Bekabeld Internet

Hallo, Ik heb T-Mobile thuis internet via een glasvezel aansluiting en heb hier op het forum al wel gezien dat er internetsnelheid verloren gaat indien je draadloos werkt. Ik heb een Dray Tek router gekregen die volgens mij werkt middels 2,5 GHz. Klopt het dat de snelheid draadloos omhoog gekrikt kan worden met een 5 GHz router? Heeft T-Mobile deze snellere routers ook? Zo niet, wat zal ik dan kunnen aansluiten op de huidige router om dit te verhogen naar 5 GHz? Nu is het voor mijn huidige woning wel snel genoeg, maar over enkele maanden gaan we verhuizen naar een nieuwbouw woning welke aanzienlijk groter is dan de huidige en welke tevens een extra etage heeft waar ik ook een goede verbinding wil hebben straks. We kijken momenteel ook draadloos TV via internet op Knippr welke werkt middels de Apple TV. Voor zover ik weet ondersteunt Apple deze 5GHz wifi, dus zal het prima moeten werken. In het nieuwe huis zullen er in de loop der tijd meerdere tv's komen als de kinderen wat groter zijn. (Los nog van alle mobieltjes en tablets. We hebben 4 kinderen, dus gaat best wat data doorheen straks :S.) Iemand ervaring met het versnellen / verbeteren van de draadloze verbinding? Dan weet ik vast wat ik kan verwachten als ik ga verhuizen. :D Thnx.

sinds een aantal maanden ben ik niet meer zo tevreden met de internet snelheid. Ik heb om wat gevoel te krijgen over de snelheid een speedtest gedaan bij verschillenden aanbieders. Deze heb ik uitgevoerd op een pc die middels een vaste verbinding is verbonden met de router. Nu kom ik op de volgende snelheden: voor download 3,92 Mbps en voor Upload 2,65 Mbps. Dit is niet bijster snel. Zeker niet als ik het vergelijk met andere aanbieders in mijn buurt zie link: https://www.providercheck.nl/speedtest/result?id=73105 Is het voor jullie mogelijk om na te gaan of hier wat aan de hand is en of dit verholpen kan worden? Alvast bedankt. gr Erik

Sinds enige tijd werkt mijn digitale radio niet meer doordat hij de wifi verbinding niet vindt. Wel gek...want smart tv, laptop, tablet en telefoon werken gewoon op de wifi. Enig idee wat er scheelt?

Sinds overname van T-Mobile heb ik dit probleem. Ik start mijn pc en nog tijdens het opstarten slaat mijn TV vast en ligt internet er uit. Modem uit en weer aan verhelpt dit. Ik ben het echter beu om bij iedere PC opstart naar de meterkast te lopen. Is er een simpele oplossing of heb ik gewoon pech?

Sinds zaterdagmiddag geen ADSL-signaal. Onbekend waar dit vandaan komt. Klantenservice zegt dat het bij de wijkcentrale ligt. KPN dient dit op te lossen. Nu een enkele dagen verder nog geen bericht. Aardig irritant. Zomaar geen internet signaal. Snik Snik

Goedemiddag, Bij het thuis internet abonnement (20 mb) standaard internet is het wifi-modem huawei hg659 inbegrepen. Weet iemand of je met dit modem van t-mobile de dns-servers kunt aanpassen?

Had het modem gereset omdat de verbinding erg traag was geworden. Nu werkt de LAN verbinding weer op volle snelheid alleen Wifi zend niet meer uit. Bij ; Wireless LAN >> General Setup ; Enable Wireless LAN > staat aangevinkt. Welke moet ik nog meer aanvinken om het wifi station zichtbaar te maken?

Ik heb een overeenkomst voor T-Mobile Thuis 500. Mijn Wifi snelheid komt - direct naast het modem zittend - op al mijn apparaten (MacBookPro, iPad, iPhone) niet boven de 70Mbps. Dat vind ik wel erg aan de lage kant. Wat te doen?

Ik zou graag per onmiddelijk van het contract met jullie af willen, en overgaan naar een provider die wel een christelijk werkende internetverbinding kan leveren. Hoe kom ik zsm van jullie af, zodat ik een contract bij goede provider kan afsluiten ? Oh, btw, het contract loopt helaas nog tot november as. Graag zsm een ter zake doende reactie. mvrgr WM

Goedemiddag, Wij hebben sinds 1 augustus Vodafone thuis, wat later door jullie T-mobile is overgenomen. Sinds het begin hebben wij de storing tijdens het televisie kijken, eerst gaat het beeld haperen, dan veranderd het beeld in grote pixels en als deze eenmaal vastgelopen is geeft het de volgende foutmelding weer: "Error: Er heeft zich een fout voor gedaan tijdens het afspelen. Probeer het alstublieft later nog een keer". Als dit voorkomt, knalt ook onze wifi verbinding eruit. Dit duurt zo'n 5 min voordat alles het weer naar behoren doet. Na de eerste 2 maanden, hebben wij een nieuw modem gekregen, om te voorkomen dat het probleem hier zou liggen. Helaas geeft het nog steeds dezelfde problemen. De ene week gebeurt dit meerdere keren per dag, en dan weer een week niet. Er is helaas op die manier er geen logica te bekennen. Wèl weet ik dat de monteur die het modem kwam vervangen, een vreemde manier van telefoonlijn heeft ontdekt, waarschijnlijk ligt hier de oorzaak van de problemen. Is er een mogelijkheid dit te bespreken? Alvast bedankt, Meghann

Sinds 2 weken kan ik met de laptops ( 3 stuks verschillend merk) in huis geen draadloze verbinding meer krijgen met de HUAWEI HG659. Alleen beraad werk nog. Smartphones maken gewoon verbinding. Heb tig keer gebeld met helpdesk T-Mobile maar die komen niet verder dan naar Microsoft verwijzen. Ook daar heb ik nu 3 keer contact gehad, van alles gereset en gedaan geen resultaat. In het laatste contact met helpdesk T-Mobile kreeg ik de mededeling we kunnen niets voor u betekenen. Ik heb helaas een nog 5 maanden doorlopend contract anders was ik gisteren al weg geweest. Kent iemand met wel verstand van zaken dit probleem en nog beter ook een oplossing. Ik hoor graag. Met vriendelijke groeten, Witsun

Ik heb in mijn netwerkje een NAS van synology staan waar ik ook een site op host. Deze site heb ik zo geconfigureerd dat deze enkel via https te benaderen is. In de router heb ik daarvoor poort 443 (optie securewebserver https) voor mijn NAS geopend. De poort staat open en verkeer bereikt mijn NAS, maar ik krijg op verbinding het certificaat van de router ipv de NAS. In de waarschuwing van de browser zie ik staan dat het certificaat bedoeld is voor mediarouter.home (en dat is niet mijn webadres, dus een fout). Wat moet ik aan mijn instellingen aanpassen om deze fout te voorkomen?

Wij hebben T-Mobile Thuis, echter de website https://sunrise-sunset.org is via deze verbinding niet te bereiken, terwijl hij wel werkt via andere verbindingen (KPN). In ieder geval enkele maanden geleden werkte het nog wel. De router blokkeert de website niet, opnieuw opstarten hielp niet. Het enige wat ik nog kon bedenken was een probleem in de T-Mobile DNS service... enig idee hoe dit te verhelpen is? Mvgr, Thomas

Beste lezer, Een tijdje terug heb ik een huis-aan-huis verkoper binnen gelaten, iets wat ik normaal niet vaak doe. Ik heb de man zijn woord laten doen en veel kritische vragen gesteld over het t-mobile thuis pakket dat hij aanbood. Het was goedkoper, een paar euro dus daar deed ik het niet voor, maar doordat ik het internet via de telefoonkabel zou krijgen zou zelfs het goedkoopste pakket al vele malen sneller zijn dan het pakket dat ik eerst had. Ik heb het pakket aangesloten en mijn internet is nu zelfs langzamer............. Tot heden heb ik nog geen monteur over de vloer gehad, omdat naar mijn idee het internet gewoon werkt en dit meer aan de kwaliteit ligt. De monteur komt volgens mij alleen als je het niet aangesloten krijgt. Ik ben daarom benieuwd hoe T-Mobile zich verantwoord tegenover de praatjes die de verkoper had. Ik heb zelfs helemaal aan het begin nog een check-gesprek gehad met een t-mobile medewerker, maar dit zou absoluut sneller moeten zijn. Ik zie graag hulp of advies tegemoet, zodat de belofte van het T-Mobile pakket nog kan worden waargemaakt.

Beste Lezer, Ik zit met het volgende te stoeien. Ik heb sinds een kleine week T-mobile Home. Ik had hiervoor Ziggo. Tijdens de aansluiting op Ziggo werkte mijn HIkvision IP camera's prima. De cams waren direct op de router aangesloten. Begin deze week heb ik dus het pakket geinstalleerd en tv en internet werken prima. Gezien de router niet in de buurt van mijn tv staat, heb ik het als volgt ingericht: Router --- UTP kabel --- Switch --- UTP kabel --- T-mobile tv kastje, PS4, Switch waar cams op aangesloten zijn Mijn IP-adres is 192.168.1.1. IP adressen van de cams: 192.168.1.101 en 192.168.1.102 Ik heb de DHCP server in de router ingesteld op IP adressen: 192.168.1.2 tot 192.168.1.254 Tevens in de router de benodigde poorten gemapped (8001, 80, 554, 443 en 8002). Daarnaast in de router dezelfde poorten getriggered. Overigens ben ik er niet van overtuigd of dit noodzakelijk is, gezien ik ze al gemapped heb. Wat ik ook doe ik krijg ze op geen enkele wijze zichtbaar in de detectiontool (SADP tool). Plug ik de Ziggo box weer aan en verbind ik de cams met dat netwerk, doen ze het gewoon. Het moet aan een instelling liggen maar ik kom er niet uit. De T-mobile telefoniste adviseerde me om hier mijn vraag te stellen. Uiteraard heb ik eerst geprobeerd een antwoord op mijn vraag via de zoekfunctie te vinden, maar kon zo 123 geen vergelijkbaar topic vinden. Ik hoop dat jullie me het passende advies kunnen geven zodat ik weer aan de slag kan. Ik hoor graag jullie visie. Groeten Peter

Hallo, Ik heb een ASUS RT-AC87u router aangeschaft, en wil deze aansluiten op het VSL modem. Alles vlgs de gebruiksaanwijzingen gedaan, maar WAN lampje blijft rood branden, of wel geen verbinding met het modem ? Had gehoopt dat eea plug en play was, maar het is meer plug en pray geworden..... wie helpt me hier ff doorheen ?

Geachte lezers, Ik probeer een port open te stellen in combinatie met een domeinnaam. wat WEL werkt is als er een IPadres van de WAN + port ingevuld wordt = 85.x.x.x + 81 (dubbelepunt werkt hier niet ) wat NIET werkt is als er een domainnaam + port wordt gebruikt = Domainnaam.eu + 81 zijn er meer die dit hebben ? of mis ik iets ? mvg joop

Na wat opstartproblemen is het mij gelukt om de NAS inmiddels vanuit mijn interne netwerk te benaderen. Als ik naar 192.168.1.200:5000 ga kom ik in het DSM-menu en kan ik inmiddels alle doen (o.a. Time Capsule-back ups wegschrijven). Ik wil mijn NAS echter ook van buiten mijn netwerk kunnen benaderen. Bij mijn oude provider kon ik simpelweg QuickConnect gebruiken, of mijn externe IP-adress invullen gevolgd door :portnummer en kon zo inloggen. Nu kom ik steeds bij het firewallscherm van mijn router uit. Wat doe ik verkeerd? De juiste poorten staan open (gecheckt met de diverse websites), maar ***.synology.me levert mij bijvoorbeeld dit scherm op:

Hi, I am a new subscriber of the Thuis 80 Mbps and I face very poor performance on wifi with the Huawei HG659 router. When connected via cable to LAN1 : 75 Mbps down / 30 Mbps up (very good) On Wifi, 50cm or 3m from the router directly facing it: 15 Mbps down / 20 Mbps up (bad download speed) At the end of the flat, 10-15 m away from the router, in direct line of sight: 2 Mbps down / 15 Mbps up (very bad download speed) I tried changing the channel, activating/deactivating the 5 GHz signal, activating/deactivating QoS, but nothing improves. What can I do to have normal wifi speed? Thank you

Hallo, Afgelopen maandag heb ik contact gehad met jullie technische klantenservice. Ene heer John Eijkenboom heeft mij geholpen en die zou het een en ander uitzoeken en mij woensdag 5 april contacteren. Dit is niet gebeurt. Vandaag, dus 7 april, bel ik terug en heb ik contact met een ene Sharlon. De enige die zo zou heten op de afdeling kon mij enkel vertellen dat hij niets kon betekenen. Ik heb hem verzocht of hij mij dan door kon verbinden met ene John Eijkenboom. Van de desbetreffende supervisor waar hij dus moest informeren of dat wel mocht, kon dat kennelijk niet. Ook gaf deze Sharlon mij aan dat in de notitie was genoteerd dat IK woensdag weer contact zou opnemen. Dus mijn vraag, is dit de reguliere werkwijze van T-mobile? Zeggen jullie vaker dat jullie terug zullen bellen en dan vervolgens noteren dat de klant contact zal opnemen? En is het normaal dat wanneer de klant beloofd wordt terug gebeld te worden en hij/ zij terug belt dat de contactpersoon niet doorverbonden wordt? Het ging trouwens op een WIFI-signaal die slecht werkte. Op jullie website beloven jullie een goed bereik en evetueel een wifi versterker. Vervolgens heb ik op de ZELFDE verdieping 10 meter verderop geen bereik.

Goedendag, Ik krijg port forwarding maar niet aan de praat, zelfs niet met een tweede router. Zeer vervelend, kost me nu al 3 dagen en nergens is een beetje kennis m.b.t. de t-mobile specifieke software van de HG659 die toch echt heel anders werkt dan de standaard software HG659. De helpdesk heeft zelfs instructies niet te mogen ondersteunen op voor t-mobile custom made software?! Wie moet het anders ondersteunen als de Huawei standaard handleiding die ik doorgelezen heb, niet opgaat? Zelfs geen goede ondersteuning na doorverwijzing naar 2e/3e lijn.Als een ticket naar tech support me beloofd wordt, bleek tijdens een tweede gesprek dat dit nooit geregistreerd was. Kortom, slechte helpdesk ervaringen. Mijn laatste hoop is dus op dit forum gericht. Ik heb het volgende topic al volledig doorgelezen en toegepast evenals het enige topic dat werkelijk betrekking heeft op de HG659 van Huawei (daar staan maar een paar samenvatting posts in van een ander forum). https://forum.t-mobile.nl/installatie-andere-technische-vragen-480/uitleg-port-forwarding-instellen-270716/index1.html doelstelling en probleem: Ik wil graag websites vanaf mijn NAS hosten, deze zijn nu al bijna twee weken offline sinds overstappen naar t-mobile... Bij iedere andere provider werkt dit heel gemakkelijk. Stel in dat poort 80 voor HTTP verkeer standaard doorgestuurd wordt van je router (192.168.1.1) naar IP adres NAS. Source / destination IP instellen en de juiste poort selecteren en klaar is Kees. Met de Vodafone software op de router werkt dit bijzonder a-typisch voor een router. Je kunt geen IP>IP instellingen maken. Port forwarding gaat naar een MAC adres. De NAS wordt al niet als een actief device met uniek MAC adres herkend in het netwerk, dus moet ik handmatig het MAC adres ingeven. Prima dacht ik, doe ik dat en zal dit wel in de router vertaald worden naar het juiste IP adres. Het wil echter niet werken volgens volgende link: https://forum.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-internet-492/huawei-home-gateway-hg659-poorten-open-zetten-276064 Er wordt in dat topic over zelfde router als ik heb, gezegd dat je iets moet met Add Port Application en protocol kan instellen (TCP/UDP), maar die opties bestaan helemaal niet in mijn software versie. Dood spoor, want met wat ik wel kan instellen en ook juist instel, werkt het niet. Alternatief geprobeerd, omdat ik op het internet informatie vindt dat de HG659 überhaupt niet sterk is in port forwarding (is toch iets heel normaals voor router waar ik op tig routers geen problemen mee heb). Ik plaats een ZYXEL router als 2e router achter de t-mobile router. Ik volg netjes de stappenplannetje van het internet m.b.t. HG659 en maak een DMZ aan. Bij DMZ host geef ik het MAC adres op van de 2e ZYXEL router. Kan dus wederom niet via een IP adres en het MAC adres van de router wordt ook standaard niet herkend in de Huawei t-mobile router. Denk dat hier wel een kern van het probleem zit: MAC addressen ziet de Huawei maar niet dus gaat de herleiding naar IP adres mogelijk ook niet goed. Ik voer het MAC adres van de router ook weer handmatig in en geef aan dat de 2e router DMZ host moet zijn op basis van het MAC adres. Ik heb hetzelfde geprobeerd voor de 1e router (Huawei) als DMZ host. Vervolgens disable ik de Huawei als DHCP server (die mag je niet op beide routers hebben) en hang ik dus alle apparaten aan de ZYXEL. Ook de TV receivers moeten dan aan de ZYXEL, want zonder DHCP server op de Huawei zullen de TV’s nooit een IP en dus signaal krijgen. Maar ik vraag me af of de TV receivers uberhaupt compatible zijn met een andere router dan de Huawei, dus mogelijk krijg ik het zo nooit te werken voor zowel de port forwarding als TV kijken. Ik leg een UTP kabel van LAN1 op de Huawei naar de WAN poort van de ZYXEL. Op de ZYXEL doe ik de juiste instellingen, waarmee ik aangeef dat de de 192.168.1.1 (Huawei) de gateway is en de ZYXEL zelf statisch op 192.168.1.254 moet staan. Ook geef ik 192.168.1.1 als primary en secondary DNS op in de ZYXEL instellingen. Deze WAN/broadband instellingen zouden internet moeten opleveren via de ZYXEL router. Ik verbind met het wireless network van de ZYXEL en/of via de kabel via die 2e router, maar het internet werkt maar niet. Geen van de routers is zelfs nog te benaderen! Gelukkig had ik wel port forwarding van poort 80 van de ZYXEL naar de NAS server ingesteld. Gek genoeg opent 1 van mijn sites nu wel vanuit het interne netwerk. De URL wijst naar mijn externe IP adres van t-mobile en dit verkeer gaat dan van de Huawei router naar de 2e router naar de NAS. Blijkbaar werkt het deel van de fowarding in het interne netwerk wel goed, maar als ik van buiten de website benader werkt het weer niet. Nu weet ik het niet meer en vraag ik jullie hulp. Wel graag zeer spoedige hulp, liefst telefonisch vanuit t-mobile gezien mijn urgentie. Ik zoek snel na het weekend een oplossing, dus voor wedervragen via het forum is weinig tijd gezien het down zijn van de sites. Maandag einde dag ga ik al weer terug naar mijn vorige provider als er geen zicht is op een oplossing en dan komen we waarschijnlijk in een geschil over contract voorwaarden etc... Alvast bedankt.

Vodafone had de bridge mode optie uitgeschakeld op mijn Draytek Vigor. Nu dat T-Mobile de solution overgenomen heeft ga ik er vanuit dat bridge mode eindelijk mogelijk gaat worden. Kan iemand dat bevestigen? Moderator edit: Bridge mode is dus niet beschikbaar. Maar een externe router aansluiten zou wel moeten kunnen. In dit topic wordt portforwarding besproken..

Hoi, Inmiddels ben ik moe van al het gepuzzel, dus ik hoop mijn vragen hier voor eens en altijd te slechten. Graag trek ik de glasvezelkabel door naar de woonkamer zodat ik daar de DrayTek modem kan plaatsen. Vanuit de meterkast is de WiFi verbinding niet afdoende. Een router toevoegen is geen goede oplossing want dan zou ik alsnog een UTP kabel moeten trekken, en waarom meer hardware gebruiken dan nodig is? Hoe dan ook, welke kabel moet ik gebruiken? Simplex of Duplex? Single- of Multimode? En indien multimode, welke precies nr 2, 3 of 4? Ik dacht dat Singlemode maar één richting op kon (en internet is natuurlijk down- en upload) maar hier op het forum claimt iemand Simplex Simplemode te hebben gebruikt (Huh?!). Misschien kan één van de modjes hier een technische collega op de schouder kloppen en vragen welke kabel het beste kan worden gebruikt. Alvast bedankt!!

Op de site van Draytek staat een FAQ met een uitgebreide beschrijving hoe Facebook via Content Secuity Management te blokkeren is door een URL content filter en een DNS filter op te zetten. Als ik een vergelijkbare blokkade opwerp (alleen het URL-filter deel) voor een (willekeurige) site, dan gebeuren er drie zaken: 1. De desbetreffende site wordt in IE en Chrome inderdaad netjes geblokkeerd en de door mij ingestelde melding (Administration message uit "CSM ==> URL Content Filter Profile") wordt getoond. ==> OK 2. Binnen IE 11 kan ik andere sites zonder probleem bekijken, maar in Chrome werken dezelfde sites niet meer. Eigenlijk werkt daar niets meer, behalve Google zaken, zoals zoeken via Google of Google docs. Zelfs als ik vanuit de zoekresultaten van Google doorklik naar een site, krijg ik.de melding "The site can't be reached. The connection was reset." met het advies de proxy en firewall te controleren. ==> Niet OK 3. Het opzetten van een VPN verbinding met mijn werk loopt spaak ("...failed to establish a connection..."). ==> Niet OK Iemand enig idee wat ik hieraan kan doen?

Hello I have forgotten my internet password, how can i get it again or reset it ?