Skip to main content
Beantwoord

internet valt weg fritzbox 5590


Goedemiddag,

vanaf kerstavond valt het internet een aantal keren per dag uit/weg 

ik gebruik een fritzbox 5590 

ik krijg deze  fout melding in de fritzbox : internetverbinding is niet geslaagd:foutoorzaak:2(DHCPv4 no answer on DISCOVER)

 

graag advies hulp

groet,

piet van der kolk

Beste antwoord door peter-keetfm

Dat is afhankelijk wat je glasvezel techniek is.

Dit kan AON ,GPON of XGS-PON zijn.

Dit is af te leiden aan welk glasvezel kastje je hebt.

Bij AON kan dit simpel.

Bij GPON moet je het serienummer klonen.

Bij XGS-PON kan een Odido medewerker dit doen.

Daarnaast moet je ook de juiste Fritz SFP module hebben voor de geschikte techniek.

 

Bekijk origineel

17 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • January 3, 2026

Hallo ​@Thomashuis Spierdijk 

Heb je de Fritzbox rechtstreeks op het glasvezel aangesloten of op de ONT? Je dient nu eigenlijk de Zyxel weer aan te sluiten zodat Odido dit kan onderzoeken.

Vul ook alvast alle privé velden in je community profiel in.


Goedemiddag,

 

bedankt voor je reactie

De fritzbox is via de ont aangesloten.Gebruik deze al jaren zonder problemen

Is lastig om de zyxel weer aan te sluiten vanwege de vele instelingingen die ik de afgelopen jaren hebt gedaan in de fritzbox.

beveiliggings camera’s en degelijke wij zijn. een klein schattige woonvoorziening voor mensen met een verstandelijke beperking

 

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • January 3, 2026

​@Thomashuis Spierdijk 

Maar kan je wel eventjes kijken of je dit ook met de Zyxel hebt? Welke lampjes branden of knipperen er op het ONT wanneer er geen internet is en is de wereldbol op de router dan rood?


nee want dan moet ik alles loskoppelen het is niet een kabel om het even te proberen

en er is ook geen pijl op te trekken waneer het gebeurd en ik kan niet om het even te proberen camera’s en alarmen uitzetten

wat ik niet snap is dat Odido niet kan kijken wat het probleem is.

een fout melding is toch een fout melding ongeacht welke router.

als mijn auto bv een bmw een lege accu heeft kan de Mercedes dealer deze toch ook vervangen 

 


rvk01
  • January 3, 2026

als mijn auto bv een bmw een lege accu heeft kan de Mercedes dealer deze toch ook vervangen 

Dit is geen accu. Dit is meer een diagnostische foutmelding in het computersysteem van die BMW. En nee, de Mercedes dealer heeft daar geen kennis van. 

In dit topic overigens hetzelfde probleem. Heb je de laatste firmware op de Fritzbox?

https://community.odido.nl/bekabeld-internet-492/eigen-modem-fritzbox-5690-pro-soms-internet-connection-failed-reason-for-error-2-dhcpv4-no-answer-on-discover-371299

 


Ja ik heb de laatste firmware 

en ik snap wat je bedoelt bmw Mercedes 

maar ik ga er van uit dat Odido wel weet wat deze foutmelding is want ik lees dat er meer mensen dit hebben

maar waarom moet ik dan kijken of het met de Odido  router het er ook is zo ja wat doen ze dan ?


rvk01
  • January 3, 2026

maar waarom moet ik dan kijken of het met de Odido  router het er ook is zo ja wat doen ze dan ?

Het is meer de vraag, "zo niet, wat doen ze dan niet". 

Ze geven in principe geen ondersteuning aan eigen hardware en als het met de Zyxel goed werkt, gaan ze dus uit van een probleem in die eigen hardware.

Als het probleem met de Zyxel ook voorkomt dan kunnen ze op afstand de log van de Zyxel uitlezen en beter diagnosticeren wat het probleem is. 

 


Albert55
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • January 3, 2026

​@Thomashuis Spierdijk Odido geeft geen ondersteuning met je fritzbox, wel met je Zyxel

 


Duidelijk verhaal 

bedankt voor het mee denken 


peter-keetfm

​@Thomashuis Spierdijk 

Heb je de Fritzbox al eens opnieuw opgestart.

Ook even het glasvezel kastje van de stroom halen.

 

Een vraag waarom gebruik je een 5590 met glasvezel kastje.

Ik heb mijn 5590 direct op glasvezel aangesloten.

 


Dat wilde ik toen wel maar dat lukte niet 

ook niet met de ondersteuning van fritzshop medewerker en Odido 

dus als het kan graag zeg het maar hoe 😜


peter-keetfm

Dat is afhankelijk wat je glasvezel techniek is.

Dit kan AON ,GPON of XGS-PON zijn.

Dit is af te leiden aan welk glasvezel kastje je hebt.

Bij AON kan dit simpel.

Bij GPON moet je het serienummer klonen.

Bij XGS-PON kan een Odido medewerker dit doen.

Daarnaast moet je ook de juiste Fritz SFP module hebben voor de geschikte techniek.

 


rvk01
  • January 3, 2026

Daarnaast moet je ook de juiste Fritz SFP module hebben voor de geschikte techniek.

Helaas is de 5590 volgens mij het enige model die niet automatisch alledrie de SFP modules aan kan. Voor de XGS-PON heb je ook echt de 5590 XGS-PON nodig en niet de normale 5590 Fiber.

Dit kan bij de 5690 wel (daar kun je volgens mij alledrie de modules in duwen, ondanks dat ze apart met AON/GPON en XGS-PON verkocht worden). Tenminste, zo had ik het begrepen.

 


peter-keetfm

Daarnaast moet je ook de juiste Fritz SFP module hebben voor de geschikte techniek.

Helaas is de 5590 volgens mij het enige model die niet automatisch alledrie de SFP modules aan kan. Voor de XGS-PON heb je ook echt de 5590 XGS nodig en niet de normale 5590.

Dit kan bij de 5690 wel (daar kun je volgens mij alledrie de modules in duwen, ondanks dat ze apart met AON/GPON en XGS-PON verkocht worden. Tenminste, zo had ik het begrepen.

 

Ik heb zelf de 5590. (Al jaren) 

Deze gebruikt met AON bij Kpn.

Deze gebruik ik bij T-mobile op GPON. (Odido) “Ja zo lang al klant😅” 

Als ik nu een 2Gbit pakket of hoger neem heb ik de XGS-PON module al.

Toen al gekocht.

De Fritzbox 5590 is de enige die met alle 3 glasvezel technieken overweg kunnen.

Het simpele broertje de 5530 kan dit ook.

De latere (nieuwe) versies zijn hierin beperkter.

 

Ps de Fritzbox 5590 XGS-PON wordt hier zo genoemd omdat daar de XGS-PON SFP module bij geleverd wordt.

 

Zie hier het doosje van mijn XGS-PON SFP module.

Pfff duur ding was dat toen 85 euro voor betaald.

 

 


Dank jullie voor de info ga hier maandag mee aan de slag 🤞


rvk01
  • January 3, 2026

De Fritzbox 5590 is de enige die met alle 3 glasvezel technieken overweg kunnen.

Het simpele broertje de 5530 kan dit ook.

De latere versies zijn hierin beperkter.

Sorry, ja, ik ben inderdaad in de war met de latere 5690. Voor dat model zijn er twee aparte versies die niet alle drie de modules aankunnen maar alleen hun eigen AON/GPON of XGS-PON.

 


peter-keetfm

De Fritzbox 5590 is de enige die met alle 3 glasvezel technieken overweg kunnen.

Het simpele broertje de 5530 kan dit ook.

De latere versies zijn hierin beperkter.

Sorry, ja, ik ben inderdaad in de war met de latere 5690. Voor dat model zijn er twee aparte versies die niet alle drie de modules aankunnen maar alleen hun eigen AON/GPON of XGS-PON.

 

Ja dat klopt.

Ik had mij er toen al in verdiept 4 jaar geleden.

De Fritzbox via Duitsland gekocht omdat de AON en GPON SFP module er bij zaten.

(Nederlandse versie had geen GPON module toen) 

De overweging dat ik van Kpn (AON) naar T-mobile (GPON) zal gaan.

De XGS-PON SFP module ook aangeschaft omdat ik misschien 2Gbit pakket wou nemen.

Maar in de praktijk heb ik aan 1Gbit voldoende.