Bekabeld Internet

Goedemorgen,Sinds een aantal dagen al last van een slechte verbinding. De download snelheid werd wel gehaald (1000mbit), echter de upload snelheid schommelde tussen de 30 en 200mbit. Nu sinds vanochtend helemaal geen verbinding meer. De klantenservice kon mij ook niet verder helpen dan de modem en media converter opnieuw opstarten. Nu wordt het bij de technische dienst neergelegd en duurt het 5 dagen voor dat er naar wordt gekeken.  Er wordt aangeboden om tijdelijk te internetten via een simkaart, echter is dit totaal geen oplossing. Ik kan mijn bekabelde apparatuur niet even laten verbinden met mijn telefoon. Ik ben als thuiswerkende ZZP’er enorm afhankelijk van een werkende internet verbinding.  Zijn er voor nu nog andere opties wat ik kan proberen om dit zo snel mogelijk op te lossen?

I’ve just performed some tests, both with wi-fi and ethernet and the speed is very low. I am supposed to have 100 Mbit upload/download but I am reaching 4 Mibit download and 49 Mbit upload. I already tried to restart the modem but with no luck.  

I added a Tp-link to my VMG8825-T50 router in wan modethe VMG8825-T50 has a ip of 192.168.0.1the tplink a static ip of 192.168.0.2I added a DNS connection to VMG8825-T50I now added a port forwarding I would now expect that calling something like 192.168.0.1:9000 i would end up on the tplink pageBut this solution does not workAny idea?

Wij hebben een T-mobile abonnement met vast internet van 100 Mbit/s. Sinds begin maart ervaren we veel problemen en wegvallend internet via Wifi. Nu aangesloten op de kabel omdat dat beter zou moeten gaan. Met meerdere speedtesten is de maximale snelheid die bekabeld gehaald wordt 68 Mbit/sec.De ene T-mobile medewerker zegt dat dit 90 zou moeten zijn en zal een ticket aanmaken voor een monteur. Helaas kwam deze afspraak nooit. Wederom gebeld, zegt een andere medewerker dat de 68 prima is maar de lijn instabiel is. Ook nu zou er een ticket aangemaakt worden voor een monteur. wederom nooit meer iets gehoord.Welke snelheid mag ik verwachten bij een abonnement van 100 Mbit? Klopt het dat deze 100 bij lange na niet gehaald wordt? Is dit bij alle providers zo?Wat is de snelheid die ik mag verwachten bij een 50 abonnement?Wij gaan eind van dit jaar verhuizen, dan is dat een mooi moment om eventueel over te stappen als T-mobile niet kan leveren wat ze wel zouden moeten leveren.

Ik zou graag T-Mobile Thuis internet willen. Er wordt echter €75 aan installatiekosten gerekend.Via de chat had ik gevraagd wat er wordt gedaan voor deze werkzaamheden en waarom dit verplicht is. Hier kreeg ik helaas geen fatsoenlijk antwoord op. Enkel dat dit verplicht is.Op de site vond ik dit:Het modem ophangen en aansluiten De Wifi-verbinding activeren en beveiligen 1 computer of laptop aansluiten (bedraad of via Wifi) T-Mobile Thuis e-mail instellen 1 TV aansluiten op de Interactieve TV Box en instellen De Interactieve TV Box verbinden via UTP-kabel met het modem 1 telefoontoestel aansluiten Meegeleverde UTP- en telefoniebekabeling op of langs de plint wegleggen met spijkerclips (max. 15 meter)Installatie door monteur | T-Mobile ThuisKlopt dit met wat beschreven wordt als installatiekosten in de shop?Deze werkzaamheden zijn vrij eenvoudig en kan ik als IT’er makkelijk zelf. Het frustreerd mij dan ook dat ik geen antwoord krijg op de vraag wat men doet voor die €75 en dan er geen u

Goedenavond, Sinds vanmiddag heb ik geen internet en dus ook geen tv meer. Heb nu al bijna 1 jaar alles staan zonder problemen.Heb vanavond gebeld met de klantenservice, deze kon niets voor me doen en zou het probleem doorzetten naar de techneuten.Aangezien ik geen geduld heb, lees 2 tieners in huis, ben ik hier op het forum gaan kijken.De router en converter meerdere malen een reboot gegeven. Ook de kanalen op de converter veranderd naar 3 en 4 maar het mag allemaal niet baten. Nog steeds 1 lampje te weinig op de switch. Fo link  Kan iemand me hier verder mee helpen?Alvast bedankt voor de moeite.Mvg Albert 

Leasetijd aanpassen hoe doe ik dat?Elk uur wordt mijn vpn sessie onderbroken en hoe kan ik de HDCP tijd controlleren en als deze op 3600 staat vergroten.

Sinds december ben ik over naar Tmobile thuis - permium internet. Het werkt goed behalve op mijn laptop van het werk, een HP. Daar is het WiFi heel instabiel, met name op een plek waar ik werk via een WiFi punt. Andere devices gaan gewoon goed (een macbook, telefoon etc).IT van mijn werk heeft gekeken naar de instellingen van mijn laptop en deze lijken goed en up to date. Iemand een suggestie waar dit aan kan liggen. Laptop is denk ik 1/1.5 jaar oud.Bedankt,  

Hi. I just want to share a story about the problem I had and how I solved it. I have 1 Gbps T-Mobile internet. Everything works well while my wife does not have meetings with her co-workers using Microsoft Teams. When she is having Teams video meetings with other 5-10 people, the internet on my laptop becomes very unstable and sometimes drops down to 0.5 Mbps for a few minutes (I measure using Speedtest). What is more interesting, for her, everything is working almost perfectly.I have tried different solutions, but everything changed when I removed Zyxel router from T-Mobile and replaced it with my own Asus ZenWiFi XT8 (it's really powerful router). Today is the first day when the unstable internet problem is gone. It looks like Zyxel can't handle a bigger load. Like multiple video streams from Teams. When Zyxel is loaded more, internet instability appears. 

Ik heb een VMG8825-T50 Zyxel modem (glasvezel) Als ik naar “statische DHCP” ga en daar apparaten toewijs aan bepaalde apparaten : NAS, Satelliet ontvanger etc. gaat het soms goed, maar vaak ook gewoon mis en wordt de ip niet goed toegewezen (gereserveerd) aan de juiste apparaten, sterker nog het lijkt soms helemaal niet te werken, gevolg, vaak gebruikt een bepaald apparaat dezelfde ip adres wat conflicteert.Vorige modems uit het verleden deden het altijd wel prima (ik heb al sinds het begin modems van allerlei merken en types gehad)Wel jammer want ik kan instellen wat ik wil maar het is vaak een rol of the dice of het werkt of niet… En ja, ik doe eerst het betreffende apparaat uit, wijs een ip toe aan een mac adres, dan pas doe ik het apparaat weer aan (deze staat dan wel op dhcp) en wat ik omschreef, soms werkt het goed en wordt het goed ingesteld maar vaak gaat het ook mis met andere apparaten.Hoeveel betaal ik eigenlijk voor de modem, want ik zat te denken om een modem te kopen die

Mijn T mobile thuis contract loopt ten einde.Ben tevreden over tmobile maar niet tevreden over voorstel.Op de website staat 6 maanden korting en ik wordt afgescheept met 3 maanden korting.Beetje raar dit, dus nieuwe klanten hebben meer voordeel.Dan klanten die al 5 jaar lid zijn.Hoe zit dit nou 

Team, Ik heb hier een verbinding die superstabiel is en helemaal prima. Enige nadeel 38mb/s.KPN wil hier geen pairbunding doen. Dus op de ouderwetse draadjes gaat het hier niet beter worden.Nu geeft T-Mobile Webcare aan via twitteraccount dat glas er voorlopig niet komt. Dame die ik sprak toen ik ging verlengen vertelde me heel enthousiast, ohw ik zie dat u binnenkort glasvezel krijgt. Was dus helemaal blij, maar nu maanden later geeft webcare aan dat het niet komt.Wel heb ik iemand anders van T-Mobile gesproken over een aansluiting hier iets verder die me heel gedetaileerd meer kon vertellen over de stappen. Bijvoorbeeld dat KPN inderdaad in deze week niks meer doet omdat er glasvezel gaat komen.Nu komt het: weken later is er nog steeds geen verandering, de tool van jullie geeft nog steeds aan dat het er niet is, dus het is allemaal super geheimzinnig.Wat ik alleen wel weet, de straten liggen hier open voor stroomkabels, voor riool, voor gasleidingen en binnenkort gaan ze alle straten

Is there a problem with the internet (thuis) in Veldhoven? My internet is super slow now. And YES I have performed all the checks, resets, and used speedtest by Ookla. It varies between 50Mbps to 350Mbps for the last two days, both upload and download . 

Rond de klok van 15.00u viel de internetverbinding weg. Modem en mediaconvertor van de stroom gehaald, DNS servers aangepast. Helaas alle acties zonder resultaat. T-Mobile geeft aan dat er geen landelijke of regionale storingen zijn.Meerdere mensen last van? Regio:Maastricht / Heerlen  Glasvezel Opstelling: mediaconvertor, Asus rt-ax85u met Merlin software. Geen instellingen gewijzigd. Internetverbinding viel plots weg.

Sinds vanochtend heb ik geen internet meer. Op de T-50 brand een rood lampje, op de media converter brand bij FO een oranje lampje. Wat kan ik doen behalve het aan-uit zetten van de netwerk apparatuur?

goedemorgenik probeer te reageren op een mail maar krijg steeds foutmelding gisteren kon ik wel reageren en nu niet meer ik zal hieronder neer zetten wat voor melding(ik ken geen engels)ik heb de ip adres weggelaten This is the mail system at host smtp03.glasoperator.nl. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.                    The mail system  said: 550 Email blocked by    bl.spamcop.net (in reply to RCPT TO command

Sinds 9 augustus ben ik bezig om klantvoordeel actief te krijgen maar dit is nog steeds aan de tmobile thuis kant nog steeds niet actief. Meerdere keren gebeld met klantenservice en de medewerkers zeggen steeds we gaan een melding maken maar er gebeurd gewoon niets! Technisch probleem zeggen ze. Zo moeilijk kan het toch niet zijn. Vriendelijke groet,Mic

Beste mensen, Sinds gisteren is de dienstverlening van T-Mobile tot stilstand gekomen. Wij hebben geen inkomend glasvezel signaal meer. PON lampje is compleet uit, LOS lampje knippert rood. De oplossing van de klantenservice is iemand van Guidion langs sturen, maar die kunnen op zijn vroegst aanstaande maandag. Je moet dus 7 dagen wachten op een monteur, dat is in deze tijd toch van de zotte, wanneer je massaal moet thuiswerken. Daarbij is de kans aanwezig dat de storing buitenshuis ligt en het nog langer gaat duren. Inmiddels meermaals contact gehad met klantenservice en met Guidion, maar ze weigeren de afspraak naar voren te halen, want er is geen plek. Zijn er nog mogelijkheden om dit proces te versnellen? Of is het gewoon verstandiger direct bij KPN je zooi af te nemen?

Dag iedereen, Ik ben nu een Telfort klant. En ik heb op mijn Telfort verbinding een eigen Exchange mail server draaien. Hierbij heb ik port 25 open op mijn firewall, voor mail verkeer. Kan ik deze zelfde instellingen op de tmobile verbinding instelling ? Weet iemand of dit mogelijk is. Of laat tmobile port 25 niet toe ???

Hallo T-Mobile community, Eergisteren (07-09) is de monteur langs geweest om de modem met glasvezel te installeren.Leek allemaal vlekkeloos te verlopen, maar er kwam geen glasvezelsignaal binnen.Monteur direct contact opgenomen met KPN en die zouden naar de lokale centrale gaan om het glasvezelsignaal door te zetten.KPN zou contact met mij opnemen en zo niet zou ik het lichtje “zo” vanzelf van rood naar groen zien springen.Nu weet ik dat “zo” redelijk subjectief is, maar lijkt me niet de bedoeling dat het meer dan 2 dagen duurt.Gisteren (08-09) contact gehad met de klantenservice (van T-Mobile) en er is me toen wel een voucher voor 1 week gratis  mobiel internet aangeboden.Ik zocht echter naar een tijdsindicatie van hoe lang het nog duurt voor ik vast internet heb. Hier kon ze mij niet verder mee helpen, dus ik dacht ik stel de vraag hier en zie wat eruit komt.Vandaag (09-09) dus nog geen internet… Heeft iemand een idee wanneer mijn vaste internet werkende is?Alvast bedankt!

Ik heb sinds een paar dagen T-mobile thuis en heb een Synology NAS DS212. Met mijn vorige provider kon ik de NAS extern benaderen maar met de nieuwe router niet. Intern gaat het wel goed. De router laat de NAs niet naar het internet. Hij kan geen DSN server bereiken. Ik heb de firewall op de router laag gezet en via portforwarding poort 5000 en 5050 open gezet op de router. Iemand een Idee? 

Hallo Ik heb 100mit download en 30mbit upload.Maar wanneer ik een game download bij steam of epic games of ubisoft blijft hij hangen op 10 mbit.De speed test zegt tot hij kan gaan tot 80 mbitHeb een nieuwe kabel gelegd tussen de modem en de pc geen verandering.Heb ook in steam aan gepast naar een ander land om te kijken wat hij doet maar dat blijft het zelfde.Modem uit gezet en weer aan na en paar min, ook geen verandering. Iemand een idee wat er loos is?

Wij zijn nieuwe klanten bij T-Mobile, en hebben 1 week glasvezel internet, maar het internet ligt er nu alweer uit: WAN lampje brandt constant rood, LOS lampje knippert. Klantenservice geeft aan dat er een glasvezelbreuk zou kunnen zijn er en moet een monteur komen. Eerstvolgende mogelijkheid is pas 20 september, dus wij moeten na 1 week internet nu bijna 2 weken zonder zitten, ervanuit gaande dat het de 20e ook echt opgelost kan worden.Dit is uiteraard zeer frusterend. Ik heb 7 dagen onbeperkt 4G mobiel gekregen, maar daar hebben momenteel vrij weinig aan. Ik en mijn partner werken veel thuis op de vaste computer en die heeft toch echt vast internet nodig. Dit is dus nu onmogelijk. TV kijken deden we via de chromecast, en dat gaat nu dus ook niet meer.Aangezien wij dus sowieso bijna 2 weken geen T-Mobile diensten hebben, vroeg ik mij af of T-Mobile geen redelijkere vergoedingen kan aanbieden. Het minste zou zijn een vergoeding voor een WiFi adapter om via 4G + mobile hotspot op de vas

Beste mensen,ik wil graag weten of het mogelijk is om een Apple AirPort Extreme met Time Capsule aan te sluiten op een Zyxel T-50 modem van T-Mobile. De airport zal een ander wifi netwerk worden dan het huidige T-mobile netwerk om backups van mijn apparaten te kunnen maken. Moet de modem hiervoor in bridge modus? (mij is verteld dat dit niet kan met de T-50)De airport zit met een ethernet kabel aangesloten op een gele poort van de modem.  Alvast bedankt!!!

Hallo, Vandaag zou mijn internetverbinding omgezet worden van 100mbit wba naar 1000mbit via gpon.Rond 11 uur kreeg ik een sms met de melding dat de monteur van Guidon niet zou komen er was wat onverwachts tussen gekomen... Goed dat kan gebeuren , maar ongeveer een uur later ligt mijn oude glasvezel eruit dus geen internet meer.Gebeld met klantenservice en die ging haar best doen en zal terug gebeld worden.Uiteindelijk door guidion terug gebeld dat ze donderdag langs komen. Nu zit ik zelf in de ICT en is glasvezel aansluiten iets wat ik vaker doe dus , heb mijn oude setup los gehaald en de ONT + Zyxel modem aangesloten maar geen internet, het lampje PON blijft knipperen.Weer gebeld met klantenservice en die gaven aan dat er tot 18:00 door backoffice nog lijnen worden opgeleverd dus dit ging goed komen werd mij verzekerd, helaas nog steeds geen internet. Dit komt allemaal erg prutserig over.. erg jammer dat het zo mis kan gaan. Graag hoor ik als jullie als nog de lijn kunnen opleveren mo