Bekabeld Internet

👋Best Mede Communitiers, Hoi ik ben nog niet zolang klant en zit met een lastig Zyxel modem probleem. De Klantenservice vertelde na daarover twee maal contact gezocht te hebben, mij geen zorgen te maken. Maar wellicht is er iemand met het zelfde probleem of die raad weet met onderstaand probleem. Als ik de Zyxel modem opstart verschijnen er nl meerdere WIFi adressen of mogelijkheden die afkomstig zijn van mijn modem. Deze verdwijnen echter weer na bij het uitgaan van het rode modem bolletje. Hoe kan ik deze verwijderen want drie van deze adressen zijn niet beveiligd met WPA of iets dergelijks en wil natuurlijk ook niet dat Jan-en-Alleman daarmee gaat zitten internetten. Bij voorbaat dank 🙏 

Hi,I ordered home internet and TV but discovered that there is no internet socket only cable sticking out of the wall. Where to get it? Who can install it?

Goedemiddag, Ik probeer met mijn ps4 verbinding te maken met de wifi, echter krijg ik de foutmelding dat het ww niet juist is of dat er mogelijk geen verbinding is. Alle andere apparaten doen het wel op wifi, en als ik de ps4 aansluit met een kabel maakt deze wel verbinding. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik toch draadloos connectie kan maken? Alvast bedankt! Groet, Camilla

Raadsel! Zit inmiddels 7 weken zonder internet. Het is een raadsel hoe het komt. Tot 3x toe is het internet hersteld en valt het na 1 nacht weer uit.  - de eerste keer leek het probleem een netwerkkabel. Internet werkte weer, tot het de volgend ochtend weer uit was. - tweede keer is de modem vervangen. Internet werkt weer. Volgende ochtend weer geen internet. - derde keer leek het probleem in het stopcontact te zitten. Probleem verholpen, internet werkt weer. Tot de volgende ochtend. Weer geen internet… Stroom eraf helpt niet, resetten helpt niet.Ook vreemd. De lampjes op de modem branden groen (continue) behalve de wereldbol. Die is uit. Volgens de klantenservice zou hij rood branden als het internet het niet doet. Maar bij ons is hij dus uit. Gebeurt ook bij alle 3 de modems die we tot nu toe hebben gehad. Guidion monteur is inmiddels 4x hier geweest. Elke keer lijkt het probleem verholpen, monteur gaat weg, we worden wakker, weer geen internet. Elke keer belanden we weer onderop de

Beste, ik heb net het installatie pakket ontvangen en ben uiteraard meteen bezig. Nu is mijn vraag... Kan ik de bijgeleverde ETL kabel gebruiken om van de telefoon aansluiting beneden in de meterkast naar boven de aansluiting als het ware te verplaatsen. Zodat ik de modem boven kan neerzetten en dus het bereik een stuk beter is? Beneden bij modem een snelheid van zeg maar 43 te behalen en boven maar 15.daarom wil ik de modem liever boven neerzetten. Dan heb ik alleen geen kabel meer om de media box op de modem aan te sluiten. Kunnen jullie mij advies geven? Groetjes Priscilla 

Afgelopen week is in mijn straat door tmobile het glasvezel netwerk aangelegd. De straat werd opengebroken en daarna weer dichtgemaakt. nu is mijn huis en dat van de buren, na een regenbui, alleen nog door een diepe waterplas te bereiken. vraag: wie gaat dat herstellen??

I need help opening port (UDP 5222) on my Zytel VMG8825.I’ve searched (and translated) but all the posts I’ve found don’t seem to apply. Any help is appreciated. Thanks

Beste T-Mobile Technische mensen,Ik hoop dat ik jullie via deze weg kan benaderen, want telefonisch kan dit blijkbaar niet.Ik heb geen T-mobile verbinding. Ik ben een ITer en wil graag dat jullie een probleem oplossen in jullie eigen DNS servers. Er zijn gebruikers bij ons klant die thuis gebruik maken van T-mobile internet verbindingen.Als de betreffende T-mobile gebruikers (vanuit thuis) naar ons firma URL willen gaan dan lukt dit niet, omdat de T-mobile DNS het URL verkeerd resolved. Met de klantenservice kom ik niet verder en wordt er gevraagd om dit vraag aan de community te stellen terwijl dit een technisch probleem bij T-mobile is.Ik wil hier publiekelijk geen URL adressen afgeven van mijn klant. Dus als het kan graag een PB sturen via deze forum (als dit uberhaupt kan).Mvg,Serkan

Geachte heer mevrouw Laatste tijden is het verbining van mijn huis internet niet goed meer. Het verbinding valt steeds  door. Sons kreeg ik helemaal geen internet verbinding binnen het huis. Ook zelfde probleem kreeg ik ook met wifi . Ook internet van mijn mobile toestel ook zelfde. Waarom  is het laatste tijd zo. Ik wil een oplossing graag.

Ik woon in Deventer en Glasvezel Internet is beschikbaar met een verwachte maximumsnelheid van 1000 Mbit/s downloaden en 1000 Mbit/s uploaden (t-mobile postcode check). Op dit moment zit ik bij Telfort en overweeg om over te stappen naar T-mobile. Echter lees ik jammer genoeg overal dat t-mobile thuis internet instabiel is er veel ontevreden klanten zijn en etc. Ik vind het lastig om hierover te oordelen, omdat mensen vooral in deze tijd sneller ‘ontevreden’ zijn.. Ik ben een zeer tevreden klant met de t-mobile mobiele abonnementen (1 unlimited) die ik heb. Echter weet ik niet hoe dat zit met thuis internet. Zijn er mensen die oprecht ervaring hebben met t-mobile glasvezel 1000 Mbit? En dan specifiek in de regio van Deventer? Eventueel ook andere tips en trucs waar ik rekening mee dien te houden? Mijn apparaten zijn allemaal via een LAN-kabel aangesloten, behalve de mobiele telefoons. Ik woon in een appartement en alles is gelijkvloers. Alvast bedankt!

Goedenavond,Afgelopen weken ben ik bezig geweest met mij verhuizing en ben inmiddels over.Ook mijn verhuizing heb ik bij jullie doorgegeven(op tijd), maar helaas was het eerder plannen van een afspraak met de monteur niet mogelijk en zal dit pas 5 oktober plaatsvinden.Ik hoop dat iemand van T-Mobile mij hierbij kan helpen.Tijdens mij verbouwing heb ik regelmatig mij NTU gecontroleerd, omdat mij was opgevallen dat via glas nog geen signaal binnen kwam.Dit was het geval totdat ik de NTU eergister controleerde.Ik heb om te testen een router uit te kast gepakt vlan 300 ingesteld en aangesloten.Verbinding kwam netjes online en alles leek goed te gaan.Nog een aantal speedtest gedaan om snelheid te controleren was ook goed.Heb de apparatuur vervolgens losgekoppeld, omdat ik een stekkerblok moest vervangen.Hierna is de verbinding niet meer terug online gekomen.Interface krijgt geen ip meer van de dhcp server. Ik heb vervolgens met jullie klantenservice gebeld met de vraag of mij verbinding al

Via lotte, half uur in de wacht bij de helpdesk → ipv het probleem op te lossen het TOPadvies gekregen hier maar een topic aan te maken. Hoe bedoel je werkverschaffing, ongelofelijk.Hoe krijg ik een ip-adres van een server - met websites - gedeblokkeerd voor my-tmobile-thuis gebruikers?

Hoi,Ik probeer jullie vandaag al 3 uur te bereiken via de klantenservice lijn, maar constant na 1 uur wachten wordt er gewoon opgehangen door een medewerker. Als nieuwe klant ervaar ik dit als onprofessioneel en doe dus via hier mijn beklag. Vandaag is de installatiedag van mij en ik heb alles zoals de instructies uitgevoerd, doch heb ik geen internet. Indien mijn internet vandaag niet geleverd wordt, wil ik mijn contract laten ontbinden omdat dit natuurlijk geen frisse start is. Via allerlei andere kanalen heb ik jullie getracht te bereiken, maar niks biedt soelaas. 

Ik ben recent verhuisd naar een jaren 50 woning. Helaas snap ik niks van de aansluiting hier.Uit de grond komt een kabel die naar een isra punt loopt (lasdop?), vanuit het isra punt loopt een kabel naar de wandcontactdoos. In de wandcontactdoos zit een stekker waar je geen kabel in kan steken, maar een snoer dat weer terug naar onder de grond gaat.Ook komt er uit de wandcontactdoos nog een zeer korte afgeknipte kabelWaar moet ik nu de modem op aansluiten? (ook heb ik geen aansluitbox meer, maar die valt misschien nog bij te halen) Bedankt alvast! 

Hallo,  Sinds vanmorgen heb ik geen internet tv etc. Ik woon in [Adres verwijderd door moderator. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]. Ik heb de modem vaak aan uit gezet. Dat helpt niet. Graag probleem oplossen.

Hi,I will move to new address at 14th October. I would like to move my house internet to my new place. I tried to reach out via phone but I could not reach out.Is anyone can help me? Best Regards

Is het mogelijk om  je wifi uit zetten , Ik Ben voor een paar maanden niet thuis kan ik mijn wifi uitzetten zodat ik niet onnodig kosten moet betalen Sent from my iPhone

Sinds een aantal dagen doet het menu van T Mobile thuis het niet meer goed. De tv gids blijft blanco en ik zie geen programma info meer. Ik kreeg mail over een update dus besloot mijn tv box te herstarten. Hierna had ik helemaal geen tv meer. Ik probeerde dit meermaals. De tv box herstartte maar daarna bleef mijn scherm zwart.  Om dit op te lossen zocht ik op Google en na tips besloot ik mijn internet kastje opnieuw op te starten. Hierna had ik ineens ook geen internet meer. Ik heb uiteraard alles al meermaals opnieuw opgestart en alle stekkers er uit getrokken, maar niets werkt meer. Aanvulling; na herstart van de modem kleurt het wereldbolletje rood. Hoe vaak ik ook opstart, hij blijft rood en ik heb geen internet meer en dus ook geen tv….. 

Zijn er meerdere mensen met problemen rondom T-mobile Thuis?----------------------- Ik heb sinds 21-08 een Thuis-abonnement bij jullie. Of beter gezegd; ik dacht een abonnement te hebben. Op 25 augustus heb ik contact met jullie opgenomen en aangegeven dat mijn verbinding niet werkte. Ik heb destijds tot 3 september moeten wachten op een monteur, waarna de verbinding gerepareerd werd. Al vier dagen later kreeg ik bericht dat mijn abonnement opeens stopgezet zou zijn (zonder mijn medeweten) en dat ik mijn apparatuur in moest leveren. Bijna twee weken later, op 18 september, kreeg ik wederom het bericht dat mijn abonnement opgezegd werd en nu per 30 september. Ik heb direct toen ik deze mail heb ontvangen jullie op de hoogte gebracht en aangegeven dat ik deze NIET heb opgezegd. Weer vier dagen later, op 22 september, viel mijn gehele verbinding weg en ook dit heb ik dezelfde dag bij jullie aangegeven. Sindsdien zit ik zonder televisie en internet en kreeg ik vandaag bericht dat ik mijn a

Een klein weekje geleden is mijn Draytek modem (met glasvezel insert) vervangen door een Zyxel modem met glasvezel naar UTP converter (dus nu 2 devices die apart stroom nodig hebben - lekker, weer een stopcontact extra nodig). Sindsdien is het om de haverklap mis met het TV signaal en vervolgens ook met de hele internet bandbreedte - computer, laptop, tablets, allemaal beginnen ze te klagen. Dit is natuurlijk geen vooruitgang. Wat is hier aan de hand?

Goedenavond,   Port fowarding voor mijn Playstation 4 lukt bij mij helaas niet. Ik maak gebruik van T-Mobile Thuis router: Zyxel. Ik heb precies de instructies gevolgd zoals op dit forum te vinden. Ik heb eerst een statische DHCP ingesteld met het MAC-adres van mijn playstation. Voor deze Statische DHCP configuratie heb ik een IP-adres opgegeven met zelfverzonnen eindcijfers (online las ik dat je dit namelijk zelf mag bepalen), dus: 192.168.1…. Daarna begon ik aan port forwarding. Ik deed dit voor het spel NBA 2K20  (TCP: 1935,3478-3480) (UDP: 3074,3478-3479).  Bij WAN-interface kan ik geen standaard kiezen. Aangezien ik glasvezel heb heb ik gekozen voor ETH_Internet. Vervolgens heb een invoer gemaakt per TCP en UDP. Als server IP-adres heb ik dezelfde verzonnen IP-adres opgegeven als bij de statische DHCP configuratie.   Zelf ben ik helemaal niet technisch en heb het vooral door middel van filmpjes op youtube moeten doen. Helaas werkte het niet. Ik doe iets fout maar ik weet niet wat.

Hallo, Ik heb al een lange tijd een t-mobile thuispakket zonder problemen. Maar sinds ongeveer een maand geleden werkt de wifi niet meer goed op mijn laptop. Op andere apparaten werkt hij nog wel prima (wel wat minder als eerst, maar prima). Nu leek het mij aan de laptop te liggen, maar op verschillende andere draadloze netwerken werkt de wifi op mijn laptop gewoon goed.De speedtest geeft snelheden van nog geen 1 mbs download speed als het weer slecht gaat. En verscheidenen ping testen laat steeds een request timed out zien. Af en toe werkt hij voor een half uurtje ongeveer ‘goed’ (speedtest max 8 mbs), maar hij blijft wegvallen. Het grootste gedeelte van de tijd blijft hij zo traag dat ik niet eens mijn mail kan openen. Ethernet werkt echter wel goed, geen request timed out meer. Ik heb echt vanalles al geprobeerd en weet niet meer wat ik kan doen. modem uit/aan gezet modem gereset wachtwoord veranderd ander kanaal gekozen DNS omgezet naar 8.8.8.8 en 1.1.1.1 via CMD de dns cache leegg

Hi T-Mobile,Today Friday 2/10 I moved to a new apartment. I tried installing my Modem several times and amnot able to get the WAN light on. The activation date was 30/9 and I checked that everything was well connected and in the corresponding socket.  I got a Guidion appointment for 14/10 which is totally unacceptable. This was after I spent 30 minutes on Hold in the 0800 0092.  In this day and age you cannot expect me to be 12 days without Internet and TV. Please speed this up anyway you can. Talk to KPN, tell me what else can I try or fix your system once and for all and comply with the dates you commit to. There is a reason why I tell you that I am moving 2 weeks in advance. It is exactly to avoid these situations. At the very least give me unlimited GB in my Mobile Network Data to work normallynext week. Fix this as soon as possible please, I am getting error 8180 like dozens others customers. Regards, Vázquez   

Op dit moment zitten wij nog op 500 mbit/s wifi bij TMT en wilden we dit ook graag behouden vanwege groot gebruik thuis. Aangezien het huidige aanbod maar tot 100mbit/s aanbiedt, kan ik hierdoor niet profiteren van het Uit&Thuis voordeel. Ik was benieuwd of er al informatie naar buiten mag komen omtrent de uitbreiding van het ODF gebied. Komt dat nog voor de stad Lochem of omgeving bijvoorbeeld? Is er ook al een geüpdatete kaart/lijst beschikbaar waar te zien is waar ODF zich nu allemaal bevindt? Komt er een einde aan dat KPN T-Mobile weerhoudt van de maximale snelheid op het WBA-Netwerk? Nou ik hoor het graag van jullie allen. Cheers!

Hi Does anyone know there is any maintenance break or something because I don’t have internet. And I have my school online. I have wifi signal but without internet. I live in Leeuwarden.