TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!
Recent actief
Hallo, Regelmatig krijg ik deze melding als ik bijvoorbeeld Netflix heb gekeken. Nadat ik dan de app. heb herstart laad hij de tv gids / menu niet meer. Na 24 of 48 uur is het soms opgelost. Vaak moet ik de app. verwijderen en dan opnieuw installeren. Wie heeft hier ook last van en weet eventueel een oplossing
Ik heb sinds kort de chromecast 4k en daarop de T-Mobile TV app geinstalleerd. Het werkt perfect op 1 ding na. Als ik de tv pauzeer en bijvoorbeeld na een kwartiertje weer verder kijk dan loopt het beeld en geluid zeker 2x zo snel, tot het moment dat de reguliere programmering weer is ingehaald. Is dit een bekend probleem, en zo ja, hoe kan ik dit oplossen? De app deinstalleren en weer installeren helpt niet.
Sinds enkele maanden maak ik gebruik van de tv anywhere app op mijn apple tv’s. Nu heb ik al een paar weken dat de app slechts 3 seconden beeld streamt en daarna blijft laden, om vervolgens te stoppen met laden met een foutcode (90001 en 90004).Ik heb al diverse DNS servers geprobeerd, Cloudflare en ook van T mobile thuis zelf, helaas zonder resultaat. Het vreemd is dat met dezelfde verbinding in welk gewoon de app kan gebruiken op mijn iphone. Ook bij gebruik VPN op mijn iphone werkt die prima, maar als ik de VPN aanzet op de apple tv krijg ik een melding dat de app alleen met t mobile verbinding gebruikt kan worden.Enig idee wat hier aan de hand is? Verder werkt het internet prima.
Goedenavond, Er zijn 2 problemen waar ik regelmatig last van heb bij Cloud-opnames.1.Tijdens het terugkijken van een cloud-opname valt het geluid plotseling weg. Dit gebeurt niet constant maar wel meerdere keren per week. Na het stoppen met kijken en weer starten met kijken naar de cloud-opname is het geluid weer terug. 2.Bij het sluiten van het scherm met opnames wordt de laatste tv-zender weer getoond. Het komt regelmatig voor dat er dan geen andere tv-zender gekozen kan worden met de ab. Een workaround is om het menu te starten met de ab en deze weer te sluiten. Een andere zender kan dan weer gekozen. Ik heb voor bovenstaande problemen een workaround gevonden maar een definitieve oplossing zou fijn zijn. Bij voorbaat dank. Groet, Elwin
Ik heb nog een abonnement uit 2014 met de daarbij behorende oude tv box met harddisk voor opnames maar vanwege problemen met de box krijg ik nu een nieuwe box met opnemen in de cloud ik neem aan dat ik daar niet extra voor hoef te betalen?Want dat zit al bij mijn huidige abonnement dus ga ik daar nog niet eens 5 euro extra voor betalen!!!
Hallo, zoals mijn titel al zegtWaarom kan je tot slechts 720p? Het is anno 2022 dus ik vind toch echt wel dat de optie voor 1080p of zelfs hoger beschikbaar moet zijn. Op de TV box is het wel namelijk Full HD.
Hallo,Sinds enig tijd geen geluid op genoemde zenders.Zijn erachter gekomen na een opname van een van de zenders.Ik zie wel enige gerelateerde topics, maar ik begrijp eruit dat de oplossing vanuit uw kant komt.Resetten van stb en router is al gebeurt, maar zonder resultaat.
Wanneer ik op de source knop druk zie ik alle mogelijkheden staan, van satelliet tot scart. HDMI2 staat geselecteerd en wil hem op HDMI1 zetten. Ik zie dat de box wel reageert op de afstandsbediening, alleen gebeurt op het scherm niets.als ik de kabel om tv te kijken in HDMI2 poort steek, krijg ik ook geen signaal. Ook niet na opnieuw opstarten. Wat doe ik fout?
Steeds weer foutmelding en vastloper op tablet en telefoon met tv anywhere.Alles opnieuw gereset,inclusief.harde reset niks werkt.contact gehad met toilet zelfde advies harde reset.Iemand enig idee wat er aan dehand is.wilgraag tv kijken op de tablet maarzo kan ik niks.
Mijn afstandsbediening met grijze knop is kapot, en zou graag een nieuwe willen ontvangen
Ik heb iets ontdekt zojuist waarbij ik niet weet wat er precies gebeurd. Mijn geluid komt via een dolby atmos receiver mijn huiskamer binnen. Als ik tv kijk en ik druk 1x op de tv/radio knop schakelt het tv kastje niet naar de radio maar wordt t volume een stuk harder. Klik ik dan nog een x start de radio pas. Ben ik in de radio omgeving en ik klik op t knopje verandert t geluid volume van de radio ook 1x zonder te schakelen naar de tv omgeving en pas bij nog een klik start de tv omgeving weer.De geluid stream lijkt gelijk te blijven ( dolby digital ) Bijzonder iets..Hebben jullie dat ook?T Mobile, hoort dit?
Wij proberen op de nieuwste Chromecast in te loggen met de T-Mobile TV anywhere app. Helaas blijven wij de melding krijgen dat het klantnummer en de pincode niet goed zijn.Op onze Android smartphones werken de codes wel. Wij snappen er niets meer van. Iemand hier ervaring mee?
Inschrijvingen zijn gesloten, aanmelden voor de test is niet meer mogelijk. Test Test Test! We hebben weer iets nieuws om te testen! Dit keer zijn wij bezig met het introduceren van de Amazon Fire TV app. Wat houdt dit precies in? Net als met de smart-tv app's voor Samsung, Android, Apple TV en Mediaplayers is onze T-Mobile TV app nu ook (bijna) beschikbaar voor de Amazon Fire TV. Met deze app heb jij straks ook géén TV Box meer nodig. Wil je meedoen met de bèta-test? Dat kan zeker! Lees wel hieronder de voorwaarden om mee te kunnen doen: Voorwaarden: TV abonnement van T-Mobile FIRE OS 6.0 of nieuwer Je hebt een Community account Het gebruik van hetzelfde e-mailadres op zowel de Community als bij het aanmelden voor de bèta-test Hoe weet ik of ik de juiste FIRE OS versie heb?Hier check je jouw huidige versie van Fire TV die geïnstalleerd is:Instellingen > MijnFireTV > OverIs mijn software up-to-date of kan ik een update doen? Instellingen > MijnFireTV > Op updates co
Beste T-Mobile,Ik heb in deze community al vaker gezien dat klanten last hebben van wegvallend geluid bij het afspelen van opnames. Bij mij gebeurt dat tot op de dag van vandaag ook. Je zit een opname te bekijken / luisteren en plotseling valt het geluid weg, de rest gaat door gewoon door. Als je helemaal stopt met kijken en op een later moment weer gaat kijken (of vooruit spoelen) dan heb je vaak kans dat het geluid dan wel doorgaat). Ik ben slechts 3-4 maanden bij T-mobile en heb alles nieuw gekregen (waaronder een kleine amino TV ontvanger (Amino Aria 710X). De opnames van mij zijn cloud opnames. Het is me (nog) niet opgevallen dat het ook gebeurt als ik op mijn telefoon opnames bekijk. Het lijkt dan ok verband te houden met de ontvanger. Het is uitermate vervelend, frequentie is zeker bij 1 op de 5 opnames, wellicht vaker. Omdat ik geen topic vond met een definitieve oplossing wil ik dit opnieuw aankaarten. Ik zal hiervoor ook telefonisch nog een klacht indienen. Graag een reactie!
Hi, ik ben sinds vorige week klant bij jullie en heb daarbij TV afgesloten zonder de TV box. Hiermee kan ik dus via de mobiele app TV kijken en streamen naar mijn Chromecast. Helemaal prima natuurlijk, alleen crasht de app steeds zodra ik start met streamen. Op de Chromecast begint vervolgens wel de TV zender af te spelen welke ik had aangeklikt maar ik kom de app niet meer in. Pas als ik via de Google app het streamen weer stop kom ik de app weer in. Heb uiteraard de app al opnieuw geïnstalleerd en de cache daarvan gewist. Mijn telefoon draait op Android 11.
Begin mij sterk af te vragen wie nu eigenlijk bepaald binnen deze community wat als beste antwoord beschouwd dan wel aangemerkt kan worden.Ik ga ervan uit dat de vraagsteller hier ook wel iets in te vertellen heeft of zie ik dit verkeerd?Tot twee maal toe al een antwoord op een vraag wat;1) niet acceptabel is.2) niet eens een antwoord op een vraag is. Wie heeft dezelfde ervaring binnen de community?
Beste community,Ik vraag mij af waarom de T-Mobile TV app niet zou mogen werken over T-Mobile 4g voor thuis extra snel als fallback netwerk? De T-Mobile TV app werkt niet buitenshuisHet is alleen mogelijk om de T-Mobile TV app te gebruiken op het netwerk van T-Mobile Thuis. Dit komt door de contentrechten van de zenders. Op een andere aansluiting zal de T-Mobile TV App niet beschikbaar zijn.
Sinds gisteren krijg ik bij alle zenders deze foutmelding zodra ik Begin Gemist probeer te starten.“Error. Er heeft zich een fout voor gedaan tijdens het afspelen, probeer het alstublieft later nog een keer”.
Onze smart-TV van Philips draait op Android TV 7. Op dit moment ondersteunen jullie vanaf Android TV 8. Vanaf wanneer gaan jullie t-Mobile TV ook op Android TV 7 ondersteunen?
Hallo,Sinds kort ben ik klant bij T-Mobile Thuis voor internet en TV.Bij het installeren van de TV ontvanger moest ik een pincode invoeren en ook om in te loggen op de TV Anywhere app heb je die pincode nodig.Nu is het zo dat ik mijn internet en TV deelde met mijn huisgenoot, maar die besloot ineens geen internet meer nodig te hebben en dus ook de helft van de rekening plots niet meer te betalen.“Uiteraard” wel nog gebruikmakend van de TV Anywhere app.Het wachtwoord van de WiFi heb ik veranderd, maar de pincode van de TV Anywhere kan ik niet veranderen. Vanmiddag heb ik contact gezocht met de klantenservice en deze medewerker vertelde mij vriendelijk dat de pincode gelinkt is aan mijn aansluiting, dus veranderen kan niet.Dus ik heb eventueel een oplossing voor mij en vele anderen welke wegens einde relatie of welke andere reden dan ook niet willen dat hun account misbruikt wordt:Bij TV Anywhere inloggen met je T-Mobile Thuis gebruikersnaam en wachtwoord. Deze logt op beurten dan automa
Er zijn een paar vreemde onvolkomenheden bij gebruik van de nieuwe tv ontvanger met mogelijkheid tot cloud opnemen. Bij opnames van SBS6 valt geregeld het geluid weg?! De opname opnieuw starten los dit op.De mogelijkheid tot (Engelse) ondertiteling vervalt als een programma met blauwe knop opnieuw wordt gestart?!
Is het al bekend wanneer BBC4 kan worden opgenomen? Deze zender is de belangrijkste reden voor ons huidige pakket bij BBC4
ik ben tevreden met t-mobile, alleen mijn vraag is of er iemand een oplossing weet voor het radiosignaal ,ik was namelijk gewend bij kpn .met een tulpstekker uit mijn stereo met jackplug in het tv kastje . tv aan en zoeken naar een radio zender als ik die gevonden had zette ik mijn stereo aan op aux kreeg ik het radio signaal door en kon ik de tv uitzetten had ik alleen radio. wie weet hier wat op ?
Goedenavond, Sinds enkele maanden is het opnemen met hindernissen. Als ik een serie in de cloud wil opnemen, wordt het wel opgenomen. Maar dan wordt wel gelijk alle vorige seizoenen en afleveringen (herhalingen) opgenomen. Ondanks je die al hebt gezien. Zouden jullie het per seizoen kunnen zetten? Want als je bijvoorbeeld seizoen 12 opneemt, heb je niet iets aan seizoen 1 t/m seizoen 11. Nu haal ik de herhalingen steeds er tussenuit bij gepland. Maar als je de dag na de opname wilt terugkijken, staat het 9/10 keer, toch weer opgenomen de herhaling.Wat het erg irritant maakt. Zou hier iets aan te doen kunnen zijn? Dat opname serie kijkt naar serie aflevering van dat bepaalde seizoen bijvoorbeeld. Alvast bedankt. (Andere familieleden hebben hier ook mee te maken.)
Ondanks twee ‘hoopgevende’ updates van T-Mobile heb ik bij het t.v. kijken nog steeds last van hinderlijke stilstaande beelden met uitvallend geluid. Hierbij moet ik voor herstel de t.v. uit- en opnieuw inschakelen. Uit eerdere topics van andere community-leden maak ik op dat deze storende onregelmatigheden niet te verklaren en op te lossen lijken te zijn. Dit geldt ook voor het afspelen van via de Cloud opgenomen films en programma's. Andere manco's betreffen haperingen in het vooruit- + terugspoelen van films + programma's bij Cloud opnames. Dit komt ook voor wanneer ik deze tijdelijk onderbreek en afsluit, waarbij herstart opnieuw vanaf het originele beginpunt plaatsvindt (en vooruit spoelen dus niet lukt). Het betreft hier een dsl-verbinding.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.