Bekabeld Internet

Ik heb geen internet en tv meer en kan de klanten service niet meer bereiken aangezien het net na 18:00 uur is. Ik zie op alle storingen dat er 220 meldingen zijn vanuit verschillende hoeken uit het land. Hoe kan ik nu geholpen worden ?

Weer storing? In Leiderdorp. Klantenservice dicht helaas. Zitten jullie op het strand?

Ik heb sinds ongeveer een uur geen internet meer. Huawei modem; power, WAN en Wifi lampjes branden Zowel bedraad als wifi Heb het stappenplan op https://thuisservice.t-mobile.nl/internet-en-email/wel-wifi-geen-internet/?ga_cid=1747235641.1541774218 doorlopen, dit bood geen oplossing Wijk Jutphaas (3431) in Nieuwegein Betreft het hier een storing voor de regio? Bij voorbaat dank Tijmen

Ik heb al een paar uur geen internetverbinding. (Assen). Dus geen internet of tv. Modem resetten werkt niet. Volgens dit forum zijn er vandaag geen storingen bekend. Chat via FB geeft aan dat een reactie enkele dagen kan duren.

ook na 10 sec reset geen internet

Zyxel modem heeft verbinding. Is gereset etc etc. Echter tv en wifi doen het niet.

There is no internet at my house since 2 hours. My house is in Dasseweide Nieuwegein.

Ik ben klant bij T mobile thuis dus gaat niet om een nieuwe installatie. Mijn WAN lampje brand niet. Geen openstaande nota’s en al factory reset uitgevoerd. Zou fijn zijn als een medewerker kan kijken wat er mis gaat, klantenservice is dicht

We have T-mobile internet at home since yesterday and this is being a nightmare. First one day to make the internet work after calling customer services. We were told that there was a huge malfunction in several zip codes. We arrived from work today and internet was working. I had to do the modem setup and after changing password etc I reset the modem. Since then the internet light won’t turn on. WAN light and WiFi light on but no internet. This is a complete disaster. Is there any tip? I will las tomorrow through the T-mobile shop to see if I can cancel the contract if I am not told with a solution first

Vanavond is ineens internet uitgevallen en er zou geen storing zijn?!!

Ais ik naar de pagina ga dan zegt ie dat hij geen contact kan maken met de modem.

Ik zou graag een extender via Tmobile voor op zolder te leen krijgen. Ik wil deze bedraad aansluiten zodat ik daar ook mijn 5ghz internet kan gebruiken nu is het signaal niet sterk genoeg. Hoe vraag ik deze aan en kan dat ook zonder door het geweldige telefonische menu te gaan en het gebruikelijke half uur in de wacht te staan?

Hoi, Hopelijk is iemand met onderstaand bekend. Ik heb een eigen webserver met reverse proxy. En ik heb een eigen domeinnaam. Ga ik vanuit mijn lokale netwerk naar 192.168.1.x/index.html dan wordt de website geladen. Ga ik vanaf een extern netwerk via internet naar https://eigendomeinnaam/index.html dan wordt de website geladen. Maar wanneer ik vanaf mijn interne netwerk browse naar https://eigendomeinnaam/index.html dan kom ik op onderstaande pagina van de Huawei gateway. Is iemand hiermee bekend, c.q. kan iemand mij vertellen wat ik aan moet passen in de gateway om ook gewoon vanuit mijn lokale netwerk https://eigendomeinnaam/index.html te kunnen benaderen zonder dat Huawei in de weg zit? Alvast bedankt.

The installation date has passed but the WAN light/internet are not on. I had setup the modem based on the video instructions and am sure the cabling is as expected, with the original cables. I still have no internet. I have trouble reaching the telephone customer line, I do not understand what is being asked from the automate. Can you please help me by checking the line and sending a technician right away?

Ik heb thuis 3 laptops, 2 smartphone’s en 1 tablet. Allemaal maken ze via wifi probleemloos contact met het modem. Regelmatig is er echter vervolgens bij 1 of meerdere apparaten geen verbinding met internet. Het is volstrekt willekeurig welk apparaat geen verbinding krijgt met internet. Soms 1 van de laptops, een andere keer 1 van de smartphones of het tablet. Een netwerkcontrole geeft als resultaat dat de DNS server niet bereikbaar is. Dat is natuurlijk wel raar als op datzelfde moment de andere apparaten in huis wel verbinding maken met internet. Wifi zelf is dus in orde, instellingen op het apparaat ook. Blijkbaar is er iets niet in orde met het modem.

Kan ik een gesprek voerden met t Mobilie Communty want ja ik wil een nieuw ip of kan ik uitgenodigd worden op een t mobile kantoor

Goedemorgen, Graag wil ik mijn Draytek 2132 moden in Bridge Mode zetten, echter kan ik de optie op de pagina niet terug vinden. Wie kan mij helpen???

hallo, allereerst, het spijt me voor mijn slechte slechte nederlands. Ik gebruik vertaler. Ik heb zojuist ingetekend voor T-Mobile Thuis. Ik probeer een account aan te maken via de gebruikersnaam die wordt vermeld in de brief die ik heb ontvangen, maar ik ontvang geen e-mail voor het verkrijgen van een nieuw wachtwoord. Ik kan ook geen e-mail vinden in de spammap. Weet je wat ik zou moeten doen? (Ik belde klantenservice, maar ze zijn vandaag niet bereikbaar), bij voorbaat dank.

After waiting almost two weeks to get my line activated (kpn was involved), today I finally get my connection but is so slow. I have a 50 subscription but my modem shows a 12287kbps connection. That is one third of the expected speed of 38Mbit showed in myT-Mobile. Speetest with the only device connected by cable to the modem, which is plug to KPN ISRA Punt directly. It's a really slow internet for a big city like Amsterdam, for a top company like T-Mobile.

Wegens drukte bij reggefiber heb ik na 5 weken nog altijd geen datum waarop ze de glasvezel komen installeren. Gezien er niks gezegd kan worden over hoelang het nog gaat duren had ik graag een tijdelijke oplossing gehad zodat ik wel internet heb thuis. Ik heb geen t-mobile telefoon abonnement dus unlimited krijgen voor de komende tijd is geen optie. Is het misschien een optie dat ik zolang een DSL modem krijg? Deze is namelijk net als de glasvezel te in de meterkast gelegd en zou ik dus eenvoudig zelf aan kunnen sluiten waardoor ik toch internet heb totdat de glasvezel klaar is.

Sinds gisteren zou ik een actief internet abonnement moeten hebben, maar mijn abonnement is nog steeds in behandeling (zie status) en ik heb dus geen internet. Erg vreemd en best vervelend. Graag z s.m. mijn abonnement activeren.

Goeden dag. Sinds vandaag overgestapt van KPN naar t-mobile. Heb hier op zolder een extra router (Netgear R6120) direct op de modem zitten. Dit had ik ook voorheen bij KPN. Nu zie ik dat de modem hier aangeeft dat het gaat om een 100mbps verbinding (Thuisnetwerk > LAN-interface > Status LAN-interface). Als ik de verbinding direct via de computer laat lopen (zelfde kabel) staat er 1000mbps. Het lijkt erop dat de router niet de goede snelheid pakt. Heb herstarten (en her-configureren) geprobeerd, maar zonder succes, ik blijf op 100mbps zitten. Help?

Ik ben al 3 weken bezig om deze router te verbinden met de omvormer van mijn zonnepanelen. Ik heb van Moderator Brian hier over aanwijzingen gekregen maar kan deze in de lijst met topics niet terugvinden vandaar dat ik het opnieuw op deze manier probeer. Via 192.168.1.1 log ik in in de router. Vervolgens klik ik op de optie Internet en dan op Doorsturen. Ik kom dan op de pagina Port Mapping en klik op Nieuwe Port Mapping. Hier krijg ik een aantal vakken. 1) Naam: Mijn omvormer 2) Missing translation nat application: Hier krijg ik de keuze uit veel opties maar DNS staat ingevuld en die laat ik staan omdat ik niet weet wat de andere opties betekenen. 3)Toepassing voor portmapping toevoegen en deze klik ik aan. ik kom op een scherm ; Toepassing voor poort vergelijking. Hier staat; Mijn omvormer en ik klik op: Bewerken 4)Hier vul ik de benodigde poorten in. SMA omvormerBewerkenVerwijderen Naam: Mijn omvormer Externe poort:9523 - 9523 Interne poort:3473 - 3478 Protocol: Keuze uit UDP - TCP of UDP/TCP. Ik klik UDP Ik sla dit op en ga terug naar: Nieuwe portmapping en klik op: 5)Interne Host en klik op: Apparaat toevoegen Hier staan alle op de router aangesloten apparaten. 6)Ik kom bij de LAN apparaten die zijn aangesloten en klik op: Nieuw. Onderaan de lijst met apparaten staat een groot vraagteken met als naam 00-00-00-00-00-00. 7) ik klik op bewerken en krijg: Naam: de nullen reeks. Ik heb behalve het Mac adres ook nog een WLAN adres wat op deze blokjes lijkt. Ik weet niet welke reeks als naam ingevuld moet worden. Apparaattype: Niet herkend apparaat Mac adres; Hier vul ik het mac adres in dat mij bekend is. Ik klik op opslaan en ga naar de de startpagina waar ik Poort activering aan klik. 8)Hier staat Mijn omvormer weer en ik klik op bewerken. Zie de activerings naam: Mijn omvormer en weer Missingtranslation Nat application met Mijn omvormer en weer Toepassing voor poort activering toevoegen. hier klik ik op en kom Toepassing voor poortactivering. 9) Hier staat Mijn omvormer weer en ik klik op bewerken. Ik vul wederom de benodigde poorten in 9523 en 3478 en weer UDP - TCP - UDP/TCP. Ik kies UDP en sla dit op. Als laatste heb ik de optie ALG en klik deze aan. Alle opties zijn al aangeklikt op SIP na. Deze klik ik aan en vul poort 9523 in. Volgens mij zijn alle vakken ingevuld maar het werkt niet. Wie kan mij aub verder helpen want het is heel vervelend dat het apparaat niet werkt.

Hi, Ik zit vol met frustratie door middel van dit probleem. Ik heb mijn installatiepakket gekregen, de Zyxel modum dus. Ik heb m zelf geïnstalleerd volgens de handleidingen van T-Mobile. Maar mijn internet doet het nog steeds niet, de wereldbol lichtje brandt niet, maar de rest wel. Maar maakt toch niks uit want het werkt helemaal niet, er is geen internet. Ik kan mijn telefoon met de wifi verbinden maar het doet het niet. Ik heb duizenden keren gebeld hierover en ik kreeg te horen dat ze via de telefoon niks kunnen doen. Dus ik moet nu een afspraak met een monteur maken. Guess what? Nadat ik een half uur zat te wachten om een afspraak te kunnen plannen krijg ik te horen dat de monteur pas 25 juni langs kan komen. Moet ik nou deze maand echt gaan betalen? Ik heb GEEN internet gebruikt want het werkt niet! Ik zit vol met deadlines die ik in moet leveren maar het is niet eens mogelijk! Ik kan jullie ook niet mailen hierover, zeer onvriendelijk vind ik! Maar ja, krijg ik nou hier wel een antwoord? Ik hoop t!

Na adreswijziging lukt het me niet om internet te krijgen via mijn t-mobile router. Dit komt omdat ik alleen een coax aansluiting heb. Hoe nu verder?