Vast Bellen

al een tijdje last van dat elk telefoon gesprek op mn huisnummer direct op mn voicemailbox terecht komt, m.n. onbekende/geheime nummers. Ik ontvang wel een mailtje dat er gebeld is, maar mn huislijn blijft dood, terwijl ik zelf wel kan bellen en als ik met mijn mobiel mn huisnummer bel gaat de huislijn wel over. Hoe kan dit, of wat is er aan de hand ???????

Hallo ik heb al mijn rekening betaald maar ik heb nog steeds blokade op me thuis telefoon .

Hi, how can I cancel my fixed call? Thanks in advance.

Hallo, graag zou ik mijn bellen abonnement willen uitbreiden met onbeperkt bellen mobiel. Volgens mij is dat bellen plus. Zouden jullie dat voor mij kunnen regelen? Alvast bedankt!

Ik maak er geen gebruik van en wil het graag laten stopzetten.Kunt u mij hiermee van dienst zijn? Met vriendelijke groet, Saskia

Hallo, ik lees dat ik op dit forum dat ik vast bellen uit mijn abonnement kan laten halen. Aangezien ik het niet meer gebruik wil ik dit graag regelen. Hoe kan ik dit regelen? Alvast bedankt.

Goedemiddag, Graag wil ik verzoeken om Vast bellen als onderdeel van mijn abonnement stop te zetten. Ik maak er gebruik van dus vind het nu zonde van de e2,50 per maand. Alvast bedankt, Thomas

Hallo, Ik heb een vraag over de overstap die 26-10 gaat plaatsvinden voor vaste telefonie, internet en TV naar een andere provider. I.v.m. aanschaf van een 4K TV ga ik over naar een provider die dit inmiddels (nog wel in beginfase) ondersteunt. Mede ook door wat financiële voordelen doordat ik al bij die provider een mobiel abbo heb. Bij het opvragen van de gegevens hier op T-Mobile thuis staat inderdaad dat alles per 26-10 afgesloten wordt zodat de andere provider de aansluiting kan activeren. Echter, bij vaste telefonie staat aangegeven dat "bellen start" al per 13-10 wordt opgeheven! Dat lijkt mij niet de bedoeling. Ik wil tot het laatste moment (26-10) ook gebruik kunnen maken van de vaste telefoonlijn! Is dit een foutje? En kunnen jullie dit aanpassen dat die datum ook 26-10 wordt? Bedankt alvast. Hans

Goedemiddag, Ik wordt vrijwel dagelijks gebeld door een buitenlands nummer (waarschijnlijk oplichters) en wil dit graag laten stoppen. Zoals ook in dit topic (https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-telefonie-494/vaak-gebeld-door-oplichters-die-zich-voordoen-als-microsoft-280351) wordt genoemd heeft het overlast-formulier weinig zin omdat jullie geen buitenlandse nummers kunnen onderzoeken. Overigens moedigt de helpdesk aan het toch maar gewoon in te vullen, want als 100 mensen dat doen dan helpt dat misschien.... ik weet niet zo goed wat ik met dat advies moet. Gelukkig hier een praktischere oplossing: als ik het goed begrijp, ondersteunt het Draytek Vigor (2132fvn) modem wel 'call barring' (bron: https://www.draytek.nl/files/Vigor%202132FVn.pdf) waarmee je specifieke nummers kan blokkeren (handleiding: https://www.draytek.com/en/faq/faq-voip/voip.sip-gateway/how-to-use-call-barring/). Helaas zit dat ergens in het 'admin' deel verstopt waar ik met mijn user account niet bij kan. Voor jullie moet dat echter geen probleem zijn. Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn +447364527355 daar te blokkeren, of mij de accountgegevens te verstrekken opdat ik het zelf kan doen?

Ik kan niet gebeld worden

Sinds kort heb ik t mobile thuis. De telefonie is niet door de monteur aangesloten. Dit heb ik zelf moeten doen, maar dit lukt alleen door de telefoon direct in het glasvezel modem te pluggen. Dit is niet praktisch, omdat dit in de meterkast is. In de woonkamer hoor ik daardoor de telefoon niet. Is het mogelijk om de telefoon op een andere manier aan te sluiten, zodat deze in de woonkamer kan staan?

Hallo, we hebben onbeperkt vast bellen in ons abonnement. Graag willen dit aanpassen naar niet onbeperkt bellen met vaste lijn. Dit willen we omdat een ook een mobiel abonnement hebben binnenkort, waarmee we onbeperkt kunnen bellen. Wat zijn de consequenties van dese aanpassing?

ik beheer 3 t-mobile thuis accounts en wil voor alle 3 het bellen stop zetten. wie kan ik daarvoor benaderen?

Onze telefoon gaat slechts 4x over (5x voor degene die belt) voordat automatisch de verbinding verbroken wordt. Zéér irritant want er is meestal te weinig tijd om aan te nemen. De beller moet dan nogmaals bellen óf denkt zelfs dat wij zijn/haar telefoontje weigeren.... In het verleden (toen wij nog klant waren bij uw voorganger Vodafone) ging onze telefoon veel langer over, zeker 10 keer. Dat wil ik nu ook weer want slechts 4 keer is onacceptabel! Al telefonisch contact met T Mobile hierover gehad maar daar vertelde men mij dat dit ligt aan de KPN die de lijn beheert en dat T Mobile die instelling niet kon wijzigen. Terwijl dat bij uw collega/concurrent Telfort wél schijnt te kunnen, zie: https://forum.telfort.nl/vast-bellen-339/instellen-hoe-vaak-telefoon-overgaat-69830 En dat terwijl Telfort via precies dezelfde KPN lijn werkt?!? Op 22 juni jongstleden verzekerde Julien (van de T Mobile Chat) mij dat "als Telfort het kan kunnen wij dit ook.". Gisteren bleek echter meerdere keren dat onze telefoon nog altijd slechts 4x overgaat voordat de verbinding verbroken wordt. Ik wil dit opgelost hebben want dit is geen produkt wat werkbaar is!!!

Hallo allemaal, Ik merkte net dat ik geen enkel nummer kan bellen 🙄, ben alleen bereikbaar. Meer mensen last van??? Groetjes, Marcel.

Hi! Ik lees dat ik op dit forum het verwijderen van vast bellen uit mijn abonnement kan aanvragen. Wie kan dit voor mij regelen?

Goedenavond. Hoe kan ik er voor zorgen dat het nummer (of naam) van de zender zichtbaar wordt op het display van de recorder in plaats van de klok ?

Als ik online (My T-Mobile) een nummer invoer om naar door te schakelen, "Direct doorschakelen aan" klik op opslaan --> bezig... --> gaat hij weer terug naar het scherm waar er niets is doorgeschakeld. Vorige week heeft een medewerker bij T-mobile e.e.a. handmatig aangepast voor mijn vakantie en werkte het een paar dagen. Daarna blijkt het nummer niet meer door te schakelen.... waardoor ik oproepen gemist heb. Kan dit opgelost worden? (liefst niet alleen voor een paar dagen).

Hoi wie ken mij vertellen hoe ik nu eens mijn vaste telefoon de voicemail aan zet. Via my tmobile thuis lukt het niet heb al paar keer gebeld met klantenservice en die zeiden bij staat nu aan. Maar nee nog steeds niks geen voicemail .

enkel weken geleden een mail gedaan omtrent vreemde nummers op mijn huistelefoon, nu na die weken NOG STEEDS GEEN BERICHT. zojuist een brief van mn baas ontvangen met een ontslag dreiging daar ik niet bereikbaar zou zijn. undefinedoord verwijderd door moderator. Scheldwoorden zijn niet toegestaan op het forum. Zie huisregels ] , door jullie niet beantwoorde vraag waarom ik steeds 14 cijfers op mn scherm zie en die dus niet aanpak, dreigt ontslag. Moderator edit: Voor alle contactinformatie van de klantenservice, zie: contact met de klantenservice van t-Mobile Thuis .

Hoi ik kan via de site en voicemail nummer niet mijn voicemail aanzetten. Hoe werkt dit En ik heb ook een dec telefoon waar op voicemail op zit tevens krijg ik deze ook niet werkend. Dit is een pamasonic model kx-tg8521nl

Weet iemand waarom niet?

Ik heb t-mobile thuis besteld. Helaas zijn de 14 dagen bedenktijd om. Aan het instructiefilmpje zie ik dat ik bij t-mobile mijn draadloze telefoons alleen via een grondstation dat met een kabel aan de router moet worden aangesloten kan gebruiken. Is dit zo? Ik heb nu een Fritzbox met een dect functie zodat een apart grondstation niet nodig is. Het zou inderdaad handig zijn als ik gewoon mijn Fritzbox zou kunnen blijven gebruiken. Als ik had geweten dat dit er allemaal aan vast zat, was ik niet bij xs4all weggegaan...

Op dit moment ervaart een deel van onze klanten problemen met Vast Bellen. Het lijkt te gaan om klanten die aangesloten zijn op glasvezel. De problemen bestaan uit niet kunnen bellen, wel gebeld kunnen worden of niet kunnen bellen en niet gebeld kunnen worden. Op dit moment is dit probleem in onderzoek, updates zullen hier geplaatst worden. Het is nog onduidelijk hoe laat het probleem opgelost kan zijn. Excuses voor het ongemak! Update 15:00 14-6-2018 De storing met uitbellen en gebeld worden is nu voor iedereen verholpen! Mogelijk heeft het modem nog een korte reset nodig, maar daarna is de telefoon weer volledig beschikbaar en bereikbaar.

Hoe kan ik SMS-diensten activeren op mijn basis (thuis) telefoon ?