Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Hola, Vlak nadat heeft tmobile werkzaamheden uitgevoerd is mijn internet langzamer gewoorden. Meerdere mensen ervaren dit? Tips? (behalve 🔌 uit / 🔌 in? 😉 Heb DSL 100/10 Vast dank! Roman
Gisteren had ik met jullie gebeld dat ik geen internet had en tijdens het gesprek, ineens ook geen tv. Na 2 uur had ik weer internet...of de tv toen deed, weet ik niet, want die had ik niet meer aangezet, tot 23u... en toen stond er Geen verbinding met TV platform en de teks Oeps! Het lijkt erop dat de UTP kabel van je interactieve tv box op de verkeerde poort is aangesloten. Klik de kabel in poort 3 of 4. Huhhhhh??? Daar zit ie ook gewoon in, ik heb zelfs alle kabels overal uit gehaald, 1 minuutje gewacht en maar in poort 4 gedaan... maar werkt ook niet...dus riedeltje weer afgegaan en weer in poort 3 gedaan, waar deze altijd zat... maar weer dezelfde tekst.. Ik wilde net een uur geleden de tv weer aan en damn... daar was het weeer, weer geen tv. Zo irritant... hoe kan ik nu ineens na een storing geen tv hebben? Er is niets aan verandert dus je begrijpt dat ik er helemaal niks meer van begrijp. Verder kan ik online niets vinden en heb al tig keer de modem, tv box afgekoppeld van all
Ik zag dat KPN een hogere DSL snelheid aan biedt dan T-Mobile. Aangezien jullie gebruik maken van het KPN netwerk vraag ik mij af wanneer jullie deze snelheid gaan aanbieden.
Sinds tmobile thuis storing van gisteren doet wifi het niet meer. Modem is al meerdere keren voor langere tijd ontkoppeld geweest. 7482TK
Sinds jaar en dag ben ik lid bij T-Mobile. Als e-mail provider gebruik ik KPN. Ik heb uitsluitend een E-Mail adres bij hun. Dit heeft tot voor een aantal weken terug gewerkt. Zodra ik wil antwoorden op een mail of een mail wil cersturen krijg ik een smtp probleem met de melding dat de KPN Server relaying niet toestaat. Dan naar even gezocht op internet, omdat hier veelal de antwoorden op de problemen te vinden zijn. Alle instellingen gecontroleerd en alles blijkt goed te staan, echter het relaying probleem blijft bestaan. Ik los dit op door gebruik te maken van een gmail smtp server. Niet echt een briljante oplissing maar het werkt. Zelfs de KPN winkel had geen oplossing of kan en kon het probleem niet oplossen. Heeft iemand van jullie enig idee? Ik kan mij nanelijk niet voorstellen de enige te zijn met dit probleen. Althans af te leiden aan het aantal meldingen op internet.
Geen internet in omgeving Den Haag!!
Nadat de storing was verholpen deed het internet weer bij mij thuis maar inmiddels ligt hij er weer uit. Meer mensen last van?
Mijn WiFi doet het niet meer. Heb de router al twee keer gereset maar nog steeds geen verbetering. Op jullie site staat geen storing aangegeven. Ik werk thuis en heb daarvoor WiFi nodig. Hoor graag van jullie.
De router was twee weken van de stroom uit. We zijn gisteren van de vakantie teruggekomen en nog steeds hebben we geen internet. Gisteren hebben we paar keer gereset maar het is nog steeds het zelfde. De TV werkt gelukkig wel. We willen graag ook internet hebben. Wat kunnen we doen?????
Hallo, Mijn modem geeft aan dat ik internet zou moeten hebben. Echter ontvang ik via zowel de kabel als Wi-Fi geen internet. Me telefoon geeft aan: internet misschien niet beschikbaar. Wat nu?
De modem geeft aan dat er verbinding zou moeten zijn met internet, echter ken ik zowel via wi-Fi als kabel geen verbinding maken met het internet. Wat nu?
Hi, ik zit erover na te denken om over te stappen naar T-Mobile Thuis Internet (DSL). Nu heb ik, denk ik, het ISRA aansluitpunt in mijn woning kunnen lokaliseren. Deze zit in de woonkamer en ziet eruit zoals op onderstaande foto’s. Wat ik al van meerdere fora heb begrepen is dit erg oud en moet hier nog wat aan gedaan worden. Verder heb ik via fourstack de max snelheid gechecked en dit was het resultaat: Wat Koper Beschikbaar Distributiepunt(en) SDF Technologie Internet Snelheid Koper/DSL 222 Mbit/s Bonded Koper/DSL 216 Mbit/s Daarmee moet het dus ook wel goed zitten. Nu zijn mijn vragen: 1) Is dit het juiste ISRA punt 2) Wordt dit verder aangepast/gerepareerd bij de installatie mocht ik voor T-Mobile kiezen? Alvast bedankt voor het meedenken en de antwoorden!
ik heb 2 huiscomputers een in de huiskamer, waar ook de kastjes van t-mobile staan voor tV ,telefoon en bedraade computer , en een draadlozecomputer in de slaapkamer. die in de slaapkamer is beduidend langzamer, dus ik had graag een versterker geplaats hebben. dan lijkt mij het probleem te zijn opgelost.
Goedemorgen! Sinds 1 Augustus ben ik bij T-Mobile, en ondervind een probleem mbt een lage upload snelheid. Ik heb de snelste pakket ( 750 mb ) maar haal max 70 a 80 MB upload. De snelheid heb ik getest op mijn computer en mijn PS4 Pro. Mijn computer is wel oud, en ben bang dat de ethernetkaart zijn beste tijd gehad heeft. :) Op de PS4Pro haal ik de snelheid ( download ) netjes 750 mb +-. Maar de upload snelheid heeft er geen zin in. Ik zelf heb een nieuwe utp kabel aangeschaft om dat probleem uit te sluiten. Ondanks dat werkt het nog niet naar behoren. Hebben jullie tips? Ik heb in de modem de volgende instellingen aangepast: DMZ aan ( en de IP vd PS4 erin gezet ) Zodat de verbinding volledig open is vd PS4/Modem. UPNP aangezet ( ivm gamen ) Voor de rest staat alles nog standaard. Ik heb geen andere router of dergelijke, enkel de Draytek modem. Wat ik wel even kwijt wil, is dat de Monteur eigenlijk alle snelheden moet controleren voordat hij weg g
Hallo allen, Enige tijd heb ik T-mobile thuis. Bekabeld internet is in orde alleen haalt het modem helaas niet alle ruimtes betreft WiFi. Nu heb ik nog een ASUS Wireless-N750 router liggen en ben ik van plan een Ubiquiti-Networks-Unifi-UAP-AC-LITE aan te schaffen die ik graag zou willen gebruiken om het signaal op de etages te vergroten. Helaas ben ik zelf niet direct technisch onderlegd en ben dan ook benieuwd of het überhaupt mogelijk is om deze aan het modem van T-mobile te hangen. Hebben jullie en stappenplan/handleiding gebruikerstips o.i.d. wat mij op weg kan helpen. Ik begrijp dat T-mobile niet elk apparaat kan ondersteunen daarom ben ik vooral benieuwd naar ervaring van andere T-mobile thuis gebruikers. Groet, Niels
Hier in Apeldoorn, 7321 geen internet! Hoe lang gaat dit duren ik zit thuis te werken vandaag en moet besluiten of ik naar kantoor rij of niet!?
Ik zie op deze pagina dat T-Mobile tot eind augustus een mooie aanbieding heeft: 750Mb glasvezel internet voor een actietarief van 40 euro/maand. Graag zou ik dit af willen sluiten...maar ik ben al enkele jaren T-Mobile Thuis klant! Zijn er mogelijkheden voor bestaande klanten om in aanmerking te komen voor de actietarieven, zonder het huidige abonnement op te zeggen en een nieuwe aan te vragen? 😀 En zo ja, gaat dan een nieuwe minimale contractduur van 12 maanden in? Alvast dank voor de reactie!
Vanochtend is een monteur bij mij geweest om mijn internet aan te sluiten. Dit is echter niet gelukt, en er is nu een ticket aangemaakt zodat de problemen verholpen kunnen gaan worden. Ik kan dit ticket zelf echter nergens inzien, en via de telefoon kan ik jullie niet bereiken. Mijn vraag is of u kunt regelen dat ik pas ga betalen zodra alles werkt. Ik ga er namelijk niet mee akkoord als ik nog geen internet heb omdat de monteur het niet heeft kunnen aansluiten, maar ik wel al moet betalen. Verder hoor ik graag op welke termijn dit opgelost kan gaan worden. Het zou vandaag aangesloten worden, dus ik hoop dat dit nog geregeld kan worden.
Ik heb de volgende topic gepost 12 dagen geleden. https://community.t-mobile.nl/mijn-factuur-betalingen-425/internet-online-sinds-27-06-2018-en-nog-geen-rekening-305131 Na 2 dagen, kreeg ik een antwoord van Brian: Hi dluf, ik neem het even over van Jaimy omdat het in dit geval om een rekening van T-Mobile Thuis gaat 🙂 Ik heb het meteen voor je uitgezocht en je ontvangt begin volgende week je eerste factuur! Dit is dan voor juli én augustus. Je factuur daarna is dan voor september en zo gaat het dan verder. Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust! De einde van de volgende week is over en ik heb nog geen rekening gekregen. Ik open die nieuw topic als het leekt dat vorige topic is gesloten. T-Mobile mag nog een antwoord geven maar ik zou graag actie zien als het kan.
Ik heb nu een Internet 100 Mb abonnement. Ik betaal daar €40 p/m voor. Ik zie dat ik mijn abo kan verhogen naar 750 Mb voor €40 p/m ipv €50 p/m. Mijn vraag is nu hoe lang deze aanbieding geldig is. Voor de rest van mijn abo-looptijd of voor een x aantal maanden? Ik zie daar geen informatie over. Wie weet antwoord? Dank alvast. Vr gr, Leon
Hey, ik heb al enige tijd last van langzaam internet (0,54 download, 1,28 upload). Alle tips al geprobeerd die op T-Mobile website staan. Wat kan er aan de hand zijn en hoe kan ik/iemand het oplossen?
My internet connection is not working. Already tried rebooting every device with no success.
Het probleem Sinds het onderhoud aan het netwerk door T-Mobile op 28 juni (waarbij ip-adressen gewijzigd zijn, dat is niet het probleem) is mijn Synology NAS niet meer in staat om via hyperbackup een back-up te maken naar mijn zwager die ook T-Mobile Thuis heeft. Analyse Een tracert naar het domein van mijn zwager werkt niet (meer). Het ip-adres wordt wel gevonden (en omgezet) en de eerste hop is m'n router, maar verder dan dat komt de tracert niet (meer). Elke hop is een Request timed out. Een tracert van buiten het T-Mobile Thuis netwerk naar zijn domein komt tot deze 2 hops, daarna stopt het: ams-ix1.glasoperator.nl (80.249.211.171) 1.435 ms 1.832 ms 1.933 ms 10.10.10.202 (10.10.10.202) 2.681 ms 2.627 ms 2.600 ms Het bereiken van zijn NAS (bij hem op poort 1990 of 1991) vanaf mijn T-Mobile Thuis netwerk gaat ook niet meer, terwijl het vanaf een ander netwerk wel mogelijk is (wget naar zijn domein op poort 1990 levert netjes een index.html op) [wget van buiten T-Mobil
Hoi Vandaag de monteur over de stoep gehad voor de glasvezel modem plaatsen Van uitgaan dat je eindelijk internet hebt Maar helaas was er blijkbaar toch iets niet goed gegaan dus nog geen internet!!!!! Scheelt wel dat jullie administratie wel voor de feiten uitloopt en stuurd Gefeliciteerd internet doet het....... Niet dus Worden de dagen dat ik zonder zit nu nog verrekend??
Ik heb een glasvezel abo van 500 mb/s. Bekabeld haal ik 352 mb/s download, wifi slechts 156 mb/s en soms zelfs fors lager. De upload is zowel bekabeld als wifi altijd rond de 450 a 460 mb/s. Deze is altijd stabiel. ik heb een router Asus GT AC5300. Voor ik overstapte naar T mobile had ik KPN en was mijn standaard download snelheid bekabeld en wifi altijd tussen de 480 en de 510 mb/s. Ik heb reeds van alles geprobeerd. Ik heb zelfs mijn Cat 5e kabel zelfs vervangen door een Cat 7 Ik ben redelijk technisch onderlegd qua ICT. Mijn buurman die ICT’er van beroep is heeft er ook naar gekeken maar heeft ook niet de oplossing kunnen vinden. Hij adviseerde om jullie te vragen naar de instellingen van de server van T Mobile. Kunnen jullie hierin iets in betekenen Aub. groet Marcel
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.