Bekabeld Internet

Ik heb een storing gehad en probeer mijn  laptop aan mijn wifi te koppelen maar ik moet nu gebruikersnaam en wachtwoord invullen en het password op mijn router was altijd voldoende,nu geven jullie aan om via quick start de gegevens aan te passen maar ik heb geen idee wat en waar quick start is

Ik ben bezig met de installatie van mijn internet. Ik heb de grote telefoonkabel in de DSL-poort van de modem gedaan en in het telefoonstopcontact in de muur. Nu wil het lampje bij het wereldbolletje niet gaan branden. Betekent dit dat de telefoonaansluiting niet werkt en wat kan ik daar aan doen…? 

Sinds afgelopen vrijdag haal ik nog maar een upload van een 200-300MBit. Daarvoor zat ik altijd rond de 900 die ik bij een GBit verbinding verwacht. (Getest met fast.com en speedtest.net, verschillende servers)Nou begreep ik ook dat rond die tijd de routers een update hebben gehad. Geen idee of het er mee te maken heeft. Meer mensen die dit gemerkt hebben?

Kunnen jullie een blokade via mijn wifi doen dat er geen erotische en sex geralateerde en pornografische en gok en casino sites bekeken kunnen worden en opgezocht kunnen worden 

Geachte T-Mobile Ik heb sinds enkele maanden ADSL, omdat we bijna niet tot niet TV kijken. Dus Ziggo werd duur. Bedoeling is on over te gaan naar Glasvezel. Vragen:Waarom kan ik alleen tot 100/100 krijgen? Wil graag sneller. Waarom geeft website aan dat Glasvezel beschikbaar is op het adres? Onze woning wordt pas over aantal weken aangesloten, als ik beetje uitreken hoeveel ze per dag doen en waar ze nu zijn. Wat zijn exacte koste voor het overzetten van ADSL naar Glasvezel? Zou fijn zijn om reactie te krijgen iemand die bij T-Mobile werkt en niet zomaar een lid.

We are having problems with the internet malfunction, since we started, every day we have to restart the mode two and three times, we have called several times to report this problem but it is not resolved, we are very angry about this and we want to change companies , my start began in April 2020 and ends in April 2021. Can I change without any surcharge, due to these circumstances?

Hi,A.s. vrijdag wordt in ons nieuwbouwhuis t-mobile thuis aangesloten (glasvezel). In veel kamers hebben wij loze leidingen liggen waarvoor wij internetkabels willen aanleggen. Maar wat voor soort internet kabel heb ik nodig? Cat6, Cat7? Of toch een andere kabel?En welke dingen heb ik nog meer?

Dag allemaal,Ben een nieuwe klant geworden van T-Mobile Thuis (ben overgestapt van Ziggo). Overmorgen komt de monteur langs om internet en tv aan te sluiten.Ik heb glasvezel in huis aangezien ik het "kastje" in de meterkast zie staan.Mijn vraag is nu, wordt dit kastje op de foto vervangen door een nieuwe?Ik vraag dit omdat ik helemaal geen stroomkabel in mijn bezit heb van dit oude kastje (was voor het laatst in gebruik door vorige bewoner - 5 jaar geleden).Met vriendelijke groet,Graziano Laudisio 

Al ik probeer het IP adres van de router in te stellen op 192.168.2.1 dan krijg ik een melding dat het IP adres ongeldig is…Ik vermoed dat dit is omdat een eventueel gasten netwerk in die IP range wordt gemaakt. Ik gebruik dit netwerk niet. Kan ik dat subnet vrijgeven?

Internet sinds gisteren sterk wisselend, erg traag en veel uitval. Ondertussen als meer dan 10 keer modem gereset: alleen tijdelijk effect. Draytek modem op glasvezel en Zyxel wifipunten.Ik hoef zeker niet te melden hoe ergerlijk dit is in deze tijden...

Ik heb “Premium” abonnement internet al paar maanden, maar ik haal niet eens 200mb down/up.Ik heb met mijn desktop en de laptop via cat5e/cat6 kabels getest, maar had het zelfde resultaat.Meer dan een jaar geleden heb ik via klanten service een nieuwe router aangevraagd. Omdat ik nog steeds Draytek Vigor 2132fvn heb, maar het was geweigerd. 

Spijt spijt en nog eens spijt. Ik heb denk ik tot nu 3 joysticks tegen de muur gebonjourd puur door het slechte wifi bereik, heb enorme spijt dat ik in zee ben gegaan met tmobile. Ik word er schijt ziek van hen tig keer contact gehad en elke keer maar krijg ik het antwoord haal je stekker eruit of verander je wifi kanaal, ik schrijf dit allemaal uit pure frustratie omdat ik schandalif wifi bereik heb.

Zoals in de andere topic gevraagd  start ik deze nieuwe topicOP dit adres is al 10 dagen geen internet en TV meer. Het lijkt er erg op dat er ueberhaupt geen signaal binnenkomt of mogelijk is de router defect. Geen idee. Het hele stappenplan heb ik meerdere malen doorlopen, tot in de laatste stap, stap 6 om de klantenservice te bereiken.Ik weet niet of uzelf al eens geprobeerd heeft de Klantenservice te bereiken? Dat is echt een uitdaging. Mij lukt dat dus niet vandaar dat ik m'n heil heb gezocht in de Community om het probleem aan te kaarten.Ikzelf ben in feite intermediair in deze, als vrijwilliger bij Seniorweb assisteer ik uw klant in deze, die zelf hoogbejaard is. Ik kan u vertellen dat hij het inmiddels beu is en zijn geduld op is. Toen ik hem vanmiddag verliet was hij van plan naar de lokale pc-winkel te stappen en een andere internet+tv provider te kiezen. [Moderator edit: Adresgegevens verwijderd uit titel. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]

Ik heb geprobeerd vpn te activeren via hg659 modem. Krijg het niet aan de gang. Moet je de psk invoeren of kan deze optie open blijven? Ik probeer dus l2tp aan de gang te krijgen. Tot op heden niet gelukt.

Beste T-Mobile medewerker,Recentelijk ben ik klant geworden bij T-Mobile en heb ik een wifi plus punt aangeschaft om mijn bereik te verbeteren. Ik ervaar echter problemen met het draadloos instellen van dit punt. Ik heb al meerdere posts op het forum geraadpleegd maar geen enkele bied mij een geschikte oplossing.Ik heb een Zyxel-T-50 modem en een wifi plus punt Zyxel_1993.Ik heb geprobeerd het wifi plus punt draadloos te verbinden met het modem via de handleiding. https://www.t-mobile.nl/Consumer/media/pdf/klantenservice/thuis/handleidingen/wifi-versterker/thuis-handleiding-wifi-versterker--zyxel.pdfWanneer ik deze stappen volg zend het wifi plus punt echter 5 netwerken uit, allemaal onder de naam Multi-AP-5HG-, waar ik niet mee kan verbinden.Ook heb ik al tip gelezen dat ik het wifi plus punt kan instellen middels de MPro Mesh app. Wanneer ik op ‘Mesh Devices’ klik gebeurt er echter niks.Wanneer ik het wifi plus punt middels een kabel aan mijn modem verbindt zendt hij echter wel een g

Hoi, Ik heb waarschijnlijk een IP blokkade voor PSN. Niet alleen mijn PS4 maar ook mijn andere devices komen niet meer op de PSN servers. Ik heb gewoon internet. Hoe krijg ik een nieuw Ip-adres?Ik hoop niet dat ik dagen mijn router uit moet zetten.. iets met thuiswerk 😉

Goedemorgen  binnenkort loopt mijn jaar contract af en nu is mijn vraag , wat word mijn nieuwe maandelijkse  abonnement bedrag voor t internet thuisAbonnement loopt tot 20 dec 2020 met vriendelijke groetAnupama

Hi all,Er is glasvezel getrokken bij mijn woning, alleen moet deze nu van de straat naar de woning worden getrokken. KPN is langs geweest en na een halve dag te hebben geploeterd, heeft men de gegraven geul weer dichtgegooid zonder een kabel te hebben getrokken. De reden; men kwam boomwortels tegen…Men beloofde dat men een nieuwe afspraak zou maken en met zwaarder geschut zou langkomen, maar tot op heden niets gehoord van hen. Ik bel ze wekelijks voor een update, maar heel veel toezeggingen, maar geen actie.T-mobile levert mij op wekelijkse basis SIM-codes aan, waardoor ik een week nternet heb, maar nog steeds geen glasvezelverbinding. Mijn vraag:-Wie heeft een tip hoe je KPN of de onderaannemer van KPN direct kan bellen voor een afspraak?-Wie bij T-mobile kan mij helpen om KPN in beweging te krijgen? Een ticket aanmaken door klantenservice heeft tot nu toe geen resultaat gehad.Benieuwd wie eenzelfde ervaring heeft en een goede tip heeft :-)grolaf  

Ik heb sinds 3 uur in de middag geen internet meer. klantenservice is nergens te bekennen, wie kan mij helpen?

Hi,Onze wifi thuis werkt sinds vandaag niet meer. Na lang uitzoeken kregen we te horen dat het lag aan een ‘bridge tap’. Na het bekijken van alle forums snappen wij nog steeds niet hoe we dit moeten oplossen… kan iemand ons helpen? Alvast bedankt! 

Beste tmobile, een uur terug stopt mn modem ermee.. Waarschijnlijk door de waterschade van de week met mn hond. Nu kan ik pas voor dinsdag een afspraak maken met een monteur, en zit ik dus zonder internet en tv. Net tmobile gebeld, en de laatste medewerker zei dat ik beter naar ziggo of kpn kan gaan want die hebben meer geld?! Rare medewerker.. Maar kan ik nou niet gewoon de modem omruilen? 

Hoi,ik heb sinds een paar dagen T-Mobile 1Gbit thuis met een  Zyxel T50 modem.Alles werkt maar ik merk nogal afwisselende download snelheden. Als ik via een CAT6 kabel direct op de modem middels de speedtest.net applicatie enkele snelheid testen uitvoer dan zie ik dat mijn upload snelheid veelal boven de 900Mbit is maar mijn download snelheid zwaar schommelt tussen de 500 en 700Mbit. Dus tussen de 30 en 50% minder download snelheid dan verwacht.Ik heb het al getest met verschillende ethernet kabels, op verschillende momenten van de dag, modem opnieuw gestart meerdere malen, verschillende PC's geprobeerd maar de download snelheid valt consistent tegen. Wat kan ik hieraan doen? Kan er bijvoorbeeld door T-Mobile een lijntest worden uitgevoerd? Groet, Pascal

Sinds gistermiddag heb ik geen internet meer via mijn WBA+ verbdingin. Mijn (pfsense) router krijgt 0.0.0.0 als IP adres en dat was het dan.Na contact met de helpdesk was iig duidelijk dat er geen fysieke problemen met mijn vezel waren, men kon namelijk wel via het management vlan bij de Zyxel komen (die ik voor de test even uit de doos had gehaald).|Na diverse, standaard testen werd mij verteld dat de call doorgezet zou worden naar de volgende afdeling. Dit kon wel even duren.Pas later viel het kwartje dat ook IPTV gewoon werkte. Toch maar weer even bellen en vragen naar mijn call om deze informatie te delen.Daar werd mij echter uitgelegd dat ik men niet alleen wist wat er met mijn verbinding aan de hand was, maar dat dit ook een bekende lopende storing zou zijn (waarom is dit dan nergens terug te vinden?). Die informatie is mij niet gedeeld eerder die dag. Had mij een hoop uitzoekwerk gescheeld, maar goed.Als ik hier zoek zie ik dat er eerder een soortgelijke storing is geweest en da

Mijn Zyxel heeft nu al de hele middag een rood lampje aan bij de wereldbol. Alle stappen doorlopen die vis de website te vinden zijn. Bekabeling gecheckt. Thuiswerken wordt behoorlijk lastig zo.

Ik heb de laatste tijd regelmatig geen internet, en dus ook geen TV, nu ook niet hier een overzicht van de laatste week 11 oktober 6:55-11:1712 oktober 7:35-10:5214 oktober 16:03-16:1117 oktober 6:53-11:3217 oktober 22:54- .....…  dus nu heb ik het ook niet, (wel via hotspot van m`n telefoon).De tijden weet ik zo precies omdat ik een mailtje krijg van m`n thermostaat.Ik zit er over te denken om naar KPN te gaan of Ziggo, maar ik wil daar eigenlijk heel niet naar toe, ik wil dat dit opgelost wordt. Ik zit nog met oude Vodafone hardware, mag ook wel eens vernieuwd worden volgens mij.