Bekabeld Internet

Hallo, Vanaf 10/5 is mijn abbo aangepast aan de maximale snelheid. Dit is in het geheel niet merkbaar. Wel in het abbo, ik betaal wel meer....??

Hallo, Ik heb een klacht over mijn internet thuis abonnement. Sins 5 weken heb ik een abonnement bij t-mobile. Ik behaal een maximale snelheid van 2,5 mb/s. Daarmee kan ik niet behoorlijk internetten; filmpje kijken op youtube of netflix zit er niet in. Ik heb de modem dus maar weer ingepakt en ik wil het liefst mijn abonnement beëindigen. Ondertussen heb ik wel gewoon de eerste rekening binnen gekregen. Ik heb hier nu al zo'n 10 x over gebeld en er zijn 3 monteurs geweest. Iedereen heeft mij vriendelijk proberen te helpen en er is echt al van alles geprobeerd. Maar uiteindelijk zegt ook iedereen het 'heel vervelend te vinden' maar geen oplossing te hebben. Uiteindelijk is mij voorgesteld dat ik het abonnement afkoop en dat ik maand niet hoef te betalen van de 12. Ik wil het graag netjes houden, maar dit vind ik echt belachelijk. Dan betaal ik dus een jaar lang, zonder dat ik er iets voor terug krijg! Ik begrijp dat t-mobile nie

I don’t have internet since 5 days, so I called t-mobile. they could figure out that there is no connection between the street and the house anymore, so they contacted KPN. However, KPN never prevented me when they are coming! Furthermore, I gave them my landlord’s phone number, to which they called yesterday that they were in front of the house and nobody was home, which is correct because I was not at home because I did not know that they were coming. He needs 10 minutes to get there but KPN couldn’t wait. What to do now? Is it possible to make an appointment?

Sinds gisterenavond geen Internet in Utrecht op postcode 3541. De klantenservice kwam met de reset truc maar dit kon het probleem niet verhelpen. Daarna is het probleem maar doorgeschoven naar Guidion waar ik een afspraak kon maken voor over 2 weken. Gelukkig zag ik later op het forum dat er een algemene storing bleek te zijn in Utrecht. 15-05-2019] 21:40 Update: het probleem is gevonden. Rond 0:00 wordt verwacht dat alle verbindingen weer hersteld zijn. Mogelijk dient het modem en/of media converter nog gereset te worden. 20:00 Momenteel ontvangen wij signalen dat er problemen zijn met enkele klanten in de regio Utrecht met Internet, vast Bellen of TV van T-Mobile Thuis. We hebben dit in onderzoek en werken hard aan een oplossing. Maar ik heb op dit moment nog altijd geen internet. Zou ik 15 minuten in de rij wachten bij de klantenservice of kunnen jullie op dit forum ook iets betekenen? Of zal de 82ste reset wel werken?

Verzoek om Modem te resetten en UPNP-poort openzetten. Zodat mijn ShinePhone app weer kan monitoren

Op dit moment heb ik een Unify Ubiquity AP LR hangen. Werkt goed, erg tevreden mee. Dit in samenwerking met de console controller zodat ik met mijn iPhone instellingen kan wijzigen etc. Om de set compleet te maken, extra opties voor het netwerk in te stellen heb ik een Unify security Gateway gekocht. Na een tijd geprutst te hebben kom ik er achter dat dit niet heel eenvoudig in te stellen is met de dsl lijn ivm dhcp instellingen etc. Is er hier iemand die dit ook al gedaan heeft / dit werken heeft gekregen? Ik zou graag horen hoe dat mogelijk is.

Ik heb een probleem met mijn internet. Ik heb alles al geprobeerd en het werkt nog steeds niet. Wie kan mij helpen. Power lampje brandt ook niets

Ik heb ga overstappen naar T-mobile alles-in-1 heb nu het "oude" glasvezel pakket van Telfort waarmee Telfort gaat stoppen. Bij aanmelding heb ik aangeven dat ik Telfort zelf ga opzeggen. De installatiedatum is ingepland vorige week donderdag 2 mei voor 3 juni. Donderdagavond krijg ik een mail van Telfort met een opzegdatum van 3 juni. (Dus niet gebeld met Tefort). Mail Telfort Wij hebben begrepen dat u overstapt naar een andere internetprovider. Wat betekent dit? Op 03-06-2019 staat de beëindiging van het Telfort abonnement gepland. U ontvangt enkele dagen daarna van ons de bevestiging van de opzegging. Heeft u de opzegbevestiging een week na bovenstaande datum nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op om uw abonnement alsnog te laten beëindigen. Ik heb Telfort gebeld om op te zeggen en de datum te wijzingen. Telfort kan de datum van 3 juni die in de mail staat niet terug vinden. De mail kunnen ze

Goedemiddag, Al enige tijd heb ik wifi via een mobiel kastje van Huawei. Sinds afgelopen donderdagavond heb ik geen wifi meer. Het gaat dus via een mobiel kastje van Huawei. Ik deel mijn wifi met nog een bewoonster en zij heeft geen last van een storing Sinds donderdagavond heb ik geen bereik meer met wifi Ik de modem al paar keer opnieuw gestart, evenals mijn laptop, maar blijf het probleem houden. Kunt u aangeven hoe dit verholpen kan worden Mvg, Sander

In huis hebben we op de bovenverdieping, kelder, tuinkamer en achter in de tuin onder de overkapping slecht bereik. Router is opnieuw opgestart en zelfs in fabrieksinstelling teruggezet. Verschillende andere kanalen gebruikt biedt ook niet de oplossing. Ik zou graag gebruik willen maken van de WIFI service van jullie zodat ik overal goed gebruik kan maken van de WIFI.... Ook ons systeem Sonos heeft veel moeite met muziek streamen. Gr. R. Koster

Ik wil graag mijn email van T-Mobile thuis in outlook 2013 binnen halen. Ik heb daarvoor verschillende pdf documenten gezien vanuit T-Mobile echter daar staan naar mijn inziens fouten in. Selecteer IMAP maar bij inkomende email dien je POP3 te gebruiken (?) Poortnummer IMAP 993 in de tekst echter in de afbeelding 933 Wat is het nu want ik krijg het niet voor elkaar. Daarnaast blijft outlook om mijn wachtwoord vragen bij het ontvangen en verzenden van email.

Hallo, ik ben 8 dagen geleden overgegaan naar t mobile thuis, en sinds vandaag heb ik geen internet meer. Nu duurt het 4 dagen voordat een monteur langs kan komen...... Ik heb nu een tijdelijke voucher voor unlimited internet via mobiel ontvangen en vroeg me af of het met de Huawei hg659 modem mogelijk is om om via mijn mobiel tethering in te schakelen via usb. Zo ja, kan iemand vertellen wat de stappen zijn hiervoor? Ik krijg het via de interface van de modem zo 123 niet voor elkaar..

Ik denk dat ik de enige abonnee in Nederland ben die sinds zijn aanmelding nog steeds geen gebruik kan maken van zijn abonnement. 8 april jongstleden zou het allemaal gepiept zijn, Installateur langs geweest en aangesloten, alleen had ik geen licht op de glasvezelaansluiting van KPN. Ik heb ook op geen enkele wijze een antwoord gekregen hoe de vork nu exact aan de steel steekt. Als klap op de vuurpijl kreeg ik afgelopen vrijdag van de T-mobile helpdesk een telefoonnummer van KPN en een trouble ticket nummer. Afijn ik dus vol goede moed maar weer eens bellen en dan nu met de KPN. Wederom zonder succes. Ik dus weer de helpdesk gebeld en toen dan eindelijk een uiterst gedetailleerde uitleg gekregen van het probleem na ruggespraak met de back office. Mij werd voorgesteld om na het weekend, vandaag dus, terug te bellen om te vernemen wat de laatste status was. Ik vandaag dus bellen. En weer hetzelfde antwoord dat ik al sinds 8 april(!) krijg: Ze weten het niet.... Ik b

Ik heb geen internet de hele dag (09-05-2019) op 2181 NE, Hillegom. Sorry, my Dutch is not so good 🙂 I have tried to turn on and off router, when I login to router I see that there is no WAN link. Lamp on the router doesn't flash. It started today morning and the whole day I do not have internet. Please assist. Thanks!

Beste tmobile, Wij hebben sinds vrijdag internet bij tmobile genomen en gekozen voor 500mb up en 500mb down en als ik de test doe is het tussen de 190 en 260 dat is niet de bedoeling volgens mij? Had bij mijn oude provider 350 en kreeg ook altijd 350 binnen? Hoe lossen we dit op? Mijn router is een van de beste gamerouters en had hiervoor ook totaal geen problemen heb zelf foto’s ervan? Dus daar ligt het niet aan Mvg, Cheryl

Twee dagen geleden T-mobile thuis geïnstalleerd. Ik wilde mijn wachtwoord voor modem wijzigen. Het inloggen op de pagina lukte prima. Alleen zou er een pop-up moeten komen na het inloggen, zodat het wachtwoord gewijzigd kan worden, maar ik zie nergens een pop-up wanneer ik ingelogd ben. Wel is het mij gelukt om het wachtwoord voor wifi te wijzigen, maar dit is volgens mij een ander wachtwoord dan voor de modem. Ik hoop dat iemand mij kan helpen.

Dear Agent, I chnaged my account from 100M to 750M 1week ago, but I found out today that my internet speed still lower than 100M. Even sometimes slower than before, can you check what went wrong? BR, Kenson

Ik ben op zoek naar een oplossing voor het aansluiten van een Google wifi mesh netwerk? Na veel bellen met Google en T mobile ben ik er achter gekomen dat het geblockt word door T mobile dmv hun captive portal. Dit zou via een omweg pppoe of een static IP toch moeten kunnen lukken heb ik al van verschillende collega’s gehoord maar mogen en kunnen mij telefonisch niet helpen. Hopelijk kan iemand mij via dit forum helpen het netwerk aan te sluiten en mij eindelijk het plezier van internet op zolder en in de tuin mogelijk te maken? Please help! Mvg Michel

Ik ben aan het overwegen om over te stappen vanaf Telfort naar T-Mobile Thuis. Met name de flink hogere snelheid icm de lagere prijs maken dat het bijzonder interessant wordt ook over te stappen. Op dit moment maak ik gebruik van een glasvezel verbinding en bij Telfort is het (wat de oude propositie betreft) zo dat het TV signaal en het internet signaal gescheiden worden doorgegeven (ieder een eigen UTP kabel) vanuit het glasvezelmodem, de Genexis. Heb ik het nu goed gelezen dat dit bij T-Mobile ook zo is? Dat zou mij best veel werk schelen omdat mijn netwerk hier al op ingericht is. Alvast bedankt voor het meekijken!

@Sander Je hebt op dit topic een gebruiker geholpen om van network te veranderen zonder eerst op te zeggen. https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/breaking-news-vanaf-nu-supersnel-internetten-met-750-mbps-296759/index4.html Kan je mij zeggen hoe je dit hebt gedaan en of je dat ook voor mij kan doen? De klantenservice en sales hebben duidelijk geen idee. De meesten weten het verschil niet. Ik krijg steeds verschillende antwoorden. Volgens mij ben ik afgelopen dec al eens overgezet (ik heb een aantal weken 750Mbit gehad), en ben ik daarna zonder geinformeerd te zijn teruggezet naar WMA 50Mbit. Alvast bedankt

Op dit moment orienteer ik me om een overstap te maken van XS4all naar T-mobile. Ik ben er inmiddels achter dat het Huawei modem middels een mediaconverter wordt aangesloten op het glasvezelkabeltje op de meterkast. De UTP kabel gaat vervolgens naar de WAN verbinding in het Huawei modem. Het Huawei modem heeft een 4 tal LAN connecties. Hiervan zijn er twee bestemd om de TV ontvangers bedraad op aan te sluiten. Tot zover duidelijk. Is het noodzakelijk dat de TV ontvangers rechtstreeks op de Huawei LAN poorten worden aangesloten? Of mag daar een WIFI Access Point (met 4 Lan poorten) tussenzitten? In mijn huidige setup staat er een UTP bedraad Wifi Access Point in de woonkamer voor internet toegang waaraan een TV ontvanger, TV, Playstation en Apple TV bedraad zijn aangesloten. Dat zou ik graag zo willen behouden. Dank voor het meedenken en uw reactie

Mijn T Mobile Huawei Router HG 659 wijzigt uit zichzelf het door mij vast ingestelde kanaal van de 5G. Ik heb dat op 128 staan. Dat gaat dan 2 weken goed. Vervolgens merk ik dat de wifi slecht wordt. Via inSSIDer check ik vervolgens het kanaal waarop wordt uitgezonden en dat blijkt dan (bijvoorbeeld) opeens kanaal 44 te zijn. NB: in de routerinstellingen lees ik nog steeds 128! Oplossing: ander kanaal selecteren. Wachten tot het is opgeslagen, dan weer de 128 selecteren. Wachten. En ja hoor, inSSIDer ziet dat hij weer uitzendt op de 128 en alles is weer voor een week of 2 ok. Totdat de Huawei weer besluit va kanaal te switchen.... Herkent iemand dit? En: hoe voorkom ik het?

Hallo, ik heb vol WiFi bereik maar bijna geen snelheid iemand een idee hoe dat kan?

Mijn internet en wan lampje branden niet heb het al tien keer gereset en opnieuw gestart wat moet ik nou doen? Kan ook jullie ook niet bereiken.

To get an Open NAT Type, you will want to forward the following ports to the IP address of your Xbox One and Live Services: Poort 88 (UDP) Poort 3074 (UDP en TCP) Poort 53 (UDP en TCP) Poort 80 (TCP) Poort 500 (UDP) Poort 3544 (UDP) Poort 4500 (UDP) Maar er is een probleem, want de huawei HG659 The external port cannot be 7547,514,68,53,546,500,1701,8443,8080,990,5060,28090,50000-50020. Dus weet iemand een oplossing hier op dat we de modem als nog door de poorten 53 en 500 kunnen krijgen?