Netwerk en verbinding

Hi There, I have a one plus 8PRO and after getting the new subscription, 90% of time either there is no signal or a very bad 3G service. Kindly help. My wife as same t-mobile subscription and it works fine on her phone same time mine is showing no signal. Regards,Kumar

Ik heb al sinds 14 mei, geen mobiel internet op de Al meerdere malen contact opgenomen, krijg constant smoesjes over de mast die hier in het dorp staat, ben helemaal klaar met die valse beloftes het is tijd dat er hier wat gebeurd aan de mast, is echt al maanden bezig zo maar wel volle mik betalen voor onbeperkt internet terwijl hier helemaal geen internet is.Moderator edit: het is niet toegestaan om persoonlijke gegevens openbaar te delen. 

Goedenavond,Sinds gisteren middag wil mijn telefoon niet meer bellen en doet ook het mobiele internet het niet meer. Halverwege een gesprek viel de verbinding weg en kon ik niet opnieuw bellen. Ik heb al geprobeerd om mn telefoon opnieuw op te starten, de netwerkinstellingen te resetten maar het helpt niet. Als ik nu probeer te bellen geeft mijn telefoon aan "kan niet verbinden" maar 1 a 2 minuten later komt er bij de persoon die ik probeerde te bellen wel een bericht binnen van een gemist gesprek van mij... Ik snap er niets van, misschien kunnen jullie me helpen?Ik heb een galaxy note 10 plus van 1 jaar oud.Alvast bedankt!

Beste, Ik heb bellen via wifi aan staan op mijn iPhone, en dit werkt naar behoren (vliegtuigmodus aan, wifi aanzetten en dan kan ik bellen vanaf de telefoon). Op de Apple Watch (7 GPS model) werkt dit echter niet als mijn telefoon uitstaat. Als ik de apple website (https://support.apple.com/nl-nl/guide/watch/apdc38d7a95e/watchos ) volg dan zou ik ook met mijn Apple Watch via wifi moeten kunnen bellen, ook als mijn iPhone uit staat.  Op internet kom ik ook verschillende instellingen tegen toggle "bellen via wifi" bij de telefooninstellingen op de Apple Watch (zie http://watch.skydocu.com/nl/telefoongesprekken/bellen-via-wi-fi/) die ik niet terug zie. Er wordt geïmpliceerd dat deze instellingen provider afhankelijk zijn. Vraag in het kort: hoe kan ik met mijn Apple Watch (7 GPS model) bellen via wifi zoals in het eerste linkje beschreven door apple? Aanvullende info: Telefoon iPhone 11 Pro, geen fysieke simkaart voor mijn iPhone maar een E-sim. Alles up-to-date. Wifi ook van T-Mobile.

Wij hebben 2 voip telefoons via een extern bedrijf en werken met t-mobile ivm internet.Nu blijkt 1 van de telefoons niet te werken: kan wel connecteren met andere telefoon maar geeft geen geluid.Het voip bedrijf heeft dit onderzocht en geeft aan dat het waarschijnlijk aan de modem/router ligt.Hoe kunnen we dit oplossen? Alvast bedankt.Groet, Stefaan

I bought a new phone and asked to keep my old number. They told me the portability will be finished in two days and still does not work. I cannot connect to the network with either the old or new SIM card. Please help. 

na terugkomst van vakantie blijft mijn mobiel op Duitsland staan, in het scherm waar ik mijn tegoed kan zien. Ik kan dit niet terug krijgen naar nl.  We hebben de afgelopen weken vakantie gehad en zijn in verschillende landen geweest en daar geen probleem. Ik heb de app opnieuw geïnstalleerd ,de telefoon een tijdje uit laten staan. Bijninstellingen staat het netwerk op t mobile nl. Hoe krijg ik dit weer goed

Hello. I live in the Netherlands. I’ll go to france. How do I use another country. I did not use Dutch before, it’s difficult for me to search how to do it

Goedemiddag,Al 2 dagen ervaar ik problemen met het (5G) netwerk van T-Mobile.Ik heb een iPhone 13 Pro en heb het netwerk al een keer gereset, telefoon opnieuw opgestart, maar niets werkt. De verbinding blijft tergend langzaam. Normaal heb ik geen problemen en is de verbinding snel en stabiel. Is er een storing? Ik heb de telefoon verbonden met twee abonnementen, maar ik gebruik altijd de data verbinding van T-Mobile omdat het andere abonnement alleen bellen is. Dat heb ik nog even voor de zekerheid gecheckt. En ik heb gecheckt of icloud ondertussen bezig is met een backup, maar daar lijkt niets te gebeuren. Snelheid is maximaal 2.0 Mbps, maar dat is zelden, hij zit vaker op 600 Kbps de afgelopen dagen.  

Deze week bleek dat ik niet kon bellen en gebeld worden in Spanje. Internet werkte prima. Ik heb een Onbeperkt bellen abonnement en telefoon Asus Zenfone 8. Alle instellingen nagelopen, niets bijzonders gevonden. Ook wisselen van provider hielp niet. T-Mobile helpdesk gebeld, settings zouden goed staan. In Nederland geen enkel probleem. Wat te doen? Nieuwe SIM card misschien?Met vriendelijke groet, Kees

Hoi allemaal. Ik heb mijn telefoon in het buitenland een paar weken uit gehad. Daarvoor had ik gewoon signaal (ik heb het niet eens specifiek over internet maar signaal in het algemeen).Gisteren heb ik mijn telefoon weer aangezet (nog steeds in het buitenland, wel in een stad waar goed bereik is) maar krijg ik dus geen signaal. Volgens de t-mobile app is mijn simkaart niet geblokkeerd. Ik heb aan/uitzetten geprobeerd, ik heb de simkaart in een andere telefoon geprobeerd en ik heb netwerk selectie zowel automatisch als handmatig geprobeerd, maar geen van allen hielp. heeft iemand enig idee wat er aan de hand is en hoe ik weer signaal kan krijgen?

ik ben mijn Nokia 3310 3G verloren. Ik moet dus een andere hebben.Ik kan een zelfde toestel tweedehands kopen, maar is dat nog wel verstandig? Ik heb ergens gelezen dat in 2025 T-mobile ook 3G gaat uitfaseren.Dus misschien kan ik beter een nieuwe telefoon kopen die over 4G kan bellen. Maar kan ik dan de nieuwe, vervangende SIM kaart, die ik inmiddels van T-mobile heb ontvangen, daar in gebruiken?Voor alle duidelijkheid: ik hoef geen smartphone, want die is aan mij niet besteed. Ik wil alleen kunnen bellen en af en toe SMS.

ik werd gebeld op deze nummer maar ik hoort niets kun je deze nummer achter hallen+316 41189872 deze nummer was het 

Al enige tijd heb ik op een aantal mobiele nummers zowel een 06 nummer als een 097 nummer zeer traag internetHet nummer 0970 wat in een Huawei E5576 zit heeft echt waardeloos internet, heb al van alles geprobeerd met de instellingen zoals de APN welke smartsites.t-mobile, een simwissel uitgevoerd echter op de Huawei dongel blijft de snelheid bekabeld op de computer zeer traag (4.55 down /3.16 up) en dit zijn nog goede waardes wat normaal gesproken  veel hoger moet zijn, de tests heb ik op verschillende postcodes uitgevoerd met steeds hetzelfde effect, testen met andere T Mobile simkaartjes gaf eigenlijk hetzelfde beeld.Ook heb ik het simkaartje rechtstreeks in mijn mobiele toestel gedaan en daar geeft het een snelheid aan van 92.5 MB down echter slechts een upload van 1.90Stopte ik een Vodafone simkaart in de dongel dat was het volle bak 105.73 down en 24.54 upHet bovenstaande is ook uitgevoerd met een E5577Cs-321 en dat geeft exact hetzelfde beeld wie o wie heeft een oplossingHet 06 n

Ik ben niet voor iedereen bereikbaar. Het wisselt. Ik wil weten hoe dat komt en dat het opgelost wordt. Ik heb net gebeld maar heb na 12 minuten in de wacht opgehangen, nadeel aan prepaid en beltegoed aan er dan snel doorheen gaat. Mijn nummer: XXXX Moderator edit: plaats geen persoonlijke gegevens in een openbaar bericht, alsjeblieft.

  Hallo ik heb een nieuwe  iPhone 12 Max pro en deze gisteren in gebruik. Genomen en mijn t-mobile nano Sim overgezet , maar geen 5G signal , ligt dit aan het  abbonnemt , de verkoper in de T-mobile shop zei van niet gisteren ..Mijn abbo heeft  onbeperkt bellen 8gb data onbeperkt SMS  ben al ruim 10 je klant bij t-mobile  weet iemand dit ?? mmols4088 

Hallo allemaal!Sinds gister krijgen sommige mensen die mij bellen opeens “Nummer niet in gebruik” te horen. De telefoon gaat ook niet eens over maar schiet direct naar dit bericht. Het lijkt tot nu toe alleen te zijn met mensen die KPN hebben. Ik kan wel gewoon iedereen bellen en als zij mij sms’jes sturen komen deze ook gewoon aan. Alvast bedankt!Groetjes, Kevin

Hallo, ik heb een nieuwe telefoon 7edge. alleen doet mobiel internet het niet. Inloggen netwerk doet niks. Er staat automatisch inloggen want het nummer is herkend maar er gebeurd niks. Bovenin staat wel 4g. Met de pijltjes... Bellen lukt wel. Wat doe ik niet goed? Hoe stel ik dit in? Alles al geprobeerd..Iemand die mij kan helpen? Zou fijn zijn! 

Sinds ik unlimited internet heb komt het te vaak voor dat mijn 5G internet slecht of helemaal niet werkt. Hier had ik geen last van toen ik nog beperkt internet bij t-mobile had.Het lijkt wel alsof het bewust gebeurt, ik vind het in ieder geval erg storend en ook bijzonder aangezien jullie verklaren dat...:  5G van T-Mobile, razendsnel en stabiel internet Geniet in de toekomst van de superhoge snelheden van ons 5G netwerk. Ontdek alles over 5G ✓ Meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland ✓ iPhone 5G ✓ Onbeperkt internet Dit terwijl ik er met mijn unlimited abonnement en iPhone 13 pro vaak genoeg Internet beperkingen mee ervaar.Doordat ik veel op de wifi zit verbruik Ik weinig data maar het minste wat ik wil is dat mijn internet goed is helemaal gezien jullie bewering over superhoge snelheden van ons 5G netwerk….. een razendsnel en stabiel internet!?!?  Dit probleem voor mij graag zsm herstellen!!

Beste community, Ik vroeg me af of jullie ook last hebben van het spelen van spelletjes in de trein? Ik merk dat ik ze vaak beginnen met haperen als ik online wil gaan spelen 😊. Lijkt iets te zijn van de afgelopen maanden.

Ik en vele andere collega’s die bij T-Mobile zitten hebben problemen met het netwerk op ons werk. Nou is het een flink gebouw, waarbij we enkel bij het raam een matige verbinding hebben en zelden ook nog op de wandelgangen wat verbinding hebben.Het rare is dat collega’s met bijvoorbeeld KPN helemaal geen problemen hebben en gewoon 4/5 streepjes hebben waar ik 0 streepjes heb.Nou snap ik ook wel dat de isolatie van het gebouw kan meespelen maar dat een andere provider wel een goede netwerk kan leveren is toch wel teleurstellend. Vele collega’s stappen ook om deze reden over naar een andere provider simpelweg omdat niemand ze kan bereiken voor bijvoorbeeld noodgevallen. 

T-Mobile alleen Edge geen 4G of 5G 1486MN Iphone 12 Dekking is slecht.

Hebben er meer mensen last van een mobiele internetstoring? Heb al sinds een paar uur de melding “geen service” op mijn telefoon staan. Ik bevind me in Amsterdam.

Hi guys,  i have a problem with the duo sim. One is installed in the car and one in my iPhone 11 Pro Max. Sińce the card is installed in the car and car is locked and not in use, when somebody call me, he gets connected ted to the voicemail directly. I switched cards today, the one from car installed in the phone and the other in the car. Now people can reach me on the phone, but when I am driving car, I don't have internet in the car unless I switch off the 4G in my iPhone. Does any one had similar problem ? Is there solution for this situation? I don't see any sense of having duo SIM card system if I have to always switch the 4G or keep switching simcards. In the first setup when people could not reach me by phone the internet worked in both devices (phone and car). is there a mother SIM card or I do something wrong?  Please advice. Thank you in advance.  

Hallo, Aangezien ik er voor de zoveelste keer niet uitkom met T-Mobile, kies ik er voor om het probleem toch maar onder het publiek te posten, zodat andere het ook lezen.Ik ben al ruim 1 jaar bezig met het oplossen van een probleem,Het gaat kort gezegt om dat ik met een 5G abonnement geen gebruik kan maken van bepaalde apps.Ik heb al zoveel telefonisch contact hier over gehad, en zoveel verschillende dingen gehoord dat ik moet doen, en als het te heet word onder hun voete, hangen ze gewoon de telefoon op, en niet eens dat ze nog terug bellen, want mijn gegevens waren al bekend bij ze. Ik heb zonet om kwart voor  5, 1 uur aan de telefoon gezeten, en er werd gezegt ik ga even kijken wat ik voor u kan doen, en na 10 min. Werd de hoorn erop gegooit. Mij ga je niet vertellen dat dit dan per ongeluk is. Ik heb van T-Mobile het verzoek gekregen om met een andere sim kaart te kijken of het dan wel lukt, en daarmee lukte het dus wel, dus het probleem zou dan bij T-Mobile liggen. Maar het is ech