Hallo!
Op mijn adres is er recent glasvezel beschikbaar gemaakt. Ik wil mijn abonnement nu naar een snelere internetsnelheid veranderen, maar via de TMobile thuis website wordt mijn huidige snelheid (Internet 20) nog steeds als snelst mogelijke internetsnelheid aangegeven. Ik kan dus niet mijn snelheid veranderen.
Ik heb via de postcode check op de website gecontroleerd dat 50 en 100 Mbit/s wel beschikbaar horen te zijn. Heeft iemand advies voor hoe ik dit zou kunnen oplossen?