TV

Ik wilde de switch vervangen voor eentje met meer poorten, maar kreeg vervolgens de TV niet meer aan de praat; steeds weer een error-message. De switch is aangesloten op mijn Zyxel modem met glasvezel. Het enige verschil tussen beide is dat mijn oude een zg. "managed" switch is en de nieuwe niet. Ik dacht dat dit eigenlijk niet uit zou moeten maken. Weet iemand hoe dit zit?

Wwaarom is het niet mogelijk om fox sport via de app te kijken terwijl je wel gewoon ervoor betaald.

één van onze afstandsbedieningen is stuk. Wij hebben die met de grijze stb en tv knoppen. Ik begreep dat jullie dan een nieuwe opsturen?

Wanneer komt de mogelijkheid van Netflix via de TV Box als zender kanaal beschikbaar? Dit is voor mij namelijk een drempel om over te stappen.

Je mag betalen maar een klacht indienen niet volgens mij meteen radar kassa consumeren bond inschakelen want hier bereik ik niets. Rot site.oh ja gaat om tv thuis 26juli bliksem inslag maar nog niets opgelost pfff verstaan geen Nederlands die dames aan de telefoon. En beloven veel geen actie. Tot opheden.

Ik heb een entone mediabox. Als ik een opname via de gids programmeer, mis ik daarna steevast het begin. Het maakt niet uit welke zender of dag oid, de uitzending is altijd al enkele minuten onderweg voordat de opname is gestart. Ik heb de recorder al herstart (van stroom en internet af gehaald) maar dat maakt geen verschil helaas. Via de geplande opnames zou je een herhaalde opname moeten kunnen stoppen. Er gebeurd niks als ik verwijder herhaalde opname kies. Tor slot kan ik niet terug bladeren in de gids. Een programma van 2u geleden of 2 dgn kan ik niet terug kijken tenzij ik het heb opgenomen of via tv anywere. Maar daar betaal ik niet extra de mediabox voor... Ik zat bij Ziggo en moet zeggen dat de techniek van hun mediabox lichtjaren voor loopt op T-Mobile 😞

Ik mis op televisie veronica in de gids. deze staat wel in de zender opgave en is ook via tv-anyware te zien maar zoals gezegd niet op de tv.Daar ik een tv heb om programma's te bekijken zou ik het ook leuk vinden als dat mogelijk is. Ik ben nu een maand lid van deze club maar kan niet wachten dat het jjaar voorbij is en ik weer zonder boete wegkan. Wat een kl... bedrijf

Ik mis al geruime tijd de zender Stingray Brava, kan het zijn dat deze niet meer wordt aangeboden?

Mijn ingestelde voorkeurzenders doen het niet meer. Deze zijn wel in Instellingen geactiveerd. Als ik bijvoorbeeld op de afstandsbediening mijn voorkeurzender nummer 6 indruk, wordt SBS 6 weergegeven in plaats van de door mij ingestelde zender Net5. (SBS 6 is bij Alle Zenders onder nummer 6 weergegeven). Etc. alle voorkeurzenders worden niet goed weergegeven (met uitzondering van de zenders waarbij de voorkeur en volgorde van Alle Zenders toevallig overeenkomt). Hoe krijg is de voorkeurzenders weer correct werkend?

Beste forumleden, Ik overweeg de aanschaf van een 4K TV. Nu lees ik her en der problemen met TMT en 4K tv's, te weten beeldproblemen (alleen 576P) en geluidsproblemen (specifiek geen geluid indien aansluiten op 4K tv). Voordat ik tot aanschaf overga wil ik weten of ik in de problemen kom...... Potentiële aanschaf is LG OLED 55C9 of Samsung QE55Q80R (jaja) ; settopbox is Entone-27 (met opname mogelijkheid), firmware 2.9.25_build-etv-vma-glop-as3. Alvast mijn dank!

Hallo, Ik heb een periode lang slecte kwaliteit televisie gehad en geen gebruik kunnen maken van Terugkijken. Dit is pas recent opgelost met nieuwe apparatuur maar er zou ook een compensatie verrekend worden op mijn factuur. Waarom is dat niet gebeurd in mijn factuur van augustus?

Hallo, Helaas wordt ik via de klantenservice van het kastje naar de muur gestuurd en kom ik uiteindelijk hier uit. Hopelijk kunnen jullie mijn simpele vraag snel beantwoorden. Mijn tv moet opnieuw op het wifi netwerk komen. Nu is de vraag, welk netwerk en wachtwoord wat onderop de router staat moet ik invullen? Dan kan alles weer verbinding make met het Google Chrome kasje en kan ik streamen. Mvg Nadine

Ik heb een entone box waarop via een toslink kabel een 5.1 set is aangesloten. Nu was mijn afstandbediening gekoppeld aan de tv en ging het geluid veels te hard over de set en wilde ik mijn volume van de entone box aanpassen. Zelfs na het ontkoppelen van de afstandbediening en het resetten van de box kan ik het volume van de entone box niet aanpassen. Waar gaat het mis?

Beste T-mobile, Ik heb mijn tv-abonnement een tijdje geleden opgezegd en dit is in goede orde ontvangen. Mijn contract zal deze maand beëindigd worden. Ik heb een mail ontvangen waarbij ik mijn box binnen 8 dagen moet opsturen, terwijl in een andere mail verzonden door jullie(T-mobile) staat dat na beëindiging van het contract binnen 30 dagen de spullen opgestuurd dient te worden. Mijn vraag is dan ook, of ik niet wat langer de tijd heb om het op te sturen? Ben namelijk zelf niet in de gelegenheid om de spullen (tv-box) op te sturen. Ik bevind mij op dit moment in het buitenland en ben pas 24-aug terug. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, I. Ataman Op 16 aug. 2019 om 03:03 heeft Klantenservice T-Mobile Thuis het volgende geschreven: Beste heer, We hebben de T-Mobile Thuis apparatuur en accessoires nog niet ontvangen. Wil je deze alsnog binnen 8 dagen opsturen? Alvast bedankt. Hieronder zie je welke apparatuur we graag terugkrijgen: 0 Modem 1 Interactieve TV Box(en), 0 Interactieve TV Box(en) met harddiskrecorder Lukt het je niet de apparatuur op tijd terug te sturen? Dan moeten we helaas een boete in rekening brengen. Dit kost je € 90.00. Als je de apparatuur al hebt verstuurd, dan kun je dit bericht als niet verzonden beschouwen. Retour sturen1. Pak een gebruikte doos, bijvoorbeeld een oude schoenendoos 2. Stuur de apparatuur binnen 8 kalenderdagen na dagtekening van deze brief gratis terug 3. Ga naar het dichtstbijzijnde PostNL Servicepunt (www.postnl.nl). Vergeet niet het verzendbewijs goed te bewaren totdat je van ons bevestiging hebt dat je pakket is aangekomen! Verstuur ’m naar: BNS Data Logistics T.a.v. T-Mobile Thuis Antwoordnummer 13545 4130 ZX Vianen UT Heb je toch nog vragen? We hebben veel antwoorden al voor je online gezet op t-mobile.nl/thuis/klantenservice. Of stel je vraag op ons forum. Met vriendelijke groet, Team T-Mobile Thuis

Hallo allemaal! In april ontvingen we een nieuwe TV box, de Entone Kamai 510b. Nu dat ik wat vaker TV kijk, merk ik hoe traag het apparaat is. Zappen, menu's openen, pauzeren, terugspoelen, alles is erg langzaam. Gemiddeld duurt zappen 4 seconden, dat vind ik onacceptabel. Uit het stopcontact halen en resetten heb ik geprobeerd, zonder enig effect. Het apparaat is gewoonweg oud en gedateerd. Is er een mogelijkheid om een nieuwe ontvanger te krijgen? Ik sta echt op het punt om over te stappen, en we zijn al 4 jaar klant bij T-Mobile. Alvast bedankt,

Het lijkt erop dat mijn opnames ouder dan 1 jaar verdwenen zijn. Klopt het dat opnames automatisch gewist worden na een jaar? Bij mijn weten stond er nl. veel meer op dan nu het geval is en er staat niets meer op ouder dan 1 jaar.

hoi ik heb een tv box maar nu wil ik deze omruilen naar een met een harddisckrecorder hoe kan ik dit het beste regelen, eerst de nieuw aan vragen en dan de andere anuleren?? gr jeroen

Ik probeer mijn tweede tv aan te sluiten op de kleine amino box maar dit lukt niet. Ik kan met de opgegeven pincode niet inloggen.

Helaas reageer mijn tv niet meer op de afstandsbediening, alle mogelijkheden die kon vinden op de website (van batterij tot reset) uitgeprobeerd maar nog steeds geen respons. gaarne vraag ik nieuw exemplaar. mvg

hoi, ik krijg geen tv.. heb het via een dsv stekker om dat een kabel hier niet gaat lukken.. vorige box was van knp en dat was plug and play.. waarom nu niet..

when my ziggo sport total would be activated

In Etten-Leur is de storing nog steeds niet verholpen. Ondanks een mail van Tmobile dat alles zou zijn opgelost. Al meerdere malen stroom van de modem gehaald tot op heden geen resultaat. Zowel geen internet als TV, dus helaas nog geen Europaleague kijken...

Heb sinds juni internet en tv van tmobile. Ik was verkeerd voorgelicht en bleek alleen een tv box te hebben zonder opnemen (hdd) Hiervoor heb ik gebeld en hij zou opgestuurd worden. Ik kreeg ook netjes een mail. 5 minuten later krijg ik weer een mail dat mijn bestelling geannuleerd was !! Ik bel dus weer met de klantenservice en krijg te horen dat het helemaal niet kan aangezien de harddiskrecorders niet meer leverbaar zijn. Ik zeg dan ben ik benieuwd wat de postnl mij morgen gaat brengen. Jawel hoor. Gewoon netjes de hhd recorder. Opgelost zou je denken. Echter, ik krijg afgelopen zaterdag en dreigmail dat als ik de geannuleerde order niet retour stuur ik een rekening krijg van 175 euro !! Vreemd want ik heb niets geannuleerd, want ik wilde juist deze box. Goed, wat nu? Geprobeerd te bellen maar kom er niet doorheen. Lange wachttijden. En aangezien de vorige ervaringen met de medewerkstersdie tegenovergestelde antwoorden geven, lijkt me dit ook niet echt zinvol. Is er hier een medewerker die dit kan oplossen? Ik zou tevens de andere tvbox terug sturen en de korting die ik daarvoor had zou verrekend worden met de hhd disk. Ga er wel vanuit dat dit ook zo gebeurt. Graag reactie Tmobile

Sinds kort hebben we T-Mobile thuis. Zeer tevreden op het beeld van de televisie na. We hebben Zyxel modem en de TV-decoder van Amino. TV-decoder aangesloten via de meegeleverde HDMI-kabel. Het beeld geeft bij snelle(re) beeldwisselingen (zoals voetbal) lichte snelle haperingen. Alsof het beeld gaat inzakken. Erg lastig om uit te leggen. Hoop dat iemand dit begrijpt. Ik denk dat dit aan de televisie ligt. Het is een Samsung UE40JU6445. Ergens zullen denk ik instellingen aangepast moeten worden, maar welke?

Hoi, Graag wil ik per direct mijn tv en thuis bellen stopzetten. Ik blijf wel internet gebruiken.