Bekabeld Internet

Tot op gisteravond gewoon internet en tv. Na stroomuitval geeft modem aan DCHP server werkt niet, neem contact op met ISP. Ik gebruik als modem een ASUS GT-AC5300...nu heb ik Asus klantenservice gesproken, alle instellingen zijn gelijk gebleven en heb diverse modems geprobeerd. Allemaal geven ze dezelfde foutmelding. Modems bij de buren geprobeerd en werkt allemaal prima. Kan er iets zitten bij de DCHP server van Tmobile?

Hallo klantenservice,kan ik aub een e-mail adres van u krijgen ?Ik woon op kamers en er zijn 8 kamers .Onder is een Restaurant ‘`XXXX, dat is no XXXX en die heeft een eigen internet aansluiting.Boven het restaurant is het No. XXXXmaar boven heeft elke kamer een aparte internet aansluiting, nu ga ik naar een andere kamer en zal dit door iemand moeten omgezet naar de andere kamer.Ik heb al gebeld ,maar die goede man snapt er niets van. Details;  XXXXXXXXAccount : XXXXIk kan nu nog internetten omdat ik officieel op 1sept van kamer XXXX ga.Dus slaap ,eet, tv kijk ik op kamer XXXXMijn internet PC comp is op kamer XXXX, waar ik nu ben..Onder is een XXXX, dat is no XXXX en die heeft een eigen internet aansluiting.Ik weet dat er iemand moet komen om de aansluiting van kamer XXXX  moet gaan zetten.maar het schijnt veel te ingewikkeld te zijn en als ik dan wat ongeduldig [ na 1uur wachten] worden ze ook nog boos ook. Ik begrijp echt wel dat het heel druk is, maar ik heb dit al eerder gehad , van

 Goedendag forum,Via wat google en lees werk kwam ik al snel op dit topic(https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/modem-in-bridge-modus-met-google-nest-wifi-324291) terecht want ik loop namelijk tegen hetzelfde issue aan, namelijk slecht internet. Enkel krijg ik het maar niet opgelost met de geboden oplossing Ik heb de volgende switch gekocht en in de bijgevoegde staat de configuratie: https://www.coolblue.nl/product/453955/netgear-gs105e-prosafe-plus.html nu heb ik een tweetal vragen:Huidige situatie is als volgt - mediaconverter → modem→ switch → Google Wifi de reden hiervoor is dat er gebruik wordt gemaakt van televisie en ik die andere setup ook niet voor elkaar kreeg. Is het overigens wel wenselijk om naar mediaconverter → switch → modem en Google Wifi situatie te gaan? Dan bouwen we de setup namelijk om. Kunnen jullie mij helpen met het oplossen van dit probleem? Als ik namelijk gebruik maak van de specifieke vlanid 300 kanaal geeft de google wifi aan dat er gee

Hoi allen, Inmiddels zijn wij hier thuis ruim een maand lid bij T-Mobile thuis en bevalt het over het algemeen goed. De dekking lijkt iets minder sterk, maar dit is nog te overzien. Het probleem echter ervaar ik met Google Stadia. Bij een eerder abonnement via Telfort (50 down/50 upload) heb ik weinig problemen ervaren met het streamen van games op Stadia, via wifi. Nu had ik de verwachting dat bij het overstappen naar T-Mobile Fast (100 down/100 upload als ik het goed heb onthouden), de verbinding dan ook beter zou worden. Helaas bleek dit niet zo te zijn, en vind ik het daarom wel vervelend dat mijn ervaring met Google Stadia hierdoor minder prettig is. Op de TV (verder van het modem af) is het onspeelbaar.. Ik merk dan ook dat ik het nu veel minder gebruik dan tijdens het abonnement met Telfort. Om even een situatie schets te geven:Wij wonen op de derde verdieping in een appartementencomplex, en maken gebruik van glasvezel internet. In de meterkast (die overigens in in het trappenhu

Hello!  I would like to ask You if someone is able to tell me when will be possibility to get 1000Mb/s in Zeewolde? Friend of mine is from Nunspeet (for me that is even smaller village then Zeewolde) and already has option to choose that speed from T-mobile. At this moment i have an 500Mb/s but even when i would like to check the maximum speed, Tmobile website showing me that on my adres is 100Mb/s available...

  Hallo,  Begin deze maand had ik geen internet in huis. Lang verhaal kort, vorige week kwam er een monteur van KPNnetwerkNL langs en die moest blijkbaar het glasvezelkabel vervangen omdat die erg beschadigd was. Die monteur heeft dus ook een nieuwe aansluitpunt gemonteerd.Om de rest van mijn verhaal/vraag duidelijk te maken heb ik wat foto's toegevoegd. Foto1: dit was de oorspronkelijke modem/ansluitpunt  (correcte termen weet ik niet precies) die ik had toen ik in dit appartement kwam wonen.Later had Tmobile thuis zijn eigen media converter erop geplakt.Foto: Dit heb ik nu, na het bezoek van de KPNnetwekNL monteurs.Voordat ze weg gingen had ik gevraagd of ze dat kastje op de grond zo zullen laten? Toen zei de ene monteur: “ ja, jou provider zal iemand sturen om dat kastje weer op te hangen”. Zo te zien is in foto3: dit is niet iets wat ik zomaar zelf kan op hangen.  Ik had hiervoor contact opgenomen met t-mobile klanten service en zij vinden dat KPN netwerk dit zelf moet ophangen. Ze

Goedemiddag,  Ik heb sinds vanmorgen geen glasvezel verbinding meer. Inmiddels heb ik een afspraak (na lang in de wacht te staan) met een monteur van Guidion, maar die konden pas dinsdag 25 augustus (!) langskomen. Na nog een belletje gaan ze kijken of dit wat eerder kan, maar ik vind dit vrij belachelijk als iemand die vanwege corona thuis moet werken.  Aangezien de WAN en Fiber lampjes niet meer branden gok ik dat het probleem bij de netwerkbeheerder ligt, KPN in dit geval. Is het mogelijk om op 1 of andere manier contact met hun te op te nemen? Uiteraard heb ik de modem al een tijdje van het stroom af gehaald en een factory reset gedaan, mocht niet baten. Met vriendelijke groet,  Jorg

Hoi,We hebben een vraag we gaan 12 okt 2020 verhuizen,en in september loopt onze contract afHoe nu verder.Hebben jullie ideeën hoe nu verder 

Klopt het dat jullie momenteel in Den Haag (Loosduinen)  langs de deuren gaan om toestemming te vragen voor een glasvezelaansluiting? Ik had gisteren iemand van T-mobile aan de deur die vroeg of ik hiervoor wilde tekenen?

Ik krijg regelmatig, meestal aan het eind van de middag een grote hoeveelheid "Undelivered Mail Returned to Sender" mails in mailbox. Waarschijnlijk misbruikt iemand mijn account om mails te versturen die vervolgens afketsen op een server.Inhoud van de mail ziet er meestal vergelijkbaar uit als deze:This is the mail system at host smtp03.glasoperator.nl. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster.If you do so, please include this problem report. You candelete your own text from the attached returned message. The mail system<XXXX>: host XXXX[67.195.228.109] said:554 delivery error: dd Not a valid recipient -XXXX (in reply to end of DATA command)Reporting-MTA: dns; smtp03.glasoperator.nlX-Postfix-Queue-ID: 84320C29CBX-Postfix-Sender: rfc822; mijn-emailadres van t-mobileArrival-Date: Tue, 11 Aug 2020 17:08:19 +0200 (CEST)Final-R

Goedendag afgelopen maandag is mijn aansluiting afgerond en zag bij de monteur idd een 100mb verbinding tijdens een speedtest. echter gaat er toch iets niet goed… dag 1: tv signaal stopt er ineens mee en na 15 minuten wachten zyxel modem + glasconverter van het stroomgehad tv doet het weer storing 2 de wifi verbinding valt ineens weg en moet dan herverbinden met de router dag 2: meerdere wifi vertragingen schommelende internet verbindig en snachts rond 2u ineens geen tv en internet meer tijd om te slapen -) de volgende ochtend geen problemen gehad dag 3 nu maar eens op verschillende momenten van de dag speedtesten gedaan en tips opgevolgd om de wifi te verbeteren speedtesten variëren enorm 30mbit, 55mbit, 89mbit, 45,mbit, 95mbit, en zojuist de laatste speedtest gedaan en krijg nu maar 35mbit  wat mij opvalt is dat ook de wifi sterkte veranderd op mijn laptop en telfoon het maakt niet uit welk apparaat ik gebruik het is overal hetzelfde zo heb je 100% bereik en zo 2 streepjesik zit ± 5m

Vanmorgen geen telefoon/internet, dus modem reset.ook geen TV, dus tv-box reset.Is er de afgelopen nacht onderhoud geweest aan het netwerk ?????

Hallo, Sinds Woensdag 12-8-2020 ben ik klant. Ik heb die middag het installatie pakket en het modem Zyxel VMG8825-T50 ontvangen.Die eerste woensdag middag werkte alles prima maar sinds die ochtend daarna werkt het wifi niet meer. De 2.5G en 5G lampjes blijven uit.De verbinding wordt gemaakt via een DSL kabel uit de muur.Ik heb meerdere malen met de klantenservice gebeld. Na een paar “power flips” is het bekabeld internet wel wat sneller (45 mbps ipv 30) maar het wifi blijft niet werkend. Ik heb gevraagd om een nieuw modem maar ik werd geïnformeerd dat het probleem eerst 10 dagen moet bestaan voordat ik daar recht op heb. Het probleem:Bekabeld internet werkt wel maar wifi niet. Wifi lampjes branden niet op het modem. Modem en voeding voelen snel heel heet aan.Stappen die ik al geprobeerd heb:Fabrieksinstellingen Gast netwerk uit 2.4g uit en alleen 5g proberen (en andersom) Power cycle Wifi netwerk andere naam en ww gegeven (beide via tmobile thuis en via het modem direct) In mijn ogen l

Hoi medegebruikersIk gebruikt mijn eigen Router als verbinding met t-mobile.Wat mij opvalt is dat naar paar uurtjes mijn internet rond de 250 mbit is terug gevallen van 475 mbitwanneer ik mijn router reboot is mijn snelheid weer terug!Waar kan dit aan liggen? Mvg Maikel

Goedemiddag,Sinds vorig jaar oktober heb ik een abonnement tmobile thuis internet+tv afgesloten (Internet 20). Mijn postcode is 1056XS er was naar mijn weten destijds geen sneller internet abonnement voor mijn postcode te verkrijgen via tmobile.Door het klantvoordeel (mobiel+internet+tv) was dit eveneens de voordeligste keuze.Ik ben vanaf het begin echter niet tevreden met de snelheid van het internet abonnement. Hier is ook tweemaal een monteur voor langs geweest. Ik haal op piek uren (via speedtest) zowel via wifi als direct met een kabel verbonden maximaal 7 mb/s op piekuren en in de daluren maximaal 15mb/s.Zelfs voor een twee persoonshuishouden tijdens online vergaderingen is dit merkbaar storend. Ik wil het liefst klant blijven, ook door de combinatie met andere abonnementen (2x mobiel, tv, internet) wat een hoop klantvoordeel oplevert. Klopt het dat er op deze postcode geen sneller internet abonnement mogelijk is? Bijvoorbeeld internet via de kabel i.p.v. ADSL? Bij andere aanbied

Dit probleem heb ik dus precies hetzelfde, al meerdere malen gereset en ook vanuit t-mobile.Is er een oplossing voor zoals een ander Modem.

Hallo ik heb geen internet en tv XXXXModerator edit: geen persoonlijke gegevens plaatsen in een openbaar topic alsjeblieft. Thanks! 

Vanaf het begin is de wifi al slecht. Maar nu echt het gewoon echt beroerd.Ik heb een appartement en op het verste punt (keuken) vliegt de wifi continue uit. Dit kan ik goed zien doordat mijn Google home steeds opnieuw verbinding moet maken. Ook in mijn slaapkamer wil de Chromecast niet streamen. Verbinden lukt (soms) nog net maar bij afspelen vliegt ie eruit. Ook in de woonkamer(daar staat ook de zyxel) maakt de smart tv wel verbinding maar geen internet.Ik heb al stroom van modem en media converter gehaald en factory reset gedaan. Helaas werkt dit allemaal niet.Met een premium abonnement glasvezel (1000mbps) mag je toch wel meer verwachten dan wat ik nu heb lijkt mij. Zie hieronder een screenshot van een speedtest.Wie heeft voor mij de gouden tip? Ik heb geen wifi check van de monteur gekregen ivm corona.. 

In onze wijk biedt T-mobile sinds kort slechts 100Mbit aan via glasvezel. Dit terwijl er 500Mbit werd aangeboden toen de wijk opgeleverd werd. Ik heb zelf een dergelijk abonnement aangeschaft en haal gemiddeld 400mbit. Weet iemand waarom de snelheid verlaagd kan zijn? De concurrent biedt gewoon 500mbit aan. 

In dit topic van een jaar geleden wordt gezegd dat T-mobile geen Bonded DSL aanbiedt: https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/bonded-dsl-308596\Is dit nog steeds zo? Ik heb nu een verwachte maximumsnelheid van 53 Mbit/s downloaden en 10 Mbit/s uploaden en dat is te weinig.Er is Bonded DSL beschikbaar op mijn adres. 

Yesterday I used the internet and it was working out. The internet LED  is not lighting since yesterday either and the net isn't working too. I switched off and  reseted the router.  

My smart car charger requires internet connection and tries to perform DNS request to fixed IP address - 10.1.186.74.When I do the same from my laptop, I get following results:ping 10.1.186.74PING 10.1.186.74 (10.1.186.74): 56 data bytes76 bytes from 1-22-201-31.ftth.glasoperator.nl (31.201.22.1): Communication prohibited by filter nslookup -debug chargenetwork.thenewmotion.com 10.1.186.74 returns me this:;; connection timed out; no servers could be reached However, if I use VPN, I’m able to perform nslookup and get results.

Ik heb sinds dat ik mijn wifi heb geïnstalleerd een fritz repeater omdat de wifi niet sterk genoeg was. Nu is mijn repeater niet meer verbonden aan mijn modem en heb ik dus slecht tot geen internet. Ik probeer hem steeds te verbinden maar dat gaat niet want ik heb geen kabel. Nu doet heel mijn modem het niet meer. Ik heb dus helemaal geen wifi meer. Wat kan ik doen? 

Hoi, sinds kort klant van T-Mobile thuis en alles lijkt te werken. Dus we hebben ook prima WiFi.  enkel krijg ik de Remeha twist thermostaat niet verbonden aan de WiFi. Ik kan ons netwerk zien en selecteren op de Twist Thermostaat, vervolgens geef ik het wachtwoord van mijn netwerk in maar maakt hij geen verbinding. Weet iemand een oplossing??? we hebben een Zyxel T50 modem. 

Ivm problemen met mijn vorige (draygor?) modem, heeft een Guideon-monteur vandaag het Zyxel T50 modem geinstalleerd. De wifi was na installatie overal prima. Op mijn telefoon prima internet. Bedraad lijkt het ook te werken. TV's werken. Maar….. mijn Ipad heeft wel wifi, maar géén internet. Mijn chromecasts werken wel/niet. Het lijkt erop dat als ik de 5ghz band uitschakel, de chromecasts alsnog verbinding krijgen. Na een factory reset stond de 5ghz band weer aan en viel deze verbinding ook weer weg. Maar op de Ipad geen teken van leven. Vooralsnog lijk ik van de regen in de drup te zijn beland. Ik lees veel over vergelijkbare problemen met dit modem. Maar geen oplossingen. Heeft iemand misschien tips?