Omdat ik problemen kreeg met mijn oude tv box met harddisk kreeg ik 3 weken geleden op aanraden van de klantenservice van t mobile een nieuwe tv box opgestuurd met opnemen in de cloud maar bij het installeren van de nieuwe box bleek dat er geen opname in de instellingen bij stond dus ik weer gebeld en toen zij men dat ik moest wachten op een mail met een code om de button opnemen te kunnen activeren nu heb ik afgelopen donderdag maar weer eens gebeld en toen zij men dat ik hem zelf kon activeren .Maar dat gaat dus niet.Ik ben altijd erg tevreden geweest maar ik overweeg nu toch echt om over te stappen want blijkbaar kan niemand mij vertellen hoe het nu echt moet.