Hallo klantenservice,kan ik aub een e-mail adres van u krijgen ?
Ik woon op kamers en er zijn 8 kamers .Onder is een Restaurant ‘`XXXX, dat is no XXXX en die heeft een eigen internet aansluiting.
Boven het restaurant is het No. XXXX
maar boven heeft elke kamer een aparte internet aansluiting, nu ga ik naar een andere kamer en zal dit door iemand moeten omgezet naar de andere kamer.
Ik heb al gebeld ,maar die goede man snapt er niets van.
Details; XXXX
XXXX
Account : XXXX
Ik kan nu nog internetten omdat ik officieel op 1sept van kamer XXXX ga.
Dus slaap ,eet, tv kijk ik op kamer XXXX
Mijn internet PC comp is op kamer XXXX, waar ik nu ben..
Onder is een XXXX, dat is no XXXX en die heeft een eigen internet aansluiting.
Ik weet dat er iemand moet komen om de aansluiting van kamer XXXX moet gaan zetten.
maar het schijnt veel te ingewikkeld te zijn en als ik dan wat ongeduldig d na 1uur wachten] worden ze ook nog boos ook.
Ik begrijp echt wel dat het heel druk is, maar ik heb dit al eerder gehad , van andere provider geswitst.
Toen kwam de monteur en hij ging schijnbaar naar een verdeelkast ergens en kwam na een halfuurtje terug en het was geregeld.
Groeten
XXXX
Moderator edit: geen persoonsgegevens in een openbaar topic plaatsen, alsjeblieft. Thanks!