Bekabeld Internet

Hi Ik ben sinds 1 november actief met een DSL 100 mbps, wat ik tot nu toe merk is dat mijn zyxel modem maximaal 10 dagen normaal blijft functioneren (Soms wat langer) na die 10 dagen blijven netjes alle lampjes branden inclusief de wereldbol maar zowel internet en wifi werkt dan niet meer terwijl alle lampjes branden. De modem herstarten lost het probleem op en voor mij is herstarten geen probleem maar als ik bijvoorbeeld niet thuis ben is het wel een probleem voor mijn ouders die er geen verstand van hebben en alle lampen branden gewoon. Het is geen grote probleem ik wil toch wel weten waarom dit gebeurd, dit is nooit bij andere providers gebeurd. Weet iemand waarom dit gebeurd?

Hallo.  Ik wilde vanmiddag mijn tv aan zetten en kwam er achter dat ik geen wifi bereik heb.  Ik heb alles al geprobeerd.  Zowel modem als t mobile kastje opnieuw resetten maar voor alsnog geen resultaat.  Ik wilde vervolgens de klanten service bellen maar ook hierbij krijg ik geen verbinding! Ik vind het enorm slecht dat ik op deze manier niet eens een medewerker kan bereiken om mijn probleem op te lossen. 

Ik heb urenlang een internetstoring thuis. De router maakt geen verbinding met wan.  

Goedemiddag, Wifi op ze zyxel p50 werkt maar de internet verbinding is weg. Wie kan ik bellen, wie gaat/kan hier achteraan?   Mvg, Dick   PM afgelopen maandag (9/12) waren er ook al problemen. Toen was modem af en aankoppelen kennelijk voldoende nu niet.. Stroom er al 2 keer af gehad gedurende 20+ seconden

Hi! I can’t reach 2 websites from a specific server via my T-Mobile Thuis wifi. They are not loading! Moreover, I can not send or receive any emails, from the email account that belong on this website. Till yesterday everything was working fine! Other websites that are not on this specific server are reachable. The server name is GoDaddy. The server is working perfectly from other internet connection. Please help me with this issue because my job depends from that!

Beste T Mobile, Vanmiddag was er een storing voor de gebruikers van T mobile thuis voor postcode 2678XT. Nu heb ik een mail gekregen dat de storing verholpen is.  Helaas heb ik nog steeds geen internet of tv. Op het modem brand het lampje WAM wel maar Internet niet. Ik heb het advies al gevolgd, stroom eraf kabeltjes eruit en ook van digitale tv ontvanger. Wat moet ik nu doen?   Vrgr  Henk Schonewille

geen idee waar te beginnen. alle apparaten werken goed in mijn wifi netwerk behalve één i pad deze kan alleen met gasten netwerk verbinden (ik zie mijn normale wife netwerk wel maar wil niet verbinden) kan dit ergens geblokkeerd worden???

geen this internet?😩

Hello, I am a new subscriber and i got zyxel VMG8825-T50. i have problem with latency/ping, few seconds ping is low and stable and after that latency is raising high then it decreases and over and over again. With the LAN cable everything is stable, i noticed that the problem is only with wifi. Any ideas?

In een andere topic had ik onderstaande vraag al gesteld alleen wordt deze mogelijk voorbij gegaan vanwege het feit dat de 1e vraagsteller al een antwoord heeft gekregen. Sinds twee weken werkzaam bij een nieuwe werkgever en wil daar ook toegang krijgen tot de mailomgeving. Via de bovengenoemde link en deze dus https://mail.t-mobilethuis.nl/ wil het mij echt niet lukken. Ik gebruik toch de juiste gegevens en het wachtwoord (veilig opgeborgen en wordt bij gebruik gekopieerd). Eerst dacht ik dat het aan de ICT omgeving lag van mijn nieuwe werkgever maar thuis lukt het ook niet meer. Groet, Michel.

Hi Allemaal, Ben jaren mobiel klant en overweeg over te stappen naar T-mobile thuis. Ik ben huiverig omdat (tegenwoordig alle providers op glasvezel) er gebruik wordt gemaak van een Modem/router van waaruit internet/TV/bellen gedistribueerd wordt, en deze i.c.m. Apple routers nogal eens problemen geven. Ook lees ik dat het modem/router van T-mobile (Draytek) niet in brugmodus kan. Momenteel krijg ik namelijk mijn internetsignaal rechtstreeks vanuit het glasvezelmodem ZONDER dat een router van een provider allerlei IP-adressen uitdeelt. Mijn Time Capsule van Apple deelt verder de IP-adressen uit (DHCP en NAT), en is bedraad verbonden met een Airport Express en Airport Extreme (beide in brugmodus). Alle drie maken ze uiteraard een (identiek) WifiNetwerk en de TimeCapsule en AirportExpress ook een (identiek) gastennetwerk. Het ziet er zo uit:

Ik heb sind een paar weken dat het internet af en toe uitvalt. Het wordt wel steeds erger lijkt het. Ik meet nu de verbinding met pingplotter of het inzichtelijk te maken.Deze xraait op een pc welke bekabeld is aangesloten. De problemen zijn zowel met de meegeleverde Huawei als met mijn eigen Synology 1900AC router. Het lijkt dus echt aan de verbinding te liggen. Wat kan dit probleem veroorzaken? Het begint namelijk erg irritant te worden. Eerst al die problemen dat het verkeer via DTAG ging, nu dit weer. Ik heb alleen internet van Tmobile, geen TV. Dus ik kan niet controleren of daar ook issues mee zijn. Zie plaatje voor het pingplotter overzicht.  

Al enige tijd glasvezel internet via Draytek modem. Echter de laatste tijd valt vast en wifi-internet steeds weg. De frequentie waarop dit gebeurt neemt toe en is niet meer acceptabel. Nu gebeurt het dagelijks. Sta nu echt op het punt om het contract te beëindigen, hoe kunnen jullie dit oplossen? Zie op de community diverse gevallen over dit probleem.

Beste leden, Ik ben sinds maart abonnee bij T-Mobile Thuis. Daarbij heb ik een 500MB glasvezel abonnement in mijn nieuwbouwwoning. Mijn netwerk bestaat volledig uit Unifi producten: Unifi USG (4P) Unifi Switch 16p-150watt Unifi AP-PRO Ik kom met een speedtest, op mijn macbook air over wifi (5 meter van AP) echter met geen mogelijkheid over de 180mb uit. Ik heb meerdere personen met verstand van netwerken op afstand mee laten kijken naar mijn instellingen en dergelijke. Zij kunnen geen oorzaak vinden voor deze trage up/download. Ik twijfel nu of T-Mobile wel 500mb op mijn lijn heeft doorgezet. Is dit via dit forum te controleren of moet ik daar voor bellen?   Mvg,   Nick

Dag, Nieuwe klant en vandaag de installatie gedaan. Had de klantenservice gebeld met deze vraag maar die verwezen me naar deze community... Na de installatie wilde ik de modem/router instellen, hier loop ik tegen het probleem aan dat ik de SSID broadcast niet uit kan zetten voor mijn 5GHZ netwerk. Vanuit de hulptekst heb ik geleerd dat de WPS-instellingen uitgeschakeld moeten staan om het verbergen van je SSID te ondersteunen. Dit heb ik gedaan, waarna ik wel mijn 2.4GHZ netwerk kan verbergen, maar de optie blijft bij het 5GHZ netwerk greyed-out. Als ik op nabije wifi-netwerken scan via mijn telefoon dan zie ik mijn 2GHZ netwerk er ook niet staan, maar mijn 5GHZ netwerk nog wel.

Ik heb weer een klacht over mijn te lage internetsnelheid met mijn pc die is met een kabelverbonden met de modem, heb al diverse keren contact gehad hier over, maar het probleem is nog steeds niet opgelost, zou nu graag wel eens een normale snelheid willen halen, vooral met een kabelverbinding, heb vanmorgen weer de speedtest gedaan via jullie dan heb ik een download snelheid van 7.6 download en 7.5 upload snelheid, dit is toch wel erg laag met mijn abonnement, zou nu graag een oplossing hiervoor willen zien, ik denk dat er een monteur langs moet komen, want dit is echt niet normaal.

Sinds 29-10 heb ik voor mijn T-Mobile Thuis pakket 1Gb/s aangevraagd. Het betreft een wijziging in de online account. Meerdere bevestigings e-mails ontvangen dat het is gewijzigd. Helaas zie ik dit niet terug in mijn bekabelde internetverbinding. Had hiervoor 750Mb/s. Hoelang duurt het gemiddeld voordat deze wijziging ook in de praktijk merkbaar is? P.S. Alles zit bekabeld aangesloten aan 1 pc en zowel speedtest van T-Mobile als van speedtest.net geven maximaal 780Mb/s aan, dit was ook al tijdens het gebruik van de 750 snelheid.

hoe kom ik weer bij mijn camera systeem na overstap van ziggo naar tmobile  

Nou, voor het bedrag waar je 750Mbit voor hebt, kun je nu upgraden naar 1Gbit. En als ik over een paar maanden een mobiel bij hun heb, dan betaal ik  nog minder. Heb een screenshot gemaakt. Ik gebruik niet het T-Mobile modem maar een Asus AC1900U ofwel de AC68U. Nou, tijdens het downloaden is het iets hoger maar staat de cpu van de router bijna continu op 100%, is daar nog wat tegen te doen en kan dat geen kwaad? Mag ook wel een keer gezegd worden dat T-Mobile goed bezig is. 

Hallo,   Sinds 16-11-2019 ben ik overgaan van een 100/100 internet abonnement naar een 1000/1000 .   Echter ontvang ik nog altijd de 100/100. Ik heb geen bekabelde apparaten aangesloten dus zal altijd verlies hebben in snelheid maar met speedtest.net red ik (wanneer ik naast de modem sta) maximaal 80 Mbps. Waar gaat dit mis?   Met vriendelijke groeten,   Merijn

Al 8 uur vroeg via twitter en facebook om hulp maar niemand beantwoordt me. Om de 5 minuten stopt mijn internet voor een paar seconden. Ik heb de tips van de website gevolgd. Wat kan ik doen om een antwoord te krijgen???????????

Beste, Kort geleden heb ik T-Mobile een nieuwe router, Zyxtel T-50, bij mij thuis laten installeren. Sindsdien kan ik geen verbinding maken met het wifi-netwerk van de stroomomvormer (het serienummer begint met een 9) van mijn zonnepanelen. Mijn vraag is of Zyxtel T-50 comptabel is met het netwerk van mijn stroomomvormer. Zo niet, wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?

Goedenavond,    De laatste weken heb ik last van een erg traag netwerk in de avonduren. Het was een tijdje nog wel te toen en merkte ik er buiten downloaden niet veel van, maar het is de laatste 2 weken iedere avond raak. Ik heb het even aangekeken en de laatste dagen een speedtest uitgevoerd maar het ziet ernaar uit dat het niet beter wordt. Hieronder een screenshot via jullie speedtest (ik heb een 500/500mb abbo): Ook op speedtest.net is het resultaat ongeveer hetzelfde.  Nu heb ik al wat stappen gevolgd (Wifi kabel veranderd, router herstart, fabrieksreset), maar niks werkt. Het lijkt alsof de lijn het in de avond niet aan kan ivm. met bezetting. Overdag haal ik namelijk gewoon 400/500mb up en download snelheden, Zouden jullie graag op korte termijn willen kijken wat er aan de hand is? en of het

Hallo T-Mobile,  Mijn wifinetwerk is sinds een dag uitgevallen. Het enige lampje wat brandt op het modem (Huawei HG-659), is dat van Power. Ik heb geprobeerd: - Stekker van het modem en glasvezelkastje eruit voor minstens 10 seconden en daarna weer opnieuw aangesloten.  - Het modem resetten door met een paperclip het resetknopje 10 seconden in te drukken.  - De kabels aandrukken. - Het modem aan en uit zetten. - Het knopje Wifi van het modem indrukken. Een aantal keer brandde het lampje voor Wifi korte tijd, maar dat verdween binnen een halve minuut weer. Kunt u mij helpen dit op te lossen? Met vriendelijke groet,  Jip  

  Vanaf vrijdag (29 december) zou internet opgeleverd moeten zijn. Ik heb het pakket geïnstalleerd (ja, zoals in de installatievideo; die heb ik meermaals bekeken). Het WAN-lampje knippert echter nog steeds niet. Power en wifi knipperen wel.  Is mijn internetlijn wel geactiveerd? Wat moet ik doen om dit op te lossen? Aangezien ik al 3 weken zonder internet zit en dit graag wil kunnen gebruiken. Groetjes,  Pippelien