Bekabeld Internet

Na de verhuizing naar het nieuwe huis heeft de monteur van Guidion eea geïnstalleerd en een Monteur van kpn aangevraagd. Wij hebben nu geen tv en geen internet. De medewerkers van tmobile kunnen niet aangeven wanneer ik de monteur van kpn kan verwachten. Ik vind dit erg vaag….hebben andere tmobile klanten hier ervaring mee? 

I am moving out of Netherlands by the end of this month. I'd like to cancel my subscription of home internet.I am trying to call T-Mobile Netherlands but they can only speak Dutch, so that is a problem for me.How can I proceed with terminating my contract? 

Hi, Ik ben net klant bij T Mobile met een vast internet aansluiting en heb een ZYXEL modem. Ik wil mijn VPN met mijn Synology NAS weer operationeel maken maar dat blijkt niet eenvoudig. In huis werkt alles en kan de VPN verbinding geactiveerd worden, goede ip adres dus, maar buitenshuis werkt het niet omdat de forwarding niet werkt. Ik wil weten of mijn modem PPTP of Open VPN ondersteunt of niet? Bij de klantenservice van T-Mobile wisten daar geen antwoord op. Alvast bedankt.

Ben verhuisd. Nieuwe adres heeft glasvezel.Alle aanbieders bieden 1Gbit/s glasvezel op mijn adres behalve T-mobile thuis.Weken geleden gebeld, er zou 12 februari wel 1Gb mogelijk zijn.Via de postcode checker nog geen 1Gb mogelijk op 23 februari.Nu weer gebeld: het is niet bekend of er 1Gb komt.Krijg ik te horen dat ik zelf met KPN moet gaan bellen om te vragen of T-mobile 1Gb kan gaan aanbieden….Dat is toch de wereld op zijn kop???? Wie wil en nu aan wie iets verkopen? Ik wilde een klacht indienen over dit en zou doorverbonden worden door een medewerker, na minuten wachten wordt de verbinding verbroken zonder bericht.  Hebben anderen ook dergelijke ervaringen met glasvezel providers? Ik had graag T-mobile meegenomen in de vergelijking maar het houdt hier op verwacht ik. 

Ik heb 3 maanden lang gebruik gemaakt van Asus DSL-AC68U op het t-mobile netwerk en dat heeft tot afgelopen maandag prima gewerkt. Asus modem als vervanger voor HG659 Enige instelling die nodig was is VDSL op DHCP en VLAN id 300 invullen en gaan. Sinds maandag krijg ik geen ip adres toegewezen van de ISP, ik heb verder zelf niks aangepast aan de config wat dit zou kunnen verklaren. Lijn wordt netjes getraind maar vervolgens geen ip adres, ook na een hele tijd wachten. Ik heb werkelijk alles opnieuw gereset en ingesteld met diverse opties maar helaas. Ook FW downgrade enz. T-mobile modem werkt gek genoeg wel. Iemand anders hier ervaring mee?

Ik ben even aan het testen waar ik af en toe vertraging ervaar. Ik gebruik eerst een tracepath/route ( Linux) als eerste stap, maar merk dat vermoedelijk binnen de gateway een filter staat die dat verder filtert?  tracepath www.solcon.nl 1?: [LOCALHOST]                      pmtu 1500 1:  home                                                  1.871ms 1:  home                                                 21.172ms 2:  1-224-20-31.ftth.glasoperator.nl                     85.930ms 3:  no reply 4:  no reply  

Ik probeer port forwarding te activeren of hoe het ook precies heet, alleen heb ik dus geen enkel idee hoe het werkt allemaal. Ik moet dus 3074 toevoegen in mijn router alleen snap ik de instellingen niet zo goed. Hoe kan ik dit toevoegen en de problemen verhelpen in Call of Duty? Ik word vaak uit een game gegooid en als ik host wordt iedereen eruit gegooid behalve ik zelf!

Hello beste mensen,I moved from xs4all to TM thuis. One week I enjoyed the internet.today disappeared internet connection. TM says - problem on my side. All connections are on the photos. (Status of PON - blinks, status LAN - steady on). Router, GPON terminal were restarted. Guidion comes 2 weeks later. Can anyone help me with the problem?    

Goedemiddag,Wij hebben sinds vorige week donderdag een 100Mb/100Mb glasvezel abonnement van T-Mobile Thuis. Hiervoor zaten we bij KPN. Ik heb het Zyxel T50 modem. Sinds we overgestapt zijn kunnen wij alleen geen gebruik meer maken van Netflix. Dat wil zeggen, als we op het T-Mobile Thuis netwerk zitten. Als ik mijn mobiele data gebruik dan heb ik geen probleem.Op onze Smart TV krijgen we de NW-2-5- foutcode. Deze code geeft aan dat een Netwerk probleem er voor zorgt dat ik geen verbinding met de Netflix service kan krijgen. De Smart TV is via kabel verbonden met het internet.Als ik Netflix via de Wifi op de smartphone open dan lijkt het wel alsof de verbinding veel te traag is om iets van Netflix te laden. Afbeeldingen worden niet geladen, en als ik iets aanklik om af te spelen, krijg ik na het een minuut het eerste frame te zien. Ik krijg hier geen foutcode. Wat dit probleem extra ingewikkeld maakt (naar mijn mening), is dat ik via de internetverbinding ook niet naar www.netflix.com/n

Vanuit mijn host provider heb ik een paar opmerkingen gehad m.b.t de traceroute.In mijn traceroute zie ik alleen: Glasoperator -> server bij Vimexx. Dat klopt niet, dat kan niet. Er mist een hop naar de hosting router, en naar de router van hun internetprovider.Heb twee tracert commandow uitgevoerd:Na een analyse van mijn site werd onderstaande gemeld:If the IP (185.104.28.118) of this domain gets called, it should redirect to the real homepage of this domain. Not redirecting requests on the IP can cause duplicate content issues. Status Code: 301Redirects to: https://185.104.28.118/In ieder geval lijkt het er op dat GlasOperator (T-Mobile) het IP-adres blokkeert binnen hun eigen netwerk.Ik zou graag willen weten waar dit door komt en hoe dit opgelost gaat worden.Heeft dit te maken met dat alle internet verkeer via Duitsland (DTAG) is gaan lopen en DTAG de boel loopt te vernagelen? E.e.a. zoals onderstaand artikel pretenedeert.https://www.a2b-internet.com/zit-je-bij-t-mobile-en-heb-j

Aanleiding: Omdat mijn vriendin thuis moet werken via een beveiligd systeem is een ip adres nodig die niet elke week wijzigt. Klacht: Het IP-adres bij haar thuis wijzigt elke week ongeveer en het is niet de bedoeling dat ze elke week of om de paar dagen contact moet hebben met de systeembeheerders. Tevens is ze verschrikkelijk slecht geholpen door een aantal medewerkers die niet meedenkend zijn geweest. Vandaar mijn vraag op dit forum. Ook heb ik niet in het contract kunnen vinden dat er sprake is van een Dynamisch IP adres.  Vraag: Wat is hier tegen te doen, zodat zij in een beveiligde omgeving thuis kan werken? 

Dag! Ik heb een felicitatie email ontvangen dat ik vanaf 16.02 van t-mobile internet kan genieten. Dat zou ik graag willen, maar jullie hebben een modem nog niet verstuurd terwijl ik (neem ik aan) lekker voor internet vanaf 16.02 ga betalen. Ik ben echt benieuwd 1) wanneer krijg ik een modem 2) vanaf welke dag worden kosten in rekening gebracht? Groeten,Alexey

Beste community,Gerelateerde topics bieden voldoende info betreft het probleem. Alle handelingen die ik zelf kan uitvoeren leiden helaas tot niets.Ik heb vandaag de servicedesk gebelt en die gaan een monteur inplannen. Ik heb nog geen bevestiging van de afspraak ontvangen.Deze topic is bedoelt als logboek en een stok achter de deur voor als de zaken niet verlopen zoals afgesproken.Mvg,Alex

Bij deze maak ik een nieuw topic aan omdat de vorige al op beantwoord staat.(Verbindingsproblemen in Harderwijk 3845)Ik heb naar aanleiding van het vorige topic een nieuw modem toegestuurd gekregen.Alles aangesloten en alles werkt ook.Ik had eerst firmware b12 , maar na 2 dagen had ik inmiddels firmware  V5.50 (ABPY.1) b15_20201207Echter als ik inlog op het modem bleef de online tijd op 0:0:0 staan.Alles werkt wel al sinds de eerste installatie van het nieuwe modem, geen uitval of vastlopers meer gehad.Ik heb net het modem een factory reset gegeven via (paperclip in gaat).Modem startte opnieuw op en ik moest het wachtwoord opnieuw instellen.Echter blijft de online tijd van het modem op 0:0:0 staan.Ook zijn de groene LAN pictogrammen niet voorzien van een snelheids indicatie.Ik heb expres nog niks verandert aan de wifi namen o.i.d ( begreep dat dit ook fouten kon veroorzaken)Zijn er nog problemen met de huidige firmware? 

Goedendag,Voor min studie moet ik inloggen op het Blackboard van Avans. Met mijn laptop kan ik overal inloggen behalve bij mij thuis niet. Daar krijg ik de melding pagina niet bereikbaar.Kunnen jullie mij verklaren waarom het overal werkt behalve op de WiFi van t-mobile thuis.mvgHarry 

Het is nu al een paar maal voorgekomen (de laatste keer vanmorgen vroeg) dat mijn telefoon aangeeft geen internetverbinding te hebben. kijk ik op mijn modem dan zijn de 5 normale status leds inclusief internet en beide WiFi banden groen. Mijn DAB/Internet radio die op dezelfde SSID/band als mijn telefoon zit, laat ruim voldoende WiFi signaalsterkte zien dus denk je dat de telefoon een probleem heeft. Dus niet: zet je de radio aan dan blijkt deze geen verbinding met het internet te kunnen maken. De WiFi is dus in orde maar de verbinding met het internet is weg. Modem herstart: internet bleef weg, internet led groen. Alle storingen.nl (via mobiele data) laat dan ook veel storingen zien voor vast internet van T-Mobile.Waarom doet het T-50 Modem het dan voorkomen alsof er wel een goede internet verbinding is? In de opstart sequence brandt dit ledje wel eerst even rood voordat het groen wordt dus dat moet ook bij een dergelijke storing rood worden. Is er misschien wel verbinding met de T-Mo

Hey allemaal!Bij verschillende providers gaat het al rond dat Wifi 6 (802.11AX) routers worden geleverd aan klanten. Ik heb zelf een Draytek2132F en zou wel eigenlijk een modernere router willen ontvangen. Omdat Wifi 6 nu een beetje om de hoek komt kijken, vroeg ik mij af dat er plannen waren om zulke routers binnenkort (of althans medio 2021) uit te geven?Met vriendelijke groet,Wesley

Hi there! Since the activation of our abonnement (14/02), the internet connection disappears randomly throughout the day, the world icon turns off, then it becomes red and eventually it turns green again. With 4 people in the house working and doing exams it is quite frustrating to experience this. Is there anything that can be done? We are in Amsterdam- Geuzenveld area.  Thanks in advance for your help!

Beste T-mobile,Hebben jullie toevallig woensdagnacht een firmware update doorgezet voor de Zyxel T-50?Donderdagochtend werkte alle randapparaturen niet meer die met de modem verbonden zijn. Chromecast (wifi) geen internet, apple tv (wifi) geen internet, extra router (kabel) geen internet.Dit werkte woensdagavond dus nog allemaal wel. Inmiddels alle apparaten uit- / wachten /  aangezet. Geen resultaat. Terug naar fabrieksinstellingen en opnieuw instellen. Geen resultaat.Het lijkt alsof de modem/router van Zyxel nu alle verbindingen van de aangegeven apparaten blokkeert.Wifi op de laptops, telefoon en lampen werken overigens wel.Hoor graag of jullie de firmware hebben geüpdatet.Thanks.

Beste T-Mobile,Mijn concrete vraag aan jullie is: kunnen jullie er voor zorgen dat ons internet het weer doet? We zitten al 2,5 week zonder. Hieronder vinden jullie wat context:Op 29 januari klantenservice gesproken. Ticket #1 aangemaakt. Ons is beloofd dat binnen 48 uur de technische dienst contact met ons op zal nemen. Ook in het weekend.  Op 30 januari nogmaals klantenservice gesproken om navraag te doen. De medewerker gaf aan dat er geen internet uit de muur kwam. Dat kon hij aflezen namelijk.  Op 1 februari in de middag klantservice gesproken, aangezien er niet binnen 48 uur contact met ons was opgenomen. Mij werd verteld dat de technische dienst niet in het weekend werkt, vandaar dat er nog geen contact is opgenomen. Tegenstrijdige informatie, maar dat kan gebeuren Op 2 februari, klantenservice weer gesproken. Uw collega begreep niet waarom er nog geen contact met ons was opgenomen en gaf aan dat er uiterlijk vrijdag contact opgenomen zou worden.  Op 3 februari ontving ik een ver

Excuses. Ik had een vraag maar het is al gelukt.Ik zie niet hoe ik mijn eigen vraag weg kan gooien. Zou een admin dit willen weggooien svp?

Ik ben nu al 3 dagen aan het knoeien om het Fritz!Box router met ingebouwd DECT basis station achter de Zyxel aan de praat te krijgen, ben dus geen expert!Uiteindelijk bleek dat de Fritzbox alleen PUBLIC IPv4 adressen accepteert en nu is dus de vraag: hoe krijg ik dit voor elkaar.Een IPv6 adres zou ook helpen maar dan weer de vraag: HOE?

Vorige week kreeg ik geen verbinding met een specifiek internetadres (lab.civicrm.org). via mijn Wifi. Ik kreeg wel verbinding via mijn mobiele internet. Ik heb het probleem gemeld bij civicrm.org, die hebben het laten onderzoeken. Daaruit bleek volgens hun dienstverleners dat het een probleem bij mijn ISP (T-Mobile dus) zou zijn, en ze waarschuwden al wel dat het onzinnige antwoord vermoedelijk zou gaan worden: reset je router……Ik heb inmiddels weer verbinding maar deel graag het resultaat van een mtr op mijn laptop:xxxx@xxxxxxxx:~$ mtr --report-wide --show-ips --aslookup lab.civicrm.orgStart: Fri Feb 12 08:58:55 2021HOST: xxxxxxxxxxxxxxxx Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. AS??? home (192.168.1.1) 0.0% 10 2.7 6.0 2.7 33.3 9.6 2. AS50266 1-0-145-85.ftth.glasoperator.nl (85.145.0.1) 10.0% 10 7.1 6.4 5.7 7.6 0.5 3. AS??? 10.10.10.205

Ik heb sinds kort T-moible thuis. Behalve mijn iphone en computer kunnen andere apparaten zich niet met internet verbinden. Ik kan dus niet mijn printer of de stereo gebruiken. Ik had voor T-mobile thuis, Ziggo. Ik had toen dit probleem niet. Kan iemand mij helpen? Ik heb nog 2 dagen bedenktijd. Als dit probleem niet opgelost wordt, moet ik mijn provider binnen 2 dagen veranderen. Alvast dank.