Diensten en services

Hallo. Waar kan ik instellen dat mijn nummer verborgen blijft op andermans facturen?

Hallo, ik ben al ruime tijd bezig om het klantvoordeel te krijgen maat tot nu toe tervergeefs. Ik word door de klantenservice van de kast naar de muur gestuurd maar het helpt niks steeds beloven ze er wat aan te doen en terug te bellen maar ook zelfs met een belafspraak zijn jullie nergens te bekennen. Ik heb een mobiel en thuis abonnement. Maar geen korting hoelang blijven jullie dit spelletje nog spelen? Of moet ik daarvoor mijn rechtsbijstand inschakelen?

Goede middag,ik zou graag willen weten is de werking van de multisim het zelfde als de dualsim of is de multisim echt tegelijk met de telefoon te gebruiken.Ik weet dat dualsim of de ene of de andere Sim is zegmaar.ik heb een iPhone 12 Pro Max. en Apple Watch 7 cellgebruik Sim plus e-sim in de telefoon en wil de de Watch kunnen gebruiken met de Sim samen.alvast bedankt

Hallo,Ik probeer al een uur tmobile te bereiken. Elk nummer dat op hun website staat doet het niet. Mijn telefoon geeft meteen aan dat verbinden niet mogelijk is. Andere mensen kan ik wel bellen. Hoe bereik ik tmobile?

Beste lezer,Ik heb vandaag mijn abonnement van 't mobile verlengd echter via belsimpel omdat deze een beter aanbod gaven. Nu kreeg ik en mijn vrouw net een SMS dat ons klantvoordeel gewijzigd is. En wij nu het normale tarief gaan betalen. Wij hebben beide een unlimited bundel en 't mobile thuis op ons adres.Ik kan haar nummer ook niet meer toevoegen aan klantvoordeel want dan geeft deze aan dat haar nummer niet op het zelfde adres geregistreerd staat.Dit betekend dus dat wij beide meer in de maand gaan betalen als wat wij deden.Hoe is dit op te lossen?

Hoe kan ik mijn t-mobile abo gunstig gebruiken in Brazilië?

Graag zou ik mijn reacties / vragen / account binnen deze Community verwijderd willen hebben. Kan iemand mij daarbij helpen? Alvast bedankt ! 

Hoi, Kan ik elke dooschakel optie tegelijkertijd gebruken?Bij geen gehoor: **61*telefoonnummer# (uitzetten: ##61#) Bij geen bereik: **62*telefoonnummer# (uitzetten: ##62#) Bij in gesprek: **67*telefoonnummer# (uitzetten: ##67#)Dus niet (Altijd dooschakelen), maar alleen in alle bovengenoemde gevallen. Werkt dat?BVD!

Hoisinds Oktober een IPhone en sindsdien wordt er door Frozen IPlay via t-Mobil 10 euro afgeschreven In November geblokkeerd maar in December toch nog 10 Euro afgeschreven Hoe kan dit überhaupt gebeuren en hoe kom ik hier vanaf…. Overgestapt van Samsung naar IPhone met nr behoud in Oktober 

Ik probeer al een maand een medewerker te pakken te krijgen via chat. waarom doen jullie alsof jullie een chat aanbieden, terwijl er nooit een persoon online is?!

Ik ben mijn pukcode kwijt en kan dit ook niet opvragen via mijn tmobile account omdat ik niet ben aangemeld.Hoe kan ik nu mijn pukcode opvragen? 

Hi, I am trying to look at your products online but the pages “Tablets” “Alle Telefoons” and “Keuzehulp Telefoons” keeps crashing G

Kan je een gold nummer van Tmobile ook weer terug verkopen aan Tmobile? Ik vraag dit voor een vriend. 

De vraag kwam al vaker voorbij en ik begrijp dat ik dit (nog) niet zelf kan.Ik zou graag mijn e-mail adres waarmee ik inlog op community.t-mobile.nl willen wijzigen.Kan iemand mij hiermee helpen?Dank & groet.

Hoi hoi Is het mogelijk om multisim (esim) op de ipad te gebruiken? Of is ie alleen voor watch bedoeld?

gisteren heb ik gebeld om mijn huisgenoot aan te melden om over te stappen naar t mobilleze zouden na 16.15 terug bellen,, niet gebeurt ! om 18.30 weer gebeld ow mevr dat is niet zo netjesik bel u om 19.00 terug als u huisgenoot dan klaar zit met de benodigde info dan maak ik het in ordeik wil ook graag weten of u nog meer diensten af neemt van ons,, nee meneer en daar heb ik ook geen enkele interesse in! ja maar dan betaald u zeker te veel, en bent een dief van eigen portemonneedas dan mijn keuze, ik bel enkel voor een nieuw abbo voor de huisgenoot die naar jullie wil overstappennou ok dan ik bel om 19.00 terug ,,, dus weer niet! en dat noemt zich klantenservice?? ik heb hier vele benamingen voor, maar het woordje service komt hier zeker niet in voor! schandalig vind ik het.

Goedemorgen community, @Sander , @Jason ,Even een melding van lgemene aard omdat ik nergens in de community een plek vind om het te melden.Er gaan weer mailtjes rond zgn. uit naam van T-Mobile. Ga hier niet op in klikken. Je komt op een phishing site uit.@Sander@Jason Kunnen jullie me vertellen waar ik dit soort meldingen kan plaatsen?

I registered a mobile phone number with my friend's identity and account and used my own email to sign up for T-mobile and tie it to the number. Some time ago I changed the attribution of the number to me. When I logged into T-mobile again, it sent the verification code to my number as usual, but when I managed to log in, I didn't see any subscriptions. When I try to re-link it tells me that the number is already link to another account, but in fact I've only ever been link to the email account I'm currently using.

Ik heb weer een incasso gekregen voor mijn telefoonrekening. Ik heb deze telefoon verzekering afgesloten om dat ik erg zuinig en voorzichtig ben op mijn telefoon, €17,- euro is dan ook een mooi bedrag. De eerste keer dat ik een incasso ontving van jullie was een paar maanden geleden, ik was erg geschrokken omdat ik alles altijd netjes betaal en €80 euro is voor een 23 jarige die zelf kei hard werkt voor der centen erg veel. Vervolgens heb deze z.s.m. betaald en was ik van plan altijd oprijd te betalen. Een week later waren er 5 afschriften van €17,- op mijn rekening. Ik dacht dat dit een fout was en ik boekte netjes 4 terug en 1 liet ik open staan. Nu een paar maanden later weer een incasso van €80 euro? Ik begreep er niets van, ik heb direct jullie gebeld maar ik werd steeds doorverbonden dat ik een e-mail moest schrijven. Dit vind ik trouwens ook heel klant onvriendelijk, als ik t-mobile bel kunnen ze me niet eens doorverbinden naar jullie en zelf staat er nergens een telefoon nu

G'morgen,Heb al jaren deezer family en bij het verlengen van mijn abonnement had ik verlengen van deezer niet aangeklikt. Maar dit later alsnog gedaan. Tot op heden blijft mijn Deezer account aangeven dat ik Free Member ben en activeren van het Tmobile partner linkje lukt niet. Of de doorlink werkt niet en als ik een activatie code ontvang en deze invoer dan krijg ik de melding: het nummer wordt niet herkend neem contact op met TMobile.  Groet Bertus

Beste T-Mobile,Mijn oog viel op de adressering van mijn laatste factuur (XXXX), ik zag dat daarop nog het oude adres vermeld stond.In de app zowel als via de wesite is het me niet gelukt dit aan te passen (momenteel verblijf ik voor langere tijd  op de Filipijnen). Zodoende het verzoek een aanpassing te doen. Hieronder staan de juiste gegevens vermeld, deze gegevens zijn overigens openbaar en te verifiëren op de website van de Kamer van Koophandel.VestigingsadresXXXX Met vriendelijke groet,Loek Hagen Moderator edit: klantgegevens verwijderd.

T mobile brengt bij lange na niet wat het belooft. Hoe kom je er zo snel mogelijk weg? 

Hallo allemaal, ik wil Deezer Vast toevoegen, maar mijn Ddezer account is met andere email adres als login dan mijn TM abonnement,  Deezer heb ik langer tijd. Mag het ook activeren?

Ik wil graag mijn My T-mobile account verwijderen. Het is van een prepaid simkaart.

Ik heb ergens op een vekeerde link geklikt en daardoor ben ik geblokkeerd voor uitgaande diensten. Ik kan niet meer bellen, dus de klantenservice ook niet. Kan iemand mij hiermee bellen want nu kan ik buitenhuis niet op mijn 4g