Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Om boven bekabeld internet (ivm met thuiswerken wat niet op wifi mag) te krijgen zonder gedoe met kabels trekken van de achterkant woning naar boven voor, wil ik graag gebruik maken van de stopcontacten. Zijn daar stekkerdozen voor nodig van een bepaald merk, sterkte o.i.d.? Inmiddels 2 gekocht, maar die werken allebei niet.
Sinds kort ben ik overgestapt van Ziggo naar T Mobile en dit bevalt prima! Er is alleen 1 ding wat ik maar niet voor elkaar krijg. Ik heb een Devolo Dlan 500 setje zodat ik ook op zolder goede Wi-Fi heb. Bij Ziggo werkte dit prima alleen ik krijg het met het modem van T Mobile niet voor elkaar. Ik heb al vanalles geprobeerd maar tot nu toe zonder succes! Ik kom een heel eind en de Wi-Fi is zelfs zichtbaar, kan het ww invoeren alleen hij maakt vervolgens geen verbinding. Krijg de melding: Kan IP-adres niet verkrijgen. Ik heb al verschillende poorten geprobeerd, devolos gereset, modem gereset, Wi-Fi proberen te clonen via de Devolo alleen ook dat lukt niet. Iemand enig idee wat ik fout doe?? Alle hulp is welkom haha!
ik heb mijn computer bekabeld internet, maar snelheid van 20 mbs wordt niet gehaald. maar 5 mbs is te halen met speedtest. heb de modem een paar keer aan en uitgezet maar het helpt niet
Goedemiddag, Begin December jl heb ik een contract afgesloten bij T-Mobile Thuis welke op 20/12 in zou gaan. Vervolgens heb ik bij mijn oude provider (Ziggo) een opzegging gedaan, echter kon dit pas stopgezet worden per 20/01. Gelijk contact opgenomen met jullie (binnen de twee weken bedenktijd) om de contractingang aan te passen. Ik heb hier ook een mail van ontvangen. Toch kreeg ik echter begin december de T-Mobile box met modem in huis en een mail dat ik binnenkort kon beginnen met mijn contract. Direct gebeld; e.e.a. zou aangepast worden. Dit is helaas niet gelukt en het contract is geactiveerd. Gelukkig heb ik uiteindelijk via Facebook contact (met Kimberly) gehad en zou de factuur (die nu gisteren is aangemaakt) gecorrigeerd worden naar een ingangsdatum van 20/01. Wanneer de factuur aangemaakt zou zijn moest ik even contact opnemen. Dit doe ik nu bij deze! Ik zie dat de factuur inderdaad incorrect is en een ingangsdatum heeft van 15/12. Zou de factuur
Deze week, nadat er volgens mij werkzaamheden gedaan zijn door Ziggo hier in de buurt, alles ontregeld. Geen directe internet verbinding meer van de laptop, TV modem en mijn musiccast. Alles moest over naar wifi. Dat werkte wel. Heb alles los gehad en van de spanning af. Daarna alles weer 1 voor 1 aangesloten. Directe internet (ipv Wifi) werkte weer. Het lijkt er nu op dat het TV modem en musicast (voor mijn Yamaha HTR-4069 receiver) wat problemen hebben om het signaal goed binnen te krijgen. Deze val zo nu en dan weg TV modem heeft en eigen kabel direct van het modem. De HTR via een smartswitch. Vanaf december, toen ik T-Mobile in huis haalde, was alles ok tot deze week. (Ziggo werkzaamheden) Ben nu benieuwd wat de oorzaak kan zijn. Tips & tricks? Rense
Hi, had het het liefs op de mail gezet richting iemand die het binnen klantenservice afhandelt, maar blijkbaar moet het zo. Ik heb op 14 december 2018 t-mobile thuis besteld. Eind 2018 hebben we de spullen gekregen in een doos. Gisteren is er iemand van Guidion langs geweest. Deze kon de installatie niet afmaken aangezien internet niet geactiveerd was. Als ik inlog staat de datum van ingang op 1 januari 2035. Dit is over 16 jaar. Het zou fijn zijn als het per direct geactiveerd zou kunnen worden. Kunt u een en ander nagaan, aangeven per wanneer het start en ook controleren vanaf wanneer abonnement kosten in rekening worden gebracht. Met vriendelijke groet, Jaques de Hulster Jouw klantnummer : [verwijderd door moderator ivm privacy]
Hallo, Ik heb sins kort T-Mobile home Fibre. Ik heb best wel wat netwerk apparatuur thuis (PC's printer etc) dus 2 LAN poorten is niet genoeg om alles aan te sluiten. Ik heb op ieder LAN poort een switch aangesloten en daar achter de pc's en de rest. Maar ik krijg een IP van de DHCP achter de switch wel als ik direckt mijn laptop op de Draytek Vigoor 2132F aansluit. Wat kan ik doen en hoe?
Zo moeilijk is het allemaal echt niet.. Ik heb een kleine maand geleden mijn splinternieuwe hardware mogen ontvangen van T-Mobile. Alles is netjes aangesloten door een T-Mobile/Guideon monteur. Mijn glasvezel opstelling Converter -> Modem (Huawei) -> Router Nu een kleine maand later zitten we al met een storing, waarbij er geen internetverbinding is.. Mijn constatering FO lampje op de converter brand oranje Internet lampje op de Huawei modem knippert voor 5 seconden (na aansluiten op netstroom) en brand vervolgens NIET meer.. Mogelijk dat mijn initiële internetgebruikersnaam/internetwachtwoord ingevoerd moeten worden in de modem interface. Zojuist met de klantservice gesproken.. Toegepaste oplossing: Modem Reset Geen antwoord kunnen geven op mijn constateringen. Nu moet ik een afspraak maken en daarbij tot woensdag wachten op een monteur, zodat mijn hardware gecontroleerd kan worden. Ik vind het erg spijtig dat IK moet doorvragen naar opl
Hallo, Ik heb sinds dinsdag geen internet thuis meer, ik krijg de melding dat er geen beveiligde internetverbinding is als ik een website wil laden. Tot gisteren kon ik nog wel mijn Philips Hue lampen bedienen die via internet verbonden zijn, maar 's avonds heb ik de router van het stroom gehaald en sindsdien doet dat het ook niet meer, de router resetten naar fabrieksinstellingen heb ik ook al geprobeerd. Ik word doorgestuurd naar de Home Gateway op 192.168.1.1 maar daar ben ik ook niks mee opgeschoten. Iemand nog een idee? Alvast bedankt!
Hoi, Ik heb er al veel over gelezen op het forum, maar kan de verschillende topics nog niet aan elkaar knopen. Dus vandaar toch even een apart topic. Ik heb een draytek vigor 2132f met de aparte poorten voor internet 1 en 2 en voor TV 3 en 4. Ik had TV lopen over de devolo 650+, maar nu met een PS4 er bij wil ik die ook graag over de devolo laten lopen, i.v.m. slechte wifi en geen kabeltrek mogelijkheden. Nu lees ik wel verhalen van mensen waarbij het middels poort 4 en VLAN is gelukt, maar bij mij werkt dat nog niet en krijg ik het in de Draytek nog niet voor elkaar. Poorten 3 en 4 kan ik niet VLANen, aanvinken. Heeft iemand nog tips en suggesties? Ik beb dus één devolo met één netwerk ingang en één met drie, het liefst schaf ik geen extra spullen aan. Alvast bedankt.
Ik ben overgestapt naar tmobile thuis die vanaf 4 feb geleverd zal worden. Nu zie ik staan dat er eerst 14 dagen gewacht wordt met de aanvraag ivm bedenktijd. Hoeveel bedenktijd heb ik nadat internet is aangesloten bij mij thuis. Ik bedoel je moet je product toch kunnen proberen voor een bepaalde periode. Daar is bedenktijd volgens de wet voor? Ik ga er natuurlijk vanuit dat alles naar behoren zal werken, maar stel dat dat niet het geval is. Dan heb ik wettelijk gezien 14 dagen probeer/bedenktijd tot en met 21 februari. Ik zou dit graag bevestigd willen hebben.
Ruim een uur geen t-mobile thuis meer dus geen tv,bellen en internet. Na alles opnieuw opgestart te hebben nog steeds geen verbinding.
wij hebben ongeveer 2/3 maanden geleden t-mobile thuis genomen, vanaf een maand geleden valt het kabel internet weg, tot dat de modem opnieuw is opgestart. dit gebeurt ongeveer elke 3/4 uur. wij hebben de draytek vigor2132. wat kan ik hier aan doen?
Ik kreeg gisteren een mail dat de installatiedatum voor mijn internet 2 januari 2019 voor 18:00 uur geregeld zou worden ipv 8 januari. Ik heb de modem geinstalleerd. Powerlampje en wifi lampje brant wel maar WAN lampje niet. Is mijn internetverbinding nou wel geactiveerd of niet? Wanneer ik inlog op mijn t-mobile thuis zie ik dat het wel geactiveerd is. Er zijn voor de rest ook geen andere apparaten verbonden. mvg.
Sinds gisteren T-Mobile Thuis 750/750 snelheid word mooi gehaald alleen zie ik een verschil in vergelijking met KPN. Bij KPN had ik een ping van 5ms en bij T-Mobile 11-14ms. Terwijl ik op andere forums zie dat de meeste een ping van 2 a 3ms hebben. Weet iemand hoe we de ping omlaag krijgen. Is overigens getest met kabel
Onlangs een internetabonnement aangesloten en heb een paar dagen geleden een router ontvangen. Mijn abonnement zou op 28-12-2018 ingaan. Nu heb ik alles correct aangesloten maar krijg ik een Cable Error 8180 error. Ik heb zelf geprobeerd om de router van de stroom af te halen en opnieuw erin te doen, de router te resetten en zelf een ander kabel te gebruiken maar het WAN lampje gaat maar niet branden. Ik heb precies dezelfde klachten als iemand anders op het forum. Zie : https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-van-bestelling-tot-installatie-496/cable-error-8180-english-307481 Ook al geprobeerd om de klantenservice te bellen maar ik heb geen tijd om 20 minuten aan de lijn te wachten... Zeer slechte eerste ervaring met T-Mobile.... Ik hoop dat mijn probleem snel wordt opgelost.
Bij tele 2 kan ik niet online gamen en krijg NAT maar niet van restricted af, rede genoeg om over te stappen! Kan ik bij T mobile thuis wel gewoon zonder gedoe online gamen met mijn Xbox?
Hi! De laatste dagen is mijn wifi snelheid slechts 4 mb download maar wel 15Mb upload. Ik heb een thuis 50mb abo. Ben net over op T-Mobile maar nog niet echt enthousiast Enig idee wat ik zou kunnen doen? Herstarten met alle kabels los was geen oplossing. Gr Rogier
Ik probeer via klantvoordeel de extra snelheid te activeren, maar vind geen mogelijkheid omdat te realiseren. Geprobeerd om via 0900-0092 contact op te nemen, maar daar wordt naar 40 minuten wachten gewoon de verbinding verbroken. Al heel vreemd dat dat zo lang moet duren, maar echt belachelijk dat ik er zo maar uitgegooid wordt??? Heb echter nog steeds geen antwoord hoe ik nu de extra snelheid kan activeren?!?
ik gebruik al een paar jaar de zelfde router deze was nog van vodafone, mijn vraag is nu om het wifi teverbeteren of ik een nieuwe router kan krijgen en een wifi versterker, ook is mijn abbonoment nooit meer aangepast, wat kunnen jullie voor mij doen, of moet ik eerst overstappen naar een ander ?
Regelmatig (2 a 3 keer per dag) valt mijn internet uit waarna ik de router (draytek Vigor 2132F) moet resetten (handmatig). Tv blijft wel in en wifi staat uit want anders kom ik niet verder dan de gang. poort 1 recht reeks op computer poort 2 naar eigen router (inbrugmodus) Aangezien ik binnenkort thuis ga werken ben ik afhankelijk van een goed werkend systeem. Router al teruggezet naar fabrieksinstellingen en tijdelijk eigen router verwijderd, probleem blijft!!!!!!!!! graag een oplossing, na wat ik allemaal heb gelezen is het logische een nieuwe modem, maar t-mobile kom met een oplossing. 😞
Een aantal weken geleden is er onderhoud geweest door tmobile. Sindsdien steeds problemen. TV stottert behoorlijk, internet/wifi is ook slecht 12mb download zou 100 moeten zijn. Modem resetten of zelfs een half uur spanningsloos maken helpt niet. Iemand een idee? Gr. Jan
Beste, Sinds een paar dagen heb ik mijn glasvezel abonnement ge-upgrade van 100 naar 750mbit. Prima deal, echter ben ik niet tevreden. Bekabeld is er geen vuiltje aan de lucht en zie ik snelheden tussen de 500 en 750mbit in de speedtest voorbij komen. Top. Aan de doorvoer ligt het niet. Wifi is echter een ander verhaal. Wanneer ik de UTP uit mijn laptop haal en naast de router ga zitten voor wederom een speedtest, haal ik maximale snelheden van 30Mbit up en down. En laat ik nou eigenlijk altijd via wifi zitten te werken en te gamen. Dit valt dus zwaar tegen. Wat heb ik reeds gedaan om dit te verbeteren: soft reset van de router -> geen resultaat Harde reset naar fabriekinstellingen -> geen resultaat Wifi channel scanner geraadpleegd en modem getest op meerdere kanalen -> geen resultaat, kanaal 6 deed het nog het beste met 30Mbit. Blokkades weggehaald door naast de router te gaan zitten -> geen resultaat Ik heb de DrayTek Vigor2132 modem, dus helaas alleen 2.4ghz bes
Spaantje 7 minuten geleden Hoi. Al een tijdje hebben we t mobile thuis. Nu valt sinds enkele weken ons internet een paar keer per dag uit. Iedere keer ressetten we de modem. Dit is heel irritant. Ook valt wifi regelmatig weg. We hebben ook al de modem naar fabrieksinstellingen terug gezet gehad. De ontvangst van de tv geeft regelmatig blokjes en storing. Zoals geluid wat regelmatig wegvalt. Graag zouden we dit hebben opgelost. Kunt u ons helpen ?? Met vriendelijke groet, Anita Spaninks
Afgelopen dagen werkt internet echt belabberd en vooral tussen 12 uur en 18 uur. Tussen deze tijden werkt de verbinding echt slecht en traag. Hoe kan dit? Heeft iemand hiervoor een verklaring?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.