Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

21541 Topics

R
Romke88heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Per Wanneer gaan de actievoorwaarden in bij verlengen 4 maanden voor einde contract?

Hallo, ff een korte situatieschets: Ik ben nieuwe klant bij T-Mobile met een alles in 1 pakket. Omdat mijn oude provider bij opzegging een beter aanbod deed begon ik te twijfelen en wilde ik toch bij Tele2 blijven (goedkoper). Ik zit nog in mijn bedenk periode van 14dagen en belde daarom met T-Mobile thuis om mijn bestelling te annuleren. De medewerker wist mij te vertellen dat ik met een alles in 1 abonnement 6 maanden 20€ korting kreeg, Telefoon gedeelte na deze periode kan stopzetten en vervolgens 2 maanden na de actieperiode al kan verlengen. Hierbij zou de contractdatum worden aangepast waardoor het nieuwe contract (met de aanbieding van dat moment) kostenloos en meteen zou ingaan. Dat klinkt natuurlijk te mooi om waar te zijn. Dit is dan ook nergens op de website terug te lezen. Nadat ik werd doorverbonden met de klantenservice voor een aanpassing in mijn abonnement stelde ik daar dezelfde vraag en zei de persoon: Ja, na 8 maanden kunt u verlengen. Nee, uw nieuwe abonneme

3
Sander
6 jaar geleden
M
MarvinTis net lid geworden
gevraagd in Vast Bellen

Nummerweergave uitbellen uitzetten

Hallo, heb thuispakket van T-Mobile nu is mijn vraag ik heb vaste telefonie nu wil ik voor bepaalde nummers die ik bel geen nummer mee sturen voorheen toen het nog geen T-mobile was kon ik #31# 06 nummer of ander nummer en dan werd mijn nummer niet meegestuurd. hoe/wat/waar krijg ik dit nu voor mekaar. Permanent blokkeren is geen optie.

1
Sander
6 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Bekabeld Internet

Gebruik eigen modem met T-Mobile Thuis Glasvezel

Ik begrijp dat als je via VDSL abonnement neemt, je achter de modem van T-Mobile Thuis een eigen modem kunt hangen. Kan je dit ook met een glasvezel abonnement? Zetten jullie deze dan in bridge mode of moet ik gewoon mijn modem er achter hangen, instellingen aanpassen (graag uitleg, want ik weet dan niet wat) en dat ik dan via mijn eigen modem WiFi kan gebruiken? Met namen uitgaande instellingen (portforwarding) zijn voor mij belangrijk!! [b]Moderator edit: wil je een eigen modem gebruiken, kijk dan snel in[/b] [url=https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-algemeen-490/draytek-vervangen-met-je-eigen-router-297061][b]dit topic[/b][/url][b] voor de mogelijkheden. ^Sander[/b]

19
Sander
6 jaar geleden
P
Pejotteris een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Slechte WIFI verbinding

In het verleden had ik Vodafone Thuis en sinds begin dit jaar T-Mobile thuis, alleen bij Vodafone was het WIFI bereik al een stuk minder dan bij de vorige provider Lijbrandt die helaas stopte, de WIFI was bijna perfect en nu bij T-Mobile is hij nog een stuk minder en valt zelfs geregeld weg, bij Vodafone een monteur in huis gehad en heeft een kabel dwars door de kamer gelegd naar de vaste computer, maar nog steeds zo traag als wat, en voor de WIFI heb ik een acces point bekabeld gemonteerd maar heb nog steeds geen goed resultaat, bereik van de WIFI is zeer matig, aub tips of nog beter een goede oplossing!!

9
Sander
6 jaar geleden
K
KeremDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Wifi internet verbinding algemeen

Hoi ik wil geholpen worden met internet als jullie nu niets kunnen regelen dan wil ik dat jullie mijn abonement beeindigen want ik ben er helemaal klaar mee

1
Sander
6 jaar geleden
B
bernsis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Wachtwoord modem wijzigen

Hallo, Het lukt niet om de pagina 192.168.1.1 te openen om de wachtwoorden te wijzigen. Wat nu? met vriendelijke groet

4
Sander
6 jaar geleden
D
Dutch-Boyis een Top Poster
geplaatst in TV

Ingeplande Programma's

Om te beginnen wat een waardeloos forum is dit qua gebruiksvriendelijkheid! om maar even met de deur in het forum te vallen. Nadat jullie onderhoud gepleegd hebben en diverse dingen veranderd hebben moet ik dus nu ingeplande programma's stuk voor stuk verwijderen terwijl dit eerst allemaal tegelijk kon. nu is dit optie ook in beeld maar reageerd niet op de OK toets, bovendien staan er gelijk een berg opnames tussen die ik allang verwijderd had, en dit gebeurd iedere keer als jullie onderhoud gehad hebben dat me opname lijst vol staat me oude programma's die ik al gedelete had en/of programma's zonder titel.... zo Irritant dat geknutsel......:@:@

1
Brian
Odido
6 jaar geleden
S
Sco_is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

MineCraft server portforwarden (HG659)

Hallo, Ik probeer al een hele tijd om port "25565" voor mijn MineCraft server te portfowarden. Dit lukt telkens niet... dus ik dacht misschien kan ik hulp krijgen van de mensen die op dit forum zitten. Port: 25565 Applicatie: MineCraft server Type modem: HG659 (Huawei) Screenshots: [img]4e60fc9a-9f92-40a8-a183-4b251fb20008.png[/img] [img]4b42754b-b81c-4edc-9a4e-50e4fc2c6cd8.png[/img] Hopelijk kan iemand mij hierbij helpen? Alvast bedankt voor de moeite! Groet, Kevin

10
S
6 jaar geleden
E
EddyAis een nieuwe Poster
gevraagd in TV

Afstandsbediening: plus min knop en opname en pauzeren werkt niet

Hallo, ik kan niet meer zappen naar het volgende programma en kan ook niet pauzeren of opnemen na de update. Alles al een paar keer gereset maar niks helpt.

8
Sander
6 jaar geleden
M
marcovtwoutDebutant
gevraagd in TV

Vertraging bij ophalen tv-gids

Ik zag dat dit al een paar keer genoemd is in https://forum.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-televisie-493/info-tijd-voor-een-upgrade-278014, leek me goed om even een apart topic voor aan te maken. Het duurt meestal 4-6 seconden totdat de TV-gids is opgevraagd en geladen. Als ik in de minuten daarna de TV-gids opvraag gaat het wel sneller (~1-2 seconden), blijkbaar is die informatie dan gecached. Ik heb de Entone-decoder met opnamefunctie. Een paar maanden geleden was dit nog geen (merkbaar) probleem. Kan dit verbeterd worden?

3
Sander
6 jaar geleden
Sander
SanderOud-Moderator
geplaatst in TV

[info] Onderhoud update TV

[b]Update 27-06-2017 [/b]Het onderhoud is afgerond, na de update bleek er een reset van de TV Box nodig te zijn, we hebben dit zojuist voor iedereen op afstand uigevoerd en alles werkt weer zoals je gewend bent! Mocht je toch nog problemen ervaren reset je TV Box dan even handmatig door de stroom er 10 seconden af te halen en de TV Box daarna weer aan te sluiten. --------------------- We willen het beste voor TV. Achter de schermen zijn we continu bezig om verbeteringen door te voeren. Of, zoals in dit geval, simpelweg onderhoud uit te voeren om de TV soepel te laten werken. Dit doen we 's nachts van maandag op dinsdag. [b]Wanneer?[/b] Het onderhoud vindt plaats van [u]maandag 26 juni op dinsdag 27 juni[/u]. Klokslag twaalf uur krijg je een onderhoudsmelding te zien op je TV. Deze melding verdwijnt zodra het onderhoud is afgerond. Dit duurt maximaal van 0:00 tot 06:00. [b]Wat gebeurt er?[/b] Je hoeft hier niets voor te doen. Op afstand zullen wij het onderhoud uitvoeren. Ook na a

33
Sander
6 jaar geleden
P
PeterKlheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Instellingen eigen modem T-Mobile Thuis

Wie kan mij helpen? Ik ben bezig om een Asus router aan te sluiten op de internetverbinding bij een vriendin van mij. Het lukt om een verbinding tot stand te brengen echter is er geen data-verkeer gezien er nog instellingen nodig zijn zoals de PPP-settings. Ik heb internet afgezocht en dit forum afgezocht maar kan niet vinden wat ik nodig heb, de gegevens die ik zoek kom ik enkel tegen bij (enkele) andere providers. Afgelopen weekend heb ik ook gebeld naar de t-mobile servicedesk echter wisten zij mij niet verder te helpen en het advies was om op het forum naar antwoorden te zoeken. Wat ik tegenkom is dat het modem vervangen voor een eigen modem of een bridge instellen op het draytek modem niet mogelijk is met een glasvezelverbinding, enkel de optie om de router in de DMZ te plaatsen waar ik eigenlijk niets aan heb. Gezien deze punten probeer ik de Asus router ook aan te sluiten zonder het draytek modem ertussen, qua verbinding lukt dit met een ander modem wat het signaal bridged na

8
Sander
6 jaar geleden
L
Laantjuh87Debutant
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Mislukte voorlichting installatiemonteur

Op 7 juni 2017 telefonisch de overstap geregeld naar T-mobil3 thuis. Achteraf gezien de grootste fout die je ooit kan maken!!!! Telefonisch mijn wensen doorgegeven met overstapservice, complete installatieservice en dat was geregeld. Mijn diensten zouden 8 juli 2017 gebruikt kunnen worden. Vervolgens krijg je de bevestiging en blijkt het maandpremie niet overeen te komen als wat telefonisch besproken was. De dag erop gebeld en de medewerker kon ook niet vertellen waar dat verschil vandaan kwam. Vervolgens kwam de vraag; u regelt zelf de overstap? Uhh... nee heb overstapservice. Nou niet dus! Moest zelf maar even regelen dat het opgezegd werd bij mn oude provider. Lekker bezig hoor! Vervolgens krijg ik 26 juni 2017 een sms van Guideon om een afspraak in te plannen met de installatiemonteur. Bij het online regelen blijk dat de complete installatieservice niet compleet is. De 1e tv word gratis aangesloten maar de 2e tv kost 17.50 euro om aan te sluiten. Echt een complete installa

9
Sander
6 jaar geleden
J
JohnVanOoyenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

Update tv box mislukt.

Tv-box heb ik diverse keren herstart, nadat ik de eerste keer op tv een error melding zag. De modem is ook tussentijds al herstart. Ik heb 2 meldingen gekregen: Unsupported BBL version 2.7.4-bbl App: 2.9.3.1-etv-vma--glop De tv ging na een tijdje op zwart. No NTP server, system clock not synchronized. App: 2.9.3.1-etv-vma--glop Tv blijft op deze melding staan. Hoe kan deze foutmelding opgelost worden?

1
Sander
6 jaar geleden
MarieJoan
MarieJoanis een Top Poster
geplaatst in TV

TV Anywhere app T-Mobile Thuis

De tv anywhere app. geeft steeds storing. Vanavond tijdens Utopia wel 10 keer gestopt. Hoe kan dat nu weer? Eerst geen tv vandaag en nu dit.

17
Sander
6 jaar geleden
F
F.Memouhuis aangemoedigd
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet dsl

Hoi, Er is geen internet, lampjes van de modem branden helemaal niet. Ik heb stekker van de stopcontact gehaald en ook de kabels voor paar minuten, maar alsnog doet ie het niet. Wat nu?

1
Sander
6 jaar geleden
D
Diederik27is net lid geworden
gevraagd in TV

TV wensenlijstje

Mijn vraag is: Wanneer kan ik al mijn zenders, die ik ook op de tv heb, ook op mijn mobiel kijken? Want ik heb een ziggo sport extra toegevoegd, maar ik kan dat niet op mijn mobiel kijken? Dan nog een vraag: Kunnen er ook meer dan 2 dingen te gelijk worden opgenomen? En ik zou het ook handig vinden dat als ik wat ben vergeten op te nemen, dat ik het dan via een app op mijn telefoon toch kan opnemen. In hoor spoedig van jullie! Groeten

1
Sander
6 jaar geleden
P
PetravBDebutant
gevraagd in TV

Televisiegids niet zichtbaar

Ik zie geen beschrijving meer van hetgeen op dat moment op de zender is, en mijn tv gids doet het niet meer.

1
Sander
6 jaar geleden
T
TeunWintersis een Master Poster
gevraagd in TV

Teleurstelling over beperkte mogelijkheden ivm ziggo

Geen vraag, meer opmerking. Ik ben nu 2 weken overgestapt van ziggo totaal naar T-mobile thuis. Ik heb er spijt van. Een aantal zaken die bij ziggo aanwezig zijn en niet hier, als ik me daar beter van bewust was geweest had ik niet geswitcht : replay tv, opnames instellen vanaf de app, terugbladeren in tv gids, analoog signaal voor radio, ziggo sport... daarnaast had ik beter met mobiel kunnen overstappen naar vodaphone ipv tv naar T-mobile gezien de combi aanbiedingen die ze nu bieden. Kortom ik baal, en als de diensten niet komend jaar verbeteren ga ik weer terug tzt

2
Sander
6 jaar geleden
H
Han58is aangemoedigd
gevraagd in Bekabeld Internet

Ik kan geen e-mails versturen melding relaying

Hallo Ik ben samen met mijn vrouw mobiel klant bij T-mobile omdat wij tevreden waren zijn we sinds 14 Juni ook overgestapt met het internet thuis van T- mobilethuis.nl Maar sinds onze aansluiting kan ik geen mails versturen naar mijn eigen accounts en dat is vervelend. Ik heb diverse keren gebeld over dit probleem maar alles werkt volgens de service afdeling maar ze zouden er nog eens naar kijken maar na een week is er nog geen oplossing. Van buitenaf krijg ik wel post binnen maar verstuur ik een mail naar mijn vrouw dan krijg ik een melding de server staat geen relaying toe of er is een kopie uitgaand geplaatst geen wachtwoord opgegeven. Ga naar de mailaccount instellingen en geef een wachtwoord op. Dit heb ik geprobeerd maar dan gebeurt er niks dit werkt ook niet. Voor 14 Juni had ik een email account bij Telfort en een mobiel account bij T -mobile en toen werkte alles perfect volgens mij zit er software matig iets fout. Dit heb ik al een paar keer door gegeven maar volgens

2
M
6 jaar geleden
henkdenkt
henkdenktis Prince of Content
geplaatst in Vast Bellen

Landnummer 0031

Deze vraag deponeer ik niet direct voor mezelf. De persoon neemt al voor de overname van Vodafone Thuis door T-Mobile een pakket af. Sinds de overname is er echter iets merkwaardigs gebeurd. Waar voorheen enkel het telefoonnummer 012 - 345789 werd getoond, is dat nummer veranderd in 003112 - 345789. Anders gezegd er verschijnen standaard 13 cijfers, in plaats van de gebruikelijke 10. Het problematische daarbij is dat het telefoonscherm de laatste 3 cijfers niet kan weergeven. Merkwaardig is ook, dat dit vóór de overname niet het geval is geweest. Ik zou graag willen weten hoe dit wellicht opgelost kan worden. Temeer, daar er in het verleden dus geen problemen zijn geweest daarmee. Alvast bedankt voor een oplossing!

8
Sander
6 jaar geleden
T
Thierry_HDebutant
gevraagd in TV

18+ film bij Video on demand

Waar kan ik een klacht indienen? Wanneer ik de menu toets indruk van de tv box komen er nieuwe films in het scherm....waaronder ook 18+ films...porno..is niet fijn met een kind van 8 kaar!!!! Schandalig

1
Sander
6 jaar geleden
D
drsjanis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Slechts helft internetsnelheid op glasvezel

'Ik heb een abonnement voor 50Mb up/down (glasvezel) maar de download snelheid blijft vaak steken op 20 à 30. Upload is wel ok. Hoe kan dat?

8
Kaassausje
6 jaar geleden
A
ajdgheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

Afstandsbediening werkt niet meer na update

Kan alleen het geluid nog bedienen. Heb de decoder al van de voeding af gehaald en opnieuw laten opstarten. Probleem met de afstandsbediening blijft kan geen andere zender kiezen Wat nu te doen [b]Moderator edit: tips om jouw afstandsbediening goed te laten werken lees je in ons [url=https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-televisie-493/afstandsbediening-bestellen-281237]Afstandsbedieningentopic[/url]. [/b]

3
A
6 jaar geleden
C
CalamineDebutant
gevraagd in TV

Onderhoudswerkzaamheden

Sorry hoor zit ik heerlijk in een film...krijg je ineens een beeld om 00:04 dat er werkzaamheden worden verricht?? Kan dit niet op een ander tijdstip bv later in de nacht? Vind dit hoogst irritant.....

2
Sander
6 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen