Bekabeld Internet

Hallo allen,Sinds twee weken overgestapt naar T-Mobile Thuis glasvezel. Wat opvalt is dat verbindingen naar een website die ik draai bij transip niet stabiel zijn en dat er vaak geen verbinding wordt gemaakt. Dit lijkt overigens op meer website (b.v. tweakers.net, transip.nl ) ook te gebeuren...T-Mobile schijnt wat problemen met DNS te hebben, daarom gebruik ik ook DNS servers van CloudFlare en Google. Dit zou dus niet het issue moeten zijn.Ik lees meerdere klanten op dit forum met hetzelfde probleem. Waar kan ik de communicatie vanuit T-Mobile omtrent dit onderwerp volgen? 

Beste tmobile,Ik heb exact het zelfde als rond kerst en oud en nieuw up en down beide gecapt op 100 Mbit toen heeft het 2.5 week geduurd en was spontaan de storing opgelost ik mag toch hopen dat de gene die aan de knopjes zit te draaien en te vinken er nu eens van af blijft begint beetje vervelend te worden.Al gedaan:Router 10 minuten van stroom ,  glasconverter 10 min van de stroom , andere dns geprobeerd niks helpt net zoals des tijds toen zijn er 3 keer mensen van guidion geweest 1 keer iemand van kpn en uit eindelijk zit het probleem niet bij de klant maar bij tmobile graag oplossen bedankt.​Speedtests zowel app als web als telefoon als linux server alles heeft 100mbit 

Hallo. Wat een slechte klantenservice hebben jullie. Ik ben inmiddels bijna 12 jaar klant bij jullie met mijn telefoon. Vorig jaar dacht ik ivm verhuizing laten we internet en televisie ook maar doen bij t mobile want bevalt goed ja.  Nou wat een spijt van die bagger kwaliteit en service.  Ik ben er nu dan ook inmiddels helemaal klaar mee. Echt een -10 voor de service. Kan niet slechter. Ik heb sinds januari al problemen met mijn internet/tv ontvangst.  Eind januari begin februari contact met jullie gehad.  Werd mij verteld dat het probleem bij mij zelf lag en hij wel monteur wou sturen. Dit koste mij wel geld.   Ja doei ga ik niet betalen. Ging half jaar goed en dan ineens ligt het aan mij?  Nu heb ik 2 weken geleden weer gebeld en was er helemaal klaar mee en wou het opzeggen. Maar u kunt gratis monteur krijgen meneer. Goh nu wel?  Raar. Maar goed laat maar komen. Ik contact met guidion voor afspraak. Geef aan dat ik in ploegen zit en dit graag even goedop elkaar afgestemd wil hebben

Zoals anderen net ook al posten, aardige problemen met internet. Zoals je ziet krijg nog net verbinding met de Google servers rond Amsterdam, rest van het internet is weg.

Mijn vrouw werkt thuis op haar werklaptop en logt in op Citrix (thuiswerkprogramma). Sinds we internet hebben bij T-Mobile valt ineens de connectie constant weg. Ongeveer 1x per minuut. Rechtsboven in het scherm zie je de melding ‘Connection Interrupted’. Via 4G of 5G, via draad of zonder draad: het probleem blijft. Ook hebben we de instellingen in de beveiliging op ‘laag’ gezet, maar dit hielp ook niet. We hebben geen idee wat we nog meer kunnen doen… (Ook kunnen we bij het whatsappen op iPhones geen filmpjes versturen. Misschien heeft dit probleem dezelfde oorzaak?). We hopen dat iemand ons kan helpen, want zo kan mijn vrouw niet werken!

Hallo,Ik wil graag mijn Ubiquiti USG gebruiken i.p.v. het standaard modem. Nu snap ik in grote lijnen een beetje wat VLAN’s zijn en wat DHCP doet. Voorheen zat ik bij KPN en moest ik voor mijn WAN netwerk inloggen via PPPOE. Nu zag ik de volgende link:https://medium.com/@bjarn/how-to-set-up-a-home-network-with-ubiquiti-devices-and-t-mobile-thuis-2d286887009bWaar staat dat je gewoon op het netwerk kunt via DHCP, en dat je op die manier je externe IP toegewezen krijg. Ik vraag mij dan alleen af, hoe ‘log je in’ op het netwerk? Misschien vreemde vraag, maar is de fiber naar mijn huis dan al aan mijn abbo gelinkt? Of hoe werkt dit?Andere vraag… ik heb geen TV of VoIP. Dan lijkt het mij overbodig om het management VLAN aan te maken toch? Ik heb dan alleen een VLAN 300 nodig toch?Groeten,Gerben

Hallo,Sinds woensdag heb ik T-Mobile thuis, router installeren was een makkie en het werkt overal top! Helaas krijg ik met geen mogelijkheid wifi op de laptop. Er staat steeds kan geen verbinding maken. Andere netwerken pakt die wel. Ik had al gebeld en werd gezegd kunnen wij niks aan doen, ligt aan de laptop. Ondertussen helpdesk van windows gebeld en die zegt als laatste optie windows opnieuw erop, werkt dus ook niet. Help!! ik zit midden in mijn examens en gebruik nu hotspot van mijn T-Mobile telefoonabbo maar die is nu leeg (na 2x 1,5uur) De gene met de oplossing is een held.

Het internet ligt er bij mij thuis weer uit. Voor de derde keer in een paar maanden. We krijgen steeds het antwoord storing bij een paar klanten. Maar waarom hoor ik altijd bij paar klanten die paar klanten??

Beste, ik heb een glasvezel verbinding van 1Gb maar kom nooit boven de 700Mbps uit. Dit kan ik eenvoudig testen via Speedtest. Wat is hiervan de oorzaak ? en waarom wordt ik wel voor 1Gb gefactureerd? Ik hoor graag van jullie.  

Hallo, Ik zit op dit moment bij xs4all met een 200Mbit/s glasvezel abo. Bij dit abo heb ik een fritzbox in bruikleen. Welk modem krijg ik bij t-mobile in bruikleen? Welke kwaliteit kan ik bij t-mobile verwachten? Bijgehaakt zit een foto van de huidige unit aan de muur. Krijg ik zo een zelfde? Als laatste... beetje retorisch... maar kan ik een modem naar keus kopen en die laten opnemen in het netwerk van t-mobile?

Hi, I’m trying to connect my Seagate external harddrive to my Zyxel VMG8825-T50 router, but unfortunately I can’t see the device in the router mask.  I already tried reformatting the harddrive to FAT32, rebooting the router but nothing worked. The drive is partitioned into two volumes and connected via USB3.  Any hints on what I can try to do?  Cheers

Shit man zit ik een jaar vast aan T-Mobile en kom er achter dat alleen glasvezel wordt geleverd of GPON als er geen koper ligt. Ik voel me echt beet genomen door T-Mobile got smacked like crack!Waarom wel GPON bij geen koperenlijn [nieuwbouw projecten] en bij koperenlijn geen GPON. Ik heb het gevoel dat T-Mobile een soort B-merk provider wil zijn voor de rest van Nederland omdat de eerste generatie PON klanten misschien nog niets eens 15% beslaat van alle glasvezelaansluitingen in Nederland.Dus eigenlijk zeggen jullie wij zijn een B-merk [zoals Lidl waar je geen A-merken vindt] discounter dus GPON is niet van toepassing als je een koperenlijn je woning binnenkomt. De reden hiervoor zijn dat wij uit en thuis dienst leveren voor 50 Euro per maand.Ik vind het echt diep triest en dan gaan ze ook nog in een paar steden glasvezel aanleggen. Shit ik moet z.s.m. weg, maar zit aan een jaar contract vast omdat ik ben verhuisd in de tussentijd.

Ik heb problemen met internet in Enschede, van wat ik kan zien zijn diensten van google wel beschikbaar (youtube en gmail etc) maar andere sites lijken niet te werken. Zodra ik overschakel naar een mobiele hotspot is alles wel bereikbaar maar over de glasvezel is het dat niet. Lijkt er op dat er een routerings probleem is. websites zijn ook op basis van ip niet te bereiken dus is geen dns probleem.

Hello, I have subscription with Home Internet Fast (100 Mb / s), but I can’t connect to the internet. I have tried several tips that suggested from T-Mobile website but still not working.Here is the detail:I live around XXXX MH Delft  I have modem Zyxel T50 and media converter The modem everything is green except the globe light indicator is red Internet started lagging yesterday morning for a few hours (still working) but since 3pm on November 10th internet has been unreachable (now 24h of not being able to work...) I have tried reset modem, media converter and unplug but still not working. I have also tried the factory reset and there is no loose connection of the cables.Is there anything I can do here for the solutions?Hopefully there is a solution to this problem because I need to be able to work and no internet means forced holidays with a book 

Ik vind het uitermate triest dat GPON alleen wordt aangeboden als er geen koperenlijn ligt. Eerst van 500Mbits naar 100Mbits en vervolgens dus helemaal geen glasvezel aanbieden onder het mom dat GPON niet wordt ondersteund.Wat een goedkope B-merk tactiek lijkt de Lidl wel waar je een appelflap kan kopen die prop vol zit met synthetische aroma's zoals appel en boter smaken die bij de eerste bite in gruzelementen uiteenvalt. Ik vind het schandalig dat T-Mobile klanten voorhoudt dat GPON het roet in het eten gooit waardoor men geen glasvezel kan leveren. Maar vervolgens wel woningen [nieuwbouw] waar geen koperenlijn ligt voorziet van glasvezel over GPON. Eerst was het verhaal dat KPN te veel vraagt voor WBA en vervolgens de fout te leggen bij GPON.Ik voel me echt gepakt had niet verwacht dat ze de 100Mbit WBA helemaal zouden schrappen, maar dit was te voorzien gelet dat ze dit eerder al hadden gedaan met de 500Mbits en dan claimen dat KPN Wholesales te veel geld vraagt waardoor het niet r

Wanneer gaat T-Mobile de internet snelheid verhogen van 100 naar bijv. 200mb.

Hallo, in feb heb ik mijn  thuis contract verlengd. Die mevrouw zei mij toen dat op ons adres binnenkort 1000mb beschikbaar is. Nu was ik benieuwd naar de stand van zaken! Postcode is 6191HD

Per vandaag wat haperend internet en WiFi. Na een herstart deed hij het even goed. Maar sinds vannacht ca. 1.00 uur ging mijn modem op "rood". Er is hier geen onderhoud..Wat is er gebeurd?Na ongeveer 2 uur werd rode lamp weer groen.  tijdelijk storing hoop ik?

Na een jaar lang genieten van Stadia, werkt sinds gisteren het starten van games niet meer (zowel op telefoon, Chromecast als ook via de browser.) Via 4g werkt deze wel, dus het probleem ontstaat via het thuisnetwerk. De melding die ik krijg geeft aan dat dit land niet ondersteund is, terwijl Nederland hier wel onder valt. ik heb geprobeerd de tcp/udp instellingen aan te passen op advies van stadia maar deze wil niet werken.  ik heb een Zyxel modem en maak gebruik van een Chromecast ultra. 

Word deze firmware nog geupdate ? Heb zojuist een reset naar factory defaults gedaan. maar firmware is nog niet geupdate. Modem Vigor2132FVn - Firmware Version 3.7.9.1     Build Date/Time Apr 21 2017 17:29:16 ik heb problemen met mijn laptop die steeds zijn wifi verbinding verliest.ik kan onder windows 10 de netwerk probleemoplosser uitvoeren en die hersteld de verbinding.maar het gebeurt zo vaak dat dat onwerkbaar is.  

Nadat gisteravond per ongeluk de stroom van (eigen)  router af is geweest krijgt de (eigen) router geen IP meer op vlan 300. De Zyxel T-50 neergezet, ook die krijgt geen IP, dus hetzelfde verhaal. Als ik, bij wijze van test, vlan 100 aanmaak op de eigen router  krijgt die gelijk een IP.Vanmorgen om 07:00 uur klantenservice gebeld. De Zyxel T-50 aangesloten en alles nogmaals herstart. De medewerker kon de Zyxel zien, maar kon verder niets meer doen om het aan de praat te krijgen. Ik zou een bericht krijgen om een afspraak te maken met Guidion.Ik heb dit bericht, nu een uur later, nog steeds niet ontvangen. Dit gaat serieus veel tijd kosten, terwijl het probleem ligt bij de DHCP server van vlan 300.Is er niemand bij T-Mobile die dit na kan kijken?

Voor de zoveelste keer weer geen internet....

Beste T-Mobile,Hierbij wil ik een officiële klacht indienen, aangezien dit niet mogelijk is via de normale website. Sinds 1 maand heb ik t-mobile Thuis, en tot op heden is het een rotzooi. De vaste LAN poorten via de router werken niet sinds de installatie is gedaan.De router installatie is gedaan door Guidion, waar een fikse vergoeding voor is betaald, maar er is totaal niet gekeken of de router ook werkt. Nu heb ik dus 70 euro betaald voor een installatie, die het niet doet. Hierbij eis ik financiële correctie eisen op het installatie bedrag, vanwege de geleden schade doordat er geen vaste verbinding is. (Ik werk iedere dag thuis en moet meerdere keren een hotspot op mijn mobiel aanzetten) Indien dit niet de manier is op een officiele klacht in te dienen, ontvang ik graag het desbetreffende emailadres om de klacht te formuleren. 

Sinds vanmiddag geen tv en sinds vanavond geen internet omgeving Venlo. Hoe staat het er voor?

Wan lampje brandt niet. 5 dagen internet en tv gehad sinds 14 april niets meer.Gebruik asus router 11000 Rog werkte prima. Ook zyxel router geeft geen wan verbinding. Morgen monteur Guidion hopelijk geen begin van veel ellende ik zat bij Ziggo