Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!
Recent actief
Kan T-mobile een monteur naar ons huis sturen om 3 zogenaamde datapunten (utp wandcontacten) in de muur te maken? De draden lopen al vanaf mijn t-mobile router via buizen naar de datapunten. Dus alleen de wandcontacten erop monteren
Hello, I am customer since June last year and everything was fine so far. However since one month now I am experiencing severe lags in my internet connection. The lags appear every 5 to 10 minutes and the ping wents down to 1000 to 3000ms. The lag burst stays for 20 to 30 sec until everything wents to normal. The problem appears independent from the connection to the router (over wire as well as over wifi) so it is not a problem of my internal network. When I measure my DSL speed the ping is normally below 30ms, download is around 20Mbit and upload is around 5Mbit. When the lags appear the measurement draws an error and is not delivering results until the lag burst is over. I restarted the router several times but this changes nothing, I also used Wifi repeaters and Dlan devices but all have the same lag burst, So my conclussion is that this is caused on provider side and since I am not able to find a direct contact possibility to a service technician anywhere in my T-mo
Heb ik eindelijk iemand aan de telefoon wordt doodleuk de verbinding verbroken omdat mevrouw de discussie niet aan kan.. Nogmaals sinds gisteren geen internet, meerdere keren via chat contact met jullie gezocht, wordt we iedere keer uitgegooid. Vandaag alsnog contact gehad, internet zou moeten werken, signaal is er wel.. Werkt niet onzichtbaar voor zowel mijn gsm, chromecast, laptop en tablet dus het werkt niet. Kreeg ik een bericht dat ik via Gideon een afspraak kon inplannen, vanmorgen gedaan kon gelukkig morgen 16 januari tussen 12 en 14 uur. Eigenlijk kan ik niet dus moet schuiven en haasten om thuis te kunnen zijn. Nogmaals telefonisch contact gehad of het niet aan 't modem kan liggen en ik deze misschien kan ophalen bij een winkel. Is niet mogelijk. Krijg het nummer van Gideon om in iedergeval met de monteur kort te sluiten dat ik me moet haasten en dat 12 uur krap wordt. Dus ik bel Gideon, blijkt mijn afspraak niet morgen maar 30 januari pas ingepland te staan.. Dat is toch ni
Hallo er is een storing bij t-mobile
Ik heb een nieuwe videokaart + windows 10 in/op m'n pc laten zetten. Sinds dat ik de ethernet kabel er in heb gedaan heb ik geen kabel verbinding meer en wifi is wisselvallig. De probleemoplosser zegt 'De proxyinstellingen van dit netwerk kunnen niet automatisch worden gedetecteerd'. Ik heb windows al opnieuw er opgezet, ook de kabels gechekt. Modem en router beide aan en uit gezet. Het menu van m'n router (asus RT-AC68U) zei ook nog dat de DHCP settings ingevuld moesten worden. Hoe doe ik dit?
Ik kwam vandaag tot de ontdekking dat mijn ingestelde 2.4ghz netwerk niet meer in het lijstje verschijnt. Erg vervelend, want mijn SONOS speakers zijn hier op aangesloten. Iemand enig idee waar dit door kan komen? Ik heb beide netwerken al een keer een nieuwe naam gegeven en de T-Mobile Thuis router gereboot, helaas zonder succes. De router is een Huawei HG659.
Sinds augustus 2018 zijn wij overgestapt van DSL van t-mobile(met DSL hebben wij nooit problemen ervaren) naar glasvezel van t-mobile thuis (100mb/s) 500+ is haalbaar bij ons in de straat volgens t-mobile. Ons was beloofd dat de overstap heel snel zou gebeuren omdat we op kort termijn (2 weken) gingen verhuizen naar 2 huizen verderop. Om dit snel te laten gebeuren moesten we wel direct alle voorwaarden accepteren en de bedenktermijn laten vallen. Dit gedaan hebbende begonnen de problemen, t-mobile had al een fout gemaakt met ons contract qua vernieuwing en wij moesten maar contact opnemen met de installatiemonteur (Guidion) en een datum plannen, deze datum kon pas 2 maanden later gepland worden. Na t-mobile gesproken te hebben is dit uiteindelijk gelukt binnen een maand. Na de aansluiting werd al snel duidelijk dat de wifi en daarbij de kabel erg onstabiel waren of het soms niet deden. Er is tot 3x toe een monteur langs geweest en die heeft tot 3x toe gezegd dat de lij
II need to connect the modem but I don't know how. I think I should do it per cable (no mini plug or socket outlet available) but I am not sure how to continue further (see pic). Has anyone a suggestion? Thanks a lot!
Als ik via de modem > Delen > Opslag delen de SAMBA (server) inschakel, krijg ik de melding "Er zijn veiligheidsrisico's". Helaas zonder nadere uitleg. Op deze pagina kunnen ook user en password aangemaakt worden. Via de ACL (Internet > Netwerkbeveiliging > ACL) wilde ik de SAMBA op de WAN uitschakelen door alleen 0.0.0.0 tot 0.0.0.0 toegang te geven. Ik krijg dan de melding "SAMBA ondersteunt toegang tot het WAN niet." Extern inloggen via de WAN is sowieso (gelukkig) niet mogelijk. Dit blijkt ook via port scans op mijn WAN adres. Nu is mijn vraag, wat is het veiligheidsrisico waarover gesproken wordt? Heeft dit risico alleen betrekking tot mijn lokale netwerk? Alvast bedankt. 🤓
Hallo, Ik heb dit probleem eigenlijk al lang maar ik kon het niet oplossen, vandaar dat ik hier ben. Mijn wifi snelheid en sterkte is gewoon prima, maar soms valt de wifi weg. Niet voor lang, meestal minder dan een minuut. Sommige dagen gebeurt dit vaker dan andere dagen. En het ligt niet aan mijn pc, want ik heb dit probleem ook op mn telefoon. Ik heb al paar dingen geprobeerd zoals router opnieuw opstarten, wifi kanaal veranderen. Misschien is het om dat er 2 muren tussen mijn pc en de router zit maar Ik heb een glasvelzel modem in de meetkast dud de router verplaatsen kan niet. Weet iemand misschien wat het probleem is en hoe ik het misschien kan oplossen? Alvast bedankt :) PS: Mijn router is een draytek vigor 2132fvn wireless glasvezel router.
Ik heb vandaag mijn glasvezel gekregen, de modem heb ik oo bridge mode kunnen doen, maar de Netgear router herstart zich telkens opnieuw op, wat zou het probleem kunnen zijn?
Al maanden heb ik nog geen 50% van de internet snelheid waar ik voor betaal thuis. Er zijn al meerdere monteurs geweest maar hebben geen van allen het probleem verholpen. We is even de snelheid verbeterd maar ook nu weer is belabberd. ik heb een 500MB lijn maar de speedtesten komen niet veel hoger dan 200MB. Daarnaast geeft de TV regelmatig blokkering beeld. Natuurlijk heb ik een eigen Draytek modem(met wel 5GHz Wifi) ondersteuning draaien, maar de problemen doen zich ook voor met de meegeleverde baggerbak van T-Mobile. Dit moet snel opgelost worden anders ben ik snel weg bij T-Mobile (incl alle mobiele abonnementen). Dus T-Mobile, verras me en los dit een goed en definitief op!!!
Goedemiddag, Na de storing in meerdere regio’s gisteren heb ik na modem reset geen wifi. TV werkt wel weer. Ik heb dit getest op meerdere toestellen. Wanneer ik een website bezoek geeft de browser aan dat de pagina niet vertrouwd wordt. Het certificaat geeft aan mediarouter.home uit china, wuhan (is denk ik gewoon van de huawei modem HG659). Wanneer ik toch kies om doorgeleid te worden kom ik op de inlog pagina van de modem. Ik log in maar via de wizard internet verbinding herstellen lukt het niet om de verbinding actief te krijgen. Wat mis ik? 1015PZ Amsterdam
Nog steeds geen internet, tv en telefoon in Zoetermeer. Problemen bij KPN waren toch opgelost. Wat kan ik nog doen. Modem al gereset en stekker tijdje uitgetrokken.
on 07.02.2019,at 16:55 T-Moblile put a notoification that there is some problems in the KPN network. at 23:20 they posted that it is resolved. But appearently it is not. I have restared my WIFi several time and try to get the connection back at my home (1097HX, Amsterdam), but unfortunately it is still showing the same problem. I can see its a strategy from T-Mobile to put on forum live issues as "SOLVED" so that they can avoid the claims. Despite of all this, they do not understand that the work is getting affected because of this and no one try to respond on phone or reply to the isses!! Shame on the service from T-Mobile!!!!
De Factuur klopt voor de 2 de keer niet na verlengen jaarcontract. T-Mobile Thuis waar zijN wij mee bezig . KLANTVOORDEEL WORDT KLANT NADEEL
Hallo, sinds kort heb ik een abonnement bij t-mobile thuis internet. Echter brand het lichtje vn WAN niet. Het power en wifi lichtje daarentegen wel. Dat brengt me bij het volgende probleem: ik kan wel verbinden met de wifi frequentie maar ik heb geen internet?! omdat mijn televisiekastje op internet werkt zie ik graag een oplossing tegemoet. Met vriendelijke groet,
Vanmorgen nog kunnen werken op mijn laptop. Ook nieuws gekeken op TV. Vanaf vanmiddag doet het allemaal plotseling niets meer. Wifi op tel doet het ook niet. Wat kan je nog doen wat ik al niet gedaan heb, zoals kabels controleren. Minuten elektra van modem. Resetten. Enz. melding dat ik kontakt moet opnemen met provider. Dus T-mobile je bent nu aan zet.
We zijn laatst overgestapt van Ziggo naar T-Mobile omdat we de internet daar heel slecht vonden we hadden 10mb/s download en 1,5mb/s upload die ook continue wegviel, dus we moesten het veranderen. We hebben T-Mobile gekozen omdat we goeie kwaliteit en snelle internet verwachtten. Onze verwachtingen zijn helaas niet uitgekomen. Op 22-01-2019 was onze aansluitdatum alleen ik had problemen met de hoofdaansluiting https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/probleem-met-hoofdaansluiting-voor-modem-308795 daarvoor belde ik de klantenservice en die stuurde ons een monteur in 6 dagen. De monteur die langskwam kon niks doen omdat de internetlijn van ons oud was of zoiets dus kwam er 4 dagen later (vandaag 05-02-2019) iemand van KPN om de bedrading te regelen. Oke, dit kan ik allemaal begrijpen onze internetlijn was niet goed ,T-Mobile kon daar niks aan doen. Maar toen de lijn veranderd werd en toen we Internet binnen kregen zagen we dat onze snelheid maar 0.6MB/S DOWNL
Hallo, Sinds ik mobiel ook over ben gestapt naar t-mobile heb ik mijn klantenvoordeel aangezet. Ik had 100mbit dus nu zou het 200mbit moeten zijn zoals ook aangegeven bij mijn abonnementen op de t-mobile thuis site. Wanneer ik de speedtest van t-mobile zelf doe blijf ik net onder de 100 mbit up/download, exact het zelfde als voordat ik het klantenvoordeel aan had gezet. Ik hoop graag dat dit verholpen kan worden. Met vriendelijke groet, Roy Berendsen
Na een paar keer contact te hebben gehad met de klantenservice en een helaas een niet veel zeggende reactie op email. Heb ik de tip gekregen om mijn probleem op dit forum te bespreken. Eigenlijk is het best wel simpel je kan en mag zelf portforwardings aanmaken in het HG659 modem behalve de volgende poorten: 7547, 514, 68, 53, 546, 500, 1701, 8443, 8080, 990, 5060, 28090 of 50000-50020 Jullie raden het al ik probeer voor mijn Unifi controller poort 8443 te forwarden naar een intern adres. Dat gaat dus niet omdat het modem dan een foutmelding geeft zie foto in bijlage. Waarom worden al deze poorten geblokkeerd? Ik begrijp poort 5060 voor jullie eigen voip centrale en voorrangsregels en heel misschien 8080 ook nog als remote management alleen de rest..Joost mag het weten. Kan iemand hier inhoudelijk op reageren? Ps. Ja de makkelijkste optie is eigen modem met vlan300 op de dsl aansluiten maar dat geeft mij onnodig extra kosten die niet gemaakt hoeven te worden.
Ik moet mijn moden some 2 tot 3 keer per dag resetten!!! WAAAROM?? toen dit nog Vodafone was, was het internet just erg stabiel. Wat zijn zij in …… naam aan het doen?
Kan iemand hier naar kijken? De wijziging is ook al verrekend in mijn laatste factuur.
Hallo! I have problems with internet in home for a week. Doesn't work wifi or on cable. There is info about limited internet and I have connection for, for example, 10 min, after this I don't have for 5 min, I have for 2 min and etc. What is wrong? Ofc I restated fiew times my router, doesn't help.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.