Hallo,
Sinds een paar weken merk ik dat de wifi wel eens zomaar weg valt zou dat kunnen komen dat de modem oud is? Lees wel dat hier problemen door komen als wegvallen wifi.
Ik heb op zolder ook een wifi versterker staan via Odido moet ik deze dan ook vervangen?
Mvg Mike
Beste antwoord door Cristien
Goedemorgen
Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.
Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt?
Met vriendelijke groet,
Cristien
+14Goedemorgen
Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.
Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt?
Met vriendelijke groet,
Cristien
+13Hey
Bedankt
Hallo Tommie, wat is de status van de nieuwe modem?
Vanmorgen is ook opgevallen dat zowel wifi + bedraad is weggevallen! Is dit een bekend probleem?
Mvg Mike
+15Hallo
Via de community worden enkel algemene vragen beantwoord. Je kunt hiervoor de klantenservice bellen op telefoonnummer 0800 0092 of een DM sturen op X, Instagram of Facebook.
Brandt de wereldbol dan rood wanneer er geen internet is? Hopelijk gaat het al beter met de nieuwe router.
+13Hey
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
