TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!
Recent actief
Godverdegodver,wéér een stel zenders die het niet doen! Over een uur begintvoetbal, heel eredivisie live ligt er uit, History channel en nog wat zenders ben ik al anderhalve week kwijt. Verder heb inhalerend beeld en springt de zende(vooral Nederland. 1 2 en 3 op zwart. Dat zoiets een keer gebeurd, oké. Maar dit is de zoveelste keer. Heb ziggo gebeld en denk dat ik maar over ga stappen. Ookmijn broer heeft dit soort klachten met t-mobile.
Hallo, We hebben afgelopen donderdag internet en tv van Tmobile gekregen, alles netjes geïnstalleerd en het werkte. We zijn daarna direct weg gegaan voor een weekendje. Zondagavond thuis gekomen en nu wil al gelijk de tv box niet meer aan. De tv gaat wel aan. Oftewel we hebben nog geen minuut tv gekeken en hij doet het nu al niet meer.Ik geloof dat ik hier niet echt blij van ga worden.
We kunnen sinds deze week in de cloud opnemen. Bij Canvas krijgen de melding dat opnemen niet wordt ondersteund!? Klopt dit? En zo ja, zijn er meer zenders waarvoor dat geldt?
Goedemorgen,Het is lang geleden dat ik met een storing aankom (gelukkig)Sinds de storing van gistermiddag zijn diverse zenders uit mijn extra pakketten op "zwart".De zender geeft aan dat er een technische storing is, "Error er heeft zich een fout voorgedaan…..".Alle kastjes, router en de media converter zijn al gereset.(Een schrale troost, ik ben niet de enige die dit probleem heeft lees ik hier op het forum.)Kunnen jullie er naar laten kijken. (lijkt op een probleem dat we vaker hebben gehad, @Sander is daar mee bekend)
Sinds afgelopen zaterdag hebben wij op 1 zender zwart beeld. We kijken draadloos tv via internet (Tmobile app), dus geen kast.Op de Anywhere-app (mobiel) is de zender wel te zien, via internet (laptop) niet. Er is een ticket aangemaakt bij jullie Helpdesk maar helaas nog geen reactie. De app al verwijderd, kabels eruit, modem opnieuw opgestart, alle standaarddingen.
Hi, ik kijk T-Mobile TV met behulp van de app op smart TV (Philips 43PUS8535/12). Wanneer ik uitzending gemist gebruik lijkt het vaak alsof de uitzending probeert in te halen wat er gemist is: afspeelsnelheid veel te hoog, hakkelend beeld alsof er stukjes wegvallen. MIjn TV hangt bekabeld achter een TMNL Zyxel modem met een 1Gb glasvezel. Het zou prettig zijn als dit beter kan.Groeten,Frank
Hi All, Is het mogelijk om alvast een zenderpakket aan te zetten die ik vanaf 15 april actief wil laten zijn? Ik heb namelijk nu een ziggo sport abonnement via hun app, maar het scheelt mij wat geld als ik het via T-Mobile thuis doe. Dit abonnement loopt tot de 15e. Alvast bedankt voor jullie antwoorden. Sushieffer
Ik wil het zenderoverzicht in beeld krijgen maar die knop kan ik niet activeren.
De app werkt super goed op de iPad, softwareversie 15.4.1, zonder storing en/of vastlopen. Op mobiel sinds enige tijd super slecht. Loopt vast, stopt met streamen en geeft o.a. foutmelding 514999. Toestel Samsung galaxy S20+. Nooit eerder problemen gehad.
Hallo! ik heb Zojuist mijn nieuwe libertone speakers aangesloten op mijn TV via AirPlay, echter doet de TV anywhere als enige app het geluid niet via de boxen. komt dit omdat er geen ondersteuning is vanuit t mobile of doe ik iets fout? alvast bedankt
Sindskort is BBC 3 weer gestart met uitzenden vanaf 20:00 uur op hetzelfde kanaal als CBBC. Echter is de tv gids niet te zien. Daar staat nog steeds “This is CBBC” als langdurig programma. Wanneer wordt BBC3 met haar programma's ook getoond in de tv gids? Zowel op het kastje als in de app?
Iets terug kijken is een ramp, als je tmobile tv hebt. Beeld loopt NOOIT synchroon met het geluid, en dit blijft zo totdat je alles opnieuw hebt opstart. Het systeem hersteld zichzelf niet.Deze week meer meldingen als anders. Bij het ‘anywhere tv kijken’, gaat het beeld op zwart, en volgt geen automatisch herstel. Tablet: Ik moet midden op het scherm klikken, wil ik het weer in beweging krijgen.Bovenstaande storing icm al de reclames, zeer frustrerend.
@Lisa Hallo Lisa,Hoop dat je mij kunt helpen met het volgende.Ik heb sinds gisteren mijn tv-box met harddisk opgezegd en wil ipv de tv-box de Tv-anywhere app op een Android-box gaan gebruiken. Ik heb daarop android 10 staan en de van de Tv-anywhere app is de laatste versie geïnstalleerd via de Google Playstore. De app werkt ook goed, Maar………..er zijn zenders die de volgende melding geven “Afspelen is mislukt. Probeer het opnieuw of neem contact op met de klantenservice. (414590)”. Enkele voorbeelden zijn dat alle RTL zenders en SBS, Net5, etc niet werken en Bijv Discovery en Discovery ID en TLC werken wel om er een paar te noemen. Wat kan het probleem zijn? Ik heb mijn tv-box weggedaan, omdat ik de Tv-anywhere app wilde gaan gebruiken.
Sinds ik overgegaan ben naar T-Mobile heb ik continue last van het wegvallen van het geluid bij terugkijken van opnames. Ondanks positieve berichten dat de oplossing er aan komt merk ik daar weinig van. Elke dag valt iets voor 22:00 uur het geluid weg als we een opname bekijken of een programma vanaf het begin kijken.Sinds een paar dagen kan ik op de iPad opnames niet meer terugkijken en krijg ik de melding “failed to play PVR content (3239990)”. Laatst was ik een opname aan het terugkijken en toen gaf de PVR een foutmelding. Gelukkig kon ik toen via de tv-app wel verder kijken, maar niet via de TV ook niet met casten.Kortom: ik kan niet wachten tot het eerste jaar voorbij is en ik weer naar een professionele provider over kan stappen.
Ik heb geen interactieve tv meer via de tvbox na installatie van glasvezel in mijn meterkast, hierdoor leg ik tijdelijk een kabel utp vanuit mijn meterkast naar woonkamer waar de tvbox staat. Heb alles geprobeerd, zelfs contact gezocht met klantenservice maar die moest het doorzetten naar de technische dienst en dat kan zomaar na het weekend worden:(Iemand nog suggesties?
Vorige maand, op 6-4, heb ik nieuwe tv kastjes gekregen om overgezet te worden naar het nieuwe tv systeem, t-mobile tv. Deze zijn nu in gebruik. Toch heb ik hier verder niets van gehoord. Ik zit nog steeds op het oudere Interactieve TV. Wanneer wordt ik overgezet? En nog een vraag. Ik heb nog steeds een oude Draytek 2132. Zou deze omgezet kunnen worden door een nieuwe. Het liefst een Zylex. Dit in verband met de Wifi-punten die ik in gebruik heb. De Draytek heeft af en toe kuren en is nog van de Vodafone tijdperk. Met vriendelijke groetRiny
Als ik Vis TV wil terugkijken, staat nooit het einde van het programma erop. Het duurt ook altijd een aantal minuten voor het programma gaat beginnen.
Is het mogelijk om een nieuwe decoder te krijgen? Die ik nu heb is ± 6 jaar in gebruik en begint steeds vaker kuren te vertonen.Als ik begin gemist of uitzending terugkijken gebruik, springt de decoder regelmatig na enkele minuten terug naar live-tv. (Ja de powerflip werkt dan wel, maar bij meermaals per week ben je het snel zat.) De laatste tijd vertoont 'ie echter ook kuren bij sommige opnames. Ze staan dan wel in de lijst, maar als je ze afspeelt krijg je enkel zwart beeld. (Wellicht is de harde schijf corrupt aan het raken?)
Wat kan je er aan doen om het geluid synchroon te late lopen met het beeld, dit probleem doet zich al geruime tijd voor. Nog vervelender is dat het beeld geregeld stil gaat staan, dan is het weer de boel resetten en hopen dat het beter gaat.
Sinds de laatste update hapert de tv anywhere-app. Na een paar seconden/minuten hangt het beeld, na een poosje gaat het dan weer verder om vervolgens wederom telkens te hangen. Kan er dus al een week niks meer mee. Heb gekeken bij de App recensies in de playstore, en zo te zien heb ik er niet alleen last van. Slechte zaak dat hier niet direct werk van gemaakt wordt. Ik zou zeggen meteen de laatste update ongedaan maken. En een email met uitleg naar de klanten zou netjes zijn. App al een keer verwijderd en opnieuw opgehaald, maar het probleem blijft.Hopelijk wordt dit snel verholpen.Groet,Ray
tv box start meerdere keren per dag zelf op en beeld hangt vaak vast
Hi all,Na het plaatsen van een eigen firewall (Sophos XG) achter de Zyxel-T50-router, werkt IPTV niet meer goed. Na het schakelen naar een ander TV-kanaal op de Amino Entone, wordt het beeld+geluid na +/- 0.5 seconden bevroren. Bij het overschakelen naar weer een ander kanaal, weer even bewegend beeld en daarna ook weer “bevroren”. Een enkel niet-populair kanaal werkt wel gewoon zonder bevroren beeld.Wie herkent bovenstaande gedrag en kan me een hint geven?Een workaround is heel even de Live TV-uitzending pauzeren en daarna hervatten. Mijn vermoeden is dat door het signaal vanwege de vertraging, dit via een andere weg wordt gestreamed en dat wel werkt.Naar ik heb begrepen zit ik op het nieuwe T-Mobile IPTV platform. Mijn sterke vermoeden is dat er iets mis gaat met het aanhaken op de (multicast) live-tv-stream van T-Mobile. Hier wordt vaak gesproken over “IGMP-proxy”, echter heeft Sophos XG daarvoor geen ondersteuning. Een eerdere poging met PFSense gaf in het verleden ook hetzelfde TV
Cloud opnamen spelen niet goed af. Bij opnamen kijken via de tv box blijven het beeld en geluid steeds hangen. Het beeld verspringt en het geluid hapert. Idem bij kijken via de laptop. Bij sommige opnamen is het erger dan bij andere (kopen zonder kijken gaat meestal goed, swanenburg -serie- niet). Het is echt mega irritant! Op de app in de iphone spelen de opnamen van sommige series helemaal niet af. We hebben na contact met de klantenservice de tv box al gereset, maar dat helpt niet. Op de telefoon staat de laatste versie van ios en heb daar ook de tv anywhere app verwijderd en opnieuw geinstalleerd, maar veel opnamen doen het nog steeds niet. Hoe kan dit worden opgelost?
Waarom werkt tmobile tv met nordvpn niet op iOS/iphone? NordVPN met tmobile tv op laptop werkt wel.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.