Bekabeld Internet

Afgelopen dagen valt internet steeds uit. Alle andere verbindingen blijken actief te zijn, o.a. wifi. Maar internet valt uit en komt dan een uurtje later weer terug. Omgeving zeeland.

Ik heb geprobeerd een WiFi versterker te koppelen. Dit is niet gelukt. Mijn modem is even van de stroom afgeweest maar nu heb ik geen WiFi meer

Hoi T-Mobile community! Ik heb me al redelijk lopen inlezen op alle fantastische artikeltjes die o.a. @Hidden.nld heeft gemaakt over het gebruik van je eigen modem en met het instellen van VLANs oid. Ik kom echter niet zo goed uit de voeten met deze Mikrotik; ik heb voorheen een hAP lite werkend gekregen maar met deze RB3011 heb ik internet + IPTV toegang (of een van beide uberhaupt) niet werkend gekregen nog. Ik vroeg me af of iemand hier in de community een soort config/opzetje had of me een beetje wegwijs kon maken in het opzetten van mijn verbinding in deze mikrotik? Hoor het graag! 🙂

Goedenavond, Omdat ik ben overgestapt van een andere provider naar T-Mobile, Heb ik nog een groot aantal apparaten op 192.168.178 /24 staan. De Zyxel heeft 192.168.1 /24. Is er een manier om op de Zyxel een extra netwerk aan te maken zodat ik niet alles hoef om te nummeren? Ik kon het niet zo snel vinden. Ik zag wel dat je het Lan bereik kan vergroten, maar dan zit alles tussen 192.168.1.x 192.168.178.x ook in het netwerk.

waarom duurt het zo lang om thuis internet te hebben? Dit is een slecht service. Ik zit één week thuis zonder internet. Internet is alles, ik zit op school ook maar nu kan ik niets van school thuis maken. This is really really bad. Ik ben nu depressief, ik heb geen social contact met mensen

Beste, Helaas genoodzaakt om op dit forum een bericht te plaatsen (hier zie ik dat problemen worden opgepakt) omdat ik afgewimpeld wordt via de telefoon en me niet serieus genomen voel. Afgelopen zaterdag gebeld omdat er geen wifi signaal meer werd uitgezonden en dit met opnieuw opstarten (dit was normaliter al vereist om de 2 dagen) + factory reset van de modem niet opgelost is. Verder is de modem ook niet meer te bereiken via een UTP kabel en reageert ook niet op de factory reset. Alle lampjes branden verder. Aardige mevrouw aan de lijn die mij niet verder kon helpen om dat de technische dienst niet aanwezig was. Ik zou door de weeks terug kunnen bellen want zij kunnen meer checken. Nu hoor ik dat dat helemaal niet mogelijk is en ik überhaupt 12 kalenderdagen (!) moet wachten om in contact te komen met met iemand van de TD. Ik verzoek bij deze dat ik een modem opgestuurd krijg om die in iedergeval te testen voor we 2 weken verder zijn. De huidige situatie waarbij ik mijn mobiel n

Hi Team I have to apply for new connection as I moved to new place, earlier connection in the new house was T mobile only. So do i need to pay an additional 67 euros for that? Regards Ashish Dubey

Installation package for internet connection was not received. But when I track the package details in PostNL it says its delivered. The engineer is coming over on 24th June for installation and I have no package. What will happen now? You need to track where the package is, that's what I got to know from PostNL customer care. How long will this take? Will I get my internet connection on 24th June or not? What should happen with the appointment for the person coming over to set everything up on Monday the 24th? Not sure whose problem is this with the delivery but this is really horrible. I am trying to contact you guys by chat, by email there is no response from you. I have been without internet the whole month so far and I cannot wait any longer. Let me know the possible options as soon as possible as my patience has run out. If I cannot get the connection on Monday 24th as planned, do cancel this connection request, I will opt for any other service providers where I don't

Good evening, I just became a T-mobile customer in September. After receiving my modem, a Zyxel t-50, I successfully installed it. However, only three days after the internet stopped working all together: the DSL and Internet lights in the modem are both turned off. After contacting customer service, I have repeatedly attempted a full reset, and even purchased new cables: however, the problem persists. What can I do? I have already spent more than 20 days with no internet, and I am very dissatisfied with the costumer support I have received until now. Best Regards

ik verhuis binnen kort naar nieuw adres en ben van plan om een T-mobile internet service aan te schaffen. hoe dan ook vraag mij af of dit kan worden aangesloten op de datum dat ik intrek (dit zou 8 november zijn). Echter woont er op dit moment op het adres nog steeds een andere familie. De vraag die ik dus wil stellen is: kan ik zonder deze mensen lastig te vallen het internet laten wijzigen en aansluiten en zo ja/nee wat zijn dan mijn optie?

Goedendag! Wij hebben een T-mobile thuis abonnement. Wij delen een huis met 2 stellen, dus op de 1e etage een stel en op de 2e etage ook. Het internet komt binnen via een T-Mobile Zyxa modem. Ik woon zelf op de 2e etage en heb een kabel naar boven getrokken die verbonden is van het Zyxa modem naar een Tp-Link Archer C7 router. Deze router is verbonden met de Smart-tv, de PS4, onze digitale televisie en hij zendt 2,4 ghz en 5 ghz wifi uit. 95% van de tijd werkt dit prima en hebben we goede verbinding met het internet. Maar zo nu en dan valt het hele internet tijdelijk weg op de router. Er is een oranje lampje en na een paar minuten is het er weer. Soms gebeurt dat dagen niet en soms gebeurd het constant. Dat is vervelend als je net iets aan het kijken bent en je weer moet wachten tot het weer werkt. Als het gebeurt dan is er nog wel een constante verbinding op de Zyxa modem want als we de lange kabel van beneden in de PS4 of TV stoppen dan werkt het internet perfect. Dus ik neem a

Ik heb iets meer dan een week geleden een monteur over de vloer gehad die zowel het modem als de glasvezel converter en alle kabels heeft vervangen. Nu heb ik nog steeds hetzelfde probleem, een verbinding die random rond de 5 seconden wegvalt. Wat opvalt is dat overdag het zo goed als niet gebeurd en in de avond het vele malen vaker gebeurt.

Per 8 oktober zouden wij nieuw internet hebben van T-mobile. We hebben een kastje gekregen en alles keurig aangesloten zoals het hoort en er branden wat groene lampjes maar niet het lampje met het signaal van internet. Wij hebben dus geen internet. Graag jullie telefoonnummer want het internet waarmee ik nu communiceer wordt vandaag afgesloten. O dit is een forum, wat heb ik daar nou aan?

Alles ligt de hele dag er al uit.. internet(glasvezel), televisie en de vaste lijn.. Modem gereset en herstart, maar niks werkt. Geen idee meer.

Dear TMobile team, My Internet connection date was supposed to be 02-10-2019 (yesterday). I followed the installation instruction and waited until 18:00. I still have no wifi connection, the WAN light on the router is not on. is there a reason that my connection did not happen yesterday as it was supposed to? I have had no communication to tell me of any delays. please can anyone help?

Hello,around 2 weeks ago I registered for wifi service for house, after I received the router I noticed that I filled a wrong house number, I called customer service they canceled my registration and they told me I have to send back equipment, but again I write wrong house number 🤦‍♂️.What should I do now?

Vanaf begin van jaar maart/april al bezig om oplossing te krijgen voor wegvallend signaal op tv en op modem. Tv blijft nagenoeg elke 2 min wel een keer hangen of geeft blokjes beeld. Ook valt signaal van wifi geregeld weg. Al meerdere malen een monteur gehad. Telkens blijkt het aan binnenkomend signaal te liggen. Echter top op heden geen oplossing. Wel word er gemeld dat de tv kastjes zonder opname functie wel zouden moeten werken, maar ook deze hebben nog steeds last van blokken beeld. Hoe lang gaat het nog duren? En wanneer worden de gedupeerde benaderd voor een oplossing?

Alles is goed aangesloten en al 6x reset en herstart gegeven

I have changed my internet plan from 50mbits to 750 exactly one month ago and it said that it would change in the next 7 seven days. Its been 4 weeks now and I still dont receive more than 50mbits. I have made several speedtest and the highest it gets is sometimes just over 50 and only at off-peak times and when I sit directly next to the router.

Hallo. Ik heb een Nextcloud server lokaal draaien. Deze kan ik lokaal benaderen via het LAN ip adres van de server. Deze kan ik van buitenaf benaderen via een DNS die ik heb opgezet naar mijn IP/server. Maar wanneer ik deze server vanuit binnen mijn locale netwerk wil benaderen via de DNS die buiten mijn netwerk wel werkt kom ik op een interface van de modem. weten jullie hoe ik dit kan oplossen? Ik heb de HG659 modem. Groet rv

Ben al meer dan een week bezig om internet weekend te krijgen. Nu is het zover dat het modem niet meer aangaat . Gebeld met klantenservice , ze kunnen geen modem opsturen er moet iemand langskomen kan wel 14 dagen duren. Gevraagd om door te verbinden om een klacht in te dienen toen eerst de verbinding verbroken.geen oplossing dus e geen mogelijkheid om een klacht in te dienen.

een maand geleden heb ik internet bij jullie besteld. Ik woon ook een maand in mijn nieuwe huis en mis mijn internet meer en meer. afgelopen week was het eindelijk zo ver en hebben jullie bij mij internet “geïnstalleerd”. echter ging er iets mis in jullie planning en werkt hij dus nog steeds niet... op vrijdag, op zaterdag en vandaag heb ik gebeld, en nog steeds heb ik niemand gesproken die ook maar iets voor mij kan doen. “Bel later maar terug”,”over een paar uur doet hij het waarschijnlijk al” ,”als ik mail duurt dat 10 dagen dus dat kun je beter zelf doen” en dat zijn nog de momenten dat ik reactie kreeg... Zodra ik weet waar ik aan toe ben is wachten tot daar aan toe, maar ik krijg nu gewoon het gevoel dat jullie me niet willen helpen en dat maakt mij boos. Ik vraag dan ook het volgende: Zeg me dat jullie weten dat mijn internet het niet doet, dat jullie er mee bezig gaan, wanneer ik daadwerkelijk internet ga hebben en dat jullie je best gaan doen dit op een of andere manier gaan

Mijn Toon Thermostaat maakt wel verbinding met het internet, maar er komt geen verbinding tot stand met het Service center. Ala ik de beveiliging van het draadloos netwerk uitschakelt dan lukt het wel. Ik heb een Zyxel VMG8825-T50 modem. Iemand een idee hoe dit is op te lossen?

Op 26 augustus zou mijn Thuis abonnement worden geactiveerd. Volgens monteur 2 tot maximaal 4 dagen voor aansluiting door KPN. Waarom dat niet van tevoren wordt geregeld? Maar het kan nog erger. Na 4 werkdagen helemaal niets. Geen internet, geen bericht van T-mobile. Gebeld met klantenservice. (N.B. zoo irritant dat je niet kan mailen!) Konden natuurlijk niks doen. Ja, ticket was aangemaakt maar niet opgepakt. Uiteindelijk 6 september internet aansluiting. Daar kon ik wel geteld 18 dagen van genieten. Op 25 september is internet wederom niet beschikbaar. Weer bellen, veel vragen beantwoorden, wachten op monteur (duurt 4 tot 10 dagen). Monteur langs. Oh KPN signaal wordt niet doorgegeven.... Benieuwd hoe lang het nu duurt. Ondertussen incasso van 65 Euro - voor 18 dagen service! Toen ik het bedrag uit frustratie heb teruggeboekt was T-mobile wel heel vlot. binnen en dag tot 2x toe een aanmaning en dreiging met 15 Euro aanmaningskosten.

Ik heb T-Mobile Thuis klantservice enkele keren gebeld, maar tot nu tie is dit probleem steeds niet opgelost! Vaak valt mijn T-Mobile Thuis Internet aansluiting weg (incl. telefoon, TV, Internet). Ik moet de Modem uitzetten en enkele minuten later weer aanzetten. Daan krijg ik weer de Internet aansluiting. Dit gebeurt vooral in weekend, en wat minder op werkdagen. Al geprobeerd met de "reset" functie van de Modem. De Modem was toen van Vodafone Thuis, maar later overgenomen door T-Mobile Thuis. Hebben jullie hiervoor tips? Alvast bedankt!