Wij vertellen je alles over Vast Bellen!
Recent actief
Als ik online (My T-Mobile) een nummer invoer om naar door te schakelen, "Direct doorschakelen aan" klik op opslaan --> bezig... --> gaat hij weer terug naar het scherm waar er niets is doorgeschakeld. Vorige week heeft een medewerker bij T-mobile e.e.a. handmatig aangepast voor mijn vakantie en werkte het een paar dagen. Daarna blijkt het nummer niet meer door te schakelen.... waardoor ik oproepen gemist heb. Kan dit opgelost worden? (liefst niet alleen voor een paar dagen).
Hoi wie ken mij vertellen hoe ik nu eens mijn vaste telefoon de voicemail aan zet. Via my tmobile thuis lukt het niet heb al paar keer gebeld met klantenservice en die zeiden bij staat nu aan. Maar nee nog steeds niks geen voicemail .
enkel weken geleden een mail gedaan omtrent vreemde nummers op mijn huistelefoon, nu na die weken NOG STEEDS GEEN BERICHT. zojuist een brief van mn baas ontvangen met een ontslag dreiging daar ik niet bereikbaar zou zijn. undefinedoord verwijderd door moderator. Scheldwoorden zijn niet toegestaan op het forum. Zie huisregels] , door jullie niet beantwoorde vraag waarom ik steeds 14 cijfers op mn scherm zie en die dus niet aanpak, dreigt ontslag. Moderator edit: Voor alle contactinformatie van de klantenservice, zie: contact met de klantenservice van t-Mobile Thuis.
Hoi ik kan via de site en voicemail nummer niet mijn voicemail aanzetten. Hoe werkt dit En ik heb ook een dec telefoon waar op voicemail op zit tevens krijg ik deze ook niet werkend. Dit is een pamasonic model kx-tg8521nl
Weet iemand waarom niet?
Ik heb t-mobile thuis besteld. Helaas zijn de 14 dagen bedenktijd om. Aan het instructiefilmpje zie ik dat ik bij t-mobile mijn draadloze telefoons alleen via een grondstation dat met een kabel aan de router moet worden aangesloten kan gebruiken. Is dit zo? Ik heb nu een Fritzbox met een dect functie zodat een apart grondstation niet nodig is. Het zou inderdaad handig zijn als ik gewoon mijn Fritzbox zou kunnen blijven gebruiken. Als ik had geweten dat dit er allemaal aan vast zat, was ik niet bij xs4all weggegaan...
Op dit moment ervaart een deel van onze klanten problemen met Vast Bellen. Het lijkt te gaan om klanten die aangesloten zijn op glasvezel. De problemen bestaan uit niet kunnen bellen, wel gebeld kunnen worden of niet kunnen bellen en niet gebeld kunnen worden. Op dit moment is dit probleem in onderzoek, updates zullen hier geplaatst worden. Het is nog onduidelijk hoe laat het probleem opgelost kan zijn. Excuses voor het ongemak! Update 15:00 14-6-2018 De storing met uitbellen en gebeld worden is nu voor iedereen verholpen! Mogelijk heeft het modem nog een korte reset nodig, maar daarna is de telefoon weer volledig beschikbaar en bereikbaar.
Hoe kan ik SMS-diensten activeren op mijn basis (thuis) telefoon ?
Hallo, na meerdere malen contact te hebben gehad, ben ik ten einde raad. Heb 2 maal onterechte kosten gekregen vanuit T-Mobile thuis. case nummer: 201-804-101-102-7562 Ik heb inmiddels het 1e onterechte bedrag maar betaald, aangezien er onnodig een verhoging komt en jullie niks eraan willen doen, nu staat er nog 1 bedrag open van 21,47. Er word aangegeven dat ik bel, maar ik heb geen telefonie! Jullie weigeren dit na te kijken, aangezien jullie verkeer over ip zien?! Maar als je hier gebruik van maakt, moet er alsnog een telefoon zijn! Onterecht kosten van inmiddels 47,10. Geen wereldbedragen, maar wel onterecht! Zou jullie security afdeling dit kunnen checken, want waarom zou ik iets betalen wat echt onterecht is?! Met vriendelijke groet, Michelle Wiegers
'Hallo Sander, ik wil graag dat mijn vaste telefoon niet meer als anoniem bij de ontvanger wordt geregistreerd. Wil je dat voor me regelen?' Groeten Ellen
Niemand kan me blijkbaar helpen, ben ten einde raad en wil dat een security afdeling dit opneemt. Onterecht telefonie verkeer over mijn ip adres!!! Gaarne nu met spoed oppakken!!
Als ik een paar dagen of langer weg ga gaan alle stekkers eruit, dus ook van het modem. Vroeger was dat geen probleeem, maar nu blijkt als men mij thuis belt dat men te horen krijgt dat het nummer niet meer bestaat!?
Goedemorgen, kreeg een mail dat ik met ingang van mijn nieuwe abonnement een ander 06 nummer krijg. Ik heb bij de bestelling aangegeven dat ik mijn huidige 06 nummer wil behouden. Graag een reactie.
Voicemail
Voorheen als ik gebeld werd op de vaste telefoonlijn kon ik zien wie mij belde. Nu ik bij T-Mobile alles in een ben krijg ik externe oproep te zien. Volgens de handleiding van de telefoon moet ik nummerweergave aanvragen bij mijn provider. Echter T mobile weet dit niet en kan mij niet helpen. Weet iemand hoe ik dit in kan stellen zodat ik gewoon weer kan zien wie mij belt
Na meerdere malen met de klanten service te hebben gebeld, ben ik nu aan het einde van mijn Latijn en is dit nog een laatste optie om mijn onterechte gefactureerde kosten te verhalen. Ik heb mijn 1e factuur mogen ontvangen van T-mobile thuis en hier staan onterecht vast bellen kosten op, ik heb aangegeven dat ik geen vaste telefonie heb, alleen internet en tv, helaas willen ze niet meewerken aan een onderzoek en trekt de klant aan het kortste eind! Wat nu?!
sinds een paar weken zie ik niet meer wie er belt en krijg iedereen binnen op -- PRIVE NUMMER -- voor heen nooit geen last mee gehad.
Probeer nu al een tijdje mijn nummer juist vermeld te krijgen( nu al ongeveer 2 jaar, dus dit liep ook al bij Vodafone) Heb al een vermelding gehad met mijn tijdelijke nummer. Toen een editie van de papieren gids helemaal geen vermelding. En nu via internet helemaal niet meer te vinden. Heb vanavond contact gehad met de "klantenservice" zo noemen zij zich. Alles staat inderdaad goed om een juiste vermelding te krijgen. Krijg het advies om bij iedere site maar persoonlijk mijn nummer door te geven. Het punt is, deze melding kan alleen je provider doen. En later kom ik deze info tegen op de site van T-mobile: T-Mobile ThuisTelefonieTelefoongidsvermelding Telefoongidsvermelding Je telefoonnummer in de telefoongids Je wensen voor de vermelding telefoongids heb je doorgegeven bij je aanvraag. Heb je doorgegeven dat je niet vermeld wil worden en wil je dit achteraf aangepast hebben neem dan contact op met de klantenservice. Je kunt de opname van je persoonsgegevens
En als je wilt instellen na hoeveel seconden de voicemail moet opnemen, moet je dan deze (https://service.t-mobile.nl/app/answers/detail/a_id/2949) stappen volgen of is dat voor mobiele telefonie? Nummerherkenning werkt bij mij trouwens ook niet, in de display komt het gehele nummer van de beller te staan, beginnend met 0031. Mijn telefoon is geschikt voor nummerherkenning (bij mijn vorige provider werkte het gewoon probleemloos, waarom is alles een probleem bij T-Mobile?) bujazebra
Kunt u voor mij nakijken of er en blokkade staat op 0900, 0906 enz op mijn huistelefoon ? Telefoonnummer is [verwijderd door Moderator], en zo ja, wilt u deze dan verwijderen ? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Bea Evenboer
Kan met m'n vaste lijn niet bellen, wel gebeld worden. Aansluitingen niet gewijzigd, wel even gecontroleerd. Alles is aangesloten zoals het was toen ik nog wel kon bellen. Gebeld worden op m'n vaste lijn is geen probleem. Gaarne tips om dit op te lossen.
mijn glasvezelmodem staat in de meterkast buiten naast de voordeur, dat kon niet anders volgens de monteur!! nu staat mijn telefoon dus ook in de meterkast omdat de telefoonlijn van KPN direct in de huiskamer binnenkomt. is er geen mogelijkheid om de modem binnen te plaatsen? anders denk ik er serieus om het contract direct weer op te zeggen!!:
Wegens een probleem met uitbellen is er door T-Mobile een reset uitgevoerd, en nu moet ik de modem even uit- en aanzetten om te kijken of het probleem is opgelost. Dit heb ik echter nog niet gedaan, want mijn grootste angst is dat we misschien hierna wél kunnen bellen maar dan géén wifi meer hebben of tv kunnen kijken. De tv is niet zo belangrijk maar zonder internet is de ramp niet te overzien!
Ik bel het nummer 06- en krijg steeds te horen : "Het kiezen van dit nummer is niet toegestaan." ... Ik bel zelf met een vaste lijn ... Wie kan mij helpen? Ik moet deze persoon echt spreken
Sinds weken geen verbinding huistelefoon. 2x mail gestuurd, maar niemand neemt contact met mij op via mob. Nr. Slechtr service 😬😬😬
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.