Hallo @ManuelP 

Kan je het kaartje ook niet meer vinden waar je de simkaart uit hebt gedrukt?

Nee, die kan ik ook niet terug vinden

Hi @ManuelP 

Kun je mij een privebericht sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en je e-mailadres? Dan kijk ik graag hoe ik je verder kan helpen. 

Hello, 

I want to request a PUK code and I can't access my T-Mobile account. I am currently outside the Netherlands. 

Any advice? 

Thanks! 

Hussein 

Due to fraud, an extensive identity check need to be performed. You can call the customer service tomorrow.

Easier is online. Why can't you check the T-Mobile account? There is a paswoord retrievel possibility.

Because I can't even access my T mobile account. The pages dead, and with customer support not working on Sunday, I am left without any solutions. So effed up. 

Hi @HusseinEleish 

I see my colleague helped you with your request. I hope you are satisfied with her help. If you have any other questions, please let us know.

Hoi,

Mijn pukcode is kwijt en ik heb geen toegang tot my T-mobile. Wat kan ik doen?

Hallo @Mathijs163 

Kan je het kaartje ook niet meer vinden waar je de simkaart uit hebt gedrukt? daar staat de pukcode ook op.

Hallo

Hoe kom ik aan m'n puk code

@Harold666 de pukcode staat op het plastic kaartje waar je de simkaart hebt uitgedrukt en in je my-tmobile omgeving als je inlogt via de website. 

@Harold666 Je kunt je pukcode terugvinden in je My T-Mobile account via de volgende link: https://www.t-mobile.nl/my/toestel-en-sim. Mocht dat niet lukken, laat het dan gerust weten - ik help je graag! 

Groetjes, 

Pharwin