Skip to main content

Recent actieve topics

1006 Topics
J
Joost 48is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Geschikte router voor aansluiten op T54

Binnenkort wordt mijn Daytrek modem vervangen voor een nieuw modem T54.  Ik heb nu een eigen router Linksys EA 4500 van een aantal jaren oud.Vraag: als ik deze router wil vervangen wat is dan de beste vervangende Router, fabrikaat en type?Ik wil een aantal apparaten, zoals in de huidge situatie, bekabeld blijven aansluiten.ps ik ben geen gamer

4
U
25 minuten geleden
D
Dolfansis een Top Poster
geplaatst in Thuisnetwerk
safari extensie werkt niet bij Overal veilig Online

Hallo,ik heb overal online aangevraagd, app gedownload vanuit de Appstore, app geactiveerd, maar ik krijg de opmerking Safari extensie is niet in gebruik op mijn iPhone en op mijn iPad Safari extensie instellen, maar de knop instellen werkt niet.Door de servicedeskmedewerker is al van alles geprobeerd. Modem gereset, apps verwijderd en opnieuw er opnieuw op gezet.extensie aangezet bij safarilaatste versie iOS er op gezet.wat kan hierbij de oplossing zijn? 

48
A
30 minuten geleden
A
AliceKataiis nieuwsgierig
gevraagd in Abonnementen en Prepaid
nummer verwijderd

Goeiedag , ik heb alles geprobeerd qua betaling aangezien ik in het buitenland zit net over het hoofd gezien in verband met handmatige betalingen ik gebruik het nummer 0636064057 betreft een Tele2 abbonement wat ik al sinds 2015 gebruik. Wat volgens de klanten service is verwijderd zomaar vanwege een betaling achterstand van 2 maanden. Graag zou ik meer duidelijkheid willen weten betreft de nummer en qua nieuwe abbonement met nummer behoud dit nummer is heel belangerijk voor mij wegens inloggegevens waar ik anders niet meer bij kan!

1
eric
Super User
46 minuten geleden
S
Szilardis net lid geworden
gevraagd in Mijn Odido
Unable to log in via app and website

Hello,Suddenly I’m unable to log in to My Odido through the app and also the website. I get the massege that the username or password are incorrect but it’s not the case. When I try to change my password I don’t get any verification email either.

0
S
58 minuten geleden
M
Marijn121212heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Geen overzicht in mijn odido

Goedemiddag,Wanneer ik inzicht probeer te krijgen in mijn abonnement krijg ik deze melding:Dit terwijl ik geen ander account heb. Kan ik geholpen worden met het verwijderen van het blijkbaar al bestaande account?

2
M
1 uur geleden
Ç
Çukiis een Master Poster
gevraagd in Mijn Odido
Kan niet meer inloggen Mijn Odido

Hallo,kan ineens niet meer inloggen in mijn odido app.via de browser lukte het al niet sinds eergisteren en nu ook niet meer in de app!wat gaat hier fout?[Screenshot verwijderd. Je e-mailadres stond openbaar!]

19
T
1 uur geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in TV
Open testing Android TV: nieuwe vormgeving Odido TV

Hi allemaal, er komt iets moois aan, namelijk de nieuwe vormgeving van onze Odido TV app voor Android TV! We zijn er druk mee bezig om dit klaar te maken en uit te rollen, maar hebben al eventueel een bétaversie beschikbaar om uit te proberen via open testing voor de liefhebber.  Hoe kan ik meedoen? Je kunt met deze versie mee testen wanneer je een smart-tv hebt met Android TV. Je kunt de bétaversie hier downloaden: voor web of via een Android toestel en dan door de aangegeven stappen te volgen.Vind je het leuk om hier aan mee te doen en ons helpen om eventuele bugs op te lossen voor lancering? Dan zien we graag ook de feedback tegemoet! Feedback?Voor feedback kun je onderstaande invullen en in een comment posten in dit topic. Hoe meer details je kunt geven, hoe beter we hiermee aan de slag kunnen:Model Android TV smart-tv of mediaplayer:Android versie:Wat werkt niet goed of kan beter:Als er iets niet goed werkt, ervaarde je dit ook met de vorige Android TV versie: Benieuwd wat je kunt

8094134
HereIsTom
1 uur geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Algemeen
Hoe stuur je de apparatuur terug?Info

Ga je verhuizen en neem je jouw Internet + TV diensten van Odido mee? Yay!  Of heb je jouw abonnement opgezegd? Nay!  In deze gevallen vragen wij je om (een deel van) de  apparatuur terug te sturen naar een  DHL Parcel ServicePoint. In dit topic lees je precies hoe dit werkt!  Milieu en duurzaamheid staan bij Odido hoog in het vaandel. We versturen daarom geen retourdoos, máár gelukkig kun je gemakkelijk zelf aan de slag. Verwachten wij apparatuur  terug? Haal dan een oude (schoenen)doos uit de kast of gebruik de installatiedoos van je nieuwe provider. Ook bij een supermarkt kun je bijvoorbeeld een gratis doosje meepikken. Genoeg mogelijkheden, wees creatief!  Per e-mail hebben we je een QR code/label gestuurd. Je kunt het label via je mobiele telefoon scannen bij een DHL Parcel ServicePoint  (Let op, het retourneren bij een DHL Express ServicePoint is niet mogelijk). Kun je het label niet via jouw mobiele telefoon scannen?   Stop een briefje in de doos met daarop je eigen adresgegeven

125001543
J
1 uur geleden
Xenomatrix
XenomatrixDoet lekker mee
gevraagd in Mijn Odido
097-nummer wordt niet herkend in Mijn Odido

Graag wil ik mijn 097 nummer, dat voorheen van T-mobile was, toevoegen aan mijn account.Helaas krijg ik doorlopend te zien “nummer 097 005 20 40 xx  is onbekend”.Moet ik dit nummer eerst aanmelden bij Odido ? Kan ik daarvoor bij één  van de vroegere winkels van T- mobile terecht, om dit in orde te laten maken ?    NB. Op het display van m'n telefoon is als telefoonprovider gewoon ‘Odido’ te zien, en bellen en opwaarderen werkt ook gewoon.   Grtz,  Ruben.

8
Xenomatrix
2 uur geleden
Marciano van Odido
Moderator
Marciano van OdidoModerator | Mobiel
gepubliceerd in Nieuws
Levertijden Apple iPhone 16 Pro Max

 Welkom bij het levertijdentopic van de gloednieuwe iPhone 16 Pro Max! Hier vind je alle informatie over de levertijden en de levering van jouw nieuwe toestel. We werken de tabel dagelijks bij zodra er een update is, zodat je weet wat de levertijd is voor jouw iPhone als je vandaag besteld.Heb je al een lopende bestelling voor de iPhone 16 Pro Max? Scrol dan verder naar het kopje ‘Ik heb mijn iPhone besteld. Wat is mijn levertijd?’.   Levertijden iPhone 16 Pro Max De levertijden zijn voor het laatst bijgewerkt op 11-09-24 om 15:30 uur.  Ik heb mijn iPhone besteld. Wat is mijn levertijd?Heb je al een bestelling lopen voor de iPhone 16? Klik op onderstaande link om naar onze website te gaan. Hier vind je 4 PDF-bestanden per iPhone model. Zoek het door jou gekozen toestel en kijk welke levertijd er voor jou geldt.Bekijk hier jouw besteldatum en levertijd Veel gestelde vragen over de bestelling.Hoe kan het dat de leverdatum ineens verlaat is?We proberen de leverdatum van je toestel zo nauw

85810
G
2 uur geleden
S
Summer_roseis nieuwsgierig
gevraagd in Mijn Odido
morning. my question is its still gonan get i mean do i still i can call and its still someone can called me as well as i really need it. i hope you can help me i know its my fault late

Hello good afternoon  its someone can help me I have achterstand. But I just pay already this morning and o just notice that I get an mail that they send already via in prevented I just already email as well but I just confusing if I can still fix my telephone like I can still call or someone’s still can called my as I realty need to my work  I hope someone can help me what should I do? I just email the preventer and send my receipt that i already pay this morning 

0
S
2 uur geleden
C
charonmodijefskyis een Top Poster
gevraagd in Diensten en services
retourzending

Waarheen moet ik mijn oude / vervangen apparatuur opsturen?Er is me 2 x een link beloofd in mijn email, maar tot op vandaag niks ontvangen!

0
C
2 uur geleden
S
Skip1957heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Mijn Odido
Kan een bestaand mobiel abonnement niet koppelen in 1 account

Ik wil in mijn account de mobiele telefoon van mijn vrouw koppelen, Ik kreeg deze melding:We kunnen dit abonnement niet koppelen omdat we je gegevens niet herkennen. Wat moet ik nu doen?

3
Nora van Odido
Moderator
2 uur geleden
L
Lin264is net lid geworden
gevraagd in Facturen
BKR afmelden telefoon geheel betaald

Graag zou ik willen dat met spoed de bkr wordt afgemeld . De betaling is op 22 augustus 2024 al gedaan en door jullie verwerkt ( die bevestiging heb ik van jullie per mail ontvangen) de bkr blijft op lopend staan ..IK BEL AL 3 WEKEN 2 KEER PER DAG ..Ik heb jullie gister weer aan de telefoon gehad voor de zoveelste keer en weer werd beloofd dat het er gister of deze ochtend uit zou zijn. Maar weer komen jullie de belofte niet naar en zitten wij met de handen in ons haar door jullie.Ik word van het kastje naar de muur gestuurd als ik jullie bel en er wordt steeds wat nieuws beloofd .En dit moet eruit anders krijgen wij de hypotheek niet .!!! 

1
Cristien
Super User
2 uur geleden
C
chefnelizis een Top Poster
gepubliceerd in Thuisnetwerk
Verzameltopic: Traag Internet in de avond (WBA netwerk)

Beste Odido Support,Sinds mijn recente overstap naar jullie Glasvezel service ervaar ik ernstige problemen met mijn internetverbinding, vooral in de avonduren wanneer jullie netwerk zwaar belast lijkt te zijn. Dit probleem lijkt veel gebruikers te treffen, zoals ik op het forum heb gelezen. Als je even naar rechts kijkt naar de sidebar met 'Gerelateerde Onderwerpen’ zie je het gauw genoeg. Grappig genoeg had ik op het DSL netwerk nergens last van.Ik verzoek jullie met klem om dit bericht aandachtig te lezen en inhoudelijk met een reactie te komen, het is niet mijn bedoeling om jullie af te branden of aan te vallen.Probleemomschrijving Verbindingen naar hosts duren lang om te initialiseren: Zodra er een verbinding tot stand is gebracht, is de snelheid prima en conform de afgesproken snelheden. Echter, er treden timeouts op bij het opzetten van verbindingen, bijvoorbeeld (maar niet alleen) naar webservers of streamingdiensten. Eerste ping is extreem traag: Pings naar bijvoorbeeld 8.8.8.8

32107699
S
2 uur geleden
N
Noeka888is een Master Poster
gevraagd in Mijn telefoon of tablet
Google Pixel 8A ruilen?

Ik heb pas ongeveer vorige week Google Pixel 8A genomen en er is nog garantie maar ehmmm ik zit in de put en heb nogal spijt van en  en vraagje ruilen? Voor iPhone 15 of andere mobiel model?? Als het kan dan neem ik dit graag aan andere model van mobiel. Anouska Boejharat PS Mijn abonnement is er nog tot 30 okt voorbij Een verkoper uit Hoofddorp odido zei dat ik mag gebruiken met Google Pixel 8A open maar er achterkomen dat ik wist niet dat er nog veel problemen was, toen ik had iPhone 14 en was er problemen daarna pas die ik nu Google Pixel 8A heb. Kun u wat advies voor mij en is er oplossingen voor mij?

11
N
2 uur geleden
M
Martin Dolmanheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV
ongevraagde audiodescriptie

Als ik een programma rechtstreeks kijk dan wordt buitenlandse tekst ondertitelt. Als ik halverwege in het programma schakel en op de knop druk om alles van het begin te kijken dan komt er plotseling audiodescrciptie bij. Ook als ik een programma opneem en terug kijk krijg ik ongevraagd audiodescriptie. Ik vind dat zeer hinderlijk. Hoe kom ik daar van af?

3
Nora van Odido
Moderator
2 uur geleden
K
Kimkraalis nieuwsgierig
geplaatst in TV
tv code

Ik kan mijn odido tv abonnement niet koppelen. Ik wil dit doen om mijn tv code te achterhalen. Kan ik deze op een andere manier opvragen?

2
Nora van Odido
Moderator
2 uur geleden
H
Hansgnis net lid geworden
gevraagd in Algemeen
Vergoeding door gebrekkige overstap

Op woensdag is mijn internet aangesloten, maar door fouten bij de overstapservice heb ik al meerdere dagen geen internet. Na drie keer bellen lijkt er nog geen oplossing ik zicht.  Ik heb daardoor volgens mij alle recht op een vergoeding, maar Odido biedt geen formulier, tenzij er een plaatselijke storing is.  Weet iemand waar ik dit formulier wel kan vinden?

1
eric
Super User
3 uur geleden
J
joostbruijstenis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Geen diensten 3062jk

Goedenavond, gisteren en vandaag zijn er tegenover ons mensen met een glasvezel hestje aan in de grond bezig geweest. Sinds vanmiddag hebben wij geen internet meer, ook niet na opnieuw opstarten van de huawei of de zyxel t-56. De LOS knippert rood op de huawei, de twee buitenste zijn groen.  graag hulp

19
J
3 uur geleden
H
HelmaK66is een Top Poster
gevraagd in Algemeen
Geluid nieuwe mediabox

Als ik de tv aan zet is er regelmatig geen geluid, dan moet ik soms de mediabox een paar keer aan en uit zetten voordat er weer geluid is.  Ook als ik van zender wissel, valt het geluid weg of is het geluid opeens veel zachter. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

36
Cheyenne van Odido
Moderator
3 uur geleden
L
LiekeV16is een nieuwe Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie
Geen internet. LOS lampje knippert rood op media converter, internet lampje op modem is rood.

Beste Community,Afgelopen week is de glasvezel aansluiting geregeld door een monteur op locatie. Sinds het aansluiten van de media converter en het modem brand het PON lampje op de media converter niet, knippert het LOS lampje rood en is op het modem het internet lampje rood. Ik kan verbinden met de wifi, maar er is geen data connectie, ofwel, geen internet.Ik ben erg aangewezen op thuis kunnen werken, dus hoe sneller ik dit opgelost krijg zodat ik thuis gewoon internet heb, hoe beter!Is dit iets wat ik zelf op kan lossen of is dit een probleem met de aansluiting waar een monteur aan te pas moet komen?

6
L
3 uur geleden
M
MarouaneBis een nieuwe Poster
geplaatst in Algemeen
VPN verbinding traag over mesh (wifi punt)

Ik heb sinds ik gebruik maak van de wifi plus (zyxel wx5600) problemen met normaal kunnen werken met de VPN van thuis. Al het internet verkeer werkt normaal heel goed( tot 150 Mbps), snel zoals het moet. Echter op het moment dat ik een VPN verbinding op zet naar mijn werk is alles traag max 4mbps. Aan de werk VPN ligt het niet want via een 5g hotspot van mijn telefoon gaat het ook goed.  Na wat onderzoek te hebben gedaan thuis ben ik er achter gekomen dat dit probleem zich niet afspeelt wanneer ik direct met wifi ben verbonden met de hoofd router. Dat is natuurlijk geen optie, want de router heeft geen bereik boven op de 2 verdieping. Ik heb dus de laatste zyxel T50 modem met 2 wifi plus apparaten van odido de gene die op de eerste verdieping staat is verbonden met kabel. En de 2e op de 2e verdieping is draadloos verbonden. Heeft iemand een idee wat hier misgaat? Ik heb reeds met odido gesproken maar die weten nog geen raad.

5
M
3 uur geleden
B
Bodelierjohnis nieuwsgierig
geplaatst in Netwerk en verbinding
abonoment

Mijn Obonement in augustus verlengt en sinds de verlenging moet ik betalen voor naar Duitse nummers te bellen en het was bij het vorige abo geen extra kosten ,hoe kan dat na een normale bestaande abonnement?

2
eric
Super User
3 uur geleden
M
mvg89is een Master Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie
Guidion monteur is geweest, glasvezel nog niet operationeel

Op vrijdag 12-7 is Guidion geweest om de ONT te plaatsen en de glasvezel te testen. De monteur heeft weinig kunnen doen, zo is ook te lezen in de werkbon:“Ont + modem opgehangen en geïnstalleerdGeen licht. LOS knippert rood. BO gebeld en een osm aangemaakt.Graag klant op de hoogte brengen, wanneer de lijn actief is”Volgens de monteur zou het maximaal 5 werkdagen duren voordat dit opgelost zou zijn en ik zou daarna dus op de hoogte gebracht worden. Ik heb helaas nog niks gehoord. Wie kan mij hier een update van geven?

16
M
4 uur geleden

Laatst verdiende badges

  • Netwerk en verbinding expert
    Sam van Odidoheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
  • Mijn Odido expert.
    Sam van Odidoheeft de Mijn Odido expert. badge verdiend
  • Bijdrager
    Ginnyheeft de Bijdrager badge verdiend
  • Fun
    Ginnyheeft de Fun badge verdiend
  • Jij hebt het beste met Odido voor!
    Ginnyheeft de Jij hebt het beste met Odido voor! badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen