbinding)? Vul 123456789 in. Of je eigen wachtwoord als je er al eerder mee had geklooid. Nu gaan we met de datalogger praten. Dat kan alleen als je in de buurt bent van de omvormer. Ga in de browser van je laptop (Firefox, Chrome, etc) naar de ‘website’ 10.10.100.154. Dit is een onbeveiligde website en dat vinden de meeste telefoons en tablets niet fijn (je ziet mogelijk het toegangspunt wel, maar je komt niet verder). Login met gebruikersnaam admin en 123456789 als wachtwoord. Of, als je een recenter exemplaar hebt, geeft hij misschien de optie om een wachtwoord aan te maken. Ga naar ‘Quick Set’ in het menu. 7. Vul bij SSID de naam van je Odido SSID in. En bij het wachtwoord uiteraard de wireless key van Odido. Goed opletten op kleine letters, geen 0 ipv een O, enzovoort. ‘Search’ heeft geen zin, want de stekker van je modem ligt er nog uit… 8. Doe de stekker van je modem er weer in en wacht tot hij weer volledig operationeel is. De datalogger zal vanaf nu verbinding maken. Je Solis app werkt weer!

3 maanden geleden

Koers12heeft eerste post geplaatst

Verkoop wat mij betreft Odido aan KPN of Ziggo - ik geef het opNieuw

Ik ben nu ¾ jaar bezig om glasvezel – die letterlijk 1 meter van mijn voordeur in de grond ligt – in mijn meterkast te krijgen. Klinkt simpel toch? Nou, niet bij Odido! Ik heb zo’n 30 keer gebeld en gemaild met de twee contactpersonen die ik via jullie commerciële afdeling kreeg. Iedere keer een ander verhaal: • “De monteur was er vorige week, maar u was niet thuis.” (Uh, jawel hoor, ik werk thuis!) • “Gek, de opdracht is ineens uit mijn computersysteem gehaald. Geen idee hoe dat kan.” (Ah ja, vast hackers! 🤡) • Weer 20 mails later “Oh, nu zie ik dat de wijkcentrale eerst nog moet worden aangesloten.” (Dus… jullie beloven al een jaar glasvezel in de meterkasten zonder even de wijkcentrale te koppelen?) Ondertussen stuurt Odido ons sinds begin 2024 maandelijks kaartjes dat “de complete wijk voor de winter 2024 wordt aangesloten”. We zitten inmiddels in maart 2025 en je raadt het al: nog steeds geen glasvezel en onmogelijk om zelfs maar een streefdatum te horen te krijgen. De absolute kers op de taart? Fiber Wise stuurt me naar Artemis om in te plannen. Bij Artemis werkt maar één persoon, ene Erna. Die zegt: “Ik heb geen idee wat onze MDF INFRA onderaannemers doen.” (Topbedrijf!) En “Ik kan niet in de planning kijken.” (Heeft ze dan wél een computer?) Dus ik bel zelf met MDF Infra. En wat gebeurt er? Ik word automatisch doorgeschakeld naar… jawel… Erna van Artemis! De CEO, COO en vermoedelijk de receptioniste van twee bedrijven die elkaar eindeloos aanwijzen om alles zo ontransparant mogelijk te houden. Ik begin het idee te krijgen dat dit een soort businessmodel is van Artemis en MDF Infra: klanten zolang mogelijk aan het lijntje houden. Zullen ze eigenlijk voor de concurrent werken ? Maar eerlijk? Dit straalt vooral heel heel slecht af op Odido. En weet je wat écht hilarisch is? Jullie hebben er zo lang over gedaan dat KPN inmiddels alle straten wéér heeft opengegooid om naast Odido’s kabel hun eigen glasvezel te leggen. En ik gok zomaar dat zij het wél binnen een paar maanden woningen kunnen aanslutiten. Dus… bye bye Odido, leuk dat je naar de beurs gaat, maar jullie aandelen ga ik zéker niet kopen. Wat een chaos!

3 maanden geleden

Gadduis net lid geworden

Opdringerige verkoop aan de deurNieuw

Eerder is bij ons in de straat glasvezel aangelegd door Open Dutch Fiber. Er werd duidelijk aangegeven dat de aanleg niet betekent dat ik over zou moeten stappen naar een andere aanbieder. Enige tijd later is ook de aansluiting in huis gerealiseerd. Na enige tijd verscheen er een verkoper aan de deur van Odido die aangaf dat het tijd werd om de overstap te regelen naar Odido. Er was weinig ruimte voor een weerwoord. Hij gaf aan dat het door de overheid was vastgelegd dat iedere inwoner van Nederland moest worden aangesloten op glasvezel. Met hele duidelijke bewoordingen heb ik moeten aangeven dat ik geen interesse had. Aan dit gesprek hield ik een onprettig gevoel over, en mijn bereidheid om in de toekomst überhaupt Odido als aanbieder te overwegen was tot nul gedaald. Vandaag stond wederom een monteur onaangekondigd aan de deur die de ‘activatie en installatie van het glasvezelnetwerk’ kwam regelen. Ik was niet thuis, maar gelukkig was mijn vrouw van het eerder contact met Odido op de hoogte. De boodschap werd namelijk op zo’n manier gebracht dat het leek alsof alles al van te voren was afgestemd. Deze manier van nieuwe klanten vinden is erg schadelijk voor het imago van jullie bedrijf. Hopelijk kunnen jullie er intern voor zorgen dat processen voor het vinden van nieuwe klanten in positieve zin verbeteren.

3 maanden geleden

Virajis een Top Poster

Apple Watch RoamingIdee in onderzoek

Sta roaming toe met de apple watch multisim (vergelijkbaar met andere providers). Vooral binnen de EU!

3 maanden geleden

allardkringsis nieuwsgierig

Storingen in de wijkcentrale duurt een dagNieuw

ik ben een half jaar geleden overgestapt van KPN naar ODIDO. Sinsdien is het alleen maar ellende, de ene keer storing na de andere. Iedere keer blijkt er in de wijkcentrale een monteur de verkeerde kabel te hebben lostgetrokken. En dan moet er dus een monteur van Gideon heen om dat op te lossen, en dat duurt dan een dag voordaat die tijd heeft. Zit je dus mooi een dag zonder internet en tv. Tot grote ergenernis merkt ODIDO pas dat er een storing is als ik bel, ookal duurt doe storing al een halve dag. En zelfs nadat ik gebeld ben blijft er op de website staan dat er op mijn adres geen storing bekend is. Ergernis op ergernis dus! Als ODIDO op deze manier doorgaat zitten alle overstappers van KPN binnen no time weer terug op KPN. Dat lijkt me niet de bedoeling van ODIDO. Idee: doe hier wat aan!.

3 maanden geleden

fdamaralis een King Poster

Same Speeds from Private Plans also for Business OnesNieuw

I was considering trying your service again, and I'd like the fallback to LTE feature you only make available in your Zakelijk Plans, but you only offer Zakelijk up to 1 Gbps here while a non Zakelijk Plan goes up to 8 Gbps. How can I get a Business Contract with the automatic LTE Failover backup connection on the same speeds you already offer for my address to personal contracts? Shouldn't we have more choices as businesses, instead of less? When we use internet professionally, we actually might have reasons to have more speed available, specially for uploading. KPN is coming in two months to my address. I might have to sign with them for a 4 Gbps contract, since they own their network and I was forced to cancel my previous contract with you because you can't make ODF fix problems quickly since you don't have access to their cabinets. I posted about it back then, something between 1 and 2 months without internet was terrible. Any chance you can add higher speeds to your Zakelijk offerings or is it possible for someone from Odido to offer me a deal (and anybody else interested)?

3 maanden geleden

ariebombarie2is net lid geworden

tv.odido.nlIdee in onderzoek

Ik gebruik de webinterface vrij vaak en ik vind 2 bugs waar ik me al tijden aan irriteer. Pincode in inlogscherm wordt niet onthouden, Als ik m'n windows pc in de hibernate zet en hem de volgende dag aanzet moet ik telkens de pincode weer invullen. Dit ligt niet aan cookies o.i.d Ook meerdere browsers geprobeerd. Elke keer als ik een ander programma of opname start staat het volume niveau weer op 50%. Verder zou het handig zijn om opnames makkelijker te verwijderen. Nu moet je de opname in de lijst zoeken (en alle icoontjes zijn hetzelfde en je kan zo niet zien welke al afgespeeld is) om daarna op edit, click delete icoon en dan nog een vraag. pfff waarom moet je eerst in edit mode gaan? de delete all optie kan je toch gewoon altijd tonen er wordt toch om bevestiging gevraagd… Verder had ik altijd last dat de horizontale scrollbalk in de gids vaak vastzat en dat de volume bar regelmatig naast de mousecursor werdt getoond waardoor je het volume niet kon regelen. Nu al een week niet meer gehad maar in het verleden gebeurde dit ook zo nu en dan. Dit was het voor nu ik hoop dat i.eg de 1e 2 punten opgelost zouden kunnen worden

3 maanden geleden

Abonnee99is een Master Poster

Wisselen tussen TV zender mogelijk maken met de P troetsen op air mouses / 2.4gHz draadloze mini keyboards / remotesIdee in onderzoek

Wisselen tussen TV zender mogelijk maken met de P+ & P- toetsen op air muizen / 2.4gHz draadloze mini keyboards / afstandsbedieningen.

3 maanden geleden

bruinsmmis Prince of Content

TV gids: Herinnering instelling uitbreidenIdee in onderzoek

Bij de TV gids heb je de mogelijkheid om de herinnering in te stellen. Zou handig zijn als je dit uitgebreid kan worden, als het programma begint automatisch overgeschakeld kan worden naar de gekozen zender. Deze mogelijkheid had mijn Sony TV ook standaard.

3 maanden geleden

bruinsmmis Prince of Content

Herinnering mogelijkheidIdee in onderzoek

Graag bij de nieuwe TV app de mogelijkheid toevoegen dat je bij herinnering dat er automatisch naar andere zender wordt geschakeld als het programma begint. Nu krijg je alleen een melding of je wilt overschakelen.

3 maanden geleden

Wim vTheeft eerste post geplaatst

Doorspoelknop niet ingedrukt hoeven houden bij doorspoelenVoor nu geparkeerd

Als ik reclame wil doorspoelen moet ik de doorspoelknop ingedrukt houden. Het zou makkelijker zijn dat iedere keer als de knop 1x ingedrukt wordt, de doorspoelsnelheid verdubbeld, bijvoorbeeld 8x, 16x, 32x, 64x. Terug naar normale snelheid met de play/stop knop. Dit zal er ook voor zorgen dat de batterijen van de afstandsbediening langer mee gaan. NB. Ik ben op de hoogte van het intoetsen van de minuut waar je naar toe wilt spoelen.

3 maanden geleden

bruinsmmis Prince of Content

NPO 1 Extra niet in HDIdee in onderzoek

Waarom wordt NPO 1 Extra niet in HD kwaliteit uitgezonden. HD is de norm. Bij Ziggo en KPN wordt het wel in HD uitgezonden.

3 maanden geleden

wintersis een Top Poster

snel schakelen tussen favoriete zendersAfgerond

Favoriete tv of radio zenders kunnen we opslaan, maar het zou mooi zijn dat er een mogelijkheid is om snel te kunnen schakelen d.m.v. kanaal omhoog/omlaag. Dus bijv je hebt opgeslagen skyradio, radio 538 en veronica. Je luistert naar sky en klikt op kanaal omhoog dat het automatisch gaat naar radio 538 ipv de algemene zenderlijst.

3 maanden geleden

dikkedikkieis King of Content

opmerking qndroid tv appIdee in onderzoek

Hoi, Ik heb nu 2 dagen de app voor tv op mijn Nokia 8010. Ik wilde even laten weten dat ik onder de indruk ben hoe fijn de app werkt. Echt heel prettig. Nog 1 verbeterpunt zou zijn dat je net als bij Ziggo bij het spoelen kunt zien waar op de balk de reclame begint en eindigt. Zo kun je wat gerichter spoelen.

3 maanden geleden

Lumi87is net lid geworden

Herzien overeenkomst HGTV (match KPN & Ziggo)Idee in onderzoek

Helaas blijkt dat ik nu als Odido klant o.a. mijn twee favoriete programma’s, Tiny Luxury en Building outside the lines moet gaan missen omdat programma's van HGTV bij Odido niet op te nemen, dan wel terug te kijken zijn. Voor de rest ben ik zeer tevreden over de overstap, alles is lekker intuïtief en werkt vaak net makkelijker en sneller. Maar het is jammer dat jullie slechtere afspraken gemaakt hebben dan de concurenten KPN en naar verluid Ziggo. Vandaar deze suggestie om te gaan heronderhandelen of in ieder geval programma gemist/terugkijken, maar het liefst ook opnemen wel tot de mogelijkheden gaat behoren.

3 maanden geleden

Geen internet, power lamp Zyxel T-56 knippertNieuw

Vanaf 04:00 vandaag hebben wij te maken met een internetstoring waarbij glasvezel/wifi het niet meer doet. Op de Zyxel T56 modem knippert het power lampje en brandt de lamp voor 2.5g wlan, de rest brandt niet. Wat nu? Modem reset geeft geen oplossing.

3 maanden geleden

rvk01is een legendarische user

Aanpassen van quote bij antwoorden op de communityIdee in onderzoek

Weet iemand hoe je makkelijk een (gedeelte van een) quote weg kunt halen als je antwoord met quote hier op de community? Ik kan op een PC op het pijltje rechtsboven de quote drukken om een regel toe te voegen en dan wat tekst erboven tikken om daarna dat alles te selecteren met quote en op delete te drukken. Maar op een mobiel lukt mij dit niet. Is er op een mobiel en makkelijkste manier om te quoten, maar dan niet alles te quoten maar een gedeelte? Op andere forums kun je vaak een gedeelte selecteren en dan op quote drukken om alleen dat gedeelte te kiezen. Dit zou hier ook heel nuttig kunnen zijn zodat je hier altijd de hele vorige post hoeft te herhalen.

3 maanden geleden

rvk01is een legendarische user

Maak de categorie “Denk met ons mee” weer toegankelijk op de communityNieuw

Maak de categorie “Denk met ons mee” weer toegankelijk op de community Of creëer een nieuwe categorie voor vragen over en het gebruik van de community. Zie ook topic (gepost in Internet Algemeen omdat er geen toegang in “Denk met ons mee” is)

4 maanden geleden

Bloemetjes62is net lid geworden

Tijd tussen aanvraag en aansluiten glasvezelNieuw

Er worden momenteel glasvezel aansluitingen in ons flat/appartement aangebracht (KPN en ODF). Als die aansluitpunten in de meterkast zijn aangebracht wat is dan de tijd tussen aanvraag abonnement en het daadwerkelijk aansluiten van de modem. Ik zit momenteel op de kabel bij Ziggo en als ik de tijd tussen aanvraag en aansluiten weet kan ik de abo bij Ziggo opzeggen (inplannen).

4 maanden geleden

totaleslimmekindis King of Content

verwijder optie knop postNieuw

ik wil graag dat er een verwijderen knop is als je een domme post plaats

4 maanden geleden

StonyDoet lekker mee

Stalking door klantenservice OdidoNieuw

Ik word sinds 2 maanden wekelijks gebeld door de klantenservice van Odido. Ik heb meerdere keren telefonisch aangegeven geen interesse te hebben, ook in de app staat alles uitgevinkt in de privacy instellingen. Toch blijft Odido bellen. Klachten formulier ingevuld en klacht komt als ongegrond terug! Ik ben denk ik al 20 jaar klant bij deze provider, maar ik ben er nu wel klaar mee. Goed gedaan Odido, 1 klant minder bij deze.

4 maanden geleden

Cookiebeleid

Cookie instellingen

Jullie wensen & suggesties

Wordt later opgepakt