Wifi

Hello,I followed all instructions to set the usernames and passwords for all 4 WiFi’s (2.4G, 5G, Guest 2.4G, Guest 5G). However, after multiple tries, restarts, reconnecting cables, my 2.4G and 5G WiFi’s are still not protected by any password…Initially, right after the technician installed the modem, I could change the usernames/passwords by going through 192.168.1.1, but few hours later they are no longer modifiable. After searching on the T-Mobile Help page I tried modifying the password on the website (the Zyxel way), but after several times of retyping in the complex passwords the two WiFi’s are still unprotected...I am a generous guy but I am not in favor to share my paid internet bandwidth with people around the place. Anyone who can help or had similar experience please share. Thanks in advance.  Model nameVMG8825-T50Firmware versionV5.50 (ABPY.1) b15_20201207

Sinds ik Nba2K21 speel op de ps4 krijg ik heel vaak een error waar bijna iedereen last van heeft. Ik heb hier research van gedaan waarom en hoe het gefixt kan worden. Veel mensen hebben er last van en de enige oplossing is dat je nieuwe router moet kopen. Ik vind dit nergens opslaan omdat t-mobile een fout heeft, waar ik niks aan kan doen. En dan dat ik een flink bedrag moet neerleggen voor een nieuwe router. Mij vraag is of je de error niet kan fiksen zonder een nieuwe router te kopen of dat t-mobile de router vergoedt 

Ik heb net gebeld met de klantenservice daar werd mij verteld dat de servicekosten voor een monteur helemaal gratis is, het gaat dan om wifi die slecht werkt. Nou werk ik zelf bij KPN en is dat bij ons niet gratis, kon voor de rest niks vinden over kosten voor een wifi monteur alleen installatie. Klopt het dat er geen kosten aan vast zitten?

Ik heb al een wifi punt op de bovenverdieping staan en wil er nu 1 in mijn tuinhuis gebruiken deze staat in de achtertuin is dit mogelijk ivm signaal sterkte of is dit teveel om te overbruggen het centraal wifi punt hangt bij ons in de gang bij de voordeur ongeveer een meter of 12 van waar de nieuwe zal komen . Mvg Ronald 

kan je een fritz wlan repeater aansluiten op wifi plus

Hallo, ik heb weer een probleem met internet. Gisteren stopte het op een gegeven moment met werken, de rode LED 2.4 of 5g ging aan. Ik heb mijn modem opnieuw opgestart, maar de snelheid zakte naar nul. (1.1mb) Je kunt nergens naar kijken, er waren geen problemen meer en alle leds zijn groen. Het wordt echt vervelend, ik heb internet sinds eind januari, de hele vorige maand werkte niet en nu het gerepareerd is, is het onmogelijk om het te gebruiken. Help alstublieft!

Ben in het bezit van een LG smart tv , alleen werkt de LG content store niet , deze werkt wel als ik via hotspot verbindt . ( heeft nog nooit gewerkt via wifi of kabel)zag al wel meerdere berichten van t-mobile icm LG dat er meer problemen zijn . 

Hi all. I bought a new router (Linksys WRT1900ACS). It comes with a RJ-45 dsl cable. The plug is to big to fit into the standard socket (I believe its a RJ-11). Would love to hear if someone else had the same problem and what the best solution is.  

Hallo,Zodra ik op tv Netflix oofde ps4 opstart, beide bekabeld, valt de wifi weg en is de wifi er pas weer na aantal minuten. Ik hoor graag of daar een oplossing voor is.Gr,Erik  

Hallo,Ik zou graag 2 aparte namen willen voor 2,4 en 5 GHz kanalen. Ik heb een wifi-punt met Mesh. Het werkte al, maar een stroomstoring heeft mijn instelling verwijderd. Kunt u aub me vertellen hoe ik deze instelling moet doen? Mvg,ts

Recent ben ik overgestapt naar T-Mobile. De installatie van het modem ging prima. Zodra ik echter het wifipunt met de modem wil verbinden volgens de aanwijzing lukt dit niet.Ik druk op de WPS knop op de modem, maar het WPS lampje gaat niet branden. Als ik vervolgens via het wifipunt verbinding wil leggen gaan de lampjes wel branden.Vervolgens plaats ik het wifipunt bij de interactieve tv, maar zodra ik de tv aanzet vraagt deze om verbinding met de ethernet kabel.

Hallo.Mijn internet snelheid is sterk achteruitgegaan de laatste dagen. Ik heb een Internet Basic abo tot 50 Mbit/s waarvan ik 24  Mbit/s downloadspeed haal sinds ik een Tmobile abo heb..Sinds een paar dagen haal ik downloadspeed 15 Mbit/s, gecheckt bij diverse speedtests met alleen die pagina open, wat gewoon niet acceptabel is. 

Goedemiddag, ik heb een extra WIFI punt aangevraagd en ontvangen echter krijgen we deze draadloos niet aan de praat. Wel met de geel geleverde kabel die erbij zit. Echter moet dit ook kunnen door het WIFI punt in de woonkamer te zetten. Kan het zo zijn dat deze geblokkeerd is en deze geactiveerd dient te worden op de Draytek modem in mijn meterkast en kan men dit vanuit T-Mobile activeren? Op deze manier heb ik ook niets aan een extra WIFI punt als het niet werkt. Gr. Marco

Zoveelste keer. Sinds gisteren af en aan internet. WiFi valt continue weg. Hele dagen gewoon geen internet. 

Sinds ik Wifi Plus heb, ervaar ik dagelijks een probleem van wegvallende wifi. De verbinding tussen de WAP en de T50 is stabiel (groen lampje WAP), maar zo’n beetje iedere dag valt de wifi via de WAP er minimaal 1x uit. Dit betekent dat ik of wel een verbinding heb, maar dan zonder internettoegang of dat ik niet kan verbinden omdat ik geen ip-adres krijg. Op zo’n moment kan ik nog wel het internet op via de wifi van de T50. De oplossing is dan om de WAP te rebooten, daarna werkt de verbinding weer.Ook zie ik in de logs van de WAP allerlei meldingen voorbij komen. In andere topics heb ik gelezen dat dit te maken zou kunnen hebben met een firmware probleem. Kan dat bevestigd worden? En is bekend wanneer dit opgelost wordt?Op 17 januari heb ik hierover contact gehad met de helpdesk. Deze zou een nieuwe WAP opsturen, maar die noch een bevestiging van verzending heb ik tot nu toe niet ontvangen.

We ordered our TMobileThuis on the 10th of February and have not received any update at all regarding when we shall finally get our wifi. Of course, there are delays regarding postNL, but we are just wondering if we can get an estimated date on when we will be able to connect? As currently we can only use the internet via my (TMobile) 4g. Thank you for any help!

Ik heb een 2e wifi extender aangevraagd. Deze is simpel te verbinden met het de eerste extender. Nadat deze verplaatst is naar de juiste plek werkt hij nog niet. Moet hier nu ook een UTP kabel aan? Verder: kunnen er bij een extender ook weer meer IPAdressen bij?  MvgMarcel

Hallo,Ik heb sinds vorige week geen internet meer via de bekabeling, wel nog via Wifi. Heb inmiddels alles al geprobeerd (reset, kabels check, etc), maar tevergeefs. Heb dit forum doorgezocht en mijn probleem komt sterk overeen met een zogenaamde deadlock van de modem. Zeer waarschijnlijk zal deze vervangen dienen te worden...Kan iemand mij helpen? Mvg,Martijn

Goedendag,Sinds gistermiddag heb ik problemen met de WiFi verbinding. Kabel werkt altijd, WiFi blijvt soms een paar uren lang verbonden, soms kan helemaal niet verbinden (op Android toetsel verschijnt “kan ip adres niet verkrijgen”). Ik heb alle deze stappen al geprobeert: https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/internet-wifi/problemen/wifi-valt-steeds-wegHet wisselen van het kanaal van het 2.4Ghz netwerk heeft langer geholpen dan andere oplossingen, maar niet langer dan 10 uren. Ik heb een meshnetwerk met één extra WiFi-punt. Gisteren heb ik de klantenservice gebeld maar ik heb nog steeds geen sms berichtje gekregen, om de afspraak met een monteur te kunnen maken.Kunt u me helpen?

Hallo,Af en toe ervaar ik korte onderbrekingen van mijn 2,4G en 5G WiFi.Nou ja, mogelijk interferentie van een ander kanaal denk je dan.Maar als ik de verkeersstatus van mijn modem bekijk zie ik steeds dat het aantal fouten van de 2,4G en de 5G WiFi gelijk is en ook met gelijke stapjes toeneemt.Ik heb geen enkel apparaat dat beide banden gelijktijdig gebruikt dus dat kan ook niet de oorzaak zijn.Is dit te verklaren en is er een relatie met de korte onderbrekingen?Bij voorbaat dank voor uw reactie.Met vriendelijke groet,CoS 

Hi Team,We are facing internet connectivity issue for last 2 hours. Can you please check if there is any network issues going on? Thanks and Regards,P Roy

Sinds 4 dagen nieuwe aansluiting via Tmobile. Zyxel t50 modem erbij. Installatie en aansluiting geen probleem.Alleen communiceert de omvormer van mn zonnepanelen niet meer met modem.  Ik kan inloggen in de omvormer en nieuw ssid kiezen maar verbinding komt niet op gang. Lijkt of omvormer geen ip adres krijgt?? Wie kan helpen?

Weet iemand hoe ik een tijd slot kan installeren op mijn modem? Ik heb de modem T mobile HG659. Zodat ik wat controle heb over het gebruik van internet, Als ik op mijn werk ben. Gr

Ik heb al enkele maanden internet van T-Mobile Thuis maar voor het eerst logde ik in op de router vandaag. Ik wilde mijn wifi-naam veranderen naar iets leuks. Maar toen zag ik twee “soorten” wifi: 2.4 en 5 . Ik heb absoluut geen verstand van wifi en netwerken e.d. Dus ik vraag me af wat wijsheid is. Moet ik deze twee onderscheiden van elkaar door een andere naam te geven of moet ik ze net hetzelfde noemen zodat mijn apparaten zelf hun “soort” wifi kunnen kiezen? Wat zijn de voor- en nadelen (in lekentaal)?

Hallo, Vodafone heeft in begin de modem geplaats maar zeer laag bij de grond, dicht bij modem is het signaal redelijk , maar verderop in de kamer is het slecht,ook boven is het signaal minimaal.Kan Wifi-plus bijdragen tot een beter signaal Gr,Fishermann