Skip to main content
Beantwoord

Geen internet in Amsterdam

  • October 20, 2019
  • 4 reacties
  • 186 Bekeken

Ik heb geen internet in huis. Alle lampjes branden zoals het moet, behalve het lampje voor internet. 

3x stroom 10 sec van de box gehaald. Ook dsl kabel uit de muur gehaald en dan weer alles erin. 

Enkel bij mij of algemene storing? 

Beste antwoord door Sherwin2

Hi Waqqas,

Bedankt voor je reactie.

Na dit bericht ging ik maar wat anders doen en Een uurtje later was er weer internet.

Durf niet te zeggen wat er was gebeurd... maar apart.

Zou t mobile naar historie kunnen kijken? Want dan kan ik ze alsnog bellen om te bespreken wat er nou was gebeurd

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 20, 2019

Hallo@Sherwin2 

Vervelend dat je zonder internet zit!

Er is op dit moment geen storing bij T-Mobile. Dit probleem is dan ook enkel bij jou denk ik.

Wat je kan doen is in de MY T-mobile thuis omgeving kijken of je verbinding actief is.

Als alles klopt raad ik je aan eens een fabrieksreset uit te voeren door het reset knopje achter de modem met een paperclip of tandenstoker ingedrukt te houden en wacht totdat alle lampjes uit gaan behalve het powerlampje en laat de reset knop na 10 seconden los.

Als je nog steeds geen internet hebt laat het weten!

 

Edith op de site van T-Mobile is geen storing vermeld en ook niet in de storing topic maar op allestoringen.nl zijn dr meerdere meldingen voor o.a. Amsterdam.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • October 21, 2019

Hi Waqqas,

Bedankt voor je reactie.

Na dit bericht ging ik maar wat anders doen en Een uurtje later was er weer internet.

Durf niet te zeggen wat er was gebeurd... maar apart.

Zou t mobile naar historie kunnen kijken? Want dan kan ik ze alsnog bellen om te bespreken wat er nou was gebeurd


TAVL
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Superuser
  • October 21, 2019

T-Mobile kan vaak bekijken of er iets op de lijn is gebeurd, zoals instabiliteit, storing op de lijn/lokaal, of iets dergelijks. Dit kan webcare voor je uitvoeren. Zij lezen mee op dit forum.


Sander
  • Oud-Moderator
  • October 21, 2019

Hi @Sherwin2,

 

Fijn dat het allemaal sinds deze ochtend weer werkt. Ik kan niets terugvinden waarom het gisteravond wegviel. Het is in ieder geval altijd raadzaam om deze stappen te doorlopen: stappenplan bij geen internet. Hiermee ben je in de meeste gevallen direct weer online!