Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van Odido!

  • 798 Topics
  • 4,727 Reacties

798 Topics

H
HansJLBis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Versterken GSM signal binnen in mijn schip

Mijn situatie is als volgt. Ik verblijf langdurig en regelmatig aan boord van mijn schip. Dit is varend erfgoed (95 jaar oud). De woning is grotendeels benedendeks onder een stalen dek.  Het geheel gedraagt zich als een kooi van Ferrday. Ik ben op zoek naar een goede versterker van het GSM signaal.Via de helpdesk ben ik verwezen naar https://www.mobieleversterkers.nl/gsm/versterker.Daar wordt geadviseerd een pijp antenne te gebruiken als je de versterker op een schip wilt gebruiken, maar ik kan een dergelijke antenne niet vinden op die website. Mijn technisch Engels was onvoldoende om de medewerker van die website mijn probleem duidelijk te maken.Is er iemand die mij hier mee verder kan helpen. Het is mijn eerste topic in deze community. Wellicht zit ik op de verkeerde plaats en houd ik me niet aan de (ongeschreven) regels van dit gezelschap mijn excuses.Vriendelijke groet,Hans Bloemen 

7
eric
Super User
2 jaar geleden
P
PasQ88Weet de weg
gevraagd in Netwerk en verbinding

Simkaart omzetten naar eSim, hoe werkt dit bij wisseling toestel?

Ik heb een Samsung Z Flip 3 besteld en deze heeft een E sim optie. Aangezien ik twee simkaarten gebruik ik 1 toestel zal ik dus één van mijn simkaarten moeten omzetten naar E Sim. Ik lees via de website dat dit eenvoudig te activeren is, maar hoe werkt dit wanneer ik van toestel wissel? 

2
eric
Super User
2 jaar geleden
C
Cobro60is een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Mobiel bellen werkt niet meer

Sinds eergisteren is 2G uitgezet bij ons in de buurt hoorde ik via de helpdesk die ik gebeld heb met de mobiel van mijn zoon omdat de mijne niet meer kan bellen. Ik heb een nog vrij nieuwe LG V40 ThinQ en de optie voLTE staat aan. Volgens de meneer en volgens de website van T-Mobile zou elke 4G smartphone moeten werken. Mooi niet! Mobiele data werkt perfect net als sms versturen en ontvangen. Mobiel heeft de nieuwste firmware etc. Met bellen echter blijft de lijn morsdood. Als mensen mij bellen krijgen ze direct de voicemail alsof mijn mobiel uit staat. Heel vervelend. Ik heb al diverse malen de mobiel uit gehad en weer aan. Simkaart in andere oude mobiele smartphone van 5 jaar oud, werkt ook niet. Dit zou toch niet mogen gebeuren. Op de website staat dat alleen oude Nokia's met alleen maar 2G niet meer gaan werken…Heeft iemand een oplossing want ik heb totaal geen zin om hiervoor een nieuwe mobiel te moeten aanschaffen.

15
W
2 jaar geleden
J
Japio1952heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

geen internet in Zwitserland

op prive tmobile geen verbinding, geen mail, geen internet!wel op zakelijk tmobile. zit in 1 iphone, wie weet raad

3
Hidden.nld
Super User
2 jaar geleden
R
Ritzeeis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Slechte dekking, geen bereik en opzeggen

Recent verhuisd, hoewel de T-Mobile dekkingskaart een goede actuele dekking toont, hebben ik vrijwel geen bereik voor gsm en 4G (meestal helemaal geen dataverbinding) Telefoongespreken zijn blikkerig, schokkerig of vallen weg. Mijn iphone zegt dan “geen verbinding”, binnen buiten eigenlijk niet echt verschil.Tijdens een feestje alle telefoons maar eens op tafel gelegd, T-Mobile slecht/niet aanwezig, hollandsnieuwe en vodafone redelijk tot goed, KPN matig/slecht.Weet iemand hoe de voorwaarden zijn tav het beeindigen van het contract met T-Mobile vanwege slechte verbinding? Uiteindelijk leveren ze niet conform voorwaarden en is de landelijke dekkingskaart niet correct (misleidend?) of oud..

5
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
M
Mient Kammimngais net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

ik kan niet meer mobiel uitbellen

Ik kan plotseling niet meer bellen met m'’n mobiel

2
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
C
christianvvis een King Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

mobiel netwerk niet goed

Posts samengevoegd (eerdere post van 31/7 17:18) en verplaatst naar eigen topic door Moderator.Op mijn mobiele nummer ben ik nog steeds slecht bereikbaar. Internet werkt, maar ik ontvang 99 van de 100 oproepen niet, sms-berichten komen pas aan na opnieuw opstarten van de telefoon. Via de iPod tv kijken werkt nog altijd niet. Tot nu toe is de service echt waardeloos. De beloofde kosteloze aanleg die niet werd nagekomen (130 euro). De iPod die onbruikbaar is (250 euro). Abonnementsgeld + extra abonnement bij andere provider om toch bereikbaar te kunnen zijn. Geen enkele vergoeding van T Mobile voor de gemaakte kosten (400+ euro) Ik heb de oude en nieuwe sim in mijn telefoon geplaatst. Bij de nieuwe sim met het nieuwe nummer (met abonnement) valt het signaal regelmatig weg. Met de oude niet. Ook als ik de simkaart in een andere telefoon (Nokia en Apple) plaats is dit het geval.    

15
eric
Super User
2 jaar geleden
D
Duaomeris net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

verificatiecode niet ontvangen voor Esim

Goedendag, İk ben al een tijdje bezig om mijn esim te downloaden maar ik krijg maar geen verificatiecode? İk zag dat iemand het zelfde probleem had en ze moest via een priveberichtje haar simkaartnr doorsturen. kunnen jullie mij hierbij helpen?

1
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
S
svanbenthumis aangemoedigd
gevraagd in Netwerk en verbinding

T Mobile iPhone Lock

Beste, Ik heb bij T Mobile een iPhone 11 besteld met een Sim Only abonnement, alleen verloopt mijn abonnement over 1 maand en neem ik KPN als mijn nieuwe provider. Is het dan mogelijk om dan met een iPhone 11 besteld bij T mobile een KPN simkaart te gebruiken? Want ik weet dan sommige telefoon maar een provider kunnen gebruiken. 

2
eric
Super User
2 jaar geleden
P
pietervDoet lekker mee
gevraagd in Netwerk en verbinding

Beiden haperende telefoon na vakantie

We zijn 10 dagen naar Frankrijk geweest. Daar  de laatste dag nog gebeld alles was goed. Maar terug in Nederland kunnen we wel bellen og gebeld worden alleen horen wij stukken van het gesprek niet meer. En dit is dus geval op beide telefoons. 

16
Dave
2 jaar geleden
G
GebruikerMLNGheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen service mobiel netwerk

Ik heb geen toegang tot mobiel netwerk.na verwijderen van me simkaart uit oude telefoon en plaatsen in nieuwe telefoon.Ik heb geprobeerd een Esim te downloaden, maar denk niet dat mijn toestel daar geschikt voor was.Nu heb ik geen enkel mogelijkheid om te bellen naar klantenservice om dit op te lossen. 

3
eric
Super User
2 jaar geleden
D
Danivdbeekis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Traag netwerk rondom Wognum

Sinds vorige week heb ik 4G Unlimited Data Only hier in het buitengebied met een Huawei 4G Router (CAT19) en ben zeer tevreden. Ik behaal normaliter snelheden tot 120mbit met Speedtest.Echter vandaag kakte het gehele netwerk in en haal ik snelheden tot 5 mbit, maar bij de gemiddelde speedtest haal ik max. 0.3 - 1 mbit. Drama. Na online te hebben gekeken was er vandaag een storing, maar deze is volgens T-Mobile zelf nu opgelost, alleen voor mij is er niks veranderd.De Huawei box zegt volop 4G+ signaal te hebben op het T-mobile netwerk. Ik heb de box ook al een aantal keren verplaatst, maar dat helpt niks. Ook heb ik 'm gereset etc. Haalt niks uit.Nou is de klantenservice zelf niet bereikbaar en begin ik aardig moedeloos te raken, aangezien ik op deze verbinding ook thuiswerk.Tips, tricks of is dit een storing die toch nog niet opgelost blijkt? 

1
eric
Super User
2 jaar geleden
M
Maadjeis aangemoedigd
gevraagd in Netwerk en verbinding

Niet aangemeld bij netwerk, telefoon onbekend

Hallo,Ik merk al enige tijd dat ik ‘niet aangemeld’ ben bij het netwerk van T-Mobile. Meerdere malen contact met jullie gezocht, geen reactie gehad. Ik kan niet meer in mijn T-Mobile omgeving en vermoed daarom dat jullie mijn nummer hebben stopgezet. Kunnen jullie zien wat de status is van mijn abonnement/telefoonnummer? 

3
Dave
2 jaar geleden
D
Daan0133heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen service en bereik in buitenland

Sinds vanmorgen heb ik helemaal geen bereik en service meer in Italië, ik ben al 7 dagen in Italië en heb de afgelopen dagen helemaal geen problemen hiermee gehad.. Ik heb alle stappen al doorgenomen dus: telefoon opnieuw opstarten, handmatig netwerk selecteren, blokkades gecheckt.. allemaal zonder resultaat. Mijn vriendin gebruikt het T-mobile netwerk ‘Vodafone IT’ welke ik ook handmatig kan selecteren maar hier ook wederom geen bereik.Ik zou hier graag support voor ontvangen. 

6
Dave
2 jaar geleden
M
MartensMartis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Internet valt weg tijdens schakelen tussen 4G en 5G (en andersom) S21 Ultra

Hallo, Het valt mij op dat mijn internet verbinding soms bijna een minuut weg is. Geen enkele app op mijn telefoon kan dan verbinding maken. Nu zocht ik een verband hier in en het volgende viel mij op.  Bij mij thuis heb ik in mijn slaapkamer 5G verbinding, beneden niet. Soms zie ik op mijn toestel in mijn slaapkamer dat hij schakelt tussen 4G en 5G. Op die momenten is mijn internet ongeveer een minuut weg.Is het normaal dat dit overschakelen deze impact heeft en mag dit zo lang duren? Ik heb het idee om dan 5G maar weer uit te zetten / op te zeggen. Het is best irritant als ik blijkbaar in de slaapkamer net wel net niet 5G ontvang.. Ditzelfde overigens op andere plekken waar het net wel net niet 5G is. Maar in mijn slaapkamer valt het mij het meeste op :) Iemand een idee?

7
eric
Super User
2 jaar geleden
A
AndreH1959is een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Contact klantenservice over hoog dataverbruik

Wij hebben de laatste dagen een extreem hoog verbruik aan MB op 1 vd mobile telefoons.Als ik 0624001200 bel kom ik niet op de juiste plek uit. Wie kan mij verder helpen om het verbruik te bekijken en zeker te zijn dat er geen gekke zaken gebeuren via onze telefoon.

1
Waqqas
Super User
2 jaar geleden
M
mandyvoorn1997is net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

MB aanvuller werkt niet

Ik ben bijna door mijn internetbundel heen en wil een mb aanvuller bijkopen. Ik heb dit 2 weken geleden al een keer gedaan, alleen nu blijft er staan dat ik eerst 80% van die bundel op moet maken om een nieuwe kunnen kopen. Inmiddels ben ik al over die 80% heen, maar kan ik nog steeds geen nieuwe kopen. Hoe kan ik dit oplossen zodat ik niet zonder internet kom te zitten? 

7
Dave
2 jaar geleden
B
BlueeyesSrheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Wat zijn de ervaring met sim only of prepaid bij T-Mobile in Portugal?

Hallo. Ik heb het plan om voor wat langere tijd naar Portugal te gaan. Ik wil daar graag over goede WiFi beschikken en TV-programma's kunnen streamen. Dan heb ik niet genoeg aan de max 21 Gb die ik kan krijgen door mijn huidige abonnement tijdelijk om te zetten. Het lijkt verstandiger om in Portugal een sim-kaart of prepaid card te kopen, bijvoorbeeld bij T-Mobile. Ik wil graag weten wat daarmee bij leden van de community de ervaringen zijn

4
B
2 jaar geleden
P
pgielen2heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Hoe 5G prestaties mij terugwierpen naar het tijdperk van de Nokia 6230 

In plaats van een nieuwere razendsnelle internet-ervaring, leverde de aanschaf van een 5G smartphone en de overstap naar een 5G abonnement mij vooral koppijn op. En een hoop frustratie. Want na al dat geld te hebben uitgeven is mijn verbinding minder stabiel en een stuk trager dan hij was. Probleem 1: als je 5G op je telefoon inschakelt, zoekt je telefoon niet meer verbinding met het snelste of het meest stabiele 4G netwerk, maar krijgt 5G altijd de voorkeur, hoe zwak en krakkemikkig of storingsgevoelig dat ook is. Gevolg: internetverbindingen die voorheen met 4G prima functioneerden, doen het nu niet meer zonder haperen, of erger nog: helemaal niet meer. Oplossing: zet 5G uit en denk nog eens goed na of je die nieuwe dure telefoon eigenlijk nodig had.Probleem 2: dankzij alle bandbreedte die nu aan 5G op gaat, wordt de goede werking van 4G van secundair belang en werkt ook deze niet meer optimaal. Je wordt tijdens het streamen om de anderhalve minuut onderbroken door een secondenlange

3
eric
Super User
2 jaar geleden
H
Hubert87heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Ik kan niet bellen naar de EU

Sorrry voor mijn Nederlandds.Ik ben een nieuwe T-mobile klant. Ik heb de eerste factuur betaald maar kan nog steeds niet naar het buitenland bellen. Ik heb geen blokkades aan. 

1
Cristien
Super User
2 jaar geleden
oflut61
oflut61Debutant
gevraagd in Netwerk en verbinding

Nummer ongewild doorgeschakelt

Wanneer mijn telefoon uitstaat en ik word gebeld word er automatisch doorgeschakeld naar een ander nummer (deze persoon ken ik niet) zonder dat ik dit heb ingesteld. In mijn telefooninstellingen staat doorschakelen uit, in my t-mobile staat doorschakelen uit.alle doorschakelingen uitgezet met de code ##002#. nog steeds schakelt mijn nummer door naar een andere persoon als mijn telefoon uit staat. als mijn telefoon aanstaat is er niks aan de hand. Iemand anders dit ooit meegemaakt? 

3
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
noe25l
noe25l
gevraagd in Netwerk en verbinding

Trage 4G in Italië

In Italie heb ik zeer trage internet (TIM 4G-netwerk) , terwijl anderen (andere provider) gewoon videos kunnen bekijken. Roaming etc. staat aan, heb nog 16 GB aan data (unlimited NL) 

7
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
D
DirkvanGestelis een nieuwe Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Nieuwe vorm van SPAM - Indiërs die bellen voor bankgegevens

Sinds twee weken wordt er via mijn T-Mobile nummer dagelijks minimaal 6-8 keer gebeld door Indiërs die me spammen over participatie in crypto currency. Daarbij vragen ze uiteraard bankgegevens.Uiteraard draait het om mijn telefoonnummer welke ergens is gedeeld. T-Mobile kan daar niets aan doen. De nummers waarmee wordt gebeld zijn steeds nieuwe, Nederlandse mobiele én vaste nummers. De wijze waarop ik ze herken, is dat op mijn telefoon normaliter ‘spaties’  staan bij onbekende nummers. De nummers die zij gebruiken, hebben deze ‘spaties’ niet.  Ik vraag me af of T-Mobile een mogelijkheid om deze nummers te of spammers te blokkeren. Het is hoogst irritant en ik heb geen mogelijkheid ze allemaal te blokkeren omdat ze steeds andere nummers gebruiken:  

3
eric
Super User
2 jaar geleden
E
Enverr06is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

internet port veranderen, game server geblokkeerd

Hallo, ik speel een spel (ulala: idle adventure) op mijn wifi heb ik geen enkel probleem maar zodra ik op mijn mobiele netwerk wil spelen kan ik niet eens inloggen in de game. Ik heb ook al contact opgezocht met de support service van de game. Ik kreeg van ze te horen dat het misschien aan mijn internet port kan liggen. Dit is wat ze zeiden: ‘you can contact your isp to change your internet port. this issue it's because your isp blocked the game server.’ Is er hier een oplossing voor? Groeten,Enver

15
E
2 jaar geleden
R
ro112is een Master Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Slechte 4G verbinding

Ik heb de laatste weken eigenlijk al een zeer slechte 4g verbinding .Eigenlijk overal waar ik ben is de verbinding slecht en traag en soms doet hij het goed .Maar bij elke app of website die ik open op mijn telefoon heb ik zeer lange wachttijd of hij doet het helemaal niet Hoop dat jullie een oplossing hebben . Mvg Ronald 

2
Seccie
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen