Internet en TV

Beste mensen van Odido,  Onze modem/router is inmiddels flink verouderd (zyxel, t-50). Kan deze vervangen worden met een nieuwere/moderne?  En hoe doen we dit?alvast bedankt

Internet stopped working yesterday. Red light on modem. Red light on the fibre box (the LOS).  tried restarting and unplugging things but nothing works. This is already the 3rd time in the last 9 months this has happened.

Internet stopped working yesterday.Red light on modem. Red light on the fibre box (the LOS). tried restarting and unplugging things but nothing works. This is already the 3rd time in the last 9 months this has happened.

Ik heb een probleem met mijn glasvezelverbinding.Het ONT-apparaat is aan (Power is groen), maar de Connection-lamp is uit, en soms knippert het Alarm-lampje rood.Mijn router geeft "No WAN" aan. Kunt u alstublieft controleren of mijn verbinding geactiveerd is?

Wat ze laten zien op bbc2 staat niet gelijk met de gids. De gids staat op Engelse tijd terwijl de programma's op NL tijd worden uitgezonden. Hier door al meerdere opnames gehad die niet lieten zien wat er voor ingesteld was. 

Goedenavond, ik ben al geruime tijd tevreden klant bij eerst T-mobile en nu Odido. De laatste tijd is de wifi steeds slechter: wegvallende verbinding, slechte verbinding en dergelijke. Daarnaast kan hij maximaal WPA2 aan terwijl mijn laptop inmiddels minimaal WPA3 adviseert. Vrienden van me zijn ook klant bij jullie en gaven de tip om te vragen of mijn verouderde T50 modem wellicht vervangen kan worden. Ook op dit forum heb ik gelezen dat dit de situatie flink kan verbeteren. Vandaar de vraag of mijn T50 modem wellicht door een modern exemplaar vervangen kan worden? Met vriendelijke groet,Roel

Wat moet ik doen als ik al anderhalf jaar een klacht heb lopen en odido geen contact met mij daarvoor wil opnemen?

De hele dag al geen wifi. Los knippert rood op converter en wereldbol is rood. 

Ik heb de Odido TV app geïnstalleerd op AppleTV en wil het geluid draadloos afspelen via Sonos. Ik kan daarvoor de Sonos installatie selecteren in Apple TV. Alle apps (bijv Netflix, kijk, npostart) spelen het geluid dan af via Sonos. Alleen de Odido app doet dat niet. Hoe kan ik het geluid van de app toch draadloos op de Sonos krijgen?

Ls, Om te beginnen ben ik zeer tevreden over de internet verbinding en-snelheid van Odido.Beneden bij de router (Zyxel T54) heb ik een wifi snelheid van ca 650 mBit/ sec.Tot voorkomt was de bedrade snelheid op zolder (Cat6 kabel) ca 950 Mbit /sec.Sind een paar weke echter is deze snelheid gezakt naar iets onder de 100 Mbit/sec.Eerst dacht ik dat het aan de tp-link switch lag die op zolder staat en het signaal verdeelt over de diverse apparaten.Voor de zekerheid een andere switch gekocht (en weer teruggebracht) omdat ik ervan overtuigd wasdag het daaraan lag. Met de nieuwe switch geen verbetering.Daarna heb ik de Cat6 kabel direct op mijn iMac aangesloten. Dat geeft hetzelfde resultaat. Op het moment dat ik de router opnieuw opstart is de snelheid als vanouds ca. 950 Mbit/sec.Na een paar minuten echter zakt de snelheid weer naar die ca. 100 Mbit/sec. De snelheid beneden bij de router is dan nog steeds 650 Mbit/sec over Wifi. Het ligt dus niet aan de verbinding met Odido zelf (huisaanslu

Hallo!Nadat ​@Tommie van Odido mijn modem ID heeft aangemeld, wilt de 5590 nog steeds niet verbinden.In de account opties staant de settings als volgt: Na het klikken op “Apply” krijg ik de volgende melding (de eerste check slaagt): Als ik naar de device status kijk zie ik:  Enig idee wat er nog mis kan zijn? Hier nog fotos van de aansluiting:  

Tijdens werkzaamheden aan het stroomnet door Liander is mijn glasvezelkabel beschadigd (zie foto 1). Dit is toen ook gerepareerd door Liander of een gelieerd bedrijf (zie foto 2).Omdat ik momenteel nog een Coax-aansluiting heb via Ziggo, kan ik niet testen of de kabel juist is gerepareerd. Nu wil ik heel graag van Ziggo af en Odido staat #1 op mijn lijstje. Waar ik alleen geen zin in heb is om er straks achter te komen dat de kabel niet goed gerepareerd is en de boel niet werkt en ik (lange) periode zonder internet zit. Ja, ik kan Ziggo aanhouden tot ik zeker weet dat het werkt maar dit heeft natuurlijk niet de voorkeur. Waarom mijn zorg? Ik was niet bij de reparatie en weet dus niet wat er precies gedaan is. Wel weet ik dat dit zeer specialistisch werk is, wat ook speciale apparatuur vereist. Nu mag je van een organisatie als Liander aannemen dat ze dit direct goed regelen maar het blijft aan aanname. Concreet: Iemand ervaring met een dergelijke situatie en (hoe) kan zo'n lijn getest 

Ik heb het klik en klaar abonnement en het bedrade en wifi internet werkt, maar ik kan niet meer in me router/modem inloggen. Als ik in een browser naar 192.168.1.1 ga krijg ik de melding: Deze site is niet bereikbaar. Als ik het met de klik en klaar app probeer krijg ik de melding: niet verbonden. Het heeft wel gewerkt toe ik het heb geïnstalleerd. Kunnen jullie me helpen om op de rrouter/modem in te loggen. Ik heb dit probleem telefonisch bij de klantenservice uitgelegd, maar zij schijnen me niet te kunnen helpen en verwijsen me hier naar door. Ik vind het eigenlijk belachelijk dat ik dit op deze manier moet aanmelden en dat dat niet via de klantenservice kan. Betekent klik en klaar dat jullie even klikken en daarna is het klaar en mag de klant het uitzoeken???Ik hoop dat jullie me hier alsnog mee kunnen helpen.

Her vooruitspoelen met stapjes van 10, 30 en 50 vind ik een stuk minder prettig dan net de 4,8,16,32 en 64 speed. Dan zie je tenminste wanneer je moet stoppen met schollen en zie je alles voorbij komen ipv screenshots achtig vooruitspoelen. Wat mij betreft oude situatie in ere herstellen. Wat vindt de rest ervan?

Ik heb een aanvraag gedaan voor een verbinding bij Odido en aangegeven dat ik graag zou willen dat ze mijn contract bij Ziggo voor mij opzeggen. Hiervoor moet ik één van de volgende gegevens opgeven in Mijn Odido, binnen nu en drie dagen:Ofwel het contractnummer bij je huidige provider, Ofwel het IBAN (bankrekeningnummer) waar je huidige provider geld van afschrijft, Ofwel het vaste telefoonnummer dat je momenteel gebruikt.  Ik heb Mijn Odido account aangemaakt/geactiveerd maar ik zie niets, ik kan nergens iets opgeven en ook geen huidig abonnement toevoegen (wat me logisch lijkt). Waar moet ik dit opgeven?

Ik ben kort geleden overgestapt naar odido en sinds die tijd heb ik last van hoge jitter bij lokaal streamen via steamlink of moonlight/sunshine. Ik stream vanaf mijn bekabelde pc naar een Chromecast die voor het overstappen geen problemen veroorzaakt. Zelfs al verlaag ik de resolutie en fps om de mb/s te verlagen blijven de lagspikes. Deze Jitter komt ongeveer elke 1,5 seconde voor en de tijd tussen de jitter blijft ook consistent. Het gaat dan van ongeveer 10ms naar 50-100ms. Ik gebruik een EX5601-T1 router waarin het voor mij niet mogelijk is om QoS instellingen te vinden. Mijn vraag is dan ook of er nog instellingen of opties zijn die ik kan aanpassen om dit mogelijk op te lossen. 

Maandelijks in de nacht of vroege ochtend heb ik geen WiFi.Om 7:00 uur start WiFi automatisch weer op.Wie heeft er een idee hoe dit komt????Bekabeld internet werkt wel.

Wij gebruiken thuis een 2.4ghz en 5ghz netwerk op glasvezel. 2.4ghz wordt oa gebruikt voor de smart apparaten (robot stofzuiger, CV, ventilallatie). Nu valt de 2.4ghz verbinding heel vaak weg. Ik heb al gekeken naar wat instellingen om het te verbeteren maar krijg het niet opgelost. Hoe krijg ik die verbinding stabieler? Tot nu toe zijn we totaal niet tevreden met deze router. We hebben hem ook vaak aan en uit moeten zetten en heb hem in het verleden vaker gereset.

Mijn eerste post op dit forum! Helaas omdat ik tegen een probleem aan loop. Misschien biedt dit forum een oplossing. Als ik het verkeerd geplaatst heb, in het verkeerde subkopje, dan hoor ik het graag. Sinds een geruime tijd valt iedere dag rond 19:30 mijn complete verbinding weg: zowel de wifi op mijn telefoon en ipad, maar ook bekabeld met mijn computer. Een paar weken terug was het op een ander tijdstip, en dat wisselt ook af en toe. Na enkele minuten is de verbinding weer terug. In principe geen grote ramp, maar als ik bijvoorbeeld vanuit huis een teams meeting heb dan is het vervelend als je dan wegvalt.Ik heb trouwens glasvezel en een T-54 router. Ideeën en oplossingen over dit probleem hoor ik graag. Groet

Ik wil graag een verhuizing doorgeven, maar het adres wordt niet herkend? Mijn vriendin kon het wel via de app goed doorgeven, maar bij mij lukt dit niet. 

Goedemorgen! Net op ..even nieuws kijken..andere Odido app (zonder aankondiging hiervan)????? Opnames weg, kan mn account niet meer vinden, net als m’n reeds ingestelde opnames (waar zouden die moeten staan????). En waar is die gekke grijze vlek boven op scherm voor? Ik dacht dat t niet slechter kon…wat n irritatie geeft dit. Ruttens

Good afternoon, everything was working fine for more than 2 years and suddenly I get internet drops from my Linksys Velop MX5300 mesh… my setup is this one, fiber media converter → Zyxel T-54 → Linksys Velop mx5300. I restarted the mesh, went back to factory settings….a technician came and checked, modem is working fine, so he suggested that I try to remove the modem and plug directly from the converter to the linksys. only problem is, in the setup it ask for a username and password. could I get one?there is no VLAN tab in my settings, only when I put PPPoE 

Heb ik er goed aangedaan om dit intestellen op NAADLOOS?  IK HEB VEEL LAST VAN KORRELIGE GEZICHTEN vooral bij het rtl nieuws en editie NL. En de fotos die bij de opnames staan zijn bar slechte. Help help 

Ik heb een extra Zyxel WX5600 wifipunt aangekocht. Het power lampje en het wifi lampje worden groen maar het signaal lampje gaat niet branden. Via kabel verbinding wordt de unit herkent maar niet als wifipunt.Nu las ik dat de meegeleverde Odido punten (V5.70 b13) mogelijks andere firmware hebben. Ik weet niet hoe ik de firmware versie van de nieuwe unit kan zijn daar deze niet herkent wordt als wifipunt.Ik mis een extra wifipunt om op de bovenverdieping goed signaal te hebben.Is er een oplossing om het extra wifi punt compatibel en werkend te krijgen met de Odido (Zyxel EX5601-T1 V5.70)modem?

Per 1 januari 2025 viaplay abonnement verhoogd met € 2,50 en per 3 maart 2025 weer met € 2,00. Hoe is dit mogelijk? Er moet wat aan de korting van € 6,49 gedaan worden.Met vriendelijke groet, W. B. Simileer