Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Hi everyone, I recently switched from Odido DSL to Odido fiber optic internet. My DSL connection worked well, but ever since moving to fiber, my internet has been very unstable. Sometimes it works fine, but often, especially in the evenings, it’s unreliable. I’m not entirely sure what’s causing the issue, but whenever I try to load a website, I see a loading spinner in my Chrome tab on a white screen for about 20-30 seconds before the page finally loads. When I run a speed test, I sometimes get the correct speeds based on my plan, but even the speedtest.net site takes a long time to load and can be slow to complete the test. I’ve reached out to Odido customer support several times, but so far, they haven’t been able to provide a solution. Last time, they mentioned that other customers are experiencing similar issues and that they’re investigating it along with KPN. Is anyone else dealing with this problem? Any advice would be greatly appreciated. Since I mostly work from home, this has
Hello Community,I’m using Odido fiber optic internet at home, with a subscription offering 1 Gbps for both upload and download speeds. However, about a month ago, I noticed that my download speed has been capped at around 500 Mbps, while the upload speed remains close to 1 Gbps. This is all tested over a wired connection.For my setup, I’m using a UniFi Dream Machine as the main access point, which is connected to the media converter provided by Odido. Unfortunately, contacting customer support hasn’t resolved the issue — they haven’t been able to identify the cause of the reduced download speed. I’ve already tried basic troubleshooting steps, like restarting the equipment, but to no avail.Any insights or suggestions would be greatly appreciated. Thank you in advance!
Hallo, Van het weekend heb ik T-Mobile thuis besteld en er is me verzekerd dat alles wat ik op dit moment doe met mijn server ook werkt als ik straks T-mobile thuis heb. Maar na het lezen op dit forum heb ik daar toch wat zorg over. Kan ik als DSL gebruiker: Modem firewall volledig uitschakelen DMZ instellen voor mijn server-ip VOIP verkeer forwarden naar mijn LAN (ik heb een eigen centrale) Wifi uitschakelen Daarnaast werd me verzekerd dat ik een static ip-address kan verkrijgen, hoe gaat dat in z'n werk? Dank! Dries
Ik heb een vraag t.b.v. de snelheid veranderen van mijn thuis internet & backup sim, maar ik zal eerst mijn huidige situatie schetsen.Op dit moment heb ik een ONT die 10gbe ondersteund en daarachter via SFP+ naar RJ45 op 10gbe aangesloten via cat8 kabels. Mijn gehele huis is 10gbe ready voor de apparatuur dat momenteel 10gbe aan kan. Ik heb ook de mogelijkheid in mijn Unifi Dream Machine om een failover te plaatsen, echter moet ik daar nog een eigen Unifi LTE router ertussen drukken, dan zou ik dat werkend kunnen maken.Hierbij mijn vragen:1. Als ik op de website van Odido kijk voor 8gb netwerk, dan staat er dat ik nieuwe hardware moet ontvangen. Na mijn idee is dit niet nodig, aangezien de Zyxel T56 niet gebruikt word en de ONT al 10gbe ondersteund. Ik heb het idee dat momenteel de speed limit hetgene is dat 1gbe zorgt, want als ik een speedtest doe, dan geeft die een spike naar 1.8gbe en zakt binnen 1 seconde terug naar 1gbe.Hoe zit dat precies als ik dat voor de toekomst zou will
Er is hier vanaf vanmiddag af en aan storing op locatie Heerlen met het Internet en TV. Er is staat niets in de app mbt een storing of onderhoud. Foutmelding op TV: Ligt aan Odido probeer het later.
hoi OdidoIk ben sinds 18-01-24 ook over gegaan op glasvezel.Sindsdien heb ik haast geen internet meer.Het Genexis kastje staat steeds in alarmAls het goed is heb ik een afspraak met Guidion om langs te komen maar dat gaat ook niet heel makkelijk en meestal gaat het wel een paar keer mis voordat je ook echt een afspraak hebt met hun.Als ik het Genexis kastje uitzet en na 10 seconden weer aanzet heb ik soms even internetMaar het is gewoon een kwestie van wachten tot het weer uitvalt soms is dat al voor dat het modem de internet verbinding weer hersteld heeft.televisie kijken is er dus ook haast niet meer bij want je kunt je programma's toch niet afkijken.Ik heb wel een voucher voor onbeperkt internet (voor 7 dagen) op mobiele gekregen maar die dekking is ook bagger slecht en licht je telefoon dus soms de hele avond in de vensterbank.Niet echt handig met een studerende vrouw die afhankelijk is van internet voor school en twee jongere kinderen in huis die ook graag een spelletje doen of ee
Rond het middaguur viel het internet weg. Wifi werkt nog goed maar het lampje van de internetverbinding op de router is rood. Herstarten helpt niet. Is dit een probleem waar jullie mee bezig zijn of moet ik iets doen? Ik heb overigens een glasvezelaansluiting.
Mijn internet doet het nu al 3 dagen niet. Rode lampje van de wereld bol brand constant. Al 5 keer gebeld naar odido die heeft een ticket aangemaakt. 3 dagen verder nog niks over gehoord. Monteur zou mij bellen voor een afspraak is ook niet gedaan. Kan letterlijk niks doen in huis geen tv geen werk, kinderen kunnen geen huiswerk maken. En het is herfst vakantie. Dus iedereen staart naar de muur. In mijn straat is kpn glasvezel aan het graven sindsdien doet mijn internet het niet. Heb ik doorgegeven aan odido maar die neemt me niet serieus. Heb kpn ook gebeld die zegt ik moet odido bellen. Abonnement ga ik sowieso opzeggen maar ondertussen wil ik wel mijn internet waarvoor ik gewoon betaal. Onbegonnen werk
Ik heb sinds vanochtend geen glasvezelverbinding meer. Lampje op de modem en box branden allebei rood. Reset heeft niet geholpen. Ik hoor buiten dicht bij de centrale verbinding dat er onderhoud wordt gedaan. Ik weet zeker dat daar iets mis is gegaan. Graag zsm contact opnemen!
Ik ben deze maand overgestapt van DSL naar Glasvezel 400/400. Maar ik begin mij enorm te ergeren aan het feit dat het laden van websites, maar ook gewoon apps die internet nodig hebben, EXTREEM traag zijn.In de browser (Brave) zie ik onderin “Establishing secure connection” voor minstens 8 tot 15 seconden voordat bijvoorbeeld deze site laadt. En als de site laadt, dan gaat dat zo traag als vroeger bij een inbelverbinding. Plaatje voor plaatje. Maar, soms, gaat het ineens wel weer snel. Echter, het begin gaat nooit snel. Ik mag echt eerst erg lang wachten voordat er werkelijk wat geladen wordt.Nu dacht ik, zou dit aan mijn pc (overigens met CAT6 kabel verbonden met de Zyxel T50 modem) liggen? Maar nee. Ook als ik mijn telefoon verbind met het WIFI netwerk krijg ik exact dezelfde ervaring. Ook als ik een andere browser gebruik. Ook als ik in Windows veilige modus opstart, of Linux. Het maakt allemaal niet uit. Ik heb de media-converter al van het stroom gehaald, modem gereset, dns geflus
Ik kan Odido's contract nu al drie maanden niet weigeren Telefoonnummer: XXXX. Vertel me de status van het contract: is het gesloten of niet gesloten? contracteren via een bot verspilt alleen maar mijn tijd en geldVanwege het verdomd uitstekende dubbele authenticatiesysteem kan ik ook niet in de Odido-applicatie en de website komen, alleen maar omdat je belooft de code binnen een paar seconden te verzenden, maar ik wacht al een paar dagen, en er komt niets op mijn telefoon.Bedankt voor uw aandacht Moderator edit: plaats geen persoonsgegevens in een openbaar bericht.
Langdurige problemen met internetverbinding en bekabeld ethernet-netwerkik heb problemen met mijn internetverbinding.In februari 2024 ben ik overgestapt (van Ziggo) naar (glasvezel) Odido internet.Vanaf het begin ervaar ik regelmatig verstoringen van de verbinding. Heb ook al vaak contact gehad met de Klantenservice. Tot nu toe zonder dat dit heeft geleid tot het einde van mijn klachten.Mijn situatie:Ik gebruik drie computers op verschillende plekken in het huis. Deze computers zijn met ethernetkabels en switches (TP-Link) verbonden met de Zyxel T-56 van Odidio.De wifi van Odido gebruiken we alleen voor twee iPhones, en de wifi-thermostaat. Maar ook die apparaten hebben zeer regelmatig te maken met een afwezige internetverbinding. En dat geldt ook voor het TV-kijken via de TV-box.Bijzonder: Alle drie de computers laten op verschillende momenten verstoringen zien. Ik monitor dit op de drie computers met het gratis (Windows)programma 'PingPotter Free'. Een (regelmatige reset van het gehe
Goede avond, ik ben benieuwd of er toevallig al mensen zijn die hun eigen zyxel router bijvoorbeeld de ATP200 al werkend hebben op de Odido glasvezelverbinding. ik wil mijn ATP200 direct op glas gaan aansluiten en ben benieuwd welke SFP module ik dan nodig heb. alvast bedankt. mvg, Jarno Smits
Vandaag heb ik een UniFi6 Professional gekocht en kom erachter dat mijn modem Zyxel T-56 geen PoE aansluiting heeft. Je gaat er wel vanuit dat tegenwoordig bijna elk modem een PoE aansluiting heeft. Is het mogelijk om mijn Access Point werkend te krijgen met mijn modem? Zo niet, is het mogelijk een alternatief hiervoor te krijgen zoals bijv. Zyxel T-75 modem?
We zijn sinds 16 oktober overgestapt naar Odidio maar zien al sinds installatie zeer onstabiel internet. Ik heb op verschillende apparaten (zowel via lan als wifi) op verschillende tijdstippen een snelheidstest van Google uitgevoerd. Hierbij krijg ik zeer wisselende resultaten, ook bij kort/direct navolgende metingen, variërend tussen 400 Mbps 0,1 Mbps of gewoon geen connectie. Zouden jullie mij kunnen helpen dit te verbeteren?
Hallo Experts, Situatie is als volgt:Ik heb een Odido glasfiber (Verbinding A) en mijn broer ook (Verbinding B). Beide 1gbit glasvezel. Al jaren draai ik een backup via ssh/rsnapshot, dagelijks twee kanten uit (A->B, B->A) Sinds een aantal dagen is ALLE connectivity van verbinding A naar B en omgekeerd onmogelijk. Dus geen SSH maar ook geen HTTPs. Via KPN, 5G en andere internet verbindingen (noem deze even verbinding C) is verbinding mogelijk naar beide Odido aansluitingen (dus van C naar A of van C naar B). Dit betekend volgens mij dat de firewalls etc op A en B correct zijn (deze zijn ook niet gewijzigd). Ik gebruik wel fail2ban maar alllen voor sshd. Fail2Ban rapporteerd niet de IPs in kwestie. Vragen:Zijn er andere mensen met hetzelfde probleem?Is er iemand van het Odido tech team die kan uitzoeken of er iets actief geblokeerd wordt tussen A en B? B.v. door misschien traffic size/ type?
Hallo Ik wil graag Klik en Klaar als Failover gaan gebruiken en dit dus inprikken op mijn eigen router. Is het mogelijk om het Klik en Klaar moe in Bridge modus te zetten ? Anyone ?
Hallo beste mensen, ik had een vraagje; Als ik een glasvezel abonnement van 8Gbps neem bij Odido, kan ik dan op mijn laptop echt 8Gbps games downloaden op mijn laptop, aangesloten met een ethernetkabel van minimaal CAT6 en dan iets ook met die snelheid op bijvoorbeeld Steam downloaden? En moet ik daarvoor dan geen speciale apparatuur kopen die Odido niet gratis erbij levert bij de installatie? Alvast bedankt!
Goedemiddag, Sinds gisterenavond storing tv en internet. ***(bewerkt door moderator in verband met delen persoonlijke gegevens) Alles gereset en opnieuw opgestart. Zelfde situatie als hieronder, nergens aan geweest en afgelopen jaar nul storing
Vandaag is de Guidion monteur geweest voor het aansluiten van onze glasvezel verbinding (Delta netwerk). Na het aansluiten is de t56 niet "online" gekomen, monteur geeft aan dat hij defect is en er een nieuwe opgestuurd gaat worden. Nokia ONT werkt wel, power, pon en wan lampjes branden groen/oranje.Lijkt mij sterk dat de router out of the box al defect is. Kan er wat anders aan de hand zijn? Netwerk is pas net door Delta opgeleverd, dus misschien niet gepatched? Of is er iets anders dat jullie op afstand kunnen doen om het te fixen? Dsl werkt voor nu nog wel, maar geen idee voor hoelang, aangezien ik officieel over ben op glasvezel.
Vanaf 12 uur geen internet .. zie geen oplossing .. is er al wat.meer bekend ... bizar lang.. graag reactie odido
