Update 13-06 15:00 uur
De oorzaak is gevonden en een oplossing staat klaar. Er waren verkeerde instellingen naar een groep modems gestuurd, maar binnen 24 uur zullen de modems voorzien zijn van de juiste instellingen. Laat het mij gerust weten als je vragen hebt!
Hoi Sterre,
Moet de modem gereset worden hiervoor?
Alvast bedankt voor het antwoord.
Mvgr Johan
Goeie vraag van JohanGr. Ik heb ook dat probleem. Kan niet bellen, wel gebeld worden. En inderdaad: moet het modem gereset worden?
Groeten, Rien van Ast, Uden.
Hoi JohanGR en Rien.1945,
Geen zorgen, ik help jullie graag verder. De nieuwe instellingen worden automatisch naar het modem verzonden en ingeladen door het modem, hier hoeven jullie zelfs niets voor te doen. Kunnen jullie het nog eens proberen om te bellen? Het kan ook helpen om het modem even een minuutje van de stroom te halen. Ik wens jullie veel belplezier!
Hallo Sander. Bedankt voor je bericht. Mijn telefoon doet het weer zonder reset van het modem.
Dit ter info, ook voor anderen. Groeten, Rien.
@Rien.1945 @JohanGr en iedereen,
De storing met uitbellen en gebeld worden is nu voor iedereen verholpen! Mogelijk heeft het modem nog een korte reset nodig, maar daarna is de telefoon weer volledig beschikbaar en bereikbaar.
