Goedemorgen,
Mijn Odido modem Zyxel T-54 (DX5401-B1, firmwareversie V5.17(ABZC.0)T54C_b28) herstart regelmatig vanzelf. Ook wanneer ik vervolgens het modem weer kan bereiken en inlog, crashed het apparaat regelmatig weer.
Ik heb al telefonisch contact gehad met Odido zonder resultaat, dus probeer ik het via deze weg. Ik heb aangegeven dat het community forum vol staat met het probleem dat ik ervaar, maar dit was volgens de persoon aan de telefoon niet zo. Deze persoon gaf daarnaast aan dat mijn 'splittersâ het probleem zijn en hij probeerde een WIFI extender aan te smeren om het op te lossen. Deze splitters zijn een switch en een wifi extender en heb ik al jaren in gebruik zonder problemen - deze apparaten zijn overigens ook niet degene die spontaan opnieuw opstarten.
Ik lees op het forum over firmware downgrades of modem upgrades, gaat dit mij helpen? En zo ja, kan iemand dit voor mij aanvragen? Houdt ik hierbij de instellingen uit het modem of moet ik deze eerst ergens opslaan?
Alvast bedankt!