Bekabeld Internet

Vanaf 23:30 vrijdag avond wederom geen internet en tv via glasvezel.het stopt er plotseling gewoon mee, diverse keren alles opnieuw geprobeerd op te starten maar helpt niet.Vrijdag morgen ook al halve ochtend zonder gezeten, en gebeld met de klantenservice , er bleek iemand verbindingen verkeerd omgezet te hebben.Helaas zijn er wel vaak problemen .postcode gebied 3315

Afgelopen vrijdag heeft een monteur bij ons een andere Zyxel modem/router geplaatst omdat het “oude” model last had van WiFi drops. Maar ook deze modem/router heeft last van WiFi drops. Na het opstarten doet de WiFi het uitstekend, maar een dag of drie dropt de 5G WiFi constant. Dan lijkt het als of de WiFi constant aan/uitgezet word. Dan is het werk er wel, dan weer niet, dan weer wel. Een knipperlicht WiFi.  Na de installatie heb ik alleen het admin wachtwoord veranderd, samen met de SSID en WiFi wachtwoord en ik gebruik dus alleen 5G en niet ook nog het 2.4G kanaal. Verder staan alle instellingen zoals uit de fabriek. Wat maakt dat de 5G WiFi zo instabiel is en we om de 3 dagen de modem even uit/aan moeten zetten om het op te lossen? Iemand? En terug naar de fabrieksinstellingen is dus geen oplossing, want het aanpassen van deze drie zaken (admin ww, sssid & WiFi ww) zou toch op z’n minst moeten kunnen in iedere moderne modem/router.

The contract of transferring my current wifi to my new home starts on 31st of May. A technician came my place to set up my wifi on 1 of June but yet no functioning Internet connection works at the momemt.Called the Customer Service but no one seems to care for my current situation. The Customer Service told there is nothing they can do for the technique problem but wait for the technician to address on their side. The technician came and told me someone from KPN would call me to address this technique issue. But the Anonymous call never comes up for some reason.I found now I am stuck at an  loop that i am always calling and waiting but no one can really help. I have to say I am a royal customer using T-mobile Wifi for few years and also give T-mobile a 30-day notification to transfer my Wifi to new home. Why i still cannot have a working wifi after I move in for a week. Nowadays people need the Wifi connection to work from home, using the mobile data is NOT a proper long-term solution.

Ik heb thuis een netwerk aangelegd met cat6 kabels en gigabit switches maar kom op gemiddeld op snelheden van een paar honderd Mbps en nooit boven 500mbps terwijl ik toch echt voor 1000mpbs betaal. Waar ik echter dacht dat t aan het netwerk lag heb ik nu eens een cat7 kabeltje rechtstreeks verbonden met het modem/router van 1 meter en als ik dan een paar speedtesten doe met m’n laptop kom ik ook niet veel hoger uit. Wat is hier aan de hand, hoe kan ik testen of tmobile levert wat ze beloven? Resetten e.d. heeft geen effect gehad.

Ik heb premium internet, maar zag met speedtest toch wat mindere snelheden.Daaorm heb ik net met de laptop aan de cat 5e kabel in de meterkast gemeten met ookla speedtest app. Maar dat ziet er ook daar niet goed uit.Om zeker te zijn ook nog even met een vervangende kabel getest, maar dat maakt geen verschil. Mijn andere laptops die gigabit bekabeld aan zijn gesloten laten allemaal dezelfde waarden zien. Ik zie bij het uploaden wel iets opvallends. De upload start is gedurende een seconde of 2 tussen 400 tot zelfs 700Mbit, maar valt dan heel snel terug naar deze waarden. 158.21 Mbit.     

Momenteel maak ik gebruik van het voorheen 200 Mb/s glasvezel abonnement. Nu is het aanbod sinds een paar dagen aangepast en zie ik dat 200 Mb/s niet meer in het aanbod zit. Wel is er een 1 Gb/s abonnement beschikbaar voor een lager bedrag dan het huidige abonnement. Deze is echter niet beschikbaar op mijn adres wegens een maximale verbinding van 500 Mb/s. Kan ik niet alsnog overstappen naar een 1 Gb/s abonnement ook al ga ik hier maar de helft van kunnen gebruiken?

Ik heb problemen met online gamen op mijn Nintendo Switch. Ik krijg foutmeldingen als "Connection Time Out, Network service request timeout”.Van Nintendo en Ubisoft heb ik de instructies gekregen om Port Forwarding in te stellen op mijn Huawei HG659 modem. Voor de Nintendo Switch zijn dit de poorten UDP: 1 tot en met 65535. Voor Ubisoft zijn dat UDP: 3658, 4646 en TCP: 1935.Bij het opslaan van de port mapping voor de Nintendo Switch gaat het mis. Voor UDP: 1 ~ 65535 krijg ik een foutmelding: "The external port cannot be 7547,514,68,53,546,500,1701,8443,8080,990,5060,28090,50000-50020.”Ik kom dus niet verder.Alvast bedankt voor jullie hulp.Robin

Goedemiddag, sinds dinsdag heb ik ook T-Mobile Thuis. Monteur is langsgeweest voor het omwisselen van de netwerk apparatuur (Mediaconverter). daarnaast moest er een fysieke switch plaatsvinden van WBA naar ODF. is allemaal gelukt, zonder problemen. Nadat de verbinding was geactiveerd op de Zyxel T50 mijn eigen Asus router aangesloten, vlan toegepast, geen probleem. volgens de ingebouwde speedtest tussen de 850-900mbit. sinds vanmorgen is de snelheid alleen drastisch minder. (100mb download/upload) Ik heb al van alles geprobeerd, maar kan er weinig meer aan troubleshooten. lijstje van geprobeerde dingen:routers resetten (t50 & ax82u) & powercyclenmedia converter powercyclendns veranderen.het opmerken waard is dat ik ongeveer een uur nadat de verbinding werkend was een telefoontje van de servicedesk kreeg vanwege de slechte verbinding (?). op dat moment werkte het allemaal dus ik heb geen idee hoe ze die informatie hebben gekregen. 

De WAP6807 lijkt de 2.4G band niet  goed te ondersteunen?  Hoe krijg ik mijn Zyxel WAP ook actief op 2.4G en tegelijkertijd op 5G?Ik heb een extra laptop die alleen de 2.4G band heeft ( dus geen 5G), nu is mij gebleken dat in de “standaard” WAP6807 mesh setup uitsluitend 5G actief is. Dit betekent dat alleen het T50 modem 2.4G signaal geeft, de repeater doet dus niets in 2.4G. ( T50 met 2.4G werkt dus wel). Mijn WAP6807 instellingen:Firmware release: V1.00(ABTB.1)b11    ( is er al een update….?’     EasyMesh EnabledWifi Back-haul               2.4G       Disconnected               5G          Connected2.4G Interface      WARNING: EasyMesh feature is enabled! WAP6807 Probleem:WAP 6807 stuurt geen signaal op 2.4G uit…. (wel signaal op 5G, maar dat helpt niet)Wie heeft een tip over WAP instellingen of nieuwe firmware? 

Ik heb DSL van Tmobile en daarbij een Zyxel T50 modem gekregen. Nu heb ik daarnaast ook een eigen router die ik erachter wil zetten. Het is de Asus RT-AX89X Router en krijg geen internet verbinding via mijn WAN aansluiting. Op mijn modem brand mijn internet indicatie licht rood en op mijn router brand mijn WAN licht rood. Is er iemand die mij kan vertellen hoe ik mijn Asus kan installeren voor gebruik? Alvast bedankt,Gar-Shin

Hoi, Sinds 3 juni overgestapt naar tmobile thuis, helaas tot op heden geen internet ! er gaat iets mis met het activeren van de signaal, echter werd er daarna verteld dat er problemen zijn in de wijkkast. Ik kom helaas niet verder en heb zelf contact opgezocht met KPN. Er zijn tickets aangemaakt maar ik heb het gevoel dat dit niet goed komt zonder druk op te zetten door iemand van hogerop. Er is al flink contact geweest maar vanaf mij kant. T mobile zegt heletijd dat ze terug bellen maar ze bellen helemaal niet terug en het word zogenaamd elke keer opgelost voor morgen/ voor het weekend. Maar dan weer niks. Begin het nu wel zat te raken. Nadat ik Vandaag weer gebeld had ben ik het wel helemaal zat. Er zijn 2 monteurs van KPN geweest & 2 van T-Mobile. Maar ze blijven me maar van het kastje naar de muur sturen. Vandaag had ik gebeld en werd me weer het zelfde onzin verteld dus wou abbonement opzeggen. Zouden ze me doorverbinden maar hangen op tot 2 x toe???? SLECHTSTE KLANTENSERVICE

Op 27 april werd mijn nieuwe glasvezel verbinding bij T-Mobile opgeleverd. Monteur kwam de boel installeren en alles werkte.Voor welgeteld 7 dagen.Sinds afgelopen donderdag, dus nu 5 dagen, is er geen signaal meer, niks, nada. Geen licht op de inkomende glasvezel lijn (heb toevallig zelf een lichtmeter, zit in de datacenter branche). Afgelopen zaterdag kwam er een monteur langs, om hetzelfde (met mijn lichtmeter, meneer had er geen bij zich, want waarom zou je, als je glasvezel komt troubleshooten?) te constateren. Zou via T-Mobile > KPN worden opgepakt. Zojuist T-Mobile maar even gebeld of er al een update was. Was er nog niet, ligt bij de backoffice.Aangezien morgen mijn herroepingsrecht verloopt vroeg ik of de 5 van de 13 dagen dat het internet tot op heden niet geleverd is van die termijn kunnen worden afgetrokken. Helaas was dat geen optie, ik kan morgen een update verwachten (wat me overigens afgelopen weekend door T-Mobile voor vandáág beloofd was). Nou kan ik me best voorste

Ik ben in februari overgestapt van Trined naar T-Mobile internet wegens alle diensten bij 1 provider (inclusief mobiel wat bij Vodafone zat).Ik dacht makkelijk slechts 1 factuur maar dat valt nu al tegen. Ik krijg 1 factuur van internet en 1 van mijn mobiel:(. Daarnaast heb ik nu elke maand wel een flinke storing los van de kleine storingen waardoor ik (eigen bedrijf thuis) niet kan werken.Ben afhankelijk van het internet.1ste storing begon 1 week na aansluiting. Is vanzelf opgelost na paar keer bellen. 2de storing in mei toen is vanzelf over gegaan 3de storing eind mei toen is monteur 1 dag later gekomen maar toen werkte alles in 1 x weer. Deze heeft enkel de Huwai glasvezelf box vernieuwd want kon verder niks zien Nu vandaag weer geen internet (heel de dag al niet) en nu zelfs rood knipperend lampje op de Huwai.Nu moet de technische dienst uitzoeken alleen dat kan 2 dagen duren en als ze dan monteur aansturen kan het weer 2 dagen duren. Ik kan hier niet op wachten!Ik ben afhankelijk

Goed .. ik weet er niet veel van … hooguit een beetje …Ik wilde mijn oude Draytek vervangen door een Fritz!box 5530.Direct op glasvezel, niets doorlussen of zo, voor mij veel te ingewikkeld.Netjes nieuw glasvezelkabeltje op de FTU aangesloten omdat de verbinding van de Fritz!box anders is dan die van de Draytek.Geprobeerd om Fritz!box aan te melden op het T-Mobile netwerk … dat lukte dus al niet.Geen idee waarom er alleen maar Duitse providers tussen staan maar dat zou niet uit mogen maken.Gewoon een externe provider ingesteld. Maar toen hield het op.Ik heb geen idee wat mijn in te stellen gebruikersnaam/wachtwoord is.De helpdeks snapt mijn probleem niet, dus die 10 min waren tevergeefs. Hoe nu verder? En kan het eigenlijk wel wat ik wil?Bijgevoegd een screenshot van de instelling binnen de Fritz!box 

 Hallo Forum bezoekers, Hopelijk hebben jullie een tip voor mij om Dual routers van Asus een Aimesh netwerk te creëren.  Zie onderstaande tekening;  Het probleem de Aimesh hoofdrouter in de woonkamer kan de Aimesh node niet vinden in de slaapkamer. Denk dat het te maken heeft met subnets. Hebben jullie een idee ?  Alvast bedankt,   

Mijn zoon gaat volgend jaar naar de middelbare school en krijgt dan voor het eerst eigen devices (Chromebook en telefoon). Om gedoe thuis te voorkomen wil ik graag tijdsduur per dag in kunnen stellen.Ik weet dat de Zyxel T-50 modem de mogelijkheid heeft om de gebruikstijd per device in te stellen, bijvoorbeeld maandag tussen 8.00 uur en 18.00 uur. Ik wil nu ook graag een maximum tijdsduur instellen, bijvoorbeeld op maandag mag je maximaal 2 uur achter een scherm. Is dit ook mogelijk?

Hallo,  Ik hoop dat iemand hier antwoord kan geven op mijn vraag.Op het moment hebben wij internet bij KPN dit loopt nog ouderwets via de telefoonlijn. Is het mogelijk om hiernaast internet bij T-mobile af te sluiten over het glasvezel netwerk? Zo ja, kan dit problemen geven in de verbinding?

Download snelheid is <1Mb/s (van 50Mb) en upload is 5Mb/s (van 30Mb max). Enschede 7512EB. Video conferencing is niet mogelijk. Blijkbaar is er geen probleem (Acutele storingen) en wordt dat als normaal beschouwd. Really? Als ik niet kan controleren (of T-mobile kan dit niet toegeven) wanneer er een probleem is en geen alternatieven kan vinden, zal ik van provider moeten veranderen. Ik ben hiervan afhankelijk voor mijn werk en niet blij. [Moderator edit: Dit issue is opgelost. Ervaar jij problemen met jouw internet, bekijk dan snel dit topic: Is er een storing bij 'thuis van T-Mobile'?]

Geachte ,wat is ongeveer de tijd van het overzetten van 100 naar 1gbit ik heb mijn abbo 22 april veranderd maar helaas nog steeds 100

Al vele jaren een storingsvrije glasvezel verbinden: draytek modem met een orbi accesspoint er achter. Nooit problemen, tot voor kort. Nu al voor de tweede keer in korte tijd de internetverbinding moeten herstellen door de stekker uit het Draytek modem/router te halen. De wifi en de bedrade verbinding is dan weg; dus echt een draytek probleem want de bedrade verbinding gaat rechtstreeks via die (wifi via de orbi). Is mijn draytek stuk (aan het gaan)?

Eigenschappen/test opstellingIk heb een 'VMG8825-T50'In het 'Systeeminformatie' overzicht staat 'LAN1 1000M/Full' en 'LAN2 1000M/Full' dit zijn mijn PC en laptop.Op mijn PC staat in 'Control Panel\Network and Internet\Network Connections' in de 'status' van de verbinding dat het 1.0Gbps is. Dit geld ook voor mijn laptop, daarop is de verbinding ook 1.0Gbps. ProbleemEchter als ik nu vanaf mijn SSD (Samsung 960 EVO) een bestand lokaal over het netwerk kopieer (Ethernet dus, geen Internet!) dan zie ik een maximale snelheid van 11,4mBps (91,2mbps).Dat lijkt er erg op dat er een lokale LAN-LAN maximaal van 100mbps is, echter kan ik niks hierover vinden bij T-mobile, en wist 'Shefraan' van de chatdienst mij hier ook niet verder mee te helpen. Screenshotshttps://imgur.com/a/s5VRodv En dan mijn vraag:Heeft deze Zyxel modem een lokale LAN limiet?of zijn er nog tips of dingen die ik kan testen?  on-relevantTotaal on-relevant maar ik zet het er maar even bij omdat iemand er vast om gaat vragen, m

Sinds enkele dagen valt ons internet steeds uit.Als ik het modem reset is het weer terug, om even later opnieuw weer uit te vallen.Enkele dag geleden zat er wel wat tijd tussen het uitvallen, maar nu heb ik max. 10 minuten internet.Modem is prima. Wifi is prima. Ik heb verder niks gewijzigd.wat is er loos?

En wederom ligt het internet (glasvezel) plat en al weer weet t-mobile van niks! Router resetten heeft geen zin. Tzou toch fijn zijn al t-mobile gewoon eens stabiel zou leveren.

sinds vrijdag heb ik geen internetverbinding, ik reset de router en niets

Ik heb al zeker 2 werken last van dat het beeld van de tv bevriest en ook dat het internet steeds wegvalt. Al van alles geprobeerd en opgezocht op internet, maar niets helpt. Wat gaat T Mobile hier aan doen?