Thuisnetwerk

Beste T-Mobile,Ik heb een klacht over de internetstoring in Zoetermeer (postcode 2721). Vorig weekend lag internet er ruim 2 dagen uit. Dit is afgelopen maandag opgelost. Sinds gisterochtend 17-8-2023 ligt internet er weer uit! Al jullie suggesties om het modem te resetten werken helaas niet. Meedere buren hebben last van deze storing.Wat mij enorm stoort is jullie afhandeling op de Community omgeving. Hierop staat dat deze klacht namelijk is afgehandeld maar dat is volledig onjuist. Ik begrijp net van een medewerker dat er op dit moment ook geen verder onderzoek plaatsvind omdat deze storing dus op afgehandeld staat.Hopelijk ten overvloede maar kunnen jullie de internet stroring met de hoogste prioriteit oplossen? Twee dagen geen internet en dat twee keer in de een week is geen optie in de huidige tijd met thuiswerken ed. Graag contact.Mvg Rens Donkers 

Goedemorgen,Ik ervaar kleine lag spikes tijdens het gamen wanneer er veel verkeer is op het netwerk. Op dit moment maak ik gebruik van 1 netwerk via 2.4 ghz (niet alle apparaten werken via 5ghz). Vandaar dat ik zoek naar een oplossing. Zelf vroeg ik me af of het volgende een optie is. Is het mogelijk om 2 aparte netwerken te maken?  Bijvoorbeeld:1 netwerk voor gamen via 5 ghz.1 netwerk voor overige apparaten op 2.4 ghz.Kan ik dan vervolgens ook een verschillend wifi kanaal instellen voor deze 2 netwerken. Om op deze manier het netwerk goed gescheiden te houden?Ook vroeg ik me af of het mogelijk is een apparaat prioriteit te geven voor het wifi netwerk (QoS) hier heb ik me wat in verdiept maar kon het niet vinden in de router settings.Graag hoor ik jullie advies, ik weet dat een kabel het beste is maar dat is niet mogelijk op het moment. De router bevind zich op de begane grond en de kamer waar ik problemen ervaar ook.Hieronder mijn specificaties:Router: Zyxel - 54TGlasvezel: JaDownload

Weet iemand hoe je dit doet? Ik lees over DNS maar mijn Zyxel T-50 pakt de DNS hostnaam niet.  Waarom is het zo moeilijk uberhaupt om dit te doen.. Hopelijk kan iemand helpen. Zou fijn zijn voor onszelf en de kinderen.

Laatst is mijn modem vervangen door een T-50 omdat de oude kapot ging. Bij het installeren van een nieuw wees de monteur mij erop dat mijn glasvezel media converter verouderd zou zijn (zie foto) Deze converter is geïnstalleerd in 2016 toen ik mijn huidige woning betrok en ben begonnen bij KPN als provider. Toen ik een aantal jaren later overstapte naar T-Mobile Thuis, is deze converter blijven hangen. Ik kan niets op internet vinden of deze mediaconverter daadwerkelijk vervangen zou moeten worden nu het modem is vervangen. Ik heb metingen gedaan van de internet snelheid en die lijkt me ok.Weet iemand hier meer over? En als de converter vervangen zou moeten worden, hoe kan ik dat regelen?

Sinds mei problemen met verbinding  Acer Chromebook 315 met wifi netwerk thuis.Hij maakt verbinding maar ontzettend zwak signaal, wifi valt meerdere keren weg voor een paar minuten, minimaal 20x per dag.Acer Chromebook 315 werkt wel op andere wifi netwerken en op mijn T-Mobile Hotspot Mijn HP Pavilion werkt wél op het wifi netwerk zonder problemen Mijn Iphone werkt ook op het wifi netwerk zonder problemenTelefonisch contact gehad met T-Mobile maar kan niet geholpen worden. 

Goedendag T-Mobile community, Ik ben nog geen klant van t-mobile maar ik vroeg mij af of ik thuis via de Zyxcel 54 en 56, het RTMP protocol kan blokkeren op het netwerk en dan specifiek van een bepaald domein via een soort tijdslot (Twitch). Is dit wellicht mogelijk?Met vriendelijke groet,Ruben

Hallo allemaal. Is de Zyxel T50 genoeg voor een Glasvezel in een appartement van 65m² of zoekt u liever iets anders? 

Hi, Regelmatig valt onze totale verbinding weg. Het gaat dan om tv en internet (beide via glasvezel). Dit is erg vervelend, vooral als wij thuis aan het werk zijn. Hij springt dan vaak vanzelf na korte tijd weer aan, maar dan is het leed natuurlijk al geschied. Het gebeurt gemiddeld een paar keer per week. Hoe is dit mogelijk?

Beste lezer,Graag hoor ik van u wat het verschil is tussen de Zyxel T54 en de Zyxel T56. Hierbij lees ik ook heel graag welke van de twee, of dat ze allebei, goede mogelijkheden voor Parental Control hebben. Ik wil graag WiFi en Lan in de nacht uitschakelen, zodat mijn kinderen bv. tussen 24:00 en 7:00 niet gamen en streamen met alle onrust van dien. Is daarnaast Mac-filtering mogelijk?Bij voorbaat dank!Bert

Ik heb een Zyxel (VMG8825-T50) met firmware V5.50(ABPY.1)b21_20230112 . Als ik apparaatnamen aanpas dan worden deze niet onthouden. Soms zijn ze teruggezet na een paar minuten soms na een uur ofzo lijkt het.Bijv "Galaxy 52” is dan aangepast naar een herkenbare naam voor onszelf.Of bijv apparaat met naam * naar Zonnepanelen.Is dit een bug?

Sinds vrijdag storing blijkt in wijkcentrale te zitten toch sturen ze pas naar het weekend een monteur langs om thuis te kijken om dit te bevestingen daar na andere monteur in gelicht (al4dagen verstreken) en zeggen dood leuk kan 5dagen duren voor dat monteur komt van odf en nog steeds niet laten horen

Hello, I have a house on three floors.On the ground floor there is a router: Zyxel T54.On the first and second floor there are two wired Wi-Points: Zyxel WAP6807.Internet works kind of OK. There are problems at times with some devices, and at times internet just drops…..I am waiting for Glass fiber since December 2022 to get a more reliable and faster internet.Do you use the MPro Mesh? It does not show the repeaters, it does not show all the connected devices. Is it a worth app?

Sinds een aantal maanden ben ik klant bij T-Mobile en heb sindsdien altijd problemen met de Zyxel T-50 modem gehad. Het modem start om de zoveel uur (variërend van 3 tot 24 uur) uit zichzelf opnieuw op, waardoor de internetverbinding voor een minuut of 5 onbeschikbaar is. Meerdere malen heb ik het modem gereset. Dit lijkt niet te helpen. Ook lijkt het probleem in verloop van tijd vaker voor te komen. Onwerkbaar bij thuiswerken. Begin deze week is er naar aanleiding van dit probleem een nieuwe Zyxel T-50 modem geleverd. Deze leek aanvankelijk te werken (een uptime van 4 dagen) maar is zojuist weer uitgevallen. Ik heb er geen vertrouwen in dit eenmalig is.Graag zou ik willen weten of het probleem nog op een andere manier te verhelpen is.

Ik ben op 12 juli aangesloten op glasvezel Tmobile. 1gb internet waarmee ik 16mb haalde en 48mb bij de router.Na 8 dagen ellende ben ik vertrokken. Terug gegaan naar KPN en wat is er gebeurd.…Tmobile monteur heeft het glasvezel kapot gemaakt. Moet dus hersteld worden.Schijnt mini draadje te zijn die op meerdere plekken half door is. Modem met schroeven vast gemaakt en kan nog door gaan met hoe slecht dit is gegaan. 

Beste community,Terwijl ik mijn wanhoop onder de sterretjes aan het typen ben, a miracle happened!   Totaal geen idee waarom nu wel maar na de 2e WAP wéér eens gereset, bekabeld volledig opgestart te hebben, wéér losgekoppeld en draadloos op 2 meter van de T50 te zetten kwam hij ineens in het mesh netwerk.   (de afstand tot de woonkamer positie is 6m!?)Hierna de WAP wederom in de woonkamer geplaats, draadloos opgestart en jawel hoor: nog steeds in  het mesh netwerk!Na een minuut of 10 de LAN kabel erin en hij blijft draaien!!  De smarttv is nu bedraad via de WAP, Ik laat mijn zoektocht wel staan zodat de community wordt gevuld met data******Na vele uren proberen en inmiddels de 2e WAP6807 te hebben ontvangen wil het niet lukken om de WAP in hetzelfde SSID netwerk te krijgen als de T50Wat heb ik nog niet geprobeerd?  Ik kan niets meer verzinnen…Tijdens de aansluiting van glasvezel internet door Guidion heeft de installateur ook de WAP aangesloten. Bekabeld. En hij keek mee of de WAP de

Hoi iedereen, Ik ben nieuw bij T-Mobile, net overgestapt van een andere provider 😊 Gisteren is bij ons het glasvezel-internet aangesloten en de Zyxel T-56 modem is in de meterkast geplaatst. Het is supersnel en het bereik van de wifi in de woonkamer (begane grond) is fantastisch, op de eerste verdieping is het helaas een stuk minder maar gelukkig niet compleet hopeloos. Momenteel ben ik dus op zoek naar mogelijkheden om het wifi-bereik te verbeteren/versterken in de slaapkamers op de eerste verdieping. Een vriend van ons heeft een extra TP-Link Deco XE75 (mesh systeem/router) over van zijn 3-pack en wil deze aan ons cadeau doen. Nou heb ik wel enkele vragen m.b.t. de huidige situatie:Werkt de T-56 met andere mesh-systemen zoals de Deco XE75 of werkt de modem uitsluitend met het WX5600-wifipunt? Is deze Deco XE75 überhaupt compatibel met de T-56?Ik hoop dat iemand mij kan helpen 🙏

Ik zie veel topics over het omruilen van de Huawei modem. Ik heb al langer problemen en had de klantenservice toevallig voor iets anders aan de lijn maar ze gaven aan het niet te kunnen omruilen. Ik heb al heel lang last dat de Ethernet poorten weigeren meer dan 100mbit te geven (getest met cat5e, cat6 en cat8), ik heb een simpele switch die ik niet kan gebruiken achter de modem (wel als die achter een andere router zit) en meerdere apparaten over wifi moet ik meerdere keren per dag resetten (tv harde reboot,  mobiel wifi uit en weer aan) omdat ze ineens de verbinding kwijt zijn (zonder foutmelding maar erg lange timeouts)Wat zijn de voorwaarden om deze Huawei HG659 te vervangen? Gr.Dennis

Ik gebruik de Zyxel t54   icm met asus zenwifi xt8 als accespoints ( niet als router dus) met Tmobile glasvezel . Hiervoor Ziggo via de kabel.Geen tv van tmobile Als ik mijn pc (bekabeld)  of laptop (wifi) aan zet en mijn browser open,  duurt het lang voordat ik toegang tot internet heb.Ik krijg regelmatig de melding  “dns probe started “ of “dns probe finished no internet” in mijn browser. Na enige tijd heb ik dan opeens verbinding.ik heb al: Diverse dns servers geprobeerd maar ook DNS proxy of DNS ispAlles opnieuw geïnstalleerd zyxel t 54 reset, access points reset, laptop met kabel rechtstreeks op zyxel t54 Op pc netwerkinstelling opnieuw ingesteld…….. Wie kan mij helpen ?Alvast bedankt voor je reactie  Jan Willem ( radeloos)      

Vanaf September levert T-Mobile eindelijk een modem met 5Ghz aan nieuwe klanten, Helemaal TOP natuurlijk, maar nog leuker is dat het nog makkelijker is om je eigen modem te plaatsen. Voorwaarde is wel dat je router VLAN ondersteuning heeft en het nadeel is dat de telefoon niet meer werkt. Let hier dus even op als je een andere gaat bestellen. De Huawei HG659 was al in gebruik voor DSL klanten maar nu wordt er middels een media convertor ook gebruikt voor Glasvezel klanten. Middels een media convertor vergelijkbaar als de TP-Link. Hier is hoe makkelijk je je eigen TP-Link Acher C7 kan instellen op de media convertor van T-Mobile. Plug nu de UTP kabel in de media convertor en de andere kant in de WAN van de TP-Link Acher C7. ConfiguratieSluit je Laptop aan op poort 1 van de TP-Link Acher C7 ga naar http://192.168.1.1 en loginGa naar AdvancedGa naar NetworkGa naar IPTV/VLANSettings [code]IGMP Snooping: uitschakelen IGMP Proxy: uitschakelen IGMP Version: V2 IPTV/VLAN inschakelen Mode Custo

Hi T-mobile, I am moving my house recently and I have already transferrd the contract from old address to new address. Now I need to return the devices from the old address. I am wondering which devcies exactly I should take off and return to T-mobile?The first photo shows the device realted to WiFi: The second & third photos show the devices realted to fiber network: By the way, I am not sure what is right way to remove the devices in photo 2 and 3 (especially the fiber part). If I need to return these devices, could you please share a manual about it? Kind regards,Xin

Hallo,Over 1 maand stap ik over naar T-Mobile (alleen) Internet.Vandaag ontving ik een doos met een Zyxel T-56 Router en was heel verbaast dat er een 2e kastje bij zat: een Huawei OptiXstar HN8010Ts Terminal, ik heb daarover 2 vragen:1 - Omdat ik ALLEEN Internet heb en m’n eigen Router wil gebruiken (met VLAN), is die Huawei OptiXstar HN8010Ts Terminal dan nog nodig ?2 - Wanneer ik support nodig heb van T-Mobile, wil ik de Router Zyxel T-56 hiervoor even inzetten maar, dan zonder Huawei OptiXstar HN8010Ts Terminal, Kan dat ?

shield controller werkt niet met T-mobile TV app, werkt wel met netflix, HBO, Prime, Kodo, etcwat kan ik doen ?

Hallo allen,Ik ben voornemens het een en ander in huis 'slimmer’ te gaan maken. Daarvoor wil ik gebruik gaan maken van Home Assistant op een Raspberry Pi. Ik heb verschillende slimme apparaten in huis (lampen, stofzuiger, warmtepomp, etc). Om de veiligheid te waarborgen wil ik dit alles op een apart netwerk aansluiten. Echter kom ik er niet helemaal aan uit bij de instellingen in het modem. Ik heb een ‘Gast WLAN’ aangemaakt, maar dan is mij al meteen niet duidelijk wat er nu precies wordt bedoeld met 'toegangsscenario', en wat ik daar het beste kan kiezen. Vervolgens loop ik ook vast op de subnet instellingen. Ik wil graag alles op een apart subnet zodat het een beetje overzichtelijk blijft. Hier krijg ik echter telkens de melding “Ongeldig IP-adres". Instellingen subnetZoals je kunt zien zit deze range ver buiten de originele range:Originele DHCP instellingenIs er iemand die mij op weg kan helpen? Andere, algemene tips over Home Assistant i.r.t. netwerkinstellingen zijn ook zeker welk

Helaas heb ik sinds vanmorgen geen verbinding meer bij T-Mobile Thuis dus geen internet geen TV en ook mijn ring deurbel en huis camera werken niet meer.  Klanten service gebeld heeft alles door gemeten en niets kunnen vinden en de storing door gezet naar een monteur en nu komt het deze komt pas over 11 dagen JA jullie lezen het goed 11 dagen. Het ergste van dit geheel is dat we even 1 week tot 4 augustus thuis zijn en daarna weer in Frankrijk zitten. Schandalige behandeling van T-Mobile ik verwacht dan ook om in de loop van het jaar over te stappen naar een ander.

Hallo beste mensen, Ik heb sinds 2 weken T-mobile thuis en loop helaas tegen een probleem aan.Want op het moment heb ik mn telefoon en laptop aangesloten met volledige bereik dicht bij router maar op een of andere manier blijft de internet disconnecten op laptop en enkele seconde reconnect hij weer dit gebeurd niet op mn telefoon.Ik heb de router gereset maar dat hielp ook niet Aan en uit gedaan maar ook tevergeefs.Waar zou het eventueel nog aan kunnen liggen?