Recent actief
HalloIs het mogelijk via deze weg de huidige tvbox om te ruilen voor de mediabox?Ik hoor het graag!Gr. Edwin
Ik willde vandaag iets regelen bij mijn huisarts, en die gebruikt https://mijngezondheid.net/Tot mijn grote verbazig kreeg ik een DNS error. Na wat initiele verwarring kwam ik erachter dat dit aan de Odido DNS servers ligt. Als ik Google DNS gebruik (of de verbinding van mijn werkgever via een VPN) dan werkt het gewoon wel.Daarnaast vond ik deze pagina met de Odido DNS servers: https://www.odido.nl/service/veelgestelde-vragen/wat-is-het-ip-adres-van-de-odido-dns-servers/000217230Maar die lijkt niet te kloppen? Die DNS servers werken niet als ik ze probeer, dus ik heb geen idee wat er aan de hand is, maar ik switch maar naar Google DNS. Lijkt me dat een medewerker van Odido hier misschien wel even naar wil kijken. PS C:\> nslookup> server 84.241.227.81Default Server: [84.241.227.81]Address: 84.241.227.81> www.google.comServer: [84.241.227.81]Address: 84.241.227.81DNS request timed out. timeout was 2 seconds.DNS request timed out. timeout was 2 seconds.DNS request time
goede middag, sinds afgelopen weekend hebben wij thuis een actief odido account voor tv en internet en een Ben account voor mobiel .helaas lukt het koppelen niet , op de ben app staat koppelen actief (en daar is zelfs een smsberichtje van ontvangen vandaag )bij odido kunnen ze de koppeling niet maken omdat ze het nummer niet kunnen vinden .met beide bedrijven aan de telefoon gezeten vandaag maar geen oplossing …..
Beste moderator,Via de klantenservice van Odido begreep ik dat jullie mijn modem van de Fritz!box 4050 eerst moeten aanmelden voordat ik een wifi verbinding kan instellen. Alle settings voor DSL heb ik in de Fritz.box interface ingesteld dus ik heb slechts jullie aanmelding nodig. Echter weet ik niet waar in de toebehoren ik de Modem ID kan vinden? Hopelijk kunnen jullie mij hiermee verder helpen? Alvast super bedankt! groetjes FledermausX 🦇
Goedenavond. Vervang alstublieft de modem die ik heb, want deze is 4 jaar oud en erg traag en de 6G-generatie ondersteunt geen moderne communicatie. Dank u.
Beste Odido, ik schrijf u met een dringend verzoek omdat ik momenteel vastloop in mijn hypotheekaanvraag door een negatieve BKR-registratie. Dit is voor mij een heel stressvolle situatie, en ik hoop dat u mij kunt helpen. De negatieve registratie is ontstaan in een hectische periode in mijn leven. Na een relatiebreuk en een verhuizing heb ik helaas een maandbetaling gemist. Door alle chaos had ik nagelaten mijn adreswijziging tijdig door te geven, waardoor ik belangrijke brieven heb gemist. Toen ik hiervan op de hoogte raakte, heb ik direct contact opgenomen met uw klantenservice en geprobeerd alles op te lossen. Tijdens mijn gesprekken met de klantenservice kreeg ik verschillende antwoorden. Uiteindelijk werd mij geadviseerd om het volledige openstaande bedrag van mijn toestelcredit in één keer af te lossen. Dit heb ik meteen gedaan, omdat mij werd beloofd dat hiermee de negatieve registratie zou worden verwijderd en ik hierna een bevestiging van de BKR zou ontvangen. Helaas staat in
Hello Community,I’m using Odido fiber optic internet at home, with a subscription offering 1 Gbps for both upload and download speeds. However, about a month ago, I noticed that my download speed has been capped at around 500 Mbps, while the upload speed remains close to 1 Gbps. This is all tested over a wired connection.For my setup, I’m using a UniFi Dream Machine as the main access point, which is connected to the media converter provided by Odido. Unfortunately, contacting customer support hasn’t resolved the issue — they haven’t been able to identify the cause of the reduced download speed. I’ve already tried basic troubleshooting steps, like restarting the equipment, but to no avail.Any insights or suggestions would be greatly appreciated. Thank you in advance!
Hoi mede forum gebruikers, Ik heb een vraag, Ik probeer verbinding te maken met mijn vpn. Helaas kon hij via meerdere apn's geen verbinding maken waaronder internet.mobiel. Als ik de APN op mijn mobiel op internet zet dan werkt het direct, maar de APN internet is alleen voor dat specifiek erg onveilig dus probeer die APN te vermeiden. Hebben mensen hier ook last van?En wat kan ik nu het beste doen? liefst wil ik de APN internet vermeiden en ook mijn vpn gebruiken, maar ik heb geen APN gevonden die dit wel ondersteund. Ik hoor graag van jullie. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,Tobias
Ik heb een buitencamera. Zie specificatie hier onder. Ik krijg hem niet verbonden met mijn modem. De camera herkend hem wel, zegt ook " connecting" maar blijft hangen bij de woorden ' please read'. Zie onderstaande meldingen. Heb modem al alleen op 2ghz gezet. Verder dan dit kom ik niet.. ik ben overgestapt en op de modem van kpn werkte hij moeiteloos PuroTech Beveiligingscamera - Wifi Smart - Waterdichtheid IP66 - IP Camera - Draai- en kantelbaar - Voor buiten - Bedraad - Full HD 1080P - Nachtzicht - Draadloos Internet - Met Recorder
Hallo, Ik heb mijn klik & klaar abbonement opgezegd binnen het wettelijk termijn van 14 dagen. Nu vroegen ze mij aan de telefoon of ik het abbonement direct wilde beëindigen (15-01) waarop ik heb gezegd, is goed.Nu kijk ik in mijn account en zie ik dat deze nog doorloopt tot 15-02. Ik zou een retourlabel ontvangen zodat ik alles kan terugsturen, deze heb ik ook niet gehad. Nu heb ik al 2x aan de lijn gezeten met jullie klantenservice nadat ik het heb opgezegd en die zeggen dat alles gewoon klopt en ik geduld moet hebben tot ik de bevestiging krijg. Maar tot op heden nog niks. Volgens mij gaat hier iets niet helemaal goed. Kunnen jullie dit uitzoeken? Bedankt
Ik ben een aantal maanden in Spanje en gebruik ODIDO TV Online via de app.Overdag werkt de tv dat uitstekend maar ‘s avonds begint het haperen, steedseven wachten en dan weer even werkend beeld en geluid, dat wordt in de loopvan de avond steeds erger en ‘s morgens is het vanzelf weer goed.Ik kan twee verschillende van twee verschillende providers WIFI gebruikenbeide hebben hetzelfde probleem ook 5G of 2G wifi maakt geen verschil. Het lijkt net of Nederland het te druk heeft om ‘s avonds het buitenland te bedienen.
Ik heb een probleem met de mediabox, ik weet niet of dit een bekend probleem is of software matig.Ik kan normaal zonder problemen tv kijken, alsin de zenders werken goed en het beeld is goed zonder vertraging of iets dergelijks. Ik kan van zender wisselen en geluid harder of zachter doen en aan en uitzetten dus het lijkt geen probleem met de afstandsbediening. Soms flikkert het beeld wel voor 1 seconde zwart en direct weer aan. Ik heb al gebeld en een nieuwe mediabox gekregen maar dat heeft het probleem helaas niet opgelost.Het lijkt een probleem met de interface, ik kan de gids niet openen, apps niet openen, niet naar het menu. Netflix kan ik wel openen met de knop op de afstandsbediening. Ook als je van zender wisselt zie je normaal gesproken onderin scherm het kanaal en zender informatie ook dit ontbreekt, en als je bijvoorbeeld 5 intoetst zie je geen cijfer in beeld rechtsboven maar hij wisselt wel van zender.Soms bij het opstarten verschijnt die informatie wel en kan ik omhoog dru
Sinds wij over zijn van KPN glasvezel naar odido glasvezel is de verbinding zeer onstabiel.Het internet is dan niet meer bereikbaar via wifi, en ook niet bedraad.Eigen router geprobeerd maar dit geeft uiteindelijk hetzelfde probleem. Soms blijft de boel een dag in de lucht, soms een uur.De glasvezelverbinding van KPN hoefde ik maanden niet naar om te kijken. Sinds de overstap zijn we niet meer verzekerd van werkend internet.Heel irritant dit, en ook niet waar we voor betalen.
De telefoon van mijn partner is gestolen in het buitenland en ze kan niet meer inloggen in Mijn Odido omdat ze het wachtwoord is vergeten.Is het voor haar mogelijk om toegang te krijgen tot Mijn Odido zonder wachtwoord en zonder verificatie via telefoon of e-mail? (E-mail is ook ontoegankelijk omdat die inlog via telefoon geverifieerd moet worden)
Hi allemaal, er komt iets moois aan, namelijk de nieuwe vormgeving van onze Odido TV app voor Apple TV! We zijn er druk mee bezig om dit klaar te maken en uit te rollen, maar hebben de nieuwe app al als Bèta-versie beschikbaar. Hoe kan ik meedoen? Je kunt met deze versie mee testen wanneer je een geschikte Apple TV hebt. Wanneer je wilt deelnemen, gebruik dan deze link: https://testflight.apple.com/join/tGmcZdfK. Open deze link vanaf je iPhone, iPad, of Mac.Vind je het leuk om hier aan mee te doen en ons helpen om eventuele bugs op te lossen voor lancering? Dan zien we graag ook de feedback tegemoet! Feedback?Voor feedback kun je onderstaande invullen en in een comment posten in dit topic. Hoe meer details je kunt geven, hoe beter we hiermee aan de slag kunnen:Model Apple TV en afstandsbediening:tvOS versie:Wat werkt niet goed of kan beter:Als er iets niet goed werkt, ervaarde je dit ook met de Odido online TV app? Benieuwd wat je kunt verwachten van de nieuwe vormgeving van Odido TV?
Ik heb een probleem met HBOmax. Ik kijk er al 6 maanden naar. Op een dag werkte het niet meer. Ik kan de services niet opnieuw aansluiten. HBO kan me niet helpen omdat het de fout van Odido is. Odido kan me niet helpen omdat het de schuld van HBO is. Misschien kan iemand me hier helpen?
Goedemiddag, Ik ontving een sms met een leuke aanbieding voor podimo vanwege het 1 jarig bestaan. De actiecode/vouchercode kan ik alleen nergens vinden. Wie weet hoe dit werkt? Dank
Ik heb een zakelijk account en mijn simcode te vaak verkeerd ingevoerd waardoor ik nu de pukcode dien in te voeren. Deze weet ik echter niet meer. Ik kan deze ook niet telefonisch opvragen omdat ik niet kan bellen. Omdezelfde reden kan ik ook geen sms ontvangen, waardoor ik ook niet kan inloggen op mijn account door de tweestapsverificatie. Hoe kan ik zo snel mogelijk aan mijn pukcode en sim komen? Help! Ik ben al vanaf gisterenavond niet bereikbaar! De link op de website waarop je je pukcode per mail kunt opvragen, werkt niet voor zakelijk klanten! Kan iemand van Odido met de codes mailen?
