Mobiel

Goedenmiddag, Sinds de mogelijkheid van het koppelen van mijn T-Mobile thuis en Mobiel account heb ik problemen met inloggen voor mijn mobiele abbonnement.Als ik inlog krijg ik alleen de T-Mobile Thuis gegevens en ik zie niks meer van mijn mobiele abbonnement. Is hier een oplossing voor? 

Een aantal dagen geleden heb ik mijn telefoonabonnement bij jullie verlengd. Hierbij heb ik een nieuw toestel aangeschaft. Het gaat om de Oppo A74 128 GB. De prijs van dit toestel is €168,-.Ik koos voor een abonnement met 10GB + onbeperkt bellen, met een looptijd van 2 jaar. Volgens de berekeningstool op de site van t-mobile, zouden de maandelijkse vaste kosten in totaal €25,50 zijn. In het bestellingsoverzicht dat ik via de mail heb ontvangen staat dit bedrag ook vermeld. Vandaag kreeg ik echter mijn eerste factuur toegestuurd en daarin staat dat begin maart een bedrag van €55,24 van mijn rekening afgeschreven gaat worden. Daarnaast wordt in het factuuroverzicht gesproken over Unlimited GB en Deezer premium terwijl ik hier niet voor heb gekozen met mijn nieuwe abonnement. Ik vroeg mij af hoe dit bedrag is berekend, want ik heb het idee dat er iets niet klopt. - Samuel

Volgens https://www.t-mobile.nl/mobiel/netwerk/5gHoe snel is 5G?Voorlopig zijn de snelheden nog gelijk aan die van 4G. Maar dat gaat veranderen. 5G van T-Mobile bereikt in de toekomst snelheden die je niet voor mogelijk hield. Waarom zou ik bij T Mobile blijven wanneer ik voor 1 euro meer wel 5g-snelheden kan krijgen via Vodafone? 

Goeiemiddag,Ik ben momenteel niet in europa en wil mijn abonnement omzetten naar simonly om er voorlopig geen of zo weinig mogelijk kosten aan te maken totdat ik weer terug ben. Mijn nummer wil ik houden want ben over 8 maanden weer terug

Hi,  

Good morning,  I recently acquired an internet and a Sim only subscription. After adding the internet subscription to my account, it's impossible to link my mobile subscription. I just put my phone number, insert the SMS code and I get this message: Het is niet mogelijk dit mobiele nummer te koppelen. Do someone know how to fix this issue? Thank you and have a great day. 

ik heb laats een nieuw abonnement met nummerbehoud afgeslote. Op de naam van mijn vader ik had eerder een prepaid abonnement maar die is nu weg.wij hadden de intensie het rekeningnummer en naam later naar dat van mij te wijzigen.Nu hebben wij het probleem dat ik mijn abonnement niet kan toevoegen aan mijn My T-Mobile account omdat hij blijkbaar al aan een ander account is gekoppeld wij hebben geen idee welk account het is, en hebben het account van mijn vader en moeder al bekeken maar daar kunnen ze niet meer bij inloggen.Dus heb ik de vraag of jullie mij hier mee zouden kunnen helpen.MVG bram

gebruikersnaam van deze community graag aanpassen van “xx” naar xx

Heb je geen of een slechte verbinding met 4G voor Thuis? Graag helpen we je op weg om dit te verbeteren! Bij Odido hebben we nu Klik&Klaar Internet. Snel en goed internet zonder gedoe. Dat is Klik&Klaar Internet over het 5G-netwerk van Odido. Ideaal voor thuis. Je installeert het makkelijk zelf. Stekker in het stopcontact en je bent online. Zo kan je eindeloos internetten en streamen. Altijd voor een lage prijs en maandelijks opzegbaar, je zit nergens aan vast. Fijn toch? Bekijk Klik&Klaar Internet op Odido.nl. Heb je momenteel een trage of haperende verbinding, of heb je helemaal geen verbinding? Ik heb een trage/haperende verbinding.Dit kan verschillende oorzaken hebben. We gaan kijken wat er mogelijk fout gaat.1 Zijn er storingen?Op onze Dekkingskaart kun je zien of er momenteel storingen zijn op ons netwerk. Is dit niet het geval? Ga dan verder naar stap 2.2. Hoeveel streepjes bereik heb je op het modem?In het rood omlijnde gebied zie je hoeveel streepjes bereik je hebt

Ik heb al 3 maanden last van slechte verbinding met mijn 4G voor thuis. anderhalf jaar nergens last van en het begon opeens. Nou heb ik al nieuwe buiten antenne en binnen router en dat heeft het ook niet beter gemaakt. Simkaart is ook al vervangen en daarvoor ook al van alles geprobeerd. Meerdere keren contact gehad met service en er is een monteur geweest. Niks heeft geholpen.Zijn er meer mensen met dit probleem? En hebben mensen hier oplossingen voor gevonden? 

Vanmorgen mail gekregen dat ik tussen 12:30 en 14:30 de bezorger kan verwachten .Ik dus 20 km rijden om op mijn geslotren dag op de zaak te kunnen zijn.wat schetst mijn verbazing. de bezorging is niet gelukt en wordt maandag bij post nl gedropt. wat een waardeloos iets is dit. die bezorger is hier helemaal niet geweest en heeft vast zin om snel weekeind te kunnen gaan houden.  

Hi! Lang verhaal kort: ik stond op naam van mijn moeder nog ingeschreven via t-mobile en heb een nieuw abonnement aangeschaft op mijn eigen naam, met nummerbehoud. ik ben dus eigenlijk binnen T-mobile overgestapt. Alleen als ik nu in mijn T-mobile account mijn nummer wil koppelen, geeft deze aan dat deze nog aan een ander account gekoppeld staat en ik deze daar eerst moet verwijderen. Zelf zou ik alleen niet weten waar en hoe ik deze kan verwijderen, sinds ik geen ander account heb. Kan iemand mij helpen?

moet ik bij het bestellen van een nieuw betaal maandabonnement mijn pasfoto naar t-mobile sturen?Misschien weet iemand wat er gebeurt als iemand tijdens de registratie onjuiste ID-gegevens invoert? Worden ID gecontroleerd of niet?

sinds enkele weken ontvang ik geen sms verificatie meer. van verschillende instellingen. dit is nu echt een flink probleem geworden, ik heb zo snel mogelijk een oplossing nodig. t-mobile is niet bereikbaar per telefoon / chat. ik sta nu al twee dagen in de wacht. 

Sinds 2 maanden 4GvT (500 Gigabyte per maand). In het begin best snel maar wordt nu echt een drama.TV kijken (Canal Digital) is niet te doen. Valt steeds weg (zwart beeld). Netflix pruttelt gewoon door, maar HBO max start geeneens op. Spotify is ook vaak stil.Anyway  ..  waar kan ik het beste op kijken? 2,4 of 5 Ghz?PS Ik zie heel veel technische antwoorden op de community, maar ik ben een gewone consument. Graag zou ik een antwoord in normale taal zien. Bij voorbaat dank.PPS Soms haal ik de stekkers van de modems er uit en lijkt het even iets beter te gaan, maar dat kan ook verbeelding zijn.PPPS Waarom is alles HD tegenwoordig? (ja ja .. Data is het nieuwe goud, ik weet het)PPPPS Wordt er geen rekening meer gehouden met een normaal 30 inch teeveetje?Bert

Ik heb mijn Deezer Premium account omgezet naar Deezer Family. Nu heb ik mijn dochter toegevoegd (die had nog geen Deezer account) en dat ging prima. Maar ik wil mijn partner ook toevoegen en dat lukt niet. Hij heeft een Deezer Premium account. Als hij de uitnodiging voor Deezer Family wil accepteren geeft hij aan dat hij een Deezer Free account moet hebben. Hoe kan ik hem nou toevoegen?

Ik heb probleem met koppelen. Ik wil mijn tweede mobiel met de eerste koppelen maar ik krijg een berichtje: My T-mobile Mobiel is gekoppeld aan een ander accountik heb een account met de eerste telefoonnummer en wil tweede koppelen, maar is onmogelijk ☹️

Ik krijg van PostNl een bericht dat mijn telefoon thuis zou zijn afgeleverd op 16-2-23 om 11.31uur. OP dat moment was er niemand thuis. Er is (door iemand anders) ondertekend met ‘25’. Bij beide PostNL-punten in mijn woonplaats ligt geen telefoon.Wat moet ik nu doen?

waarom moet ik mijn MB vernieuwen, ook al heb ik dat gedaanonbeperkt abonnement.Is het mogelijk om het te wijzigen zodat ik MB niet constant hoef te vernieuwen.

De LTE CPE B2368-66 die bij de 4gvt extrasnel voor 240 euro aangeschaft moet worden voldoet niet  aan de verwachtingen. Met regelmaat, een aantal keer per dag, worden we op het netwerk geconfronteerd met wegvallende verbindingen op de wifi 5g. De wifi 2,4 geeft op dat moment geen problemen. Onlangs een tijdklok op de binnenrouter gezet in de hoop dat door een dagelijkse reset dmv spanningswegval van 5 minuten de router reset waardoor dit niet meer zou gebeuren. Helaas.De oplossing zou een andere router voor de wifi achter de LTE CPE B2368-66 te hangen maar dat vind ik toch echt wel iets te ver gaan. Voor 240 euro mag je toch  goed functionerende hardware verwachten. Een vriend hier verderop die onlangs ook 4gvt extra snel heeft aangeschaft ervaart de zelfde problemen. De problemen doet zich voor op laptops, telefoons, chromecast enz.Kan T-mobile hier eens naar kijken? Is er misschien nieuwe firmware die we zonder problemen kunnen installeren waardoor dit probleem misschien opgelost kan

Ik heb sinds september een iPad met een abonnement. Dat valt dus nog steeds binnen 12 maanden. Alleen is de beeldscherm kapot gegaan door een val. Wat ik in de winkel heb meegekregen is dat al heb ik garantie, moet ik alsnog reparatie kosten betalen en dat is ongeveer 200 euro. mijn iPad doet het nog maar ik heb liever dat ik met een hele iPad rondloop. Iemand die weet hoe het werkt. En misschien dat ik met termijnen kan betalen de reparatie kosten?

Beste mensen, ik vond het op mijn telefoon die gebruikt meer dan 60% van accu en ik zie geen app ervan maar kan ook niet verwijderen!  wat is het en hoe kan ik die verwijderen? ik heb tik tok al verwijderd die vrete ook veel accu 

Ik wil graag een nieuw toestel bestellen (Pixel 7 Pro) met een eSim, maar ik wil naar een ander Google account migreren. Het oude is buiten Android niet meer in gebruik en ik begin graag met een schone lei, ik weet alleen niet zeker of het mogelijk is om 2 Google accounts parallel op 1 nummer te gebruiken?

Heren en dames. Ik heb een gaming laptop twv 2000€ en die neem ik vaak mee naar werk en maak ik gebruik van mijn mobiele hotspot omdat ik op verschillende locaties werk waar er geen wifi is. Ik was daarom benieuwd of er een mogelijkheid was een wifi modem mee naar werk te brengen? Telkens wanneer ik iets wil downloaden gaan mijn mb’s op en download snelheid is ook erg langzaam van mijn 5g mobiele internet.

1 Kun je je eigen nummer kiezen uit de lijst bij het onboarden, of krijg ik een willekeurig telefoonnummer?2 Wat gebeurt er als ik de kredietcontrole niet doorkom? Zouden er nog meer opties zijn om toch een abonnement te krijgen?3 Kan ik een aanbetaling doen om mijn abonnementsbetalingen kleiner te maken?