Internet en TV

Hallo,Ik heb op dit moment een Zyxel T-50 als router.Kan ik upgraden naar een nieuwer model?Aangezien m’n meeste apparaten wifi 6 hebben zou het fijn zijn om een router te hebben die dat ook ondersteunt. 

Ik heb sinds twee weken een wifipunt voor beter internet op zolder. Dat werkt prima.. voor mijn zoon op zolder. Maar op de eerste verdieping kan ik niet meer fatsoenlijk werken. Na enig onderzoek als digibeet kom ik erachter dat alle apparaten, behalve de tv beneden, verbinden met het wifipunt. Dat wil ik niet, mijn werklaptop moet met het modem verbinden om goed internet te krijgen lijkt me. Hoe kan ik dit wijzigen?

hallo  ik heb al meerder keren geprobeert om mijn wachtwoordt te veranderen ik krijg geen mail naar nog een aantal keren geprobeerdt te hebben lukte dit wel nieuw wachtwoordt aangemaakt herkend die nietsik zou graag alles willen opzeggen per 9 juli dit ivm dat ik ben overgestapt ik kan niets vinden van broef of opzegging op jullie site 

Afgelopen donderdag en vrijdag prima toegang gehad tot internet met mijn Klik&Klaar modem en toen we zondag weer gebruik er van wilden maken deed hij het niet meer.Het blauwe lampje onder 5G knippert, en het rode lampje bij het wereldbolletje brand. Ik heb al de locatie van de modem aangepast, het raam open gehad, gerest met de knop, uit het stopcontact gehad en weer er in gedaan, opnieuw opgestart, de simkaart er uit gehaald en er opnieuw in gedaan.Niets werkt. Wanneer ik Odido probeer te bellen krijg ik elke keer de “Het is druk, bel je later terug?” maar ik wil vooral gewoon graag mijn internet hier weer aan de gang hebben. Iemand een idee waar dit aan kan liggen?

Beste mensen,In september stap ik over naar Odido. Die leveren voor mijn glasvezel aansluiting een Zyxel T-56 modem. Nu heb ik in mijn huidige Fritzbox voor mijn nogal uitgebreide interne netwerk een hele serie apparaten een vast LAN IP adres toegekend (op basis van MAC adres uiteraard). Is dat ook mogelijk in de Zyxel? En is er een limiet aan het aantal mogelijke vaste adresseringen?En daarbij: Krijg mijn Zyxel modem ook een vast extern IP adres? Dat is voor de toegang tot een paar apparaten ‘vanaf buiten’ namelijk zeer gewenst.Benieuwd naar de reacties, Dirk Engelage

Hi! Ik ben inmiddels een paar dagen bezig met bekijken of klik&klaar een goede vervanging voor mijn ziggo verbinding is. De snelheid is uitstekend, maar de wifi is erg grillig. Regelmatig (inmiddels 4x in twee dagen) krijg ik de melding "internet niet beschikbaar". Firmware is V1.00(ACJG.1)NR53_b17D0430. Ik kan gewoon verbinden met wifi en ook het modem benaderen, maar het doet verder niets. Ik kan geen andere sites bezoeken. Na een restart werkt het direct weer. Bekabeld blijft het probleemloos werken.Ik heb al geprobeerd de kanalen vast te zetten en de beveiliging naar WPA2 te zetten, maar dat heeft beide niets uitgehaald. Wifi blijft na een uur of 8 wegvallen.Wat zou hier aan de hand kunnen zijn?

Hallo, ik wil mijn router inleveren in de Odido winkel 2 straten verderop. Waarom moet ik deze per se opsturen? Dat is toch helemaal niet groen of efficiënt? 

Hallo allemaal,ik gebruikte in plaats van de Zyxel T56 router van Odido mijn eigen router van het merk TP Link type AX53. Dit in combinatie met twee TP link ArcherAir 5 in acces points (AP) modus. Één Ap in de woonkamer en één AP in de slaapkamer op de eerste etage. Internet slaapkamer werkt als een trein 700/800 mbit per seconde. Beneden in de woonkamer kom ik soms niet hoger dan 30 mbit met de AP en Tp plink Ax53 in de meterkast. Hoe is dit mogelijk? De Zyxel modum leek een groter bereik te hebben? AP beneden in woonkamer moet ik erbij hebben zodat ik smart lampen tuin kan blijven gebruiken. Graag jullie technische advies. 

Ik heb sinds minder dan een week een Klik & Klaar-abonnement en modem in mijn appartement.  Tot nu toe geen klachten gehad. Sinds vandaag verliest mijn telefoon soms en mijn computer de hele tijd de verbinding met de wifi. De wifi blijft gewoon (met het maximale aantal streepjes) tussen mijn beschikbare wifinetwerken staan, maar bij mijn mobiel verliest hij kort de verbinding en komt die daarna weer terug. Mijn laptop verliest de verbinding helemaal en als ik dan vervolgens onder “wifi” mijn klik&klaar wifi selecteer, ben ik voor een aantal seconden verbonden met goede internet, waarna mijn laptop er weer uit wordt gegooid en niet zelf opnieuw verbindt. Mijn eerste vraag is; waar komt dit probleem door en hoe kan ik het permanent oplossen?Mijn tweede vraag is: dit vind ik een slechte voorbode voor dit product maar ik zit gelukkig nog in mijn proeffase. Ik begreep op deze website al uit meerdere topics dat het heel lastig is een abonnement bij Odido op te zeggen. Hoe kan ik opze

Ik heb in November 2024 glasvezel bedtel. Kabel lig al in de grond, maar ik woon op de 2de etage. Hoor niets van Odido over de aansluiten behalve dat het nog even kan duren. Na 6 maanden wachten eindelijk bericht van Odido. Modem is onderweg en inmiddels ook al in huis en de monteur komt volgende week de modem aansluiten. 1 week later gebeld wanneer de monteur dan precies kwam, antwoord Odido aan de telefoon: u staat niet op de lijst om al aangesloten te worden meneer, terwijl er gebeld wordt aan de deur. Monteur Odido aan de deur.... Kunnen kabel niet aansluiten omdat de kabel eerst naar binnen geboord moet worden en dat doen wij niet! Wie dan wel Odido en wanneer? Wat een drama!

Mijn Odido internet is net aangesloten, maar de WAN snelheid staat op 100 mbit.. terwijl het abo 2 gbit zou moeten zijn. Wat gaat hier mis? SysteeminformatieModelnaamEX5601-T1Firmware-versieV5.70(ACEA.0)T56C_b7_1006Uptime van systeem0 dagen 0 uur 29 minuten 3 secondenLAN MAC-adres90:9F:22:12:C3:XXEthernet WAN100M/Full

Goedemiddag, Sinds vorig jaar maak ik gebruik van glasvezel internet, waarbij ik 1000mb up/downloadsnelheid in mijn pakket heb zitten. Vorig jaar kwamen we met de snelheidstest nog op 800mb (200 verlies, enigszins acceptabel), maar sinds kort komen we niet meer hoger dan 400 a 500 mb in de woonkamer en maximaal 100 mb op bijvoorbeeld de slaapkamers. Zowel bekabeld als op de wifi wordt niet de beloofde snelheid gehaald, dus graag hoor ik wat nog kan doen om de snelheid evt te verhogen.

Sinds ik nieuw kastje heb merk ik dat hij vaak niks doet als ik hem aan zet. Hou gewoon zwart beeld. Vaak dan stroom eraf en dat helpt dan maar dit lijkt mij niet goed.

Vanwege een teleurstellend begin, is mijn aanvraag (die ik op 25 mei besteld heb) voor TV & Internet pas vandaag officieel doorgevoerd.Hierdoor wordt mijn installatie pakket pas volgende week bezorgd en kan ik dan pas een afspraak maken met de monteur. De vrouw aan de telefoon zei dat dat ook 14 dagen kan duren…. Door dit misverstand zit ik waarschijnlijk 2 weken zonder internet, wat echt totaal niet kan omdat ik soms ook thuis werk. Gelukkig heb ik gratis codes ontvangen voor tijdelijk unlimited mobiele data zodat ik dat als hotspot kan gebruiken, dus daar ben ik dankbaar voor.Maar naar mijn mening is een modem installeren toch helemaal niet zo moeilijk?Ik woon in een appartementen complex en er zit al een bestaande ONT in mijn meterkast, met een UTP kabel die getrokken is naar de woonkamer.Kan ik niet tijdelijk die modem in mijn woonkamer aansluiten totdat de monteur langskomt om te checken?

Hallo, ik heb zojuist mijn zyxel wx5600-to wifi punt geïnstalleerd, alle lampjes branden groen alleen ik zie mijn internet niet verschijnen in de wifi instellingen van mijn PC weet iemand hoe ik mijn pc kan verbinden met het wifi punt? 

Ik werk regelmatig thuis via een VPN verbinding, via kabel met de Wifi uit op de laptop. Toch crasht mijn VPN regelmatig. Vooral wanneer ik binnen MS Teams werk. De verbinding kan soms minutenlang connecten en reconnecten. Erg vervelend. Wat kan hier aan gedaan worden?

Goedenavond, Vandaag heb ik mijn nieuwe Odido mediaboxen binnengekregen en alles aangesloten.Ook de ab ingesteld dat ik met deze het voluma van mijn Bose Solo 5 sounbar kan bedienen, dit werkt allemaal goed echter krijg ik met de meegeleverde ab de Bose niet aan of uit. De Bose is aangesloten met een optische kabel vanaf de tv.In het instellingsmenu van de ab staat Bose er niet standaard tussen maar kan ik wel op zoeken waarna ik Bose vind en het volume dus wel werkt. Weet iemand hoe de Bose ook aan en uit te zetten is met de ab van Odido?

Hallo,Ik heb ons abonnement voor internet en tv stopgezet. Hiervan heb ik een bevestiging ontvangen dat vanaf 16-5 alles is stopgezet. De apparatuur is teruggestuurd en ik heb vanuit jullie op 27-5 al bericht ontvangen dat jullie de apparatuur hebben ontvangen.In de Odido app blijft de status van de opzegging echter op “in behandeling” staan. Graag zou ik zien dat de opzegging afgehandeld wordt en dat er een aangepaste factuur komt.Met vriendelijke groet,Lisa van den Berg

Wij hebben al een tijdje klik en klaar bij ons thuis. Deze is al verbonden met de tv en 2 telefoons. Helaas krijg ik hem alleen niet verbonden met mijn macbook. Als ik ga inloggen op het wifi netwerk gebruik ik precies het zelfde wachtwoord voor me telefoon en tv (waar die wel mee verbind) als bij mijn macbook maar hij maakt geen verbinding.  Ik krijg telkens voor het wifi netwerk ..... is een wpa2/wpa3- wachtwoord vereist. En als ik huidige wachtwoord in voor gebeurt er niks.  Kunnen jullie mij misschien helpen? 

ik zit met mijn laptop op de wifi van de camping, maar met een eigen aansluiting. Ik kan geen odidotv kijken wegens code 632196ik kan op dezelfde wifi wel kijken op de tablet

Ik moest n nieuwe mediabox bestelling, echter ik heb deze nooit gekregen (in mijnodido staat ook niks)

Ik ga binnenkort verhuizen en wil in de nieuwe woning glasvezel van Odido hebben.Een paar jaar geleden heb ik echter glasvezel van T-Mobile Thuis op het KPN-netwerk gehad en er waren zo veel problemen met de verbinding (dagenlang zonder internet: de reparatie moest via KPN, T-Mobile moest de reparatie eerst bij KPN aanvragen, KPN zelf schakelde daarna een onderaannemer in, echt een organisatorische drama) dat ik nu zeker wil weten of op mijn nieuwe adres het netwerk van Odido zelf ligt.Hoe kan ik controleren wie de netbeheerder op een bepaald adres is? 

Goedemiddag,Mijn tv box is defect, kan ik een vervangende krijgen?

Goedemorgen,Ondanks dat ik mijn verhuizing al heel op tijd had doorgegeven bleek er vanuit jullie kant iets niet doorgezet te worden waardoor ik al ruim een week in mijn nieuwe huis zonder internet zit. Ondertussen zijn de spullen opgestuurd en komt de monteur binnenkort, maar voor in de tussentijd zou ik een vouchercode ontvangen voor onbeperkte data op mijn Ben telefoonabonnement. Ik heb geduldig afgewacht maar nog steeds niks ontvangen, en ondertussen is mijn data bijna op. Kan ik alsnog die code krijgen?Mvg, Inge

Ik heb een ZyXel moden (Model Name DX5401-B1 en Firmware Version V5.17(ABZC.0)T54C_b28) en sinds een paar  maanden Wifi Plus. Sinds de Wifi Plus gekoppeld is ervaar we op een paar apparaten (Samsung Galaxy Flip en Galaxy Pro 22 ) slechte Wifi. Ik heb vanavond eens router + glasvezel module uit/ aan gezet. Daarna de apparaten opnieuw verbonden (vergeet wifi + reconnect).Dit hielp niet. Daarna de Wifi Plus modules uitgezet om invloed van de extra signalen uit te sluiten. Ook niet effectief.Ik kan de Zyxel bij connections zien dat de apparaten connecteren op 5G. Het gaat bij simpel bladeren op zoiets als Pintrest of Vindet al fout. Wifi uit/ aan schakelen op het apparaat lost het voor een paar minuten op. Daarna loopt het weer vast. Mobiele data gaat dan goed. Andere apparaten gaan dan ook goed (andere telefoons, laptops, TV, enz).Dit is niet de ervaring die ik hoopte met Wifi Plus.