Thuisnetwerk

Glasvezel bij aanleg niet werkend. Ticket aangemaakt door monteur, vervolgens 2e monteur geweest voor eerste onderdeel aansluiten in huis, gisteren volgende monteur geweest om aan te sluiten, Huawei kastje geeft bij PON geen licht, bij power en LAN beiden groen lichtje en bij LOS rood. Op modum 5 groene lichtjes met op internet rood lichtje. Monteurs weer weg zonder dat ik nu TV of internet heb :-(  In de mail staat dat ik vanaf gisteren als nieuwe klant ben aangesloten. Waarop dan? En nu?

Is thuis veilig online niet gewoon een antivirus programma? Zo ja,  conflicteert dit dan niet met een bestaand  avprogramma  z.a. Bitdefender?

Hoi,Ik kan inloggen op mijn modem via mijn pc op 19.168.1.1.Inlog werkt maar als ik vervolgens WiFi wil instellen dan krijg ik een 404 error.Reboot reeds gedaan.Wat kan ik nog meer proberen? 

Welke hostname moet ik invullen 

Hey, met de introductie van de nieuwe 2 en 8GB fiber snelheden, en daar de bijbehorende nieuwe netwerk apparatuur. gebruikt Odido daarvoor nog steeds de zelfde Vlan Configuratie 300 + 640?zou graag nog wel mijn eigen Unief Apparatuur willen gebruiker zonder de bijgeleverde modus.graag hoor ik de mogelijk heden

Goedemorgen,Ik overweeg een overstap van KPN glasvezel naar T-Mobile glasvezel inclusief de interactieve TV box. Het forum heb ik inmiddels doorgelezen, maar ik heb daar geen eenduidige oplossing/antwoord gevonden.Situatie:Graag zou ik mijn huidige Fritz Mesh configuratie in mijn woning willen houden. (Zie schema hieronder)Dat zou kunnen achter het door T-Mobile te leveren modem, hoewel die niet in bridge kan worden ingesteld. Praktischer zou zijn om rechtstreeks de Fritz 7590 op een media converter aan te sluiten. De Fritz 7590 is nu via UTP en een Genexis Media converter op het glasvezelpunt aangesloten.De Fritz 7590 heeft in het configuratie menu de mogelijkheid om t-Mobile thuis glasvezel in te stellen. Maar ik heb begrepen dat met die instellingen LAN 3 en 4 geen internet meer doorgeven. Met handmatige instellingen zou middels VLAN alle poorten werkzaam moeten krijgen. Vraag 1Kan iemand met een soortgelijk Fritz thuisnetwerk de juiste settings met mij kunnen delen? (oa VLAN instel

Goedemiddag,Mijn huidige Huawei HG-659 modem is enorm verouderd en heeft vaak verbindingsproblemen. Om de zoveel tijd kapt de 5Ghz ermee terwijl 2.4Ghz wel functioneert (ook maar amper en heel langzaam). Indien mogelijk zou ik graag deze omruilen met een vervangende modem. Alvast bedankt!

Wat is het voordeel als ik firewall uitzet?betere verbinding etc?qua veiligheid geloof ik het wel. 

….. is er al duidelijkheid wanneer het verholpen gaat worden! 

Ik heb zojuist bovenstaande mail ontvangen maar zonder extra informatie. Een virusscanner is in mijn geval niet de oplossing (draait al) dus ik wil graag wat meer informatie om het op te kunnen lossen. ik begrijp niet zo goed waarom deze informatie niet direct wordt meegestuurd zodat men direct actie kan (laten) ondernemen.groet

Hoe kan ik de username in de Zyxel T50 wijzigen. Ik kan nu alleen het ww wijzigen. 

Ik betaal voor 1Gbps en nu krijg ik minder dan 1mbps. Ik heb wel mijn modem gestart. Ik woon in Delft, Raad van Europalaan. 

Hoi .Sinds een week van ziggo naar odido glasvezel Monteur kon mijn deco x20 niet verbinden.Nu was mij dat gisteravond wel gelukt. Alles werkte.Bij de deco kan je netwerk kabel in en kabel uit.Maar dan had de tv geen signaal meer.Dus weer terug gezet.Vanmorgen waren de deco,s 3 stuks op rod .Geen internet verbinding.Div. Apparatuur vanavond wifi uit zetten en weer aanzetten om weer internet verkeer te hebben.Mijn vraag .Heeft dit met de instellingen van het modem/router temaken. En hoe los ik dit op.

Hi, I am leaving the Netherlands as of Dec. 15th and I need to cancel my Home Internet contract. I tried via phone call or chat online but I didn’t receive any answer.Can someone help me with that?Thank you.

Ieder paar dagen kunnen mijn apparaten geen verbinding meer maken met WiFi op beide kanalen (normaal en 5ghz). Daarbij is de snelheid draadloos als bekabeld nooit in de buurt van wat er wordt verteld 50 cm kabel is Max 200-250mb10m 1000mb kabel is hooguit 100-1305gh 60mb … heel af en toe 200+ naast het modem het hele feest moet dan 5 min uit stopcontact om te resetten want alarm, ring, camera alles draadloos ligt er dan weer uit modem kapot ? 

Hallo,Ik ben momenteel nog klant bij de grootste kabelboer van het land, maar overweeg serieus een overstap naar Odido.Ik heb momenteel mijn eigen modem van AVM (FritzBox). Die bevalt erg goed en ik wil graag vanwege gebruik van diverse Mesh netwerkversterkers van AVM mijn eigen modem gaan gebruiken als ik overstap.Onlangs is bij ons in de wijk Glasvezel aangelegd door ODF.Kunnen jullie de specificaties van mijn aansluiting nakijken, zodat ik alvast kan uitpluizen welke FritzBox met welke SFP compatible zijn?Groet,AlexanderP.s. klopt het dat “jullie” ook een TV hebben die ik kan installeren op een Google TV/Chromecast met Afstandsbediening?

Ik zou graag ons Huawei modem willen vervangen voor een nieuwere versie. Via de klantenservice kom ik niet ver. Hoe kom ik aan een nieuw modem? 

Afgelopen 1,5 maand al 4x een monteur op bezoek gehad waarbij dan eindelijk het internet was gerealiseerd met de juiste snelheid. Een week (vanaf gister) ineens geen internet meer met een ODF die LOS rood knippert en de PON lamp die uit is. Snap niet hoe dit ineens uit het niets kan gebeuren. Lokaal is alles nog zo recent gecheckt dat het wel een storing moet zijn in bijvoorbeeld de wijkkast. Tot op heden is er nog geen storing in Woerden bekend. Ben momenteel in afwachting van een link om een afspraak te plannen met een monteur…. Ervaringen tot nu toe zijn niet heel positief met zowel Odido dan wel Guidion. Ik heb gewoon snel weer internet nodig. 

Hallo,Sinds ongeveer een maand hebben wij glasvezel via Odido. Verbinding lijkt in orde maar heeft wat problemen. Individuele speedtests zijn prima en ook tijdens simpel gebruik (thuis werken, video streamen) is alles in orde maar de verbinding valt weg zodra deze zwaarder belast worden. Denk aan het downloaden van een game.Het volgende gebeurt dan: download starten en na 30 - 60 seconden valt de downloadsnelheid helemaal weg en kunnen websites niet meer geladen worden, browser geeft dan aan dat de server niet gevonden kan worden. Een speedtest doen lukt dan ook niet meer en geeft een latency foutmelding.Achter de Zyxel modem heb ik een TP-Link Omada switch met OC200 controller en enkele EAP-650Wall accesspoints. De PC is aangesloten via een simpele switch (TL-SG1005D) → EAP-650Wall (ethernet) → TP-Link TL-SG2210MP → Zyxel.De volgende zaken heb ik zelf al getest en uitgesloten:Andere kabels; Switch (TL-SG1005D) er tussen uit; EAP-650Wall er tussen uit, dus rechtstreeks verbonden met TL

Goedemorgen, sinds deze ochtend geen internet, alle stappen al doorlopen maar zonder succes.ik lees over een storing Hoogkarspel welke al langer loopt, valt Lutjebroek hier nu ook onder? met geen mogelijkheid kom ik bij de klantenservice terecht en de chatbot geeft ook enkel de standaard info met een telefoon nummer welke niet bereikbaar is! ik hoor graag zo spoedig mogelijk  gr Kelly

Ik heb mijn abonnement omgezet naar glasvezel, maar heb nog geen verbinding.Ik heb gebeld met KPN Netwerk en achtergekomen dat er nog gelast moet worden bij de distributiepunt. Wanneer wordt dit opgelost??Ik zit al 3 dagen zonder internet, terwijl de DSL verbinding het wel deed.   

Hoi,Ik gebruik een dynamisch dns op mijn Zyxel DX5401-B1.Voorheen werkte dit allemaal prima maar ik heb sinds kort dat de status elkedag wijzigt naar “not accepted”. Zodra ik op toepassen klik zonder iets te wijzigen/aan te passen is de status weer “Accepted”.Ik heb het modem al gereset naar fabrieksinstellingen maar het probleem blijft. Iemand een idee?

Ik heb momenteel een kpn aansluiting. In de meterkast zit een optical network tterminalvan kpn. In het installatie pakket van odido zit een Huawei ONT. Deze moet met een bijgeleverde glasvezelkabel aangesloten worden op het glasvezel aansluitpunt (neem ik aan...). De connector op het aansluitpunt is echter male en de glasvezelkabel is ook male. Hoe gaat dit passen? Of heb ik het Huawei ONT niet nodig en kan ik rechtstreeks met een datakabel vanuit het kpn ONT naar de Zyxel T56?

Beste, Ik wil mijn abonnement toevoegen en wijzigen via de app maar de bevestigingscode gaat naar een oud tmobilethuis e-mailadres waar ik de inloggegevens niet meer van weet. Hoe kan ik dit e-mailadres wijzigen zodat ik de code op mijn prive e-mailadres krijg?Met vriendelijke groet,Y.Isik

Hoe kan ik inloggen in het WX5600 wifipunt? Ik heb de gegevens achterop het wifipunt geprobeerd, en ik heb de gegevens van de Zyxel router geprobeerd, maar het lukt niet.Ik heb wel het goede ip-adres gevonden, en ik zie ook dat ik op de correct inlogpagina ben.