Skip to main content
Beantwoord

Zonnepanelen werken plotseling niet meer.

  • 23 juli 2024
  • 7 reacties
  • 173 Bekeken

Gebruiker29384

Beste,

Ik stuur deze mail naar aanleiding van ons telefonisch contact.

Zojuist hebben wij gesproken over de verbindingsproblemen met jouw Enphase Gateway (zonnepanelen).
Wanneer het lampje op de Gateway naast het telefoon icoontje groen brand zou je hem moeten kunnen vinden tussen de beschikbare wifi netwerken.
Jij meldde echter dat dit niet het geval is.

Wanneer de Gateway niet zichtbaar wordt in de lijst met beschikbare wifi netwerken dan geeft dit een probleem met de firewall aan.
Wij raden daarom aan om contact op te nemen met jouw internet provider om dit probleem te verhelpen.

Ik vertrouw er op je zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht je nog verdere vragen hebben dan help ik je hier graag mee verder.

Beste antwoord door eric

hoi @Gebruiker29384 ,

Wat een raar antwoord van Engphase.. Ik heb dezelfde gateway en deze heb ik bekabeld aan de router gekoppeld en dat werkt prima.

Maar er zit in de Zyxel router echt geen firewall, dus dat antwoord van de helpdesk slaat nergens op.

Bekijk origineel

7 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 9248 reacties
  • Antwoord
  • 23 juli 2024

hoi @Gebruiker29384 ,

Wat een raar antwoord van Engphase.. Ik heb dezelfde gateway en deze heb ik bekabeld aan de router gekoppeld en dat werkt prima.

Maar er zit in de Zyxel router echt geen firewall, dus dat antwoord van de helpdesk slaat nergens op.


Gebruiker29384
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 23 juli 2024

@eric  Ik had de enphase gekoppeld via de wifi en dat werkt prima. Tot dat ik plotseling vandaag geen verbinding meer kon maken. 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 9248 reacties
  • 23 juli 2024

Ok, nou er is niet per vandaag een firewall in de router bijgekomen.  Dus het antwoord van Engphase klopt niet. 


  • is een Top Poster
  • 7 reacties
  • 5 oktober 2024

Zelfde probleem hier, na overgang naar Odiddo.

met router van Ziggo en Fiber NL geen problemen afgelopen 4 jaar.

 

is er ergens een oplossing te vinden?

 

groet,

John


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 4415 reacties
  • 6 oktober 2024

@John70 Ik heb zojuist in een ander topic gereageerd op jouw vraag: router houdt modem zonnepanelen tegen te verbinden met server | Odido community

Spreek ik je daar verder?


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 28 januari 2025

Goedemiddag

Ook ik heb problemen met het wegvallen van de verbinding tussen het EX5601-T1 modem van Zyxel en de gateway van Enphase. Vanaf de start lukt het niet om dit stabiel te houden. Soms blijft de gateway een aantal dagen “in de lucht”, maar daarna wordt de WiFi verbinding verbroken. 

Wat is de oplossing hiervoor?

 

Groet,

Pieter


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 9248 reacties
  • 28 januari 2025

Als de verbinding “ soms”  wel werkt, dan is er dus niks mis met instellingen. Het enigste wat je dan nog kunt bedenken is dat de wifi router te ver van de Enphase hangt. Verbeter dan de wifi dekking in de buurt van de Enphase module. Mocht dat, net zoals bij mij allebei in de meterkast hangen, sluit dan eenvoudig een ethernet kabel aan tussen Enphase en de Zyxel. 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen