- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Zoeken

Recent actieve topics

1301 Topics

Meeste reacties

Meest bekeken

A.R2025is een King Poster

gevraagd in Bekabeld Internet

(moelijk) kan niet de internet type manier vinden

waneer ik een rj45 (M naar M) kabel in de converter en de router (zyxel t-54) ik krijg internet maar waneer ik die zelfde rj45 kabel in de intel i350t2v2 of de realtek enternet adapter doet krijg ik niets (ook met andere computers) conerter= CVT 3002 DR Universele glasvezel mediaconverter FTTH SC-UPC naar RJ45 (type PtP, AON) - FritzShop

35374

zojuist

emreakman1991is net lid geworden

gevraagd in Wifi

Grote problemen met de Zyxel T-56

Sinds ik bij jullie klant ben, ervaar ik grote problemen met online gamen vanwege mijn huidige router, de Zyxel T-56. Na grondig zoeken in jullie community zie ik dat veel anderen dezelfde problemen rapporteren: hoge pings (500ms+), timeouts, desyncs en grote lags tijdens online games. Dit was absoluut geen probleem met mijn vorige provider.Ik ben er behoorlijk klaar mee en wil dit graag opgelost zien. Ik begrijp dat de Zyxel T-54 deze problemen niet heeft. Daarom verzoek ik jullie om mijn router om te wisselen naar de T-54. Als dit niet mogelijk is, ben ik helaas genoodzaakt om over te stappen naar een andere provider.Ik hoop snel van jullie te horen met een passende oplossing.

11 minuten geleden

Leen48heeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

geen internet rood lampje knippert in Hellevoetsluis.

Sinds vrijdag geen internet op het glasvezelkastje knippert het rode lampje.Alles reeds gereset, maar zonder resultaat.Omgeving P.C.Hooftstraat Hellevoetsluis

153

39 minuten geleden

Gerard1740is een Top Poster

gevraagd in Klik&Klaar

klik&klaar is besteld maar wordt niet op afgesproken datum geleverd

30 november besteld en 21 december, vandaag, zou geleverd worden. Niet dus.Geen mail of sms ontvangen.Ook is er geen orderstatus bekend via mijn Odido. Wat gaat er mis?

284

45 minuten geleden

Mrbrightside86is een Top Poster

gevraagd in Klik&Klaar

Gaat alles wel goed met mijn order?

Hoi, Ik heb zo een 3 weken geleden al Klik en Klaar besteld, alleen ik zie al een week lang staan op de website van Odido dat de levertijd 1 tot 2 dagen is voor nieuwe klanten. Leverdatum bij mij zou 24 december zijn. Maar maak me toch ongerust, aangezien het nu best al lang duurt. Kan iemand van Odido met me meekijken of garanderen dat het goed gaat komen?!

46 minuten geleden

Sophiewolfheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Mijn telefoon of tablet

bkr zou worden verwijderd

Op 5 december heb ik een verzoek ingediend mijn BLR registratie te verwijderen. Dit is gelukkig goed opgepakt door jullie en kreeg snel een reactie dat dit is goedgekeurd en mijn BKR registratie in de loop van de week verwijderd zal moeten zijn uit de bkr systemen. Echter zijn we nu weer twee weken verder en staat de registratie nog steeds in het BKR systeem. Mijn vraag is dan ook wanneer ik kan verwachten dat dit verwijderd wordt?

243

51 minuten geleden

jajverheulis een nieuwe Poster

gevraagd in Facturen

Wanneer is verwijdering BKR registratie te zien

Goedendag, Vandaag hebben wij contact gehad met de klantenservice met het verzoek om de BKR registratie te verwijderen. Wij hebben een bevestiging ontvangen dat het telefoonabonnement is geannuleerd. Ik ben benieuwd wat de verwerkingstijd is en dat het zichtbaar is voor onze hypotheekverstrekker. Kunnen jullie indicatie geven?

679

1 uur geleden

PR_Cruiseris een nieuwe Poster

geplaatst in Mijn telefoon of tablet

Film 1 inloggen app

Als je in de film1 app wil inloggen via provider doen alle iccontjes het behalve die van Odido. Iemand idee hoe ik kan inloggen. Heb bij handmatig inloggen geprobeerd met tv nummer en pincode, email, etc ik kom er niet in

714

1 uur geleden

Niels001heeft eerste post geplaatst

gevraagd in TV

Alleen geluid harde zachter zetten werkt niet.

Beste Oddido.Op mijn afstandsbediening werkt het harder en zachter zetten van de tv niet meer. Resetten. Opnieuwe koppelen en stroom er af helpen allemaal niet. Lampje knipper gewoon rood als je op harder of zachter zetten. En batterijen zijn al vervangen. Net of hij het signaal niet herkend. Met de oude tv afstandsbediening werkt het wel. Wat kan ik doen om hem weer werkend te krijgen.

264

1 uur geleden

cFvcPXdNFv4278v6DSw4U

gevraagd in Algemeen

2FA geen 'doorgaan'-knop

Wanneer de 2FA code geplakt wordt in plaats van getypt is er geen mogelijkheid om een knop als ‘verifiëren’, ‘enter’, ‘doorgaan’ of iets dergelijks te klikken om de code te verifiëren en verder te gaan met het inloggen. De enige mogelijkheid om toch door te gaan lijkt om het laatste cijfer alsnog met de hand te typen. Kan er functionaliteit toegevoegd worden dat ook bij het plakken van de code meteen ingelogd wordt?

6111

1 uur geleden

Rachid54321is een King Poster

geplaatst in Wifi

WiFi punt lijkt defect

Sinds er problemen zijn met het netwerk (packet loss, zie ander topic) werkt de WiFi versterker bij mij ook niet meer. Ik heb al geprobeerd hem opnieuw te verbinden met het modem. Dit lost niets op.

113

1 uur geleden

victorgravemakerheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Algemeen

klacht overstapservice

232

1 uur geleden

KimRasmijnheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Facturen

High Mobile Bill

I recently noticed a charge of €234.51 for my Data & Phone Bills, dated 16 December 2024. I would like to understand why the amount is so high, as it seems unexpected. Why is it so high, and why wasn’t I informed about this in advance?Can you also let me know if it’s possible to pay in installments?

1 uur geleden

thijs_bheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Wifi

Zyxel EX5601-T1 verbind niet draadloos met Sonos

In mijn Zyxel EX5601-T1 heb ik en 2.4 en 5ghz band aangemaakt. Ik probeer mijn sonos installatie (Sonos 1 en Sonos 3) te verbinden dit lukt alleen via een ethernetkabel maar niet draadloos over de 2.4 ghz-band.Specs van de 2.4ghz band zijn:Kanaal 6Bandbreedte 20mhzBeveiligingsmodus WPA2-PSK Heeft iemand dit pratend gekregen?

983

1 uur geleden

Brittstoltenhoffis nieuwsgierig

gevraagd in Diensten en services

hbo max abonnement werkt niet

Hoi!Gister is mijn odido account ingegaan waarbij ik een abonnement op HBO MAX heb genomen. Maar als ik deze wil instellen via de odido website en klik op “account koppelen” druk krijg ik meteen een foutmelding op de hbo max website. Na bellen werd me verteld contact met hbo max op te nemen maar op hun website staat duidelijk dat ik contact met odido moet opnemen. Wat moet ik nu doen?

1 uur geleden

KayBstheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Algemeen

Geen internet thuis, T54 rood, Huawei LOS uit PON snel

Hi allen,Sinds een paar uur geen internet thuis. Alles paar keer gereset T54 + Huawei.- Zyxel T54 wereldbol rood- Huawei LOS lampje is uit- Huawei PON lampje knippert snelOdido klantenservice is telefonisch niet meer te bereiken, enig idee wat te doen?Hoor graag, thanks!

362

1 uur geleden

Ruud van Maarseveenheeft eerste post geplaatst

gevraagd in TV

volume tv werkt jiet meer via afstandbediening

Sinds twee weken werkt de bediening van de tv volume niet meer op de odido afstandbediening. Als ik via de menu instellingen de setting van afstand bediening van bediend volume media apparaat naar bediend volume tv zet werkt het weer even. Een dag later is deze instelling weer weg. Ontkoppelen afstandbediening helpt niet, reset mediabox ook niet. Tv ontvanger gaat regelmatig van zelf aan en zet vervolgens via earc de tv ook aan.ondanks herhaaldelijk uitdrukken. Uit knop pp afstand bediening zet de ontvanger en tv tegelijk uit, meestal maar soms ok alleen ontvanger. Ik dacht dat het een probleem bij mij was naar goede vrienden van mij die op mijn aanraden ook voor odido glasvezel gelozen hebben ervaren exact het zelfde

1 uur geleden

Hajar van OdidoModerator | Mobiel

gepubliceerd in Diensten en services

Mobiele internetdiensten (FTMSC) betalen via je factuurinformatie

Bij Odido je via je factuur betalen voor diensten van derde partijen. Vaak gaat het bij diensten van derde partijen om een abonnement van een specifieke dienst. Wij krijgen regelmatig vragen over mobiele internet diensten en in dit topic leggen we je uit wat het is en wat je hier tegen kunt doen als het ongewenst is. Wat zijn FTMSC diensten?Er zijn drie soorten diensten:Sms-diensten: Hierbij betaal je voor het versturen of ontvangen van een sms. Op je factuur vind je deze onder de noemer 'sms dienst' of zie je een 4-cijferige nummer. Een voorbeeld is sms'en naar je favoriete TV-show. Diensten Mobiel Internet: Op je factuur zie je FTMSC staan. Dit geeft aan dat er een dienst is afgenomen die mobiel wordt betaald. Een voorbeeld hiervan zijn credits die je voor een bepaalde game aanschaft. Apps betalen via je factuur: Meer informatie? Klik hier Afmelden voor mobiele internetdienstenVia de website van Payinfo kan je meer informatie opvragen over de lopende abonnementen op mobiele bet

5093144

1 uur geleden

Machelis een Master Poster

gevraagd in Netwerk en verbinding

geen bereik

Sinds vandaag, weet niet precies hoelaat, kunnen wij niet meer bellen of gebelt worden, volgens de site geen storing. Heb geen service geeft die aan na het ger opstarten van de telefoon, als iknwel service heb geeft hij aan enkel noodoproepen. En die 2 wisselen elkaar af. Heb het idee dat jullie wel storing hebben. Deze ochtend kon ik wel nog gebelt worden tussen 8 en 9 nu ook niet meer aan gezien het meer dan de helft van de tijd geen service is. De facturen zijn allemaal betaald gaat automatisch dus dat is ook het probleem niet. Los het op want we verwachten dringent een telefoontje en hebben geen andere opties helaas.

9619

1 uur geleden

upzidedownis nieuwsgierig

gevraagd in Algemeen

Geen internetverbinding na oplevering Odido Glasvezel

Hallo,Ik heb momenteel (nog) geen internetverbinding na de oplevering van mijn glasvezelverbinding.De situatie in het kort:Ik ben begin december overgestapt van Delta naar Odido Glasvezel, mede vanwege de goede ervaringen met mijn mobiele abonnement en de stapelkorting die werd aangeboden. De activatie stond gepland op donderdag 16 december. Echter, sinds vrijdag 13 december heb ik geen internet meer, waarschijnlijk omdat Delta mijn abonnement vroegtijdig heeft stopgezet. Dit is echter niet bevestigd.Het probleem:De monteur van Gideon heeft op de afgesproken dag de ONT geïnstalleerd. Bij het testen bleef het PON-lampje knipperen. De monteur heeft contact opgenomen met de backoffice van Delta Fiber, die aangaf dat het serienummer van het ONT niet correct stond geregistreerd in het systeem van Odido. De backoffice gaf aan dat de order niet correct was doorgezet en dat zij dit zouden oppakken.Als ICT’er begrijp ik dat een correct geregistreerd serienummer essentieel is voor XGS-PON, zodat

1 uur geleden

MarijeCheeft eerste post geplaatst

gevraagd in Bekabeld Internet

Geen diensten en voucher code werkt niet.

Hoi,Ik zit nu vanaf 1 maart zonder diensten met een naar vooruitzicht qua niet kunnen werken en hopen dat de monteur dit gaat fixen. Fingers crossed. Nu heb ik een voucher code ontvangen om de tijd te overbruggen en ook dat werkt niet. Waardoor ik over m'n bundel moet gaan. Kan ik hier hulp bij krijgen?Het is erg moeilijk om telefonisch contact te krijgen met de klantenservice en ik ben zeer afhankelijk van internet voor m'n werk (zoals velen).Hoop dat iemand kan helpen. Fijne dag verder!

57429

1 uur geleden

IlyaNheeft eerste post geplaatst

gevraagd in TV

Het geluid in het menu uitzetten?

In het menu blijft het geluid van de TV zender te horen. Ik zou graag geen geluid in het menu willen hebben. Kan ik dat instellen?

2 uur geleden

n.schaartDoet lekker mee

gevraagd in Wifi

wifi drama

De WiFi is al een paar dagen dikke drama.Een abonnement voor 400 mbps En nu net een paar speedtests gedaan. Kom ik uit op 3 mbps, 4 mbps en 6 mbps uit. Met een ping van 215 ms of langzamer.Dit lijkt mij niet de bedoeling. Iedere dag een powerflip moeten doen lijkt mij ook niet de bedoeling. Ik betaal genoeg, dus ik verwacht wel een beetje fatsoenlijke verbinding.Ik kan niet eens tv kijken via WiFi. Nu moet ik een kabel door de woonkamer naar de meterkast leggen om bekabeld tv te kunnen kijken. Wat gaat er verkeerd?

101

2 uur geleden

Animericis een Top Poster

gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Simkaart activatie werkt niet

Hallo, Ik heb gisteren mijn simkaart geactiveerd via DIN. nieuwe sim, zelfde nummer (oude verloren) maar nog geen netwerk etc. Kunnen jullie helpen aub?

5415

2 uur geleden

jvrbnis een Top Poster

gevraagd in Wifi

Laadpaal weigert met wifi te verbinden

Hallo allemaal, Eind februari 2024 ben ik van KPN naar Odido overgestapt. Toen we nog bij KPN zaten was onze laadpaal keurig verbonden met ons wifi-netwerk (bestaande uit een KPN Box 12 en 3 bekabelde 2.0 Superwifi wifi-punten). Sinds de overstap naar Odido weigert onze laadpaal echter te verbinden. We hebben nu een Zyxel T-56 Router en 3 bekabelde Zyxel WX5600-wifi-punten. Het gaat om een Tesla Gen 3 Wall Connector. Dit apparaat vereist o.a. een 2.4 Ghz verbinding en WPA2-beveiliging. Zie: Bron: Oplossen van problemen met een Wall Connector | Tesla Support Nederland In de instellingen van de router heb ik het 5 Ghz netwerk al uitgezet en ook de beveiliging naar enkel WPA2-beveiliging gezet. Echter wil de laadpaal nog steeds niet verbinden. Ik weet niet waar het aan ligt, maar aan de verbinding kan het in ieder geval niet liggen. 1 van de (bekabelde) wifipunten hangt vlakbij de laadpaal en geeft mooi signaal af. Ook lijkt het me sterk dat het aan de laadpaal zelf ligt, aangezien deze

21415

2 uur geleden

Bladzijde 1 / 53

Laatst verdiende badges

Anouk van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
antstheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Teresa van Odidoheeft de Wifi expert badge verdiend
Pilovaliheeft de TV expert badge verdiend
Pilovaliheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Info voor moderator

(Privé)